目錄

行業新聞

國家財政部(bu)發布延續(xu)宣傳文化增值稅和營業稅優惠政策

國家出臺實體書店(dian)資金(jin)扶持政(zheng)策

國(guo)家(jia)新聞出版廣(guang)電(dian)總局發(fa)布2013年出版物(wu)發(fa)行產業發(fa)展報告

2013年(nian)中(zhong)國(guo)圖書零(ling)售市場報告

會員單位工作動態

福建新華發(fa)行集團召(zhao)開2014年工作會議

福建新華發(fa)行集團召開(kai)黨的群眾路線教育實踐活(huo)動動員大會

福建新華發(fa)行(xing)集團等主辦首屆(jie)澳洲福建圖(tu)書文化節

福建新華書店巴西圣保羅分店近日(ri)揭牌

福建(jian)新華傳媒發展有限公司單月中標七(qi)筆圖書采(cai)購項目

福建(jian)科技出版社3種圖(tu)書入(ru)選“2012—2013年度全行(xing)業優(you)秀暢銷書”

2014年度(du)國家(jia)出版基(ji)金(jin)資(zi)助項(xiang)目評審揭曉福(fu)建科技社兩(liang)項(xiang)入(ru)選(xuan)

福建(jian)少兒社2013年(nian)度多種圖書獲獎

書店經營

全球最美20家書(shu)店生存之道(dao)的(de)啟(qi)示

國家財政部發布延續宣(xuan)傳文化

增值稅(shui)和(he)營(ying)業稅(shui)優惠政策(ce)

2013年12月(yue)30日(ri)(ri)，國家(jia)財政(zheng)部發(fa)布《關(guan)(guan)于延(yan)續宣(xuan)(xuan)傳文化增值(zhi)稅和營業稅優惠政(zheng)策(ce)的通(tong)知(zhi)(zhi)》(以(yi)下(xia)簡稱“通(tong)知(zhi)(zhi)”)。通(tong)知(zhi)(zhi)指出，自(zi)2013年1月(yue)1日(ri)(ri)起(qi)至2017年12月(yue)31日(ri)(ri)，對相關(guan)(guan)宣(xuan)(xuan)傳文化單位(wei)延(yan)續有關(guan)(guan)優惠稅收政(zheng)策(ce)。

（一）對(dui)下(xia)列出版(ban)(ban)物在出版(ban)(ban)環節執(zhi)行增(zeng)值稅(shui)100%先征后退的政策：

1.中國共產黨和(he)(he)各(ge)(ge)民主黨派(pai)的(de)各(ge)(ge)級(ji)(ji)組織的(de)機(ji)(ji)關(guan)報(bao)(bao)紙(zhi)(zhi)和(he)(he)機(ji)(ji)關(guan)期刊(kan)，各(ge)(ge)級(ji)(ji)人大(da)、政協、政府、工(gong)會、共青團、婦聯、殘聯、科(ke)協的(de)機(ji)(ji)關(guan)報(bao)(bao)紙(zhi)(zhi)和(he)(he)機(ji)(ji)關(guan)期刊(kan)，新華社的(de)機(ji)(ji)關(guan)報(bao)(bao)紙(zhi)(zhi)和(he)(he)機(ji)(ji)關(guan)期刊(kan)，軍事部門的(de)機(ji)(ji)關(guan)報(bao)(bao)紙(zhi)(zhi)和(he)(he)機(ji)(ji)關(guan)期刊(kan)。

2.專為少年兒童出版發(fa)行的報紙和期刊，中小學(xue)的學(xue)生課本。

3.專為(wei)老年人出(chu)版發行的報紙和期(qi)刊。

4.少(shao)數民族文字出版(ban)物。

5.盲(mang)文圖(tu)書(shu)和盲(mang)文期刊。

6.經批準在內蒙(meng)古、廣(guang)西、西藏、寧夏、新(xin)疆五(wu)個自治(zhi)區內注冊的出(chu)版單位出(chu)版的出(chu)版物。

（二）對(dui)除(chu)上(shang)述六類出(chu)版物以(yi)外的(de)出(chu)版物在(zai)出(chu)版環(huan)節執行增值稅先征后退50%的(de)政策。

（三）對(dui)下列印刷、制(zhi)作業務(wu)執行增值稅100%先征后退(tui)的政策：

1.對少數民族文字出版物的印刷或制作業務(wu)。

2.列入(ru)本通知附件3的新疆維吾爾(er)自治區印刷(shua)企業(ye)的印刷(shua)業(ye)務。

（四(si)）自2013年1月1日起至2017年12月31日，免征圖(tu)書(shu)批發、零(ling)售環節增值稅。

有(you)專家分析道，此項(xiang)政策的(de)最大(da)亮點是實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店實行免稅，將過去只有(you)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店享受的(de)稅收(shou)優惠擴(kuo)大(da)到全行業(ye)(ye)。在傳統出版行業(ye)(ye)進入發展的(de)困難期，在實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店歷經寒冬的(de)關(guan)口，業(ye)(ye)內(nei)呼吁多年的(de)實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店免稅政策終于(yu)落到實處(chu)。

這(zhe)次免稅優惠(hui)擴大到全(quan)行業，意味著無(wu)論是(shi)國有書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)還是(shi)民(min)營書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，無(wu)論是(shi)城市(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)還是(shi)農(nong)村書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，網上書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)還是(shi)實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)都將享受(shou)免收增(zeng)值(zhi)稅的這(zhe)樣一個(ge)政(zheng)策。這(zhe)將對整個(ge)書(shu)(shu)(shu)業產生極大的影響。

實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)雖然免征圖(tu)書(shu)批發(fa)、零售(shou)環節(jie)增(zeng)值稅，但是書(shu)店(dian)(dian)經營的(de)(de)(de)幾座大(da)山(shan)依(yi)然存在，高昂(ang)的(de)(de)(de)房租(zu)、購買圖(tu)書(shu)閱讀人(ren)群(qun)的(de)(de)(de)下降以(yi)及網店(dian)(dian)的(de)(de)(de)惡(e)性價格戰(zhan)。業內(nei)人(ren)士認為這還只是全民閱讀政策體(ti)系的(de)(de)(de)第一(yi)重(zhong)拳。未來如(ru)何規范網店(dian)(dian)的(de)(de)(de)惡(e)性價格戰(zhan)也值得關注。據有關媒(mei)體(ti)報(bao)道(dao)，曾(ceng)經夭折(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)新書(shu)“限折(zhe)(zhe)令”再度報(bao)國家發(fa)改委審(shen)批，主要內(nei)容包括“新版圖(tu)書(shu)固定銷售(shou)價格”、“設定新版圖(tu)書(shu)優(you)惠銷售(shou)最低價格”、“對各類書(shu)店(dian)(dian)統一(yi)供貨折(zhe)(zhe)扣”等。

其他扶持實(shi)體書(shu)店意見(jian)還(huan)包括簡化開辦(ban)手續，房租、經(jing)營(ying)成本(ben)的(de)直接補(bu)貼，稅(shui)費(fei)減(jian)免以及貸款支持等。當然，也(ye)有業(ye)界人士(shi)指(zhi)出(chu)，外部政策(ce)環境轉好(hao)并(bing)不(bu)能保證書(shu)店的(de)復(fu)蘇，書(shu)店業(ye)者還(huan)是要發揮創意、復(fu)合經(jing)營(ying)。書(shu)店不(bu)能把自(zi)己當成賣(mai)(mai)書(shu)的(de)，它還(huan)要賣(mai)(mai)體驗、賣(mai)(mai)環境，與(yu)教育產業(ye)融(rong)合（摘自(zi)新聞出(chu)版報）

國家出臺(tai)實體書(shu)店資金(jin)扶持政(zheng)策

由于受網絡書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)低價沖擊和數字化浪(lang)潮影響(xiang)，加之房租、人工成(cheng)本的(de)持(chi)(chi)續攀(pan)升，近年(nian)來實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)經營(ying)舉步維艱，一(yi)大批(pi)有(you)(you)影響(xiang)的(de)知(zhi)名實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)相(xiang)繼倒閉，引(yin)發了社會(hui)(hui)熱議(yi)，也引(yin)起了相(xiang)關(guan)部(bu)(bu)門的(de)高(gao)度重(zhong)視，2013年(nian)新聞(wen)出(chu)版廣電總局會(hui)(hui)同財政(zheng)部(bu)(bu)、稅務總局、發改委、住建部(bu)(bu)等有(you)(you)關(guan)部(bu)(bu)門通(tong)力合(he)作，積極促成(cheng)相(xiang)關(guan)政(zheng)策出(chu)臺，終于在(zai)歲(sui)末年(nian)初出(chu)臺了對實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)進行資金扶持(chi)(chi)這一(yi)對出(chu)版發行業來說十(shi)分重(zhong)大的(de)利好消(xiao)息。

根據政策規定，2013年國家從(cong)中(zhong)央文化產業發展專項資金(jin)中(zhong)提取9000萬元用(yong)(yong)于獎勵(li)12個(ge)試點城(cheng)市符合條(tiao)件的(de)56家優秀實體書店(dian)，這些(xie)資金(jin)將用(yong)(yong)來幫助(zhu)他們(men)購買(mai)軟硬件設備、支付房租、彌補流動資金(jin)不足等(deng)等(deng)。

首(shou)批(pi)12個試點城市分(fen)別(bie)是(shi)：北京、上海(hai)、南(nan)(nan)京、杭州(zhou)、廣州(zhou)、武漢(han)、長沙(sha)、合肥、南(nan)(nan)昌、成都、西安、昆明。

在(zai)(zai)(zai)首批獎勵(li)的(de)56家(jia)實體書(shu)(shu)店(dian)中(zhong)，民營書(shu)(shu)店(dian)35家(jia)，國(guo)有書(shu)(shu)店(dian)20家(jia)，港資書(shu)(shu)店(dian)1家(jia)。民營書(shu)(shu)店(dian)無論是在(zai)(zai)(zai)數量上(shang)(shang)還是在(zai)(zai)(zai)資金(jin)額度上(shang)(shang)，所占比例都(dou)超過60%。

對于以什(shen)么(me)標準選擇扶持書店，新(xin)聞出版(ban)廣(guang)電總(zong)局印刷(shua)發行司司長(chang)王(wang)巖鑌(bin)表示，不是規(gui)(gui)模大的(de)(de)書城就(jiu)有(you)優勢(shi)，小的(de)(de)有(you)特(te)色書店也會(hui)中選，首(shou)先要不能有(you)違(wei)規(gui)(gui)記錄，要有(you)一定的(de)(de)場所和經營規(gui)(gui)模，除這(zhe)之外最最看中的(de)(de)就(jiu)是社(she)會(hui)知名度(du)和品(pin)牌影響力(li)。（摘自新(xin)聞出版(ban)報）

國家新(xin)聞出版廣電總局發(fa)布(bu)

