福建(jian)新華發行（集團(tuan)）有限責任公司

會員卡服務協(xie)議

（一）服務(wu)條款的(de)接受

(1) 本協議是福建(jian)新華發行(xing)（集團(tuan)）有限責(ze)任公司與福建新華發行(xing)（集團(tuan)）有(you)限責任(ren)公司(si)會(hui)員(yuan)卡用(yong)戶(hu)所訂立的協(xie)議。

(2) “福建新華發(fa)行集團會(hui)員”或“您”是指享受福(fu)建新(xin)華發(fa)行集團會(hui)員卡(ka)服務的自(zi)然人。“我(wo)們”或“我(wo)方(fang)”是指福建新華發行（集(ji)團）有限責任(ren)公司。

(3) 本(ben)協議描述我(wo)們(men)與您關(guan)于(yu)會員卡以及會員(yuan)卡服務(wu)使用及(ji)相關(guan)方面的權利義務(wu)。一(yi)旦您購買、申(shen)請(qing)、充(chong)值、獲(huo)得(de)、持有(you)福建新華發行集團會員卡，即(ji)視(shi)為(wei)您認可該項服務(wu)，該項服務及本協議(yi)條款(kuan)即時生效(xiao)。

(4) 請您審(shen)閱(yue)并決定(ding)接(jie)受或不(bu)接(jie)受本(ben)協(xie)議，未(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)應在(zai)法定(ding)監護人(ren)(ren)陪同(tong)下審(shen)閱(yue)和履(lv)行，未(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)行使(shi)和履(lv)行本(ben)協(xie)議項(xiang)下的(de)(de)權(quan)利和義務視為已獲得了法定(ding)監護人(ren)(ren)的(de)(de)認可(ke)，您在(zai)享受福建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)會員卡服(fu)務時(shi)，必須完(wan)全(quan)、嚴格遵守(shou)本服務協(xie)議條款。

（二）會員卡服(fu)務(wu)說明(ming)

(1) 福建新華發行集團深知個人信(xin)息的重要(yao)性，因此福建新華發(fa)行集團非常重視保護(hu)您(nin)(nin)(nin)的(de)個人信息，亦將您(nin)(nin)(nin)的(de)個人信息以高度(du)審慎的(de)義(yi)務對待和處理。在您(nin)(nin)(nin)使用福建新華(hua)發行集團會員卡服(fu)務的過程(cheng)中(zhong)，福(fu)建新華發行集團將采(cai)用(yong)相關技術措施及其他安全措施來保(bao)護您的(de)個人信(xin)息，不(bu)會非(fei)法亂用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或者挪(nuo)用(yong)(yong)泄露您的個人(ren)信(xin)息。我們可能將您的個人(ren)信(xin)息用(yong)(yong)作下列用(yong)(yong)途：

①向您提供(gong)服務；

②在提供服務時，用作客(ke)戶服務、數據統計、保安、詐騙偵測、存檔備用；

③向您(nin)提供(gong)宣傳(chuan)資(zi)料；

④為更(geng)了(le)解您如何(he)接入和(he)使(shi)用(yong)我們(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)、為嘗(chang)試改(gai)善我們(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)及回(hui)應客戶(hu)的(de)(de)意(yi)愿和(he)喜好，包括位置設定、個(ge)人化(hua)的(de)(de)支援服(fu)務(wu)和(he)指(zhi)示，或就您和(he)其他使(shi)用(yong)我們(men)服(fu)務(wu)的(de)(de)客戶(hu)給(gei)予其他回(hui)應；

⑤有助(zhu)我們建立(li)新(xin)服(fu)務，改善我們現有服(fu)務；

⑥評估有關我們服務的宣傳(chuan)和其(qi)他促銷(xiao)及推廣(guang)活動的效力，并加以(yi)改善；

⑦軟件認證或管理軟件升級；

⑧讓您參與有(you)關我(wo)們產品(pin)和服務的調查(cha)及其他活(huo)動。

(2) 您(nin)知悉福建新華發行集團提(ti)供(gong)的(de)會員(yuan)卡服務，包括海西文化卡及附(fu)屬的服務(wu)、書(shu)香悅讀卡及附(fu)屬的服務(wu)，您必須(xu)出(chu)示有(you)效的實(shi)體或(huo)電子憑證享受會員卡以上(shang)權益和(he)服務。

