福建(jian)新華(hua)發行(xing)（集團）有限責任公司

會員(yuan)卡(ka)服務(wu)協議

（一(yi)）服務(wu)條款的接受

(1) 本(ben)協(xie)議是福建新華發行（集團）有限責任公司與福建新華發行(xing)（集團）有限責(ze)任(ren)公司會員卡(ka)用戶所訂(ding)立(li)的(de)協議(yi)。

(2) “福建新華發行集團(tuan)會員”或(huo)“您(nin)”是指(zhi)享(xiang)受(shou)福建新華發行集團會員卡服務的自然人(ren)。“我們”或“我方”是指福建新(xin)華發行（集團）有限責任公(gong)司。

(3) 本(ben)協(xie)議描述我們與您關于會員卡以及會員卡服務(wu)使用(yong)及相(xiang)關方面(mian)的權(quan)利義務(wu)。一旦(dan)您購買、申請、充值、獲得、持有福建新華發行集團會(hui)員卡，即視為您認可該項服務(wu)，該項服務(wu)及本協議條款即時生效。

(4) 請您(nin)審(shen)閱并決定接受(shou)或不接受(shou)本協議(yi)(yi)，未成年(nian)人(ren)(ren)應在(zai)法定監(jian)護人(ren)(ren)陪同(tong)下(xia)審(shen)閱和履(lv)行，未成年(nian)人(ren)(ren)行使和履(lv)行本協議(yi)(yi)項下(xia)的權利和義務視(shi)為已(yi)獲得了法定監(jian)護人(ren)(ren)的認(ren)可(ke)，您(nin)在(zai)享受(shou)福建新華(hua)發行集團會員卡服務時，必(bi)須完(wan)全、嚴格遵(zun)守本(ben)服務協議(yi)條款。

（二(er)）會員卡服務說(shuo)明

(1) 福建(jian)新華發行集團深知個人(ren)信息的重要性(xing)，因(yin)此福建新華發行集團非常重視(shi)保(bao)護您的個(ge)人信息，亦將您的個(ge)人信息以高(gao)度審慎的義(yi)務對待和處理。在您使用福建新華發行(xing)集團(tuan)會員卡服務的過程中，福建新華(hua)發行(xing)集團將采(cai)用(yong)相(xiang)關技術措(cuo)(cuo)施(shi)(shi)及其他(ta)安全措(cuo)(cuo)施(shi)(shi)來(lai)保護(hu)您的(de)個人信息，不會非法亂(luan)用、商用或者(zhe)挪(nuo)用泄露您(nin)的個人信息(xi)。我們可能(neng)將您(nin)的個人信息(xi)用作(zuo)下(xia)列用途：

①向您提供(gong)服務(wu)；

②在提供服務時，用作客戶服務、數據統計、保安、詐騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您提供宣傳資料(liao)；

④為(wei)更了解(jie)您如(ru)何(he)接入和(he)使用我們(men)的(de)服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)嘗試改善我們(men)的(de)服(fu)(fu)務(wu)及(ji)回(hui)應(ying)客戶的(de)意愿和(he)喜好(hao)，包括位置設定(ding)、個人化(hua)的(de)支援服(fu)(fu)務(wu)和(he)指示，或就您和(he)其(qi)他(ta)使用我們(men)服(fu)(fu)務(wu)的(de)客戶給予其(qi)他(ta)回(hui)應(ying)；

⑤有助我們建立新服務，改善我們現有服務；

⑥評(ping)估有關我們服務的(de)宣傳和(he)其(qi)他促銷(xiao)及(ji)推廣活(huo)動(dong)的(de)效(xiao)力，并加以改善；

⑦軟(ruan)件認證或(huo)管理軟(ruan)件升級；

⑧讓您參與有關我們產品和服務的(de)調查及其他活動。

(2) 您知悉(xi)福建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)提(ti)供(gong)的(de)會(hui)員卡服(fu)務，包(bao)括(kuo)海西(xi)文化(hua)卡及(ji)附(fu)屬的(de)(de)服務、書香悅讀卡及(ji)附(fu)屬的(de)(de)服務，您必(bi)須(xu)出示有效(xiao)的(de)(de)實體或電子憑證享(xiang)受會員卡(ka)以上權益和(he)服務(wu)。