2013年(nian)出(chu)版物(wu)發行產業發展報告(gao)

福(fu)建新(xin)華出版物銷售額進前十名(ming)

編者按：國(guo)家新(xin)聞(wen)出(chu)(chu)版(ban)(ban)廣電總局歷時六個月，對全國(guo)125467家各類發(fa)行(xing)單位的(de)有關年檢(jian)數據和情(qing)況(kuang)(kuang)進行(xing)了系統梳理和綜合分析，日前(qian)出(chu)(chu)爐了《2013年出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)發(fa)行(xing)產(chan)業發(fa)展報告(gao)》。這是我國(guo)第一部有關出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)發(fa)行(xing)產(chan)業發(fa)展的(de)年度報告(gao)，全面反映2012年出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)發(fa)行(xing)業發(fa)展狀況(kuang)(kuang)，現將主要情(qing)況(kuang)(kuang)刊發(fa)如下，供參考。

截(jie)至2012年(nian)(nian)年(nian)(nian)底，全(quan)國共有各類(lei)發行(xing)單位125467家，比(bi)(bi)上(shang)年(nian)(nian)增加2.6%；發行(xing)網點172633處，比(bi)(bi)上(shang)年(nian)(nian)增加2.4%；從業人(ren)員94.7萬(wan)人(ren)，比(bi)(bi)上(shang)年(nian)(nian)增加0.7%；全(quan)行(xing)業實現銷售總(zong)額3286億元，比(bi)(bi)上(shang)年(nian)(nian)增加12.3%，實現利(li)(li)潤(run)總(zong)額196.03億元，比(bi)(bi)上(shang)年(nian)(nian)增加5.9%，全(quan)行(xing)業平(ping)均銷售利(li)(li)潤(run)率6%。

在125467家(jia)發(fa)(fa)行單位(wei)中，總發(fa)(fa)行企業108家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加6.9%；全國(guo)性出版物(wu)(wu)連鎖(suo)經營單位(wei)30家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加20%；批發(fa)(fa)單位(wei)9364家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加5.4%；零(ling)售單位(wei)115282家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加2.2%；區域性出版物(wu)(wu)連鎖(suo)經營單位(wei)136家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加3.8%；外(wai)商投資出版物(wu)(wu)分銷企業144家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加50.0%；網上(shang)書(shu)店367家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加74.8%；讀者(zhe)俱樂部(bu)36家(jia)，比上(shang)年(nian)(nian)(nian)增(zeng)加5.9%。

在(zai)125467家各(ge)類(lei)發行單位中，按所有制形式劃分，國(guo)有10331家，占(zhan)8.3%；民營114972家，占(zhan)91.6%；外資164家，占(zhan)0.1%。

★出版物總發行及全國(guo)連鎖經營單(dan)位分析(xi)

單位數量及構成

出(chu)版物總發(fa)行(xing)單(dan)(dan)位及全(quan)國(guo)連鎖(suo)經營單(dan)(dan)位的(de)審批已經取消(xiao)，但是(shi)總發(fa)行(xing)單(dan)(dan)位和(he)全(quan)國(guo)連鎖(suo)經營單(dan)(dan)位規模(mo)大(da)、實力強，業(ye)務覆蓋全(quan)國(guo)，在出(chu)版物發(fa)行(xing)產業(ye)中占(zhan)有十分重要的(de)地位，為全(quan)面反映出(chu)版物發(fa)行(xing)業(ye)的(de)內部結構，在此就(jiu)這兩大(da)產業(ye)部分進行(xing)專題分析。

1．單位總量及所(suo)有制結(jie)構

2012年，全(quan)國(guo)共有出版物總發行單位108家(jia)(jia)，其中新華書店(dian)系統45家(jia)(jia)，占(zhan)41.7%；國(guo)有或國(guo)有控股18家(jia)(jia)，占(zhan)16.7%；民營(ying)等其他經濟形式(shi)41家(jia)(jia)，占(zhan)38.0%；郵政系統4家(jia)(jia)，占(zhan)3.7%。

2012年，全(quan)國性(xing)出版(ban)物連(lian)鎖(suo)經(jing)營(ying)單(dan)(dan)位(wei)30家(jia)，其(qi)(qi)中(zhong)，新華書(shu)店系統10家(jia)，占(zhan)33.3%；國有(you)或國有(you)控(kong)股5家(jia)，占(zhan)16.7%；民(min)營(ying)等(deng)其(qi)(qi)他經(jing)濟形式14家(jia)，占(zhan)46.7%；外資企業1家(jia)占(zhan)3.3%。郵政系統沒有(you)全(quan)國性(xing)連(lian)鎖(suo)經(jing)營(ying)單(dan)(dan)位(wei)。在30家(jia)全(quan)國性(xing)出版(ban)物連(lian)鎖(suo)經(jing)營(ying)單(dan)(dan)位(wei)中(zhong)，擁有(you)總(zong)發行權的單(dan)(dan)位(wei)16家(jia)。

2．地區結構

從(cong)區(qu)域分布(bu)(bu)上(shang)看，108家總發(fa)行企業(ye)有一半以上(shang)集中(zhong)分布(bu)(bu)在(zai)北(bei)京（26家）、山(shan)東（9家）、遼(liao)寧（7家）、廣東（7家）和陜西（6家）五地，區(qu)域集中(zhong)度較為(wei)明顯。

41家(jia)民(min)營等(deng)其他經(jing)(jing)濟形式的(de)總(zong)(zong)發行單位中，北京13家(jia)，山(shan)東6家(jia)，廣東4家(jia)，三地總(zong)(zong)計23家(jia)，占民(min)營等(deng)其他經(jing)(jing)濟形式總(zong)(zong)發行單位的(de)56.10%，其區域集(ji)中度更為明(ming)顯。

30家(jia)(jia)全國性(xing)出(chu)版物(wu)連(lian)鎖經營(ying)(ying)單(dan)(dan)位全部集中在中東部地(di)區。北(bei)(bei)(bei)京(jing)8家(jia)(jia)，上海6家(jia)(jia)，江蘇(su)4家(jia)(jia)，遼(liao)寧、山東各(ge)2家(jia)(jia)，天津、河南、湖(hu)北(bei)(bei)(bei)、安徽、浙江、四川、云南、廣(guang)東各(ge)1家(jia)(jia)。北(bei)(bei)(bei)京(jing)、上海、江蘇(su)共計(ji)18家(jia)(jia)，占60%，反映了這三個(ge)地(di)區出(chu)版物(wu)市(shi)場的(de)活躍繁榮(rong)程度。其(qi)中14家(jia)(jia)民營(ying)(ying)等其(qi)他經濟(ji)形式全國性(xing)出(chu)版物(wu)連(lian)鎖經營(ying)(ying)單(dan)(dan)位中，北(bei)(bei)(bei)京(jing)4家(jia)(jia)，江蘇(su)3家(jia)(jia)，上海2家(jia)(jia)，天津、遼(liao)寧、山東、廣(guang)東、云南各(ge)1家(jia)(jia)。

經營情況分析

1.資產總額分析

2012年，全(quan)國出版(ban)物發(fa)行業(ye)(ye)資產(chan)總(zong)(zong)額2497.24億元，122家(jia)全(quan)國性發(fa)行單(dan)位資產(chan)總(zong)(zong)額1218.81億元，占全(quan)國發(fa)行業(ye)(ye)資產(chan)總(zong)(zong)額的48.8%。資產(chan)超過百(bai)億元的有1家(jia)。資產(chan)總(zong)(zong)額前十的企業(ye)(ye)都(dou)屬于新華書店系統。（見表1）

表1：資產總額排名(ming)前十(shi)企業(ye)

名(ming)次單(dan)位名(ming)稱(cheng)名(ming)次單(dan)位名(ming)稱(cheng)

1江(jiang)蘇鳳凰出版傳(chuan)媒股份有(you)限公司6上海新華(hua)傳(chuan)媒股份有(you)限公司

2新華文軒出版傳媒(mei)股份有限公司(si)7湖(hu)南省新華書店(dian)有限責任公司(si)

3山(shan)東新(xin)華書(shu)店集團有限公(gong)司(si)8重慶新(xin)華書(shu)店集團公(gong)司(si)

4安徽新(xin)華(hua)傳媒股(gu)份(fen)有(you)限公司9江西新(xin)華(hua)書店集團有(you)限公司

5浙江省新華書店集(ji)團有限公(gong)司10山西(xi)新華書店集(ji)團有限公(gong)司

在(zai)122家全國性發(fa)行單位資產總額中，新華書店系統占(zhan)(zhan)82.7%，國有或國有控股發(fa)行企業占(zhan)(zhan)17.6%，民營(ying)等(deng)其(qi)他經濟形式占(zhan)(zhan)7.6%，郵政系統占(zhan)(zhan)2.9%。

2.銷售總額分析

2012年(nian)，全(quan)(quan)國(guo)出版物發(fa)行(xing)(xing)業實現銷(xiao)售(shou)總(zong)(zong)額3286億元，122家全(quan)(quan)國(guo)性發(fa)行(xing)(xing)單位銷(xiao)售(shou)總(zong)(zong)額1035.33億元，占全(quan)(quan)國(guo)發(fa)行(xing)(xing)業銷(xiao)售(shou)總(zong)(zong)額的31.5%。

在122家(jia)全國性發(fa)行單位銷售(shou)總額中，新華書店系統占(zhan)88.7%，國有或(huo)國有控股發(fa)行企業占(zhan)10.9%，民營等其他經濟形式(shi)占(zhan)6.6%，郵政(zheng)系統占(zhan)1.6%。

3.利潤總額分析

2012年，全(quan)(quan)國(guo)出版物發行(xing)業(ye)實現(xian)(xian)利潤(run)總(zong)(zong)額(e)(e)196.03億元(yuan)(yuan)，122家(jia)全(quan)(quan)國(guo)性發行(xing)單位(wei)實現(xian)(xian)利潤(run)總(zong)(zong)額(e)(e)50.77億元(yuan)(yuan)，占(zhan)全(quan)(quan)國(guo)發行(xing)業(ye)利潤(run)總(zong)(zong)額(e)(e)的25.9%。在(zai)122家(jia)全(quan)(quan)國(guo)性發行(xing)單位(wei)利潤(run)總(zong)(zong)額(e)(e)中，新華書店(dian)系統占(zhan)84.7%，國(guo)有或(huo)國(guo)有控股(gu)發行(xing)企業(ye)占(zhan)20.2%，民營等其(qi)他經濟形式占(zhan)12.0%，郵政系統實現(xian)(xian)利潤(run)為負數。