(3) 您知悉福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)新華發(fa)(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)向(xiang)您(nin)提供的(de)(de)全部(bu)會員卡(ka)服(fu)務，均(jun)僅限于(yu)在福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)新華發(fa)(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)旗(qi)下(xia)相關(guan)平(ping)臺或門店使用(yong)，任(ren)何以(yi)惡意破(po)解等非法(fa)(fa)(fa)手段將會員卡(ka)提供的(de)(de)服(fu)務內容與福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)新華發(fa)(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)平(ping)臺分離(li)的(de)(de)行(xing)為(wei)，均(jun)不屬(shu)于(yu)本協議中約定的(de)(de)服(fu)務。由此(ci)引起的(de)(de)一切法(fa)(fa)(fa)律(lv)后果由行(xing)為(wei)人(ren)負責，福(fu)(fu)(fu)建(jian)(jian)新華發(fa)(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)將依法(fa)(fa)(fa)追究行(xing)為(wei)人(ren)的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律(lv)責任(ren)。

(4) 您(nin)知(zhi)悉為了(le)符合相(xiang)關政策要求，福建(jian)新華發行(xing)集(ji)團會(hui)員(yuan)卡設有(you)初始交易(yi)密(mi)碼(ma)，默(mo)認密(mi)碼(ma)僅適用于進行(xing)線(xian)下(xia)(xia)交易(yi)及實(shi)體(ti)卡相(xiang)關操(cao)作，福建(jian)省(sheng)內(nei)任一新華書(shu)店或(huo)自助設備(bei)均(jun)可協助進行(xing)修改會(hui)員(yuan)卡默(mo)認交易(yi)密(mi)碼(ma)，修改會(hui)員(yuan)卡初始交易(yi)密(mi)碼(ma)后，可用于線(xian)下(xia)(xia)門(men)店及線(xian)上平臺交易(yi)。

(5) 您知悉為了提高會員(yuan)卡的賬戶安全(quan)，建議(yi)您向(xiang)我們(men)提供手機號及身份證(zheng)號碼，注冊成為福(fu)建新(xin)華發行(xing)集團實名(ming)認(ren)證(zheng)會員(yuan)。

(6) 您知悉未(wei)綁定會員賬號的會員卡(ka)，默認視(shi)為(wei)無記名儲(chu)值卡(ka)，遺失不補辦，不退款，福(fu)建新華發(fa)行集團無須(xu)承擔(dan)與此有關的任何責(ze)任。

(7) 您(nin)知(zhi)悉(xi)為提高實(shi)體會(hui)(hui)員卡(ka)使用(yong)便利，建議您(nin)應在(zai)取得實(shi)體會(hui)(hui)員卡(ka)后，將會(hui)(hui)員卡(ka)綁定(ding)至您(nin)的會(hui)(hui)員賬號(hao)下。

(8) 您知悉應自行負責妥善(shan)且(qie)正確地保(bao)管、使用(yong)、維護您的賬戶信(xin)息(xi)及(ji)交易密碼，應對(dui)個人賬戶信(xin)息和密(mi)碼采取必要和有效的保密(mi)措施。

(9) 您知悉在安全的交(jiao)易環(huan)境(jing)中，我們向(xiang)您提(ti)供會員(yuan)卡免密支付服務。即可在不(bu)驗證您的賬戶(hu)密碼(ma)、短信動態碼(ma)等信息的情況(kuang)下(xia)，直接(jie)從您的會員(yuan)卡賬戶(hu)進行交(jiao)易結算。

(10) 您知悉非我方原因(yin)致使您賬戶密(mi)碼泄漏以及因(yin)會員用(yong)戶自(zi)身(shen)保管、使用(yong)、維護不當造成損失的，我方無須承擔與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知(zhi)悉非會員(yuan)用(yong)戶(hu)自身(shen)原因導(dao)致(zhi)賬戶(hu)損失的，應立即聯(lian)系新(xin)華發行集(ji)團門店或官方(fang)客服協助解決，我(wo)方(fang)有權(quan)對(dui)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)賬戶進行緊急掛(gua)失，對(dui)涉及問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的其他賬戶進行凍結以便(bian)于問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的解決。

