福建新華發(fa)行（集團）有限責(ze)任(ren)公司

會(hui)員(yuan)卡服務協議

（一(yi)）服務條款的接受

(1) 本協議是(shi)福建新華發行(xing)（集團）有限責任(ren)公司與福建新華發行(xing)（集團(tuan)）有限責任公司會員卡用戶(hu)所(suo)訂(ding)立的(de)協議。

(2) “福建新華發(fa)行(xing)集團會員”或“您”是指享受(shou)福建(jian)新華發行集(ji)團(tuan)會員卡服務的自然人。“我(wo)們”或(huo)“我(wo)方”是指福建新華發行（集團）有限責任公司。

(3) 本協議(yi)描述我們(men)與您關(guan)于會員卡以(yi)及會員卡服務使用及相關方面的權(quan)利(li)義務。一旦您(nin)購買、申請、充(chong)值、獲得、持有(you)福(fu)建新華(hua)發行集團會員卡，即(ji)視為您認可該項服務，該項服務及本協議條款即(ji)時生效。

(4) 請您審閱并(bing)決定(ding)(ding)接受或(huo)不接受本協議(yi)，未成年人(ren)(ren)(ren)應在(zai)(zai)法定(ding)(ding)監護(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)陪同下審閱和(he)履行，未成年人(ren)(ren)(ren)行使和(he)履行本協議(yi)項下的權利和(he)義務視為已獲得了法定(ding)(ding)監護(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)的認可，您在(zai)(zai)享受福(fu)建新華發(fa)行集團會(hui)員(yuan)卡服務時，必須完全、嚴(yan)格遵守本服務(wu)協(xie)議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福建新華(hua)發行集團深知個(ge)人(ren)信息的重要性，因此福建新華發行(xing)集團非常重(zhong)視保護(hu)您的個(ge)人(ren)信(xin)息，亦將(jiang)您的個(ge)人(ren)信(xin)息以(yi)高度審慎的義務對(dui)待和(he)處理。在您使用福建新華發行集(ji)團會員卡(ka)服務(wu)的過程中，福建新華發行集團將采用相關技術措施及其他安全措施來保(bao)護您的個人(ren)信(xin)息，不會(hui)非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露您的個人(ren)信(xin)息。我(wo)們可能(neng)將您的個人(ren)信(xin)息用(yong)作(zuo)下列用(yong)途：

①向(xiang)您(nin)提供服務；

②在提供服務(wu)時(shi)，用(yong)作客(ke)戶服務、數據統計、保安(an)、詐騙偵測(ce)、存檔備用；

③向(xiang)您提供(gong)宣傳資料；

④為更了解您(nin)如何(he)接(jie)入和(he)使用我(wo)們(men)的(de)服(fu)(fu)務、為嘗試改善我(wo)們(men)的(de)服(fu)(fu)務及回應(ying)客(ke)戶的(de)意愿和(he)喜好，包括位(wei)置設定、個人化(hua)的(de)支援(yuan)服(fu)(fu)務和(he)指示，或就您(nin)和(he)其他(ta)使用我(wo)們(men)服(fu)(fu)務的(de)客(ke)戶給予其他(ta)回應(ying)；

⑤有(you)助我們(men)建(jian)立新(xin)服(fu)(fu)務，改善我們(men)現有(you)服(fu)(fu)務；

⑥評估有關我們服務的宣傳和(he)其他(ta)促銷及推(tui)廣活動的效(xiao)力，并(bing)加以改善(shan)；

⑦軟(ruan)件(jian)認(ren)證或管(guan)理軟(ruan)件(jian)升級；

⑧讓您(nin)參與(yu)有關我們產品(pin)和服務的調查及(ji)其他活動。

(2) 您知悉福建新華發行集團提(ti)供的會員卡(ka)服務(wu)，包括海西文化卡及(ji)附屬的(de)服務、書香悅讀卡及(ji)附屬的(de)服務，您必須出示有效的(de)實體或(huo)電子(zi)憑(ping)證享受會員卡以上(shang)權益和服務。