★地區綜合分析

全(quan)國共有各類發行單位125467家(jia)(jia)(jia)(jia)，按照省份(fen)劃分(fen)，發行單位數量前(qian)10名依次為：廣東13853家(jia)(jia)(jia)(jia)、江(jiang)蘇13394家(jia)(jia)(jia)(jia)、浙(zhe)江(jiang)8709家(jia)(jia)(jia)(jia)、河南7603家(jia)(jia)(jia)(jia)、北京(jing)7391家(jia)(jia)(jia)(jia)、四川7301家(jia)(jia)(jia)(jia)、山東6586家(jia)(jia)(jia)(jia)、遼寧(ning)5628家(jia)(jia)(jia)(jia)、河北5627家(jia)(jia)(jia)(jia)、安徽4362家(jia)(jia)(jia)(jia)。這(zhe)10個地區(qu)發行單位數量總計為80454家(jia)(jia)(jia)(jia)，占全(quan)國總數的(de)64.1%。

民(min)營(ying)發(fa)行(xing)單(dan)位成(cheng)為(wei)出版物市場數量(liang)最多最活(huo)躍的群體，主要分布在廣東、江(jiang)(jiang)蘇、四(si)川(chuan)、北京、浙江(jiang)(jiang)、河(he)南、山(shan)東、遼(liao)寧、河(he)北、安徽等地，數量(liang)約占全國(guo)民(min)營(ying)發(fa)行(xing)單(dan)位總量(liang)的63.7%。

2012年，全(quan)行業(ye)實現(xian)銷(xiao)售總額(e)3286億元，比去年增(zeng)加(jia)12.3%,高于同期全(quan)國(guo)(guo)圖書出(chu)版定價(jia)總金(jin)額(e)增(zeng)長速(su)度(du)（11.32%）。從各(ge)地(di)區(qu)銷(xiao)售額(e)來看，過百億元地(di)區(qu)共有10個(ge)，依次為北京、江蘇、湖南、山東、安徽、江西、湖北、河北、廣東、陜西。10個(ge)地(di)區(qu)銷(xiao)售額(e)約占全(quan)國(guo)(guo)銷(xiao)售總額(e)的66.1%。

從業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員地(di)區結構全國共有從業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員94.7萬人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，比(bi)上年增加0.7%。按照省(sheng)份劃分，從業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員數量前10名依次為(wei)：北(bei)(bei)京(jing)160938人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、廣東106625人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、江蘇53636人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、浙江49918人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、山東48874人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、湖(hu)北(bei)(bei)46151人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、河(he)南36101人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、河(he)北(bei)(bei)35935人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、四川33244人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、遼(liao)寧31900人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。這10個地(di)區從業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員數量總計為(wei)603322人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，占(zhan)全國總數的63.7%。

全(quan)(quan)國倉(cang)儲(chu)面(mian)積在5000平方米以(yi)(yi)上的物(wu)流中心共計(ji)139個(ge)，總面(mian)積305.7。其(qi)中，國有90個(ge)，民(min)營46個(ge)，外資3個(ge)。北京、山東、江蘇、上海、天津、廣東等(deng)六地區共計(ji)114個(ge)，占(zhan)全(quan)(quan)國5000平方米以(yi)(yi)上物(wu)流中心總量(liang)的82.0%，超(chao)過五分(fen)之四。

全國共有出(chu)版物批發市場(chang)42個

入駐批(pi)發單(dan)(dan)位2964家，占全國批(pi)發單(dan)(dan)位31.7%；但年出版物銷售額146億元，僅占全國批(pi)發單(dan)(dan)位銷售總額的10.0%，反映出批(pi)發市場作(zuo)用趨弱。

★年度產業發展特點

根(gen)據(ju)年(nian)度(du)核驗數據(ju)分(fen)析(xi)，2012年(nian)度(du)出版物(wu)發行(xing)業呈(cheng)現出以下特點。

出(chu)版物(wu)市場繼(ji)續保持穩步增(zeng)長

截至2012年年底，全國發行單位、發行網點數量、從業人員、銷售總(zong)額等(deng)(deng)4項主要指標均呈(cheng)上升趨勢，表明雖然(ran)新(xin)媒體的(de)迅猛發展對傳(chuan)統紙質出版物有所沖擊(ji)，但全民閱讀活(huo)動(dong)的(de)推進(jin)，特別(bie)是農家書屋工程(cheng)、中小學圖書館(guan)建設(she)、公(gong)共圖書館(guan)建設(she)等(deng)(deng)國家重大(da)文化工程(cheng)的(de)拉(la)動(dong)，進(jin)一步擴大(da)出版物消費，市場拉(la)動(dong)作用(yong)明顯。

總發行(xing)企業(ye)引領行(xing)業(ye)發展

截(jie)至2012年(nian)年(nian)底，總發(fa)行(xing)企業(ye)(ye)達108家，銷售額共計1021億元，較上年(nian)增長22.4%，大(da)大(da)高于全(quan)行(xing)業(ye)(ye)平均增速，占全(quan)行(xing)業(ye)(ye)銷售總額的31.1%。作(zuo)為(wei)行(xing)業(ye)(ye)骨干企業(ye)(ye)，總發(fa)行(xing)企業(ye)(ye)在數(shu)量上不到全(quan)國(guo)(guo)發(fa)行(xing)單位總數(shu)的千分(fen)之一，但占全(quan)國(guo)(guo)近1/3的市(shi)(shi)場(chang)份額，在出版物市(shi)(shi)場(chang)中發(fa)揮了重(zhong)要的引領(ling)示范(fan)作(zuo)用(yong)。

我國(guo)總(zong)(zong)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)資(zi)質于(yu)(yu)2003年(nian)向民(min)(min)營(ying)資(zi)本開放，2011年(nian)向外資(zi)開放。經過(guo)多年(nian)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)，總(zong)(zong)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)企(qi)業已(yi)形成新(xin)華(hua)書店、民(min)(min)營(ying)和其他國(guo)有資(zi)本三分天下的格(ge)局，并各具特點。一是以教輔圖書策劃和發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)為(wei)主營(ying)業務(wu)的民(min)(min)營(ying)總(zong)(zong)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)企(qi)業發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)迅速，銷售(shou)額繼續保持增長。二是電子書和數(shu)字(zi)總(zong)(zong)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)企(qi)業進入市場(chang)以來(lai)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)較(jiao)快，但總(zong)(zong)體尚(shang)未形成理(li)想的贏利模式(shi)，多數(shu)處于(yu)(yu)虧損狀態。三是郵(you)政(zheng)公司(si)(si)總(zong)(zong)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)企(qi)業出(chu)版(ban)物(wu)(wu)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)業務(wu)有待進一步加(jia)強。北京、云南、青海、貴州4家郵(you)政(zheng)公司(si)(si)首次參(can)加(jia)2013年(nian)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)單位年(nian)度核驗(yan)，由于(yu)(yu)出(chu)版(ban)物(wu)(wu)發(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)非(fei)郵(you)政(zheng)公司(si)(si)主營(ying)業務(wu)，郵(you)政(zheng)公司(si)(si)的出(chu)版(ban)物(wu)(wu)銷售(shou)額均落(luo)后于(yu)(yu)所在地省級新(xin)華(hua)書店。

新華書店繼續保持(chi)主導地位

全(quan)(quan)國(guo)新(xin)華書店(dian)2012年度出版物(wu)銷售額累(lei)計(ji)達913億元，較上年增長22%，占(zhan)全(quan)(quan)行(xing)業出版物(wu)銷售額的(de)27.8%。全(quan)(quan)國(guo)出版物(wu)銷售額前10名企業均為新(xin)華書店(dian)，全(quan)(quan)國(guo)出版物(wu)銷售額前20名企業中，有(you)17家(jia)新(xin)華書店(dian)，3家(jia)網上書店(dian)。

值(zhi)得一(yi)提的是(shi)，在全(quan)國出(chu)版(ban)物銷(xiao)售(shou)額前10名(ming)(ming)企業中，第1~2名(ming)(ming)始(shi)終在湖南新(xin)華(hua)和(he)山(shan)東新(xin)華(hua)之間交替，第3~10名(ming)(ming)企業基本與上年(nian)一(yi)致，分別是(shi)安(an)徽新(xin)華(hua)、江(jiang)(jiang)西(xi)新(xin)華(hua)、江(jiang)(jiang)蘇鳳凰、山(shan)西(xi)新(xin)華(hua)、浙江(jiang)(jiang)新(xin)華(hua)、四川(chuan)新(xin)華(hua)、重慶(qing)新(xin)華(hua)和(he)福建新(xin)華(hua)。

在各地新華書店(dian)中，湖南(nan)新華位(wei)居(ju)出版物銷售第(di)一，江蘇鳳凰繼(ji)續位(wei)居(ju)資產總(zong)額第(di)一，安徽新華繼(ji)續位(wei)居(ju)利潤總(zong)額第(di)一、納稅(shui)總(zong)額第(di)一。

實體書店仍保持零(ling)售(shou)市場(chang)主要地位(wei)

實(shi)體書店(dian)(dian)數量穩(wen)中有升，盡管實(shi)體書店(dian)(dian)普遍經(jing)營困難，銷售(shou)呈下(xia)降(jiang)(jiang)趨(qu)勢(shi)，但存(cun)量較大，仍(reng)然保(bao)持零售(shou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)主(zhu)要地(di)位。在總(zong)局(ju)(ju)、財(cai)政部、稅(shui)務總(zong)局(ju)(ju)等部門(men)扶持推動(dong)下(xia)，實(shi)體書店(dian)(dian)數量自(zi)2010年以(yi)來扭轉下(xia)降(jiang)(jiang)趨(qu)勢(shi)，已連續(xu)3年保(bao)持小幅(fu)增長。一批實(shi)體書店(dian)(dian)在退出(chu)(chu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)同時，又(you)有新的(de)實(shi)體書店(dian)(dian)在不斷的(de)進入(ru)出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)。2012年度全國出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)零售(shou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)上(shang)實(shi)體書店(dian)(dian)出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)銷售(shou)額(e)約占(zhan)85.5%，網上(shang)書店(dian)(dian)出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)銷售(shou)額(e)約占(zhan)14.5%。進一步證明，無論是在網點數量上(shang)還是在市(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額(e)上(shang)，實(shi)體書店(dian)(dian)仍(reng)然保(bao)持著出(chu)(chu)版(ban)(ban)物(wu)零售(shou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)主(zhu)要地(di)位。

總體(ti)上(shang)看(kan)，實(shi)體(ti)書店(dian)(dian)注重閱讀(du)體(ti)驗(yan)，網(wang)上(shang)書店(dian)(dian)講究快捷方(fang)便，各(ge)有(you)優勢，各(ge)具特色(se)，滿(man)足了不(bu)同(tong)讀(du)者的需求，二者互相競爭、互為補充(chong)、共同(tong)發(fa)展將成為新形勢下新的格局。截至2012年(nian)(nian)年(nian)(nian)底，全(quan)國(guo)1000平(ping)方(fang)米(mi)以上(shang)的書城共計628個(ge)(ge)，比上(shang)年(nian)(nian)增(zeng)加(jia)9個(ge)(ge)；5000平(ping)方(fang)米(mi)以上(shang)的大型書城共計103個(ge)(ge)，比上(shang)年(nian)(nian)增(zeng)加(jia)9個(ge)(ge)。

