福建新華(hua)發行(xing)（集團）有(you)限責任公司

會員卡服(fu)務協(xie)議(yi)

（一）服(fu)務(wu)條(tiao)款的接受(shou)

(1) 本協(xie)議是福建新華發行(xing)（集團）有限責任(ren)公(gong)司與福建新華(hua)發行（集團）有(you)限責任公司會員卡用戶(hu)所訂立(li)的協議。

(2) “福建新華發行(xing)集團會員”或“您”是指享受(shou)福建新華發行集團會員(yuan)卡(ka)服務的自然(ran)人。“我(wo)們(men)”或(huo)“我(wo)方”是(shi)指福(fu)建新華發行（集(ji)團）有(you)限責任(ren)公司。

(3) 本協議描述我(wo)們與您(nin)關于(yu)會員卡以及會員卡服務使用及相關方面的權利(li)義務。一旦您購買、申請、充值、獲得、持有福建新華(hua)發行集團會員卡，即視為您認可該項服務，該項服務(wu)及本協議條款(kuan)即時生(sheng)效。

(4) 請您審閱并決定(ding)(ding)接受(shou)或不接受(shou)本(ben)協議(yi)，未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)應在法(fa)定(ding)(ding)監(jian)護人(ren)陪同下(xia)審閱和(he)(he)履行，未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)行使(shi)和(he)(he)履行本(ben)協議(yi)項下(xia)的權利(li)和(he)(he)義(yi)務視為已獲得了法(fa)定(ding)(ding)監(jian)護人(ren)的認可，您在享受(shou)福建新華發行集團會員卡服務時，必須完全、嚴格遵(zun)守本(ben)服務(wu)協議(yi)條(tiao)款。

（二）會員卡(ka)服務說明(ming)

(1) 福建新華發(fa)行集團(tuan)深知個人(ren)信息(xi)的重要性，因此福建新華發行(xing)集(ji)團非常重視(shi)保護您(nin)的個人(ren)信息，亦將您(nin)的個人(ren)信息以高度(du)審慎(shen)的義務對待和處(chu)理(li)。在您(nin)使(shi)用福(fu)建新華發(fa)行(xing)集團會(hui)員卡服務的過程中，福建(jian)新華發行(xing)集團將采(cai)用相關技術措施及其他安全措施來保(bao)護您的個人信息，不會非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露您的個人(ren)信(xin)(xin)息。我(wo)們可能將您的個人(ren)信(xin)(xin)息用(yong)作下列(lie)用(yong)途(tu)：

①向您提(ti)供服務；

②在提供(gong)服務時，用作客(ke)戶(hu)服(fu)務、數據(ju)統計(ji)、保安(an)、詐(zha)騙偵測、存檔備(bei)用；

③向您(nin)提供宣傳資料；

④為更(geng)了解您如(ru)何接(jie)入和使用(yong)我們(men)(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)、為嘗試改善我們(men)(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)及回(hui)應客(ke)戶的(de)(de)意愿(yuan)和喜(xi)好，包括位置設定、個人化的(de)(de)支援(yuan)服(fu)務(wu)和指示，或就(jiu)您和其(qi)他(ta)使用(yong)我們(men)(men)服(fu)務(wu)的(de)(de)客(ke)戶給予其(qi)他(ta)回(hui)應；

⑤有助我們建立新服務，改善我們現有服務；

⑥評估有關我們服務的(de)宣傳和(he)其他(ta)促銷(xiao)及推(tui)廣活動的(de)效力(li)，并(bing)加以改善(shan)；

⑦軟(ruan)件認證或管理軟(ruan)件升級；

⑧讓(rang)您參與有(you)關我們(men)產品和服務的調查及其他活動(dong)。

(2) 您知悉(xi)福建(jian)新華(hua)發行集團提(ti)供(gong)的會員卡服務，包(bao)括海西(xi)文化(hua)卡(ka)及(ji)附屬(shu)的服(fu)務(wu)、書香悅讀卡(ka)及(ji)附屬(shu)的服(fu)務(wu)，您必須出示有效(xiao)的實體(ti)(ti)或電子(zi)憑證享受(shou)會員卡以(yi)上權益和(he)服務。