(3) 您知悉福建(jian)新華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集團向您提(ti)供的(de)(de)全部會(hui)員(yuan)卡服務(wu)，均僅限(xian)于(yu)在(zai)福建(jian)新華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集團旗下相關平(ping)臺(tai)或門店使用，任何以惡意破(po)解等(deng)非法手段(duan)將會(hui)員(yuan)卡提(ti)供的(de)(de)服務(wu)內(nei)容與福建(jian)新華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集團平(ping)臺(tai)分(fen)離的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)，均不(bu)屬于(yu)本協(xie)議中約定的(de)(de)服務(wu)。由此引起的(de)(de)一切法律后果由行(xing)(xing)為(wei)人(ren)負責，福建(jian)新華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集團將依法追究行(xing)(xing)為(wei)人(ren)的(de)(de)法律責任。

(4) 您知悉為了符合相關政(zheng)策要(yao)求，福建新華發行集團會(hui)員(yuan)卡(ka)設(she)有(you)初始(shi)交(jiao)易密(mi)(mi)碼(ma)，默(mo)認密(mi)(mi)碼(ma)僅適用于進(jin)行線下交(jiao)易及(ji)實體卡(ka)相關操作(zuo)，福建省內任一新華書店(dian)或自助設(she)備均可(ke)(ke)協助進(jin)行修(xiu)改(gai)會(hui)員(yuan)卡(ka)默(mo)認交(jiao)易密(mi)(mi)碼(ma)，修(xiu)改(gai)會(hui)員(yuan)卡(ka)初始(shi)交(jiao)易密(mi)(mi)碼(ma)后，可(ke)(ke)用于線下門店(dian)及(ji)線上平(ping)臺交(jiao)易。

(5) 您(nin)知悉(xi)為了提(ti)高會員(yuan)卡(ka)的賬戶安(an)全，建(jian)議(yi)您(nin)向(xiang)我們提(ti)供手機號(hao)及身份證號(hao)碼(ma)，注冊成(cheng)為福建(jian)新華發行集團實名認(ren)證會員(yuan)。

(6) 您知悉未綁定會員賬(zhang)號的會員卡，默認視為無記(ji)名儲(chu)值卡，遺失不(bu)補辦，不(bu)退款，福建新華發行集團無須承擔與此有(you)關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您知(zhi)悉為提高實(shi)體會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡使用便利，建議您應(ying)在(zai)取得實(shi)體會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡后(hou)，將(jiang)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡綁定(ding)至您的會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)賬(zhang)號下。

(8) 您知悉應自行負責妥(tuo)善且正確地保(bao)管、使用、維(wei)護您的賬(zhang)戶信息及交易(yi)密碼，應對個人賬戶信息和密碼采(cai)取(qu)必要(yao)和有(you)效(xiao)的(de)保密措施。

(9) 您(nin)(nin)知悉在安全的(de)(de)交易環境中，我(wo)們向您(nin)(nin)提供(gong)會(hui)員卡免密支付(fu)服務。即可(ke)在不驗證您(nin)(nin)的(de)(de)賬(zhang)戶(hu)密碼、短信(xin)動態碼等(deng)信(xin)息的(de)(de)情(qing)況下，直接從(cong)您(nin)(nin)的(de)(de)會(hui)員卡賬(zhang)戶(hu)進行交易結算。

(10) 您知(zhi)悉非(fei)我方原因致使您賬(zhang)戶密(mi)碼(ma)泄漏(lou)以及因會員用戶自身保管、使用、維(wei)護不當造成損失的，我方無須承(cheng)擔(dan)與此有關的任(ren)何責(ze)任(ren)。

(11) 您知(zhi)悉非(fei)會員用戶自身原(yuan)因導致賬戶損(sun)失的，應立即(ji)聯系新華發行集團(tuan)門店或官方客服協助解決，我方有權(quan)對問(wen)題(ti)賬(zhang)戶進行緊急掛失，對涉及問(wen)題(ti)的其他賬(zhang)戶進行凍(dong)結以便(bian)于問(wen)題(ti)的解決。