網上書店發展迅猛

網上書店數量為(wei)367家(jia)(jia)，比(bi)去年增(zeng)加了157家(jia)(jia)，增(zeng)長74.8%。增(zeng)加的地區主要集中在河北(bei)、江蘇(su)兩地，分別增(zeng)加了47家(jia)(jia)和110家(jia)(jia)。

網上(shang)書(shu)(shu)店銷售(shou)(shou)總(zong)額(e)114億元，比去(qu)年增(zeng)長88.0%，繼續保持高速增(zeng)長，顯示(shi)出蓬勃的發展勢頭。當當網、亞(ya)馬遜(xun)和京東商(shang)城以絕(jue)對優勢穩居前3名(ming)，3家(jia)網站出版(ban)(ban)(ban)物銷售(shou)(shou)額(e)約(yue)占網上(shang)書(shu)(shu)店銷售(shou)(shou)額(e)的57.9%。在出版(ban)(ban)(ban)物銷售(shou)(shou)額(e)前10名(ming)網上(shang)書(shu)(shu)店中(zhong)，電子(zi)商(shang)務企業(ye)(ye)3家(jia)，新華書(shu)(shu)店系統4家(jia)、民(min)營發行單位3家(jia)。反映出傳統出版(ban)(ban)(ban)發行單位正在積極向(xiang)電子(zi)商(shang)務轉型(xing)，網上(shang)書(shu)(shu)店領域(yu)呈(cheng)現出三大網站領跑、多家(jia)競爭的格局(ju)。在網上(shang)書(shu)(shu)店114億元的出版(ban)(ban)(ban)物銷售(shou)(shou)額(e)中(zhong)，前10名(ming)企業(ye)(ye)銷售(shou)(shou)額(e)累(lei)計約(yue)占76.0%（見表(biao)2）

銷(xiao)售額前10名網上書店

排名企業名稱排名企業名稱

1北京當當網(wang)信息技(ji)術有(you)限公司6上海萬豐文化傳播(bo)有(you)限公司（蜘蛛網(wang)）

2亞(ya)馬(ma)遜卓越有(you)限公司(si)7北京圖書大(da)廈網絡技術有(you)限公司(si)

3江蘇圓周電子商務(wu)有(you)限公司（京(jing)東商城）8北京(jing)北發電子商務(wu)股份有(you)限公司

4四川文軒在線電子商(shang)務有限(xian)公司9山(shan)東(dong)中(zhong)教產業發展有限(xian)公司

5博庫網絡有限公司

10上(shang)海九久讀書人文化實業有限公司（99網上(shang)書城(cheng)）

外資企業數量和銷售實(shi)現雙(shuang)增長

在全面開放政策(ce)推動(dong)下，外資(zi)企(qi)業(ye)低迷趨勢有所好轉，繼2011年(nian)(nian)(nian)首次實現數(shu)量增長(chang)后，2012年(nian)(nian)(nian)首次實現出(chu)版(ban)物銷(xiao)售(shou)額增長(chang)。截至2012年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底，外資(zi)企(qi)業(ye)總數(shu)為144家，比上年(nian)(nian)(nian)增加48家；出(chu)版(ban)物銷(xiao)售(shou)總額達18.6億元，比上年(nian)(nian)(nian)增長(chang)124.3%。

外(wai)資企業(ye)分(fen)布地區主(zhu)要集中在上海、北(bei)京、廣東、福建(jian)四地，分(fen)別(bie)是(shi)67家、27家、18家、18家，占(zhan)外(wai)資企業(ye)總數的90.3%。

外資(zi)企(qi)業出版物銷售額前(qian)5名分(fen)別是：倍(bei)樂生商(shang)貿（中(zhong)國）有限(xian)公(gong)司(si)(si)、新安傳媒有限(xian)公(gong)司(si)(si)、童趣出版有限(xian)公(gong)司(si)(si)、南京(jing)康軒(xuan)圖書有限(xian)公(gong)司(si)(si)、上海新索音樂有限(xian)公(gong)司(si)(si)。

音(yin)像發行(xing)企(qi)(qi)業(ye)普(pu)遍經(jing)(jing)營困(kun)難上上本次年(nian)(nian)檢集(ji)中對(dui)音(yin)像發行(xing)單位進行(xing)了摸底。目前，全國(guo)24個省份音(yin)像制品(pin)經(jing)(jing)營許(xu)可證和出(chu)版(ban)物經(jing)(jing)營許(xu)可證已經(jing)(jing)兩證合一、統一管理。根據(ju)18個省的數(shu)據(ju)匯總，各類音(yin)像發行(xing)企(qi)(qi)業(ye)共計18237家(jia)，銷(xiao)售(shou)(shou)總額(e)(e)26.8億元(yuan)，發行(xing)網點20409個，從業(ye)人員(yuan)73388人。從平(ping)均(jun)規(gui)模(mo)來看，批發企(qi)(qi)業(ye)年(nian)(nian)平(ping)均(jun)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)(e)163.3萬(wan)元(yuan)，年(nian)(nian)人均(jun)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)(e)8.73萬(wan)元(yuan)；零(ling)售(shou)(shou)企(qi)(qi)業(ye)年(nian)(nian)平(ping)均(jun)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)(e)6.7萬(wan)元(yuan)，年(nian)(nian)人均(jun)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)(e)2.8萬(wan)元(yuan)。這些數(shu)據(ju)進一步反(fan)映在音(yin)像市場普(pu)遍不景氣的環境下(xia)，無論是批發企(qi)(qi)業(ye)還是零(ling)售(shou)(shou)企(qi)(qi)業(ye)，經(jing)(jing)營規(gui)模(mo)普(pu)遍較小，經(jing)(jing)營壓力較大。

2013年中國圖(tu)書零售市場報告

2013年地面(mian)書店圖(tu)書零(ling)售再一次呈現(xian)出負增長的局面(mian)，但(dan)線上線下(xia)相結合的渠道格局已經穩(wen)定，上下(xia)游經營理性在加(jia)強(qiang)，市場(chang)上仍舊不乏(fa)新(xin)鮮與變(bian)化的暢銷話題……

【地面圖書零售再次(ci)表現為負(fu)增長，線(xian)上線(xian)下渠道格局基本穩(wen)定】

近年(nian)(nian)來(lai)(lai)，我國(guo)地(di)面渠(qu)(qu)道(dao)圖(tu)書(shu)零(ling)售市場的(de)增(zeng)長(chang)速(su)(su)度(du)表(biao)現為(wei)(wei)逐(zhu)漸放緩的(de)趨勢，2008~2010年(nian)(nian)全國(guo)圖(tu)書(shu)零(ling)售市場地(di)面書(shu)店渠(qu)(qu)道(dao)增(zeng)長(chang)速(su)(su)度(du)連續三年(nian)(nian)低于(yu)5%，2011年(nian)(nian)回升到6%左右(you)，不過在(zai)2012年(nian)(nian)整體增(zeng)速(su)(su)變(bian)為(wei)(wei)-1.05%;2013年(nian)(nian)度(du)同比增(zeng)長(chang)率繼(ji)續表(biao)現為(wei)(wei)負增(zeng)長(chang)，為(wei)(wei)-1.39%。與此(ci)同時，網上(shang)書(shu)店渠(qu)(qu)道(dao)借(jie)助服務、價格等方面的(de)優勢快(kuai)速(su)(su)擴張，多(duo)年(nian)(nian)來(lai)(lai)一直保持了(le)兩位數(shu)以上(shang)的(de)增(zeng)長(chang)速(su)(su)度(du)，盡管增(zeng)速(su)(su)比前幾年(nian)(nian)有所回落，但是(shi)從年(nian)(nian)度(du)增(zeng)幅來(lai)(lai)看仍舊遠高(gao)于(yu)地(di)面書(shu)店渠(qu)(qu)道(dao)。

按照(zhao)銷售觀測和行業整(zheng)體分(fen)析的(de)(de)(de)結果，目前全(quan)國圖書(shu)零售市場總(zong)體碼洋接近500億元(yuan)，其(qi)中(zhong)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)的(de)(de)(de)比例分(fen)布(bu)大致為1:2。在市場增(zeng)長率方面，線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)兩個渠道存在巨大的(de)(de)(de)成(cheng)長性差異，如果將網店渠道合并(bing)計算，其(qi)實整(zheng)體圖書(shu)零售仍舊實現了接近10%的(de)(de)(de)增(zeng)長速度。

地(di)面書(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)出現(xian)持續負增(zeng)(zeng)長，與(yu)近幾年網店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)渠道快速(su)增(zeng)(zeng)長分(fen)流了(le)地(di)面零售有(you)一定關系(xi)，但網店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)分(fen)流對不同類型地(di)面書(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)影響是有(you)差異的(de)(de)。2013年，“一線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”年度(du)(du)同比增(zeng)(zeng)長率為(wei)-6.46%，“二線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”和(he)“三線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”則分(fen)別實現(xian)了(le)0.02%和(he)2.54%的(de)(de)年度(du)(du)增(zeng)(zeng)長。可見(jian)越是網店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)配送(song)體(ti)系(xi)成熟的(de)(de)區域(yu)，地(di)面書(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)增(zeng)(zeng)速(su)越慢(man)，這也可以從另一個角度(du)(du)說(shuo)明(ming)網店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)分(fen)流對地(di)面店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)影響。

總的(de)來說，線(xian)上線(xian)下兩種零售(shou)渠(qu)道經過幾(ji)年的(de)競(jing)爭與發展，不(bu)同的(de)讀者、不(bu)同類型的(de)圖書各(ge)自形(xing)成了(le)特色(se)化的(de)渠(qu)道分布，我國的(de)圖書零售(shou)格局(ju)已經基本(ben)穩定。

【新書品種(zhong)數(shu)首次出(chu)現下(xia)降，上(shang)下(xia)游經營理性加強】

2013年(nian)，全國圖(tu)(tu)書零售市場(chang)動銷(xiao)品(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)數(shu)達到(dao)126萬(wan)種(zhong)(zhong)(zhong)，市場(chang)上(shang)在(zai)(zai)銷(xiao)的(de)圖(tu)(tu)書品(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)規(gui)模依然巨大(da)。龐(pang)大(da)的(de)在(zai)(zai)銷(xiao)圖(tu)(tu)書品(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)，一方(fang)面顯(xian)示出(chu)了(le)出(chu)版業創造(zao)力的(de)旺盛以(yi)及(ji)讀者購書時面臨的(de)廣泛選擇，另一方(fang)面也反(fan)映(ying)了(le)整個圖(tu)(tu)書市場(chang)上(shang)供(gong)應旺盛、供(gong)大(da)于求的(de)局面。在(zai)(zai)龐(pang)大(da)的(de)品(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)規(gui)模中，仍然存在(zai)(zai)“品(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)質量(liang)良莠不(bu)齊(qi)”、“同(tong)類品(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)數(shu)量(liang)眾多”等現(xian)象。