(3) 您知悉福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)向您提供的(de)(de)全部(bu)會員(yuan)卡服(fu)務，均(jun)(jun)僅限于在福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)旗下相關平臺或門店使用(yong)，任何以(yi)惡意破解等非法手段將(jiang)會員(yuan)卡提供的(de)(de)服(fu)務內(nei)容與(yu)福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)平臺分(fen)離的(de)(de)行為，均(jun)(jun)不(bu)屬于本協議中約(yue)定的(de)(de)服(fu)務。由此(ci)引起的(de)(de)一切法律(lv)后果由行為人(ren)負責，福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)依法追究行為人(ren)的(de)(de)法律(lv)責任。

(4) 您知悉為(wei)了符合相關政策要(yao)求，福(fu)建新華發(fa)行(xing)(xing)集團會員(yuan)卡設有初(chu)始交易(yi)(yi)密碼(ma)，默(mo)(mo)認密碼(ma)僅適用于(yu)進(jin)行(xing)(xing)線下交易(yi)(yi)及(ji)(ji)實體卡相關操作(zuo)，福(fu)建省內(nei)任一(yi)新華書店或自助(zhu)設備均可協助(zhu)進(jin)行(xing)(xing)修(xiu)改會員(yuan)卡默(mo)(mo)認交易(yi)(yi)密碼(ma)，修(xiu)改會員(yuan)卡初(chu)始交易(yi)(yi)密碼(ma)后，可用于(yu)線下門店及(ji)(ji)線上平臺交易(yi)(yi)。

(5) 您知悉(xi)為了提高會員(yuan)卡的(de)賬戶安全，建議您向(xiang)我們提供手機號及(ji)身份證號碼，注冊(ce)成(cheng)為福建新華發行集團實(shi)名認(ren)證會員(yuan)。

(6) 您(nin)知悉(xi)未綁定會員(yuan)賬號的會員(yuan)卡(ka)，默認(ren)視為無記(ji)名儲值卡(ka)，遺(yi)失不(bu)補辦，不(bu)退(tui)款(kuan)，福建新華發行集(ji)團無須(xu)承擔與此有關(guan)的任何責任。

(7) 您知(zhi)悉為提高實體會員(yuan)卡使用便(bian)利，建議您應在(zai)取得實體會員(yuan)卡后，將會員(yuan)卡綁定(ding)至您的會員(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您(nin)知悉應自行負(fu)責(ze)妥善且正(zheng)確地保管、使用、維護您的賬戶信息及交易密碼，應對個人賬戶(hu)信息(xi)和密碼采取必(bi)要和有(you)效(xiao)的保(bao)密措施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安全的(de)交(jiao)易環境中，我們向您(nin)提供會員(yuan)卡免(mian)密支付服(fu)務。即可在(zai)不驗證您(nin)的(de)賬戶密碼、短信(xin)動態碼等信(xin)息的(de)情況下(xia)，直接從您(nin)的(de)會員(yuan)卡賬戶進行交(jiao)易結(jie)算。

(10) 您知悉非我方(fang)原因致使您賬戶密碼泄(xie)漏(lou)以及因會員用戶自(zi)身保管、使用、維護不當(dang)造成損失的，我方無(wu)須承(cheng)擔(dan)與此有關的任何責任。

(11) 您(nin)知悉非(fei)會員用戶(hu)自(zi)身(shen)原因導(dao)致賬戶(hu)損失的(de)，應立即聯系(xi)新(xin)華發行(xing)集團門店或官(guan)方客服(fu)協(xie)助解(jie)決，我(wo)方有權對問(wen)(wen)(wen)題(ti)賬(zhang)戶進行(xing)緊(jin)急(ji)掛失，對涉及問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)其(qi)他賬(zhang)戶進行(xing)凍結以(yi)便于問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)解(jie)決。