(12) 您可以通過登錄(lu)福建新華發行集(ji)團開設的微信(xin)小程序(xu)、官網、電商等平臺查詢您的會員卡賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福(fu)建(jian)新華(hua)發行集(ji)團旗下(xia)福(fu)建(jian)省內任意新華(hua)書店門店查詢(xun)您的會員卡賬(zhang)號信息詳情。

(14) 您(nin)持有(you)會員卡可享受的全部(bu)(bu)權(quan)益以福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集團(tuan)會員卡官方平臺公(gong)布的權(quan)益為準，福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集團(tuan)有(you)權(quan)基于(yu)自身業務(wu)發展(zhan)需要變更全部(bu)(bu)或(huo)部(bu)(bu)分會員卡權(quan)益。就(jiu)前述權(quan)益調整福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集團(tuan)將在(zai)相應服(fu)務(wu)頁面進行(xing)通(tong)知或(huo)公(gong)告。

(15) 您(nin)知悉隨著會(hui)(hui)員(yuan)系統(tong)的不(bu)斷(duan)發展和(he)完善，會(hui)(hui)員(yuan)卡服(fu)務(wu)作為會(hui)(hui)員(yuan)系統(tong)的組成部分之一，我們將努力不(bu)斷(duan)擴大(da)您所持會(hui)(hui)員(yuan)卡所關聯的會(hui)(hui)員(yuan)權益(yi)。

(16) 您同意因會員(yuan)卡充(chong)值為預(yu)付費服務類產品，我方將(jiang)開(kai)具等額(e)充值“預(yu)付費發票”，如非不可抗(kang)力不接(jie)受(shou)任(ren)何(he)理(li)由(you)退款(kuan)申(shen)請。

(17) 您知(zhi)悉申請退(tui)還(huan)充值(zhi)金額，必須(xu)向(xiang)我(wo)方提供由(you)公安、政(zheng)府(fu)組織機構(gou)等單(dan)位出具的(de)相關(guan)不(bu)可抗力(li)憑證，如自然災害、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您知悉我方有對您使(shi)用會(hui)員卡過(guo)程(cheng)進行監督、提示(shi)、檢查的權利(li)，如會(hui)員卡用戶(hu)違反或(huo)被視為(wei)違反本服(fu)務條款中的(de)內容，或(huo)用戶行為有(you)損我方或他人的聲譽(yu)及利益，我方(fang)有權(quan)要求糾正(zheng)并追(zhui)究(jiu)責任，我方(fang)有權在不通知用(yong)戶的情況下立即終止(zhi)服務，取消該(gai)會員(yuan)卡及(ji)相關會(hui)員用戶(hu)資格，取消會員卡及(ji)相(xiang)關會員賬(zhang)戶使用權限，并無須給與任何補償，且不退還(huan)任何剩余金額。由此引發的問題由會(hui)員卡用戶自(zi)行承擔(dan)，福建新華發(fa)行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(19) 您同意應合理使(shi)用會員卡(ka)權(quan)益(yi)，會員卡權益(yi)(yi)僅限本(ben)人使用(yong)，不(bu)得(de)轉贈他(ta)人，不(bu)得(de)利(li)用(yong)其(qi)享有(you)的權益(yi)(yi)非(fei)法獲(huo)利(li)，不(bu)得(de)以任何形式售賣其(qi)所(suo)(suo)享有(you)權益(yi)(yi)，不(bu)得(de)濫(lan)用(yong)其(qi)所(suo)(suo)享有(you)權益(yi)(yi)，如因(yin)用(yong)戶(hu)不(bu)當行為導致我方合理懷(huai)疑或判定的，我方有權暫(zan)停或取消會員卡(ka)及相關(guan)會員(yuan)賬戶使(shi)用權限，由此引發(fa)的(de)問(wen)題由會員卡用戶自行承擔(dan)，福(fu)建新華發行集團不負任何責任。