【市(shi)場熱點延續，少兒圖書增長(chang)速(su)度依舊領銜各個細(xi)分(fen)板(ban)塊】

2013年(nian)(nian)，少(shao)兒(er)類(lei)(lei)圖書(shu)實(shi)現了6.65%的年(nian)(nian)度(du)(du)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)率(lv)，繼續(xu)在增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)速度(du)(du)方面超(chao)過其他細分(fen)類(lei)(lei);傳記類(lei)(lei)圖書(shu)受暢(chang)銷書(shu)帶(dai)動，也實(shi)現了3.01%的年(nian)(nian)度(du)(du)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)率(lv);文(wen)學(xue)類(lei)(lei)圖書(shu)因為上一年(nian)(nian)度(du)(du)小(xiao)說類(lei)(lei)快速增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)的影響，2013年(nian)(nian)表現為小(xiao)幅(fu)負(fu)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang);藝術(shu)(shu)類(lei)(lei)和(he)語言類(lei)(lei)也出現了負(fu)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)，不過降幅(fu)不大(da);而社科、生活休閑(xian)和(he)科技類(lei)(lei)在2013年(nian)(nian)的整體成(cheng)長(chang)(chang)性仍舊(jiu)不太理(li)想。從更(geng)加具體的分(fen)類(lei)(lei)來(lai)看，少(shao)兒(er)卡通、少(shao)兒(er)科普(pu)、散雜文(wen)等細分(fen)類(lei)(lei)都是(shi)2013年(nian)(nian)度(du)(du)的熱(re)點類(lei)(lei)別，而學(xue)術(shu)(shu)文(wen)化(hua)、心理(li)自(zi)助類(lei)(lei)盡管未能(neng)恢復負(fu)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)，但是(shi)相比上一年(nian)(nian)的狀況也有了較大(da)的改(gai)善。

【暢(chang)銷熱點文學、少兒最多(duo)，《看見》成為年度最暢(chang)銷圖書】

歷(li)史數據表明(ming)，中國圖書(shu)(shu)(shu)零(ling)(ling)(ling)售(shou)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)存在典型的(de)(de)“二八效應”，即占(zhan)(zhan)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)在銷(xiao)(xiao)品種比例(li)不高(gao)的(de)(de)暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)書(shu)(shu)(shu)卻能夠(gou)為(wei)整(zheng)個圖書(shu)(shu)(shu)零(ling)(ling)(ling)售(shou)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)貢(gong)獻高(gao)比例(li)的(de)(de)碼(ma)洋。2013年動銷(xiao)(xiao)的(de)(de)126萬(wan)種圖書(shu)(shu)(shu)當(dang)中，監(jian)控銷(xiao)(xiao)量排名(ming)(ming)前5%的(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)品種為(wei)零(ling)(ling)(ling)售(shou)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)貢(gong)獻了超過59%的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)碼(ma)洋。暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)書(shu)(shu)(shu)無疑已(yi)經成為(wei)拉動中國圖書(shu)(shu)(shu)零(ling)(ling)(ling)售(shou)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)發(fa)展的(de)(de)重要力量。從年度(du)整(zheng)體暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)話題分(fen)布來(lai)看，2013年的(de)(de)大眾暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)書(shu)(shu)(shu)還是以青(qing)春小說、名(ming)(ming)家散文(wen)、學術文(wen)化、名(ming)(ming)人(ren)傳(chuan)記、心理(li)自(zi)助、少(shao)兒(er)文(wen)學為(wei)主，虛(xu)構和非虛(xu)構板塊都有一些新(xin)(xin)的(de)(de)暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)書(shu)(shu)(shu)出(chu)現，不過在暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)話題上變化不是很大，少(shao)兒(er)類則繼(ji)續以知名(ming)(ming)童(tong)書(shu)(shu)(shu)系(xi)列(lie)為(wei)主。新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)對暢(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)榜(bang)單(dan)的(de)(de)貢(gong)獻比以往有所加強。全(quan)年榜(bang)首書(shu)(shu)(shu)則被來(lai)自(zi)于媒體人(ren)柴靜的(de)(de)傳(chuan)記《看見(jian)》所占(zhan)(zhan)據。（摘自(zi)新(xin)(xin)聞(wen)出(chu)版報）

會員單位工作動態

福(fu)建新(xin)華(hua)發(fa)行集團(tuan)召開2014年工作會議(yi)

福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)2014年工(gong)作(zuo)(zuo)會(hui)議(yi)(yi)3月5日在福州舉行(xing)(xing)，會(hui)議(yi)(yi)認(ren)真學習貫徹黨(dang)的十八屆三中全會(hui)、省(sheng)委九屆十次全會(hui)、全省(sheng)宣傳部長會(hui)議(yi)(yi)和(he)海(hai)峽(xia)出版(ban)(ban)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)工(gong)作(zuo)(zuo)會(hui)議(yi)(yi)精(jing)神，回顧總結2013年工(gong)作(zuo)(zuo)，分析(xi)當前形勢，安排部署2014年工(gong)作(zuo)(zuo)。主持(chi)福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)工(gong)作(zuo)(zuo)的海(hai)峽(xia)出版(ban)(ban)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)黨(dang)委委員、副(fu)總經(jing)理(li)朱欣欣作(zuo)(zuo)工(gong)作(zuo)(zuo)報告，海(hai)峽(xia)出版(ban)(ban)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)黨(dang)委書記、董事長、總經(jing)理(li)，福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)法人代表劉瑞州在會(hui)上作(zuo)(zuo)重要(yao)講話，會(hui)議(yi)(yi)由福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)黨(dang)委委員、副(fu)總經(jing)理(li)花驍勇主持(chi)。

朱欣欣作(zuo)了(le)題為《全(quan)面(mian)深化(hua)(hua)改(gai)革全(quan)面(mian)加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)管(guan)理(li)奮力(li)開創(chuang)(chuang)發(fa)行集團(tuan)科學發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)跨(kua)越(yue)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)新(xin)(xin)局面(mian)》的(de)工作(zuo)報告。他(ta)在(zai)(zai)工作(zuo)報告中指出：2013年，面(mian)對重重困難和挑(tiao)戰(zhan)，集團(tuan)在(zai)(zai)省委宣傳(chuan)部的(de)堅強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)領(ling)導(dao)和海(hai)峽出版(ban)發(fa)行集團(tuan)的(de)直接領(ling)導(dao)下，搶(qiang)抓(zhua)機遇，搶(qiang)拼(pin)市場(chang)(chang)(chang)，加(jia)(jia)(jia)(jia)快轉(zhuan)變，強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)管(guan)理(li)，在(zai)(zai)逆勢(shi)中奮勇前(qian)行，各項工作(zuo)取(qu)(qu)得了(le)突(tu)破性(xing)進(jin)(jin)展(zhan)(zhan)(zhan)，主(zhu)要(yao)經濟指標全(quan)線飄紅、再創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)高，利(li)潤總(zong)額首次超過1億元，實現歷史性(xing)突(tu)破。回顧2013年，有八大工作(zuo)成(cheng)效(xiao)(xiao)：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)拓展(zhan)(zhan)(zhan)傳(chuan)統主(zhu)業(ye)市場(chang)(chang)(chang)空間上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；二是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)提(ti)(ti)升集團(tuan)版(ban)圖書市場(chang)(chang)(chang)地位上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；三(san)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)加(jia)(jia)(jia)(jia)快現代企(qi)業(ye)制(zhi)度(du)(du)建(jian)(jian)設(she)上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；四是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)多(duo)元產(chan)業(ye)上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；五(wu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)推(tui)進(jin)(jin)子公司改(gai)革發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；六是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)門市標準化(hua)(hua)建(jian)(jian)設(she)上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；七是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)建(jian)(jian)立健全(quan)人才興企(qi)機制(zhi)上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)；八是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)提(ti)(ti)高黨建(jian)(jian)科學化(hua)(hua)水(shui)平上(shang)取(qu)(qu)得新(xin)(xin)成(cheng)效(xiao)(xiao)。對于2014年工作(zuo)，他(ta)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)調重點抓(zhua)好六個方面(mian)工作(zuo)：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)挖掘傳(chuan)統主(zhu)業(ye)潛力(li)，切實筑(zhu)牢(lao)市場(chang)(chang)(chang)主(zhu)體地位；二是(shi)(shi)(shi)加(jia)(jia)(jia)(jia)大多(duo)元產(chan)業(ye)拓展(zhan)(zhan)(zhan)力(li)度(du)(du)，加(jia)(jia)(jia)(jia)快結(jie)構調整優(you)化(hua)(hua)步伐；三(san)是(shi)(shi)(shi)全(quan)面(mian)深化(hua)(hua)改(gai)革，著力(li)增(zeng)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)內生動力(li)；四是(shi)(shi)(shi)全(quan)面(mian)加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)管(guan)理(li)，不斷促(cu)進(jin)(jin)提(ti)(ti)質增(zeng)效(xiao)(xiao)；五(wu)是(shi)(shi)(shi)深入實施“走出去”戰(zhan)略，進(jin)(jin)一(yi)(yi)(yi)步開拓境(jing)外市場(chang)(chang)(chang)；六是(shi)(shi)(shi)大力(li)加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)黨的(de)建(jian)(jian)設(she)，夯實持續(xu)健康發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)基礎。

在(zai)認(ren)真聽(ting)取(qu)朱欣(xin)欣(xin)工作(zuo)報(bao)告和其(qi)他發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)領導發(fa)(fa)(fa)言(yan)后，劉(liu)瑞州董(dong)事長對(dui)(dui)發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)2013年取(qu)得的(de)成績(ji)給予充分肯定(ding)，同(tong)時(shi)對(dui)(dui)發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)2014年工作(zuo)提出六點希望：一是全力以赴保持(chi)持(chi)續(xu)快速發(fa)(fa)(fa)展的(de)良好勢頭，不斷開拓新(xin)的(de)發(fa)(fa)(fa)展空間；二是繼(ji)(ji)續(xu)加強成本費用控制，堅決反對(dui)(dui)鋪張浪(lang)費；三(san)是繼(ji)(ji)續(xu)加強管理，不斷完善規章制度(du)，進一步理清上下左(zuo)右關系(xi)；四是高度(du)重視新(xin)技術的(de)發(fa)(fa)(fa)展運用以應(ying)對(dui)(dui)圖書發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)的(de)嚴(yan)峻挑戰(zhan)；五(wu)是繼(ji)(ji)續(xu)抓(zhua)好集(ji)(ji)團(tuan)版圖書和人教(jiao)版教(jiao)材的(de)發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)，保持(chi)海峽(xia)整體(ti)利益最大(da)化；六是抓(zhua)好黨(dang)的(de)群眾路線教(jiao)育實踐活動，確保各項活動取(qu)得應(ying)有(you)的(de)成效。