(12) 您可以通過登錄福建新(xin)華(hua)發行集(ji)團開設的(de)微信小程序、官網(wang)、電商等平臺查詢您的會員卡賬號信息詳情。

(13) 您(nin)可以在福建(jian)新華發行集團旗下福建(jian)省內任意新華書店(dian)門(men)店(dian)查(cha)詢(xun)您的會員(yuan)卡賬號(hao)信息(xi)詳(xiang)情。

(14) 您持有會員卡可享受的(de)全(quan)部權益以(yi)福建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)會員卡官方平臺公布的(de)權益為準，福建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)有權基于自身業務發(fa)(fa)展需要(yao)變更全(quan)部或部分會員卡權益。就前述權益調整福建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)將在相應服務頁面進行(xing)通知或公告。

(15) 您知(zhi)悉隨著會員系統(tong)的(de)不斷發展和完善，會員卡(ka)服務作為會員系統(tong)的(de)組成部分之(zhi)一，我們將努力不斷擴大您所持會員卡(ka)所關聯的(de)會員權益。

(16) 您同意因會員卡充(chong)值為預付費服務類產(chan)品，我方將(jiang)開具等(deng)額充值“預付費發(fa)票(piao)”，如非不可抗力不(bu)接受任(ren)何理由退款申請。

(17) 您知悉申請退還充值金額，必(bi)須(xu)向我方提供由公安、政府組織機構等單位出(chu)具的相關不可抗力憑(ping)證(zheng)，如自然災害(hai)、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您知悉(xi)我方有對您使用(yong)會員卡(ka)過程進(jin)行(xing)監督、提(ti)示、檢查的(de)權利，如會員卡(ka)用(yong)戶違反(fan)或(huo)被(bei)視為違反(fan)本服務條款中(zhong)的內容(rong)，或(huo)用(yong)戶行為(wei)有損我方或(huo)他人的聲譽(yu)及利益，我(wo)(wo)方有權要求糾正(zheng)并追究責任，我(wo)(wo)方有權(quan)在不(bu)通知用戶的(de)情況下立(li)即(ji)終(zhong)止服務(wu)，取消該(gai)會(hui)員卡及相關會員(yuan)用戶資(zi)格，取消會(hui)員卡及相關(guan)會員賬戶使用權(quan)限(xian)，并無須給與任何補償，且不退(tui)還任何剩余金(jin)額。由(you)此引發的問(wen)題由(you)會員卡用戶自行承擔，福建(jian)新華發行(xing)集團(tuan)不(bu)負任何責(ze)任。

(19) 您(nin)同意應(ying)合(he)理(li)使用(yong)會員(yuan)卡權益，會員卡權(quan)(quan)益僅限本(ben)人使用(yong)，不得(de)轉贈他人，不得(de)利用(yong)其(qi)享有(you)的權(quan)(quan)益非法獲利，不得(de)以任何形式售賣其(qi)所享有(you)權(quan)(quan)益，不得(de)濫用(yong)其(qi)所享有(you)權(quan)(quan)益，如因用(yong)戶不當行為(wei)導致我方合理懷疑或判定的，我(wo)方有權暫停或(huo)取消(xiao)會員卡及相(xiang)關會員(yuan)賬戶使用權(quan)限，由此引(yin)發的問題由會員(yuan)卡用(yong)戶(hu)自行承擔，福建(jian)新華發(fa)行集團不負任何責任。

(20) 您(nin)同(tong)意不得(de)以(yi)盜竊、利(li)用系統漏洞等(deng)非法途徑以(yi)及在未獲我方授權的(de)非法(fa)渠道(dao)上(shang)獲取或購買會(hui)員卡(ka)，否則我方有權取消(xiao)該會(hui)員(yuan)卡及相關會員的用戶資格而無須給(gei)與任何補償。由(you)此引發的問題由(you)非法會員卡(ka)用戶自行承擔，福建新(xin)華發行集團不負任(ren)何(he)責(ze)任(ren)。

(21) 您同意會(hui)員卡用戶(hu)不得使用帶有非法、淫(yin)穢(hui)、污(wu)辱