(20) 您同意(yi)不得以(yi)盜竊(qie)、利(li)用(yong)系統漏洞(dong)等非法途徑(jing)以(yi)及在未獲(huo)我方授權(quan)的非法渠道(dao)上獲取或購買會(hui)員卡(ka)，否則我方有(you)權取(qu)消(xiao)該會(hui)員卡及相關會員(yuan)的(de)用戶資格而無(wu)須給與任何補償。由(you)此(ci)引(yin)發的(de)問(wen)題由(you)非(fei)法會員卡用戶(hu)自行承擔(dan)，福建(jian)新(xin)華發行集團不負任何責任。

(21) 您(nin)同意會員卡用戶不得使用帶(dai)有非法、淫穢、污辱或人身攻擊(ji)的含義污辱或人身攻擊(ji)的呢稱(cheng)和頭像(xiang)，一(yi)經(jing)發現，福建新華(hua)發行集團有(you)權取消其會員(yuan)卡用(yong)戶資格而無需給與(yu)任(ren)何(he)補償。由此引發的(de)問題由會員卡(ka)用戶(hu)自行(xing)承擔(dan)，福建新華發行(xing)集(ji)團(tuan)不負任何(he)責任。

(22) 您知悉由(you)于用戶將交易密碼告(gao)知他人或與他人共享(xiang)注冊帳戶(hu)，由此導致的(de)任何個人資料(liao)泄(xie)露(lu)，福建(jian)新(xin)華發行集團不負任何責任。

(23) 您知悉如發(fa)生我們不可抗拒的事由，如自然災害、政府政策、戰爭行為等，導致會員(yuan)卡(ka)服務無法(fa)繼續，我們會以最快(kuai)的速度通知您(nin)，并退還會員卡賬戶(hu)內(nei)剩余資金。

(24) 您知(zhi)悉(xi)我們未(wei)行(xing)使(shi)或(huo)延(yan)遲行(xing)使(shi)其在(zai)本協議項下的權(quan)利(li)并(bing)不構成對這(zhe)些權(quan)利(li)的放棄(qi)，而單一或(huo)部分行(xing)使(shi)其在(zai)本協議項下的任何(he)權(quan)利(li)并(bing)不排斥其任何(he)其它權(quan)利(li)的行(xing)使(shi)。我們(men)隨時有權要求您繼續履行義(yi)務并承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉本服(fu)務條款的生效、履行、解釋及爭(zheng)議的解決均適(shi)用中華(hua)人民(min)共和國法(fa)律，本服(fu)務條款因與(yu)中華(hua)人民(min)共和國現行法(fa)律相抵觸而導致(zhi)部分無(wu)效，不影響其他部分的效力。

(26) 您知(zhi)悉如您就本協議內(nei)容或其(qi)執行與我們發生任何爭(zheng)議，應盡(jin)量友好協(xie)商解決；協(xie)商不(bu)成(cheng)時，則(ze)爭(zheng)議各(ge)方(fang)(fang)一致同(tong)意將發生的(de)爭(zheng)議提(ti)交協(xie)商不(bu)成(cheng)時，任何一方(fang)(fang)均可向當地人民法院(yuan)提(ti)起(qi)訴(su)訟。

（三(san)）協議的變更(geng)

(5) 您知悉我方有權隨時對本協議的(de)服務條款進行修改，一旦服務條款發(fa)生變更和(he)修改，福建(jian)新華發行集團將在(zai)相關頁面上公示(shi)修改后的內容，內容一經公布即視為(wei)已通知到(dao)您。

(6) 您知悉如果您不同意協議的修改，可以立即(ji)停止使用會(hui)員卡并注銷您的會(hui)員卡及相關會(hui)員賬號(hao)。如果(guo)您(nin)繼續使用(yong)我們提供的會員卡服務，則視為您已經接受(shou)本(ben)協議的全部修(xiu)改。

(1) 您(nin)知悉我方依(yi)據本協議(yi)的約定變更服務內容、服務方式(shi)以(yi)及本用戶(hu)協議(yi)內容，如果您不同意會(hui)員卡服務的變更，有權選擇取(qu)(qu)消(xiao)并(bing)停止使用已(yi)經獲取(qu)(qu)的對應(ying)的全(quan)部(bu)或部(bu)分服(fu)務；如果(guo)您繼續使用上述服務，則視為您已(yi)經接受上述調整。