福建(jian)新華發行集團班(ban)子(zi)成員(yuan)、總(zong)經理助理、副總(zong)會(hui)計師，各(ge)設區(qu)市分公(gong)司(si)、子(zi)公(gong)司(si)班(ban)子(zi)成員(yuan)，以(yi)及(ji)各(ge)縣（市、區(qu)）分公(gong)司(si)負(fu)責人，福建(jian)新華國際旅(lv)行社(she)、武(wu)夷山新華大(da)酒(jiu)店(dian)主(zhu)要負(fu)責人，集團總(zong)部(bu)機關副科級以(yi)上干部(bu)共160多人參(can)加(jia)了會(hui)議(yi)。（張(zhang)婷(ting)婷(ting)）

福(fu)建新(xin)華(hua)發(fa)行集團召開黨(dang)的群眾(zhong)路線教育實踐活動(dong)動(dong)員大(da)會(hui)

3月5日，福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)(tuan)召開黨(dang)的(de)群眾(zhong)路線(xian)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)實(shi)踐活(huo)動(dong)動(dong)員(yuan)大會(hui),對全集(ji)團(tuan)(tuan)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)實(shi)踐活(huo)動(dong)進行動(dong)員(yuan)部(bu)署。主持福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)(tuan)工作(zuo)的(de)海峽(xia)出版發(fa)行集(ji)團(tuan)(tuan)黨(dang)委委員(yuan)、副總(zong)經理朱欣欣出席會(hui)議并作(zuo)動(dong)員(yuan)報告。海峽(xia)出版發(fa)行集(ji)團(tuan)(tuan)相關部(bu)門(men)負責人(ren)及(ji)黨(dang)的(de)群眾(zhong)路線(xian)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)實(shi)踐活(huo)動(dong)內部(bu)督(du)導員(yuan)出席會(hui)議，動(dong)員(yuan)會(hui)由集(ji)團(tuan)(tuan)公司黨(dang)委委員(yuan)、副總(zong)經理花驍(xiao)勇主持。

朱欣欣在(zai)動員講話中指出(chu)，在(zai)全黨深入開展(zhan)黨的(de)(de)群眾路線(xian)教育(yu)(yu)實踐活(huo)(huo)動是黨中央(yang)作(zuo)出(chu)的(de)(de)重大部署。中央(yang)和各級黨委對(dui)開展(zhan)群眾路線(xian)教育(yu)(yu)實踐活(huo)(huo)動高度(du)重視(shi)，福建新華發行集團一定要(yao)自覺地落實中央(yang)、省(sheng)委和海(hai)峽出(chu)版(ban)發行集團黨委的(de)(de)要(yao)求，根(gen)據上級的(de)(de)統(tong)一部署，扎(zha)扎(zha)實實地開展(zhan)好教育(yu)(yu)實踐活(huo)(huo)動，把規定動作(zuo)做(zuo)好做(zuo)實，把自選動作(zuo)做(zuo)出(chu)特色，在(zai)著力解決作(zuo)風(feng)方(fang)面存在(zai)的(de)(de)突出(chu)問(wen)題上求實效。

他強調，要(yao)(yao)充分認(ren)識開展(zhan)(zhan)黨的群眾(zhong)路線教(jiao)(jiao)(jiao)育實(shi)(shi)(shi)踐活(huo)動(dong)的重大意義和(he)重要(yao)(yao)性(xing)、必要(yao)(yao)性(xing)、緊迫(po)性(xing)；要(yao)(yao)正確(que)把(ba)握總體要(yao)(yao)求和(he)關鍵環(huan)節(jie)(jie)，扎實(shi)(shi)(shi)推動(dong)群眾(zhong)路線教(jiao)(jiao)(jiao)育實(shi)(shi)(shi)踐活(huo)動(dong)深入開展(zhan)(zhan)；要(yao)(yao)加強組織(zhi)領導，確(que)保群眾(zhong)路線教(jiao)(jiao)(jiao)育實(shi)(shi)(shi)踐活(huo)動(dong)取(qu)(qu)得良好(hao)(hao)成效。他就開展(zhan)(zhan)好(hao)(hao)全集團(tuan)的教(jiao)(jiao)(jiao)育實(shi)(shi)(shi)踐活(huo)動(dong)提(ti)出三點要(yao)(yao)求：一要(yao)(yao)認(ren)真抓好(hao)(hao)學習教(jiao)(jiao)(jiao)育、聽取(qu)(qu)意見環(huan)節(jie)(jie)，在(zai)強化(hua)宗旨意識和(he)群眾(zhong)觀點上下(xia)功夫；二要(yao)(yao)扎實(shi)(shi)(shi)抓好(hao)(hao)查擺問題、開展(zhan)(zhan)批(pi)評(ping)環(huan)節(jie)(jie)，在(zai)找準問題和(he)剖析根(gen)源(yuan)上下(xia)功夫；三要(yao)(yao)著(zhu)重抓好(hao)(hao)整改(gai)落實(shi)(shi)(shi)、建章(zhang)立(li)制環(huan)節(jie)(jie)，在(zai)取(qu)(qu)得成效和(he)建立(li)長(chang)效機制上下(xia)功夫。

同(tong)時他還強調，要(yao)(yao)(yao)(yao)加強領導，集團成(cheng)立了教育實(shi)(shi)踐(jian)活動(dong)(dong)領導小組(zu)，下設(she)辦(ban)公室。各(ge)(ge)(ge)分（子）公司(si)要(yao)(yao)(yao)(yao)根據實(shi)(shi)際情況，成(cheng)立相應的(de)工(gong)作(zuo)機構，制定本(ben)單位(wei)的(de)實(shi)(shi)施(shi)(shi)方案，并做(zuo)好宣傳(chuan)發(fa)動(dong)(dong)。要(yao)(yao)(yao)(yao)精(jing)心組(zu)織，切(qie)實(shi)(shi)按照省(sheng)委(wei)和海峽出版發(fa)行集團黨委(wei)統一部(bu)署，根據福建新(xin)華發(fa)行集團實(shi)(shi)施(shi)(shi)方案，合理安排工(gong)作(zuo)重點和工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)度，使整個活動(dong)(dong)銜接有序、扎實(shi)(shi)推進(jin)(jin)。要(yao)(yao)(yao)(yao)統籌兼顧，各(ge)(ge)(ge)部(bu)門各(ge)(ge)(ge)單位(wei)要(yao)(yao)(yao)(yao)把開(kai)展(zhan)好活動(dong)(dong)同(tong)做(zuo)好當前各(ge)(ge)(ge)項工(gong)作(zuo)緊密(mi)結合起來，同(tong)完成(cheng)本(ben)部(bu)門本(ben)單位(wei)各(ge)(ge)(ge)項任務(wu)緊密(mi)結合起來，做(zuo)到兩手抓、兩促進(jin)(jin)。要(yao)(yao)(yao)(yao)宣傳(chuan)引導，充分運(yun)用集團內(nei)外(wai)各(ge)(ge)(ge)類媒體(ti)，大力營(ying)造開(kai)展(zhan)教育實(shi)(shi)踐(jian)活動(dong)(dong)的(de)良(liang)好輿論氛圍(wei),凝聚推動(dong)(dong)教育實(shi)(shi)踐(jian)活動(dong)(dong)深入(ru)開(kai)展(zhan)的(de)正能(neng)量(liang)。

動員大會(hui)上，朱欣欣還做(zuo)了學習黨的十八屆三中(zhong)全會(hui)精神輔導(dao)講話。

集(ji)團公司(si)領導班子、總(zong)經理助理及全省各(ge)分(fen)子公司(si)負責人、總(zong)部機關副科(ke)級以(yi)上干(gan)部共160多人參加(jia)會議。（楊彩虹）

福(fu)建新華發行集(ji)團等主辦首屆澳(ao)洲(zhou)福(fu)建圖書文(wen)化節

2014年2月24日(ri)，由福(fu)(fu)建(jian)(jian)省對(dui)外文化交流(liu)協(xie)會、福(fu)(fu)建(jian)(jian)省新(xin)聞出版(ban)(ban)廣(guang)電局、海(hai)峽出版(ban)(ban)發行集(ji)團、福(fu)(fu)建(jian)(jian)新(xin)華發行集(ji)團和(he)澳(ao)洲唐風娛樂文化有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司聯合主(zhu)辦，福(fu)(fu)建(jian)(jian)省出版(ban)(ban)對(dui)外貿易有(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)司和(he)新(xin)華書(shu)店（福(fu)(fu)建(jian)(jian)）澳(ao)洲有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司承辦，布里斯(si)班(ban)澳(ao)華商會和(he)昆士(shi)蘭福(fu)(fu)建(jian)(jian)同鄉(xiang)會協(xie)辦的首(shou)屆澳(ao)洲福(fu)(fu)建(jian)(jian)圖(tu)(tu)書(shu)文化節開幕式在布里斯(si)班(ban)sunnybank市(shi)時代廣(guang)場舉行。文化節包括第13屆“中(zhong)國（福(fu)(fu)建(jian)(jian)）圖(tu)(tu)書(shu)展(zhan)銷會”、第4屆“全球百家華文書(shu)店中(zhong)國圖(tu)(tu)書(shu)聯展(zhan)”布里斯(si)班(ban)站啟動(dong)儀(yi)式、“美麗福(fu)(fu)建(jian)(jian)”大型(xing)圖(tu)(tu)片展(zhan)和(he)首(shou)屆“福(fu)(fu)建(jian)(jian)特色文化產品展(zhan)銷會”等活動(dong)。海(hai)峽出版(ban)(ban)發行集(ji)團副總經理朱欣欣率領的福(fu)(fu)建(jian)(jian)新(xin)聞出版(ban)(ban)代表團與昆士(shi)蘭州議(yi)員(yuan)、布里斯(si)班(ban)市(shi)議(yi)員(yuan)、昆士(shi)蘭有(you)關(guan)大學(xue)教授(shou)、孔子學(xue)院院長、市(shi)圖(tu)(tu)書(shu)館人員(yuan)、華人社團各(ge)界(jie)僑領以及觀眾讀者200多人出席了(le)開幕式。

朱欣欣團長在致辭(ci)中(zhong)充(chong)分肯定(ding)了在布里(li)斯班舉辦文化節的重(zhong)大意義，指出文化節能夠使(shi)旅澳(ao)華(hua)人、澳(ao)洲(zhou)民(min)眾更好地了解福建、了解中(zhong)國(guo)，從而推(tui)進中(zhong)澳(ao)文化交流和貿易(yi)的開(kai)展。

中國駐布里斯班總領事趙永琛(chen)博士專程發來賀信，祝賀此次圖書文(wen)化(hua)節的(de)勝利舉辦，并(bing)大(da)力贊揚圖書文(wen)化(hua)節對弘(hong)揚中華(hua)文(wen)化(hua)，促進中澳(ao)文(wen)化(hua)交流，構(gou)筑中昆友誼之(zhi)橋所做出的(de)貢獻。