(12) 您(nin)可以通過(guo)登錄(lu)福建新華發行集團開設的微信小程序、官(guan)網、電商等(deng)平臺查詢(xun)您的會員卡賬(zhang)號信息詳情。

(13) 您(nin)可以在福建(jian)新華發行集團旗下福建(jian)省(sheng)內任意新華書店(dian)(dian)門店(dian)(dian)查(cha)詢您的會(hui)員卡賬(zhang)號信息(xi)詳(xiang)情。

(14) 您(nin)持有會(hui)員(yuan)(yuan)卡可(ke)享受的(de)全部權(quan)(quan)益以福建新華發(fa)行集(ji)團會(hui)員(yuan)(yuan)卡官方平臺公布的(de)權(quan)(quan)益為準，福建新華發(fa)行集(ji)團有權(quan)(quan)基于自身業務發(fa)展需要變更全部或部分(fen)會(hui)員(yuan)(yuan)卡權(quan)(quan)益。就前(qian)述(shu)權(quan)(quan)益調(diao)整福建新華發(fa)行集(ji)團將在相應(ying)服(fu)務頁面進行通知或公告。

(15) 您知(zhi)悉隨著會員(yuan)系統的(de)不(bu)斷發(fa)展和完善，會員(yuan)卡(ka)服務作為會員(yuan)系統的(de)組(zu)成(cheng)部分之(zhi)一，我們將努力不(bu)斷擴大您(nin)所(suo)持(chi)會員(yuan)卡(ka)所(suo)關(guan)聯的(de)會員(yuan)權(quan)益。

(16) 您同意(yi)因會員卡充值為預付費服務類產(chan)品，我方將開(kai)具(ju)等額充值“預付費發票”，如非不可抗力(li)不(bu)接受任何(he)理由(you)退款申請(qing)。

(17) 您知(zhi)悉申請(qing)退還(huan)充值金額，必須向我方提供由(you)公(gong)安、政府組織(zhi)機構等(deng)單位出具的相關(guan)不可抗力(li)憑證，如自然災害、政府政策(ce)、戰爭行(xing)為等(deng)。

(18) 您知悉我(wo)方(fang)有(you)對您使用會(hui)員卡(ka)過程進行監督、提示、檢查(cha)的權(quan)利(li)，如會(hui)員卡(ka)用戶違反(fan)或被視為(wei)違反(fan)本服(fu)務條款中(zhong)的內容，或用戶行為(wei)有損(sun)我方或他人的聲譽及(ji)利益，我方有權要(yao)求糾正并追究責(ze)任，我方有權在不通知用戶(hu)的情況下(xia)立即終(zhong)止服務(wu)，取消(xiao)該會(hui)員(yuan)卡及(ji)相關會員(yuan)用戶資格(ge)，取消會員卡及相關會員賬戶使用權限，并無須給(gei)與任何補償，且不退還(huan)任何剩余金額。由(you)此引發的問(wen)題由(you)會員卡用戶自行承擔，福建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(19) 您(nin)同意應合理使用會員卡權(quan)益，會員卡權(quan)益僅限本(ben)人(ren)使用(yong)(yong)，不得(de)轉(zhuan)贈他人(ren)，不得(de)利用(yong)(yong)其(qi)享(xiang)有的權(quan)益非(fei)法獲利，不得(de)以(yi)任何形(xing)式售賣其(qi)所享(xiang)有權(quan)益，不得(de)濫用(yong)(yong)其(qi)所享(xiang)有權(quan)益，如因用(yong)(yong)戶(hu)不當行為導(dao)致我(wo)方合(he)理懷疑或判定的，我方有權暫停或取消會員(yuan)卡(ka)及相關會員賬戶使用權限，由(you)此(ci)引(yin)發的問題(ti)由(you)會員卡用戶自(zi)行承(cheng)擔，福(fu)建新華發行集團不負(fu)任何(he)責(ze)任。