(3) 您知悉福建新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)向(xiang)您提(ti)供的(de)(de)全部會(hui)員卡服(fu)務(wu)，均(jun)僅限(xian)于(yu)在福建新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)旗下相關平臺或門店(dian)使用，任何以惡(e)意破解等非法手段將會(hui)員卡提(ti)供的(de)(de)服(fu)務(wu)內容與福建新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)平臺分離的(de)(de)行(xing)為，均(jun)不屬于(yu)本協(xie)議中約定的(de)(de)服(fu)務(wu)。由此引起(qi)的(de)(de)一切法律(lv)后果(guo)由行(xing)為人(ren)負(fu)責，福建新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)將依法追究行(xing)為人(ren)的(de)(de)法律(lv)責任。

(4) 您知悉(xi)為了符合相關政(zheng)策要求，福建新(xin)華發行集團會(hui)員(yuan)卡設有初(chu)始交(jiao)易(yi)(yi)密碼(ma)，默認密碼(ma)僅適用(yong)于進行線下交(jiao)易(yi)(yi)及(ji)實體卡相關操作，福建省內(nei)任一(yi)新(xin)華書店或自(zi)助設備均可協助進行修(xiu)(xiu)改會(hui)員(yuan)卡默認交(jiao)易(yi)(yi)密碼(ma)，修(xiu)(xiu)改會(hui)員(yuan)卡初(chu)始交(jiao)易(yi)(yi)密碼(ma)后，可用(yong)于線下門店及(ji)線上(shang)平臺交(jiao)易(yi)(yi)。

(5) 您(nin)知悉為(wei)了提(ti)高(gao)會員(yuan)卡的賬戶安全，建(jian)議您(nin)向我(wo)們提(ti)供(gong)手機號及身份(fen)證號碼(ma)，注冊成為(wei)福(fu)建(jian)新華發行集團實名認(ren)證會員(yuan)。

(6) 您知(zhi)悉未(wei)綁定會(hui)員賬號的會(hui)員卡，默(mo)認視為無(wu)記(ji)名儲值(zhi)卡，遺(yi)失不補辦(ban)，不退款，福(fu)建新華發行集團無須承(cheng)擔與(yu)此(ci)有(you)關(guan)的任何責任。

(7) 您(nin)知悉為提高實體(ti)會員(yuan)卡(ka)使用便利，建議您(nin)應在取得實體(ti)會員(yuan)卡(ka)后(hou)，將會員(yuan)卡(ka)綁定至您(nin)的會員(yuan)賬號(hao)下。

(8) 您(nin)知悉應自行負責(ze)妥善且正(zheng)確地保管(guan)、使用、維護您的賬戶(hu)信(xin)息及交(jiao)易密碼(ma)，應對個人賬(zhang)戶信息和密(mi)碼采取必要和有效(xiao)的保密(mi)措施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安全的(de)交(jiao)易(yi)(yi)環境中(zhong)，我們(men)向您(nin)提供會(hui)員卡免密支付(fu)服(fu)務。即可在(zai)不驗證(zheng)您(nin)的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)密碼、短信動(dong)態碼等信息的(de)情況下，直接從(cong)您(nin)的(de)會(hui)員卡賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)進行(xing)交(jiao)易(yi)(yi)結算(suan)。

(10) 您(nin)知悉非我(wo)方原因致使您(nin)賬戶(hu)密(mi)碼泄漏以及因會員用戶自(zi)身保管、使用、維護不當造成損失的，我方無(wu)須承擔與此(ci)有關的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知悉非(fei)會員用戶自身原因導致賬(zhang)戶損失的(de)(de)，應立即聯(lian)系(xi)新華發(fa)行(xing)集團門店(dian)或官方客服協助(zhu)解決(jue)，我(wo)方有權對問(wen)題賬戶進行(xing)緊急掛失，對涉及問(wen)題的(de)(de)其他(ta)賬戶進行(xing)凍結以便于問(wen)題的(de)(de)解決(jue)。