中(zhong)(zhong)國(guo)（福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)）圖(tu)書(shu)展(zhan)(zhan)銷(xiao)會從1988年創辦以來，至今已在世(shi)界(jie)五大(da)(da)洲29個(ge)國(guo)家和(he)地區(qu)舉辦，本次文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)節參展(zhan)(zhan)圖(tu)書(shu)2萬(wan)多冊，價值近(jin)100萬(wan)人民幣，涵(han)蓋中(zhong)(zhong)國(guo)政治、經濟、文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)、文(wen)(wen)(wen)(wen)學等(deng)領域(yu)，同時重(zhong)點推薦新(xin)出版的和(he)流行(xing)暢銷(xiao)讀物，展(zhan)(zhan)示近(jin)期(qi)中(zhong)(zhong)文(wen)(wen)(wen)(wen)圖(tu)書(shu)市場(chang)精(jing)華；福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)特色(se)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)產品(pin)(pin)展(zhan)(zhan)銷(xiao)會，包括數千(qian)種音像制品(pin)(pin)，根雕藝(yi)(yi)術、漆藝(yi)(yi)產品(pin)(pin)、文(wen)(wen)(wen)(wen)房(fang)四寶、茶藝(yi)(yi)及沉香(xiang)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)產品(pin)(pin)，陶瓷藝(yi)(yi)術品(pin)(pin)等(deng)。美麗(li)(li)福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)大(da)(da)型(xing)圖(tu)片(pian)展(zhan)(zhan)，共展(zhan)(zhan)出福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)省美麗(li)(li)的自然風光、濃厚的文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)底蘊(yun)以及日新(xin)月異(yi)的經濟建(jian)(jian)(jian)設(she)和(he)城(cheng)鄉風貌(mao)圖(tu)片(pian)120多幅。上(shang)止上(shang)止上(shang)上(shang)又訊：2月22日,第13屆(jie)(jie)中(zhong)(zhong)國(guo)（福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)）圖(tu)書(shu)展(zhan)(zhan)銷(xiao)會在新(xin)西蘭南島最大(da)(da)城(cheng)市基(ji)(ji)督(du)城(cheng)成功舉辦，“美麗(li)(li)福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)”大(da)(da)型(xing)圖(tu)片(pian)展(zhan)(zhan)，第4屆(jie)(jie)“全球百家華文(wen)(wen)(wen)(wen)書(shu)店中(zhong)(zhong)國(guo)圖(tu)書(shu)聯展(zhan)(zhan)”基(ji)(ji)督(du)城(cheng)站(zhan)啟動儀式亦于同日聯袂舉行(xing)。這(zhe)是福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)(jian)堅持13年在新(xin)西蘭南島基(ji)(ji)督(du)城(cheng)舉辦書(shu)展(zhan)(zhan)。（張安寧）

福建新(xin)華書店(dian)巴西(xi)圣(sheng)保羅分(fen)店(dian)近(jin)日揭(jie)牌

近日，福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)在(zai)海外設(she)立的第(di)14家分店在(zai)巴(ba)西圣保羅舉行(xing)(xing)了揭牌(pai)儀(yi)式。隨著南美(mei)洲(zhou)網(wang)點的設(she)立，福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)在(zai)世界五大洲(zhou)的網(wang)點布局初(chu)步形(xing)成，超額提前完成集團(tuan)“十二五”發(fa)展規劃目標。

此次，福建新華(hua)發行集團(tuan)巴西(xi)圣保羅分店的(de)(de)合(he)作單位——巴西(xi)文昌(chang)書(shu)(shu)局(ju)是巴西(xi)乃至南美地區唯(wei)一(yi)一(yi)家中文書(shu)(shu)店，已(yi)有50年的(de)(de)歷史(shi)，以(yi)經營圖書(shu)(shu)、音(yin)像制品(pin)(pin)為主，還兼(jian)售(shou)部分文化用品(pin)(pin)，店內(nei)陳列的(de)(de)圖書(shu)(shu)及(ji)音(yin)像制品(pin)(pin)有上(shang)萬冊(ce)之(zhi)多。

該分店(dian)掛牌后，將在原有經營(ying)基礎(chu)上，增加(jia)經營(ying)項目以貼補(bu)書店(dian)經營(ying)的困局，同(tong)時申請國家有關政策資(zi)金的扶持(chi)。（張安寧）

福建新(xin)華(hua)傳媒發展有限公司(si)單月中標七筆圖書采購項目

2014年2月(yue)，福建(jian)(jian)新華傳媒發(fa)展(zhan)(zhan)有限公(gong)司積極(ji)參加大中專教材(cai)和圖(tu)書(shu)館用書(shu)招投(tou)標，單(dan)月(yue)中標了七(qi)筆(bi)(bi)圖(tu)書(shu)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)項(xiang)目(mu)，分別是閩(min)侯縣政(zheng)府精裝圖(tu)書(shu)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)項(xiang)目(mu)，廈(sha)門市同安區(qu)教育(yu)局(ju)各學(xue)(xue)(xue)校圖(tu)書(shu)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)項(xiang)目(mu)，閩(min)江學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)愛(ai)恩(en)國際學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)、閩(min)江學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)海(hai)峽學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)、閩(min)江學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)交通(tong)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)三所院(yuan)(yuan)校2014～2016學(xue)(xue)(xue)年臺(tai)灣原版教材(cai)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)項(xiang)目(mu)，福建(jian)(jian)師范大學(xue)(xue)(xue)、福建(jian)(jian)工程學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)、閩(min)江學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)、福建(jian)(jian)船政(zheng)交通(tong)職業學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)四所大學(xue)(xue)(xue)2014年春季教材(cai)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)項(xiang)目(mu)。七(qi)筆(bi)(bi)圖(tu)書(shu)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)項(xiang)目(mu)的取(qu)得源于(yu)福建(jian)(jian)新華傳媒發(fa)展(zhan)(zhan)有限公(gong)司相關業務人員的積極(ji)爭取(qu)、良好服(fu)務態度和快捷高效(xiao)的工作方式。

福建(jian)新華傳媒發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)有限公司自2010年底單位新領導班子上任以來，不再走經營實體書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)老路，而是轉變經濟發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方式，向圖(tu)書(shu)進、出口和開展(zhan)(zhan)大中專(zhuan)教材(cai)招(zhao)投(tou)標(biao)(biao)業務以及圖(tu)書(shu)館用書(shu)招(zhao)投(tou)標(biao)(biao)業務發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。公司要求每個部門每兩個月要參(can)加(jia)(jia)一(yi)次(ci)大中專(zhuan)教材(cai)或圖(tu)書(shu)館用書(shu)的(de)(de)(de)招(zhao)投(tou)標(biao)(biao)，凡是以“外文書(shu)店(dian)”名義參(can)加(jia)(jia)大中專(zhuan)教材(cai)和圖(tu)書(shu)館用書(shu)招(zhao)投(tou)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)，在二(er)級核算的(de)(de)(de)收入(ru)上給(gei)予一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)獎(jiang)(jiang)勵，讓其有動力去進行(xing)轉型，2013年福建(jian)新華傳媒發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)有限公司榮(rong)獲福建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集團頒(ban)發(fa)(fa)的(de)(de)(de)“大中專(zhuan)教材(cai)和圖(tu)書(shu)館用書(shu)發(fa)(fa)行(xing)先進單位”兩塊獎(jiang)(jiang)牌。

2014年，福建新華傳媒(mei)發展有限公司將在(zai)總結(jie)2013年成(cheng)功經驗的基礎上，繼續深挖市(shi)場，擴大閩新傳媒(mei)大中專教材和館配圖(tu)書(shu)的市(shi)場占(zhan)有率。（方艷）

福建科技出版社3種圖書(shu)入選“2012—2013年(nian)度全行業(ye)優(you)秀暢銷書(shu)”

近日，中國書刊發行業協會公布了(le)“2012—2013年度全行業優(you)秀暢(chang)銷書”評選結(jie)果，福建科學技(ji)術(shu)出版(ban)社出版(ban)的《簡明取(qu)穴圖解（超值版(ban)）》《中草藥識別應用圖譜（第二版(ban)）》《袖珍木材(cai)材(cai)積表（第六版(ban)）》3種圖書入選。

此項(xiang)評選活動(dong)始(shi)于(yu)1991年(nian)(nian)，原則(ze)上每年(nian)(nian)度組織一次，本著(zhu)“政(zheng)治導向正確、市場檢驗暢銷、編印(yin)質量合格(ge)”的原則(ze)評選出本年(nian)(nian)度的優秀(xiu)暢銷書，是出版行業一項(xiang)重要評獎活動(dong)。（鄭霄陽）

2014年度國家出版基金(jin)資(zi)助項目(mu)評審揭曉

福建科技社兩項入選

近(jin)日(ri)，2014年度國(guo)家出版(ban)(ban)(ban)基(ji)金資助(zhu)項目(mu)名(ming)單揭曉，全國(guo)共有317項出版(ban)(ban)(ban)項目(mu)獲得國(guo)家出版(ban)(ban)(ban)基(ji)金資助(zhu)。其(qi)中(zhong)，福建科學(xue)技(ji)術(shu)出版(ban)(ban)(ban)社《中(zhong)國(guo)藥用(yong)動物原色圖(tu)典》《中(zhong)藥色譜指紋圖(tu)譜精細分(fen)析圖(tu)集（中(zhong)英文版(ban)(ban)(ban)）》榜上有名(ming)。至(zhi)此，福建科學(xue)技(ji)術(shu)出版(ban)(ban)(ban)社先后共有7個出版(ban)(ban)(ban)項目(mu)獲得國(guo)家出版(ban)(ban)(ban)基(ji)金資助(zhu)。（鄭霄陽）

福建少(shao)兒社(she)2013年度(du)多種(zhong)圖(tu)書獲獎

通過全國數(shu)百家(jia)書店經理投(tou)票、媒體(ti)與(yu)專家(jia)推薦、終端讀者網絡(luo)投(tou)票等多(duo)種渠道(dao)，由中國版協少(shao)讀工委、出(chu)版商(shang)務(wu)周報聯合主辦(ban)的(de)“2013年(nian)度(du)桂(gui)冠童書”評(ping)選(xuan)結果近日揭曉。共48種圖書榜(bang)上(shang)有名。其中，福建(jian)少(shao)年(nian)兒童出(chu)版社(she)低幼類的(de)《林(lin)良(liang)童心繪(hui)本》和多(duo)媒體(ti)類的(de)《蝸牛故事繪(hui)（有聲版）》榜(bang)上(shang)有名。