(20) 您同意不得以盜(dao)竊、利用系統漏洞等非(fei)法途徑以及(ji)在(zai)未獲我方授權的非法渠道上獲取或購(gou)買會員卡，否(fou)則我方有權取消該會員卡及相關(guan)會員的(de)用(yong)戶資格而無(wu)須給與任何(he)補(bu)償。由此引(yin)發的(de)問題由非法會員卡用(yong)戶自行(xing)承擔，福建新華發行集團(tuan)不負(fu)任何責(ze)任。

(21) 您同意會員卡用戶不(bu)得(de)使用帶有非法、淫穢、污(wu)辱(ru)或(huo)人身攻擊的含義(yi)污(wu)辱(ru)或(huo)人身攻擊的呢稱和頭像，一經發現(xian)，福建新華發行(xing)集團(tuan)有權取消其會(hui)員卡用戶資格而(er)無需給與(yu)任何(he)補償(chang)。由此(ci)引發的問題由會員卡用(yong)戶(hu)自行承擔，福(fu)建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(22) 您知悉由于用戶將交易密(mi)碼(ma)告知他人(ren)或與他人(ren)共享(xiang)注冊帳戶，由(you)此導(dao)致的(de)任何個人(ren)資(zi)料泄露，福建新華發(fa)行(xing)集團不負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉(xi)如發生我們不可抗拒(ju)的事由，如(ru)自然災害、政府政策、戰(zhan)爭(zheng)行為等，導致會員卡服務無法繼續(xu)，我(wo)們會以最快的速度通知您(nin)，并退還會員卡(ka)賬戶內剩余資金。

(24) 您(nin)知(zhi)悉我們未(wei)行(xing)(xing)(xing)使或(huo)延遲行(xing)(xing)(xing)使其在本協議(yi)項下的權利(li)并(bing)不構成對這些權利(li)的放棄，而單一或(huo)部(bu)分行(xing)(xing)(xing)使其在本協議(yi)項下的任何權利(li)并(bing)不排(pai)斥其任何其它權利(li)的行(xing)(xing)(xing)使。我們(men)隨時(shi)有權要(yao)求您繼續(xu)履(lv)行(xing)義(yi)務并承擔(dan)相應的(de)違約責任。

(25) 您知悉本(ben)服(fu)務條款的(de)生效(xiao)、履行、解(jie)釋(shi)及爭議的(de)解(jie)決均(jun)適用中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國法律，本(ben)服(fu)務條款因與中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國現(xian)行法律相抵觸而導致(zhi)部(bu)分無效(xiao)，不影響其(qi)他部(bu)分的(de)效(xiao)力。

(26) 您知悉如您就本協議內容或其執行與(yu)我們發生任何(he)爭議，應盡量友好(hao)協(xie)(xie)商解決；協(xie)(xie)商不成時(shi)，則(ze)爭議各方(fang)一(yi)致同意將發生的爭議提交協(xie)(xie)商不成時(shi)，任何(he)一(yi)方(fang)均可向(xiang)當地人(ren)民法院(yuan)提起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您知悉(xi)我(wo)方有權隨時對本協(xie)議的服務(wu)條款進行修(xiu)改，一(yi)旦(dan)服務(wu)條款發生(sheng)變更和(he)修(xiu)改，福建新華(hua)發行集團(tuan)將在相(xiang)關(guan)頁面(mian)上公(gong)示修改后的內容，內容一經(jing)公(gong)布即視(shi)為(wei)已(yi)通知(zhi)到您。

(6) 您知悉如果您不同意協議的修(xiu)改，可以立(li)即(ji)停(ting)止使用會員卡并注(zhu)銷您的會員卡及相關會員賬號。如果您繼續(xu)使用我們提供的會(hui)員卡服(fu)務，則視為您已經接受本協(xie)議的全部(bu)修改(gai)。

(1) 您知悉(xi)我(wo)方依據本(ben)協議的約定變(bian)更服(fu)務(wu)內容(rong)、服(fu)務(wu)方式以及(ji)本(ben)用(yong)戶協議內容(rong)，如果您不同(tong)意會員卡服務的變(bian)更，有權選擇取消并停止使用已經獲取的對應(ying)的全部或部分服務；如果您繼續使用(yong)上述服務，則視(shi)為您已經接(jie)受上述(shu)調整(zheng)。