(12) 您可以(yi)通過登錄福(fu)建新(xin)華發行集團開設的微信(xin)小程序、官網、電商等平臺查詢您的會員(yuan)卡賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福建新華(hua)發(fa)行集團旗下福建省內任(ren)意新華(hua)書店門店查詢您的會員卡賬號信息(xi)詳(xiang)情。

(14) 您持有會(hui)員卡可享(xiang)受的(de)全部權(quan)益以福(fu)建新華(hua)發(fa)行集團會(hui)員卡官方平臺公布的(de)權(quan)益為(wei)準(zhun)，福(fu)建新華(hua)發(fa)行集團有權(quan)基(ji)于自身業務發(fa)展(zhan)需(xu)要(yao)變更(geng)全部或部分會(hui)員卡權(quan)益。就前述權(quan)益調整福(fu)建新華(hua)發(fa)行集團將在相應服務頁面(mian)進行通知(zhi)或公告(gao)。

(15) 您知悉隨著會(hui)(hui)員(yuan)系統的(de)不(bu)斷(duan)(duan)發展和完(wan)善，會(hui)(hui)員(yuan)卡服務作為會(hui)(hui)員(yuan)系統的(de)組(zu)成(cheng)部分之一(yi)，我們(men)將努(nu)力不(bu)斷(duan)(duan)擴大您所持會(hui)(hui)員(yuan)卡所關聯的(de)會(hui)(hui)員(yuan)權益(yi)。

(16) 您同意因會員卡充值為預付費服務類產(chan)品，我方將開具等額(e)充值“預(yu)付費發票”，如非(fei)不可抗力(li)不接受任(ren)何理(li)由退(tui)款申(shen)請。

(17) 您知悉申(shen)請退還(huan)充值金額，必(bi)須向(xiang)我方提供由公安、政(zheng)府(fu)組織機構等單位出具的相關(guan)不可抗力憑證(zheng)，如自然(ran)災害、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您(nin)知悉(xi)我方有對您(nin)使用會(hui)員(yuan)卡過程進(jin)行監督(du)、提(ti)示、檢查的權利，如會(hui)員(yuan)卡用戶違反或被視為違反本服務條款中的內容，或用戶行為有損我方或他人的(de)聲譽及利益(yi)，我方有權要求糾正并追究責任，我方有權在不(bu)通知用戶的情(qing)況(kuang)下立即終止(zhi)服務，取(qu)消該會員卡及相關會員用戶資格，取消會員卡(ka)及相關會員賬戶使(shi)用權限，并無(wu)須給與(yu)任何補(bu)償，且不退還(huan)任何剩(sheng)余金(jin)額。由此引發的問題由會員卡用戶自行承擔(dan)，福建(jian)新華發行集團不負任何責任。

(19) 您同意應合理使用會員(yuan)卡權益，會員卡(ka)權(quan)益僅限(xian)本人(ren)(ren)使用(yong)，不(bu)得(de)(de)轉贈他人(ren)(ren)，不(bu)得(de)(de)利用(yong)其享(xiang)有的權(quan)益非法獲利，不(bu)得(de)(de)以任何形式售賣(mai)其所享(xiang)有權(quan)益，不(bu)得(de)(de)濫用(yong)其所享(xiang)有權(quan)益，如因用(yong)戶不(bu)當行為導致我方(fang)合理懷疑或(huo)判定的，我方有權(quan)暫停(ting)或取消會員(yuan)卡及相關會員賬(zhang)戶使用權限，由(you)此引發的(de)問(wen)題由(you)會員(yuan)卡用戶(hu)自行(xing)承擔(dan)，福建新華發行集團不負任何責任。

(20) 您同(tong)意不得以(yi)盜竊(qie)、利用(yong)系統(tong)漏洞等非(fei)法途徑以(yi)及在未獲(huo)我方授權的非法渠道上獲取或購買(mai)會員(yuan)卡(ka)，否則我方有(you)權取消該(gai)會員卡及相關會員的(de)用(yong)戶資格而無須(xu)給(gei)與(yu)任何補償。由此引發(fa)的(de)問題由非法會員(yuan)卡用戶自(zi)行承(cheng)擔，福建新華(hua)發行集團不負任何責任。

(21) 您同意會員卡用戶不得使用(yong)帶有(you)非(fei)法(fa)、淫穢、污辱或人身(shen)攻擊的(de)含義污辱或人身(shen)攻擊的(de)呢稱和(he)頭像，一經發現(xian)，福建新華發行集團(tuan)有權取消其(qi)會員卡用戶資格而無需給與任何(he)補償。由(you)此引發的問題由(you)會員卡用(yong)戶自行承擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(22) 您知悉由于用戶將交(jiao)易密碼告知他人或與(yu)他人共享注冊帳(zhang)戶(hu)，由此(ci)導致的(de)任何個人資料泄露，福(fu)建(jian)新華(hua)發(fa)行集(ji)團不負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉如(ru)發生我們不(bu)可(ke)抗拒(ju)的事由(you)，如(ru)自然災(zai)害、政府(fu)政策、戰爭行為(wei)等，導致會(hui)員卡服務無法(fa)繼(ji)續，我們會以(yi)最快的速度通知您，并退還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉我們(men)未行(xing)使或延遲行(xing)使其(qi)在(zai)(zai)本(ben)協(xie)議項(xiang)下的(de)權利并不(bu)構成對這(zhe)些權利的(de)放棄(qi)，而單一或部分行(xing)使其(qi)在(zai)(zai)本(ben)協(xie)議項(xiang)下的(de)任何權利并不(bu)排斥其(qi)任何其(qi)它權利的(de)行(xing)使。我們隨時(shi)有權(quan)要求您繼續履(lv)行義務并承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉本服(fu)務條款的(de)生效、履行、解釋(shi)及爭議的(de)解決(jue)均適用中華人民共(gong)和(he)國法律，本服(fu)務條款因與中華人民共(gong)和(he)國現(xian)行法律相(xiang)抵觸而導致部分(fen)無效，不影響其他部分(fen)的(de)效力。

(26) 您知悉(xi)如您就(jiu)本協議內(nei)容或其執(zhi)行與我們發(fa)生任(ren)(ren)何(he)爭(zheng)議(yi)，應(ying)盡量友好(hao)協商(shang)解決；協商(shang)不(bu)成時(shi)(shi)，則爭(zheng)議(yi)各方一(yi)致(zhi)同意將(jiang)發(fa)生的爭(zheng)議(yi)提(ti)交協商(shang)不(bu)成時(shi)(shi)，任(ren)(ren)何(he)一(yi)方均可(ke)向(xiang)當(dang)地人民法院提(ti)起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您知(zhi)悉我方有權隨時對本協議的服(fu)務條款進(jin)行(xing)修(xiu)(xiu)改，一旦服(fu)務條款發生變更和修(xiu)(xiu)改，福建(jian)新(xin)華發(fa)行集團(tuan)將在相關(guan)頁面上公(gong)示修(xiu)改后的內(nei)容，內容一經(jing)公布即(ji)視為已通知(zhi)到您。

(6) 您知悉如果(guo)您(nin)不同(tong)意(yi)協議的(de)修改，可以立即停(ting)止使用會(hui)(hui)員卡并注銷(xiao)您的會(hui)(hui)員卡及相關會(hui)(hui)員賬(zhang)號。如果您(nin)繼(ji)續使用我們提供(gong)的會員(yuan)卡服務，則視為您已經接受(shou)本協議的全(quan)部修(xiu)改(gai)。

(1) 您(nin)知悉我方(fang)依據本協議(yi)的約定變更服務內(nei)容(rong)、服務方式(shi)以及本用戶協議(yi)內(nei)容(rong)，如果您不同意會員卡服務(wu)的(de)變更，有權選擇(ze)取消并停止使用已經獲取的(de)對應的(de)全部或部分服務；如果(guo)您繼(ji)續(xu)使用上述服務(wu)，則視為您已經接(jie)受上述調整(zheng)。