又(you)訊：日前，由公益研究機構——新閱讀研究所組織(zhi)評(ping)選的2013年度中國童書榜在(zai)國家(jia)圖(tu)書館公布獲(huo)獎(jiang)書目。福建(jian)少年兒(er)童出版(ban)社出版(ban)發行的《童年河(he)》獲(huo)得年度優秀(xiu)童書獎(jiang)，這是著名作家(jia)趙麗宏的第一部長篇兒(er)童小說。（詹亮湞）

書店經營

全球(qiu)最美20家書店(dian)生存之道的啟示

由于生存空(kong)間受到擠(ji)壓，網(wang)絡時代(dai)的(de)實體書(shu)店(dian)紛紛倒閉.但(dan)也有(you)一些(xie)書(shu)店(dian)不但(dan)沒有(you)被網(wang)絡書(shu)店(dian)和電子(zi)書(shu)擠(ji)出(chu)市場，反而成為所在城市一道獨(du)特(te)的(de)風景線(xian)，這(zhe)些(xie)書(shu)店(dian)因何而美(mei)？他們面對(dui)生存困境(jing)，如何打造獨(du)特(te)的(de)競爭(zheng)優(you)勢？本(ben)文(wen)分析了(le)2012全(quan)球最美(mei)20家書(shu)店(dian)困境(jing)中求生存的(de)種(zhong)種(zhong)努力，希望對(dui)業界能夠有(you)所啟示。

精準定位，鎖定目(mu)標消費(fei)者

實體書(shu)(shu)店要(yao)經(jing)營下(xia)去，就必須精準(zhun)定位，挖掘(jue)獨(du)特生存價(jia)值，鎖定特定的(de)(de)(de)顧(gu)客群。“最美(mei)書(shu)(shu)店”受讀者(zhe)(zhe)歡(huan)迎的(de)(de)(de)原(yuan)因很多，但有(you)(you)(you)一個共同點：細分(fen)市場，面(mian)向特定消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)，在(zai)圖書(shu)(shu)選(xuan)擇方面(mian)具(ju)(ju)有(you)(you)(you)鮮明特色，能夠(gou)聚集一批具(ju)(ju)有(you)(you)(you)共同閱讀愛好的(de)(de)(de)讀者(zhe)(zhe)。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)在(zai)圖書(shu)(shu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)中具(ju)(ju)有(you)(you)(you)主動權，只(zhi)有(you)(you)(you)鎖定了目標消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)，了解消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，才能夠(gou)將(jiang)適合消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)、消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)能接受的(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)推(tui)銷給消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)。比如入選(xuan)2012全球最美(mei)20家書(shu)(shu)店的(de)(de)(de)“老(lao)(lao)書(shu)(shu)蟲”書(shu)(shu)吧(ba)，位于北(bei)京三里屯(tun)南街，它的(de)(de)(de)顧(gu)客多是外國(guo)人(ren)，很多到(dao)北(bei)京的(de)(de)(de)外國(guo)人(ren)都會到(dao)“老(lao)(lao)書(shu)(shu)蟲”書(shu)(shu)吧(ba)。“老(lao)(lao)書(shu)(shu)蟲”書(shu)(shu)吧(ba)擁有(you)(you)(you)8000多冊的(de)(de)(de)英文小說(shuo)，還有(you)(you)(you)《國(guo)家地理(li)》《商業周刊(kan)》等各類英文雜(za)志(zhi)，滿(man)足(zu)了在(zai)北(bei)京的(de)(de)(de)外國(guo)人(ren)閱讀、購買(mai)需(xu)求(qiu)。

依托優勢資(zi)源，打造(zao)實體書店特色(se)

在激(ji)烈的(de)全球(qiu)化競爭中，企(qi)(qi)業的(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)整(zheng)(zheng)合(he)(he)(he)能力顯得非常重要(yao)，實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)的(de)經營也不(bu)例外。通(tong)過內(nei)外資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)整(zheng)(zheng)合(he)(he)(he)，充分發(fa)揮優(you)(you)(you)勢資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)使用(yong)效能，可(ke)以(yi)提升(sheng)實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)的(de)績效。另外，資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)整(zheng)(zheng)合(he)(he)(he)也是實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)競爭力的(de)源(yuan)(yuan)(yuan)泉。相(xiang)對于擁有大量資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)企(qi)(qi)業和投入巨資(zi)(zi)(zi)(zi)開發(fa)新資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)企(qi)(qi)業，那(nei)些善(shan)于利用(yong)優(you)(you)(you)勢資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)企(qi)(qi)業往(wang)往(wang)會創造競爭優(you)(you)(you)勢。能否善(shan)于進行資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)整(zheng)(zheng)合(he)(he)(he)、利用(yong)優(you)(you)(you)勢資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)，打造特(te)色(se)，成(cheng)為(wei)影響實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)發(fa)展(zhan)的(de)重要(yao)因素。入選2012全球(qiu)最美20家書(shu)店(dian)的(de)天堂書(shu)店(dian)和雅典人(ren)書(shu)店(dian)可(ke)以(yi)說是利用(yong)優(you)(you)(you)勢資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)典范(fan)。

荷蘭馬斯特(te)(te)里(li)赫特(te)(te)的(de)(de)天(tian)堂(tang)書(shu)店(dian)的(de)(de)前(qian)身是多(duo)米(mi)(mi)尼(ni)加教(jiao)(jiao)堂(tang)，多(duo)米(mi)(mi)尼(ni)加教(jiao)(jiao)堂(tang)擁有(you)800年的(de)(de)歷史，是由(you)荷蘭建(jian)筑(zhu)師莫克斯和基洛德共同設計完成(cheng)的(de)(de)。整個書(shu)店(dian)采用(yong)歌德式建(jian)筑(zhu)風格，極具(ju)地(di)方特(te)(te)色(se)，最大程度(du)上(shang)保持了多(duo)米(mi)(mi)尼(ni)加教(jiao)(jiao)堂(tang)的(de)(de)歷史古貌。與(yu)此同時，將教(jiao)(jiao)堂(tang)莊嚴凝重的(de)(de)氛圍與(yu)書(shu)店(dian)的(de)(de)主題氣氛很好地(di)融合在一起，創造出天(tian)堂(tang)書(shu)店(dian)難以模仿(fang)的(de)(de)特(te)(te)色(se)。

多(duo)樣化服(fu)務，豐富顧(gu)客體(ti)驗

體驗經濟(ji)時(shi)代，大眾的(de)(de)(de)(de)(de)物質性需求(qiu)(qiu)得(de)到了極大滿(man)足，根據馬斯洛的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)層次理論，消(xiao)費者(zhe)將會追求(qiu)(qiu)更高的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神層次的(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足。央視調查(cha)咨詢中心通過調查(cha)得(de)出的(de)(de)(de)(de)(de)結論認為：21世紀消(xiao)費者(zhe)對產品和服務的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)不(bu)僅僅是功能上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足，更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)是品牌(pai)能夠超越(yue)產品功能而帶給消(xiao)費者(zhe)感官(guan)、情(qing)結或價值上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足。品牌(pai)要提(ti)供消(xiao)費者(zhe)“情(qing)感”上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)效益，即“體驗”。實體書(shu)(shu)店與網上(shang)書(shu)(shu)店不(bu)同，它可以提(ti)供顧客豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)(de)體驗。消(xiao)費者(zhe)是實體書(shu)(shu)店的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)潤源(yuan)泉(quan)，因此要通過多(duo)樣化、差(cha)異化的(de)(de)(de)(de)(de)服務來豐(feng)富顧客的(de)(de)(de)(de)(de)體驗，激發消(xiao)費者(zhe)閱讀、分享知識的(de)(de)(de)(de)(de)興趣，從而達到推銷圖書(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。

“實(shi)(shi)體”成為實(shi)(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)回(hui)擊網絡書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)有效武器。“實(shi)(shi)體”可(ke)(ke)以(yi)帶(dai)(dai)給消費者(zhe)豐富(fu)的(de)(de)(de)體驗、人(ren)文關懷。比(bi)如，在(zai)(zai)臺灣的(de)(de)(de)好(hao)樣(yang)本事書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，消費者(zhe)可(ke)(ke)以(yi)在(zai)(zai)美(mei)食顧問的(de)(de)(de)指導(dao)下(xia)，品(pin)嘗(chang)各(ge)種乳酪，嘗(chang)試搭(da)配不同的(de)(de)(de)紅(hong)酒；聽攝影家講(jiang)解幻燈片(pian)上一幅幅照片(pian)背(bei)后的(de)(de)(de)故事；可(ke)(ke)以(yi)欣賞年代久遠的(de)(de)(de)各(ge)式實(shi)(shi)木家具，閱讀(du)大(da)大(da)小小或新或舊(jiu)的(de)(de)(de)書(shu)(shu)籍……這(zhe)是源于書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)創辦(ban)(ban)人(ren)對于實(shi)(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)事業的(de)(de)(de)執著追求(qiu)。書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)負責人(ren)汪麗琴(qin)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)狀(zhuang)態(tai)就是一直(zhi)在(zai)(zai)旅行，到世界各(ge)地區尋找觸動心靈的(de)(de)(de)東(dong)西，帶(dai)(dai)回(hui)來與讀(du)者(zhe)分享(xiang)(xiang)，將收集(ji)的(de)(de)(de)各(ge)種好(hao)東(dong)西與人(ren)分享(xiang)(xiang)。書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)不定期開辦(ban)(ban)一些分享(xiang)(xiang)會。書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)給人(ren)一個“很好(hao)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態(tai)”，很多人(ren)去看書(shu)(shu)、找靈感。消費者(zhe)在(zai)(zai)看書(shu)(shu)挑書(shu)(shu)中(zhong)，聽環游世界故事，在(zai)(zai)藏(zang)品(pin)中(zhong)“淘寶”。

特色文化活動，維(wei)系忠誠顧客

隨(sui)著(zhu)居(ju)民文化(hua)需求層次的(de)(de)(de)提(ti)高，實體書(shu)店(dian)推(tui)銷的(de)(de)(de)不應該僅(jin)僅(jin)是(shi)單(dan)一的(de)(de)(de)物(wu)質(zhi)(zhi)產品——書(shu)，更(geng)應該給消費者文化(hua)上的(de)(de)(de)享受。實體書(shu)店(dian)在(zai)文化(hua)傳播方(fang)面的(de)(de)(de)作用逐漸凸顯出(chu)來，實體書(shu)店(dian)城市文化(hua)底(di)蘊的(de)(de)(de)體現能夠營(ying)造(zao)城市的(de)(de)(de)文化(hua)氛圍，提(ti)升市民文化(hua)素(su)養，它的(de)(de)(de)存(cun)在(zai)和發(fa)展(zhan)(zhan)凝(ning)聚了濃厚的(de)(de)(de)文化(hua)氣質(zhi)(zhi)。因此，實體書(shu)店(dian)應轉變(bian)營(ying)銷方(fang)式，實行文化(hua)營(ying)銷，開展(zhan)(zhan)特色文化(hua)活動，維系忠誠(cheng)顧客(ke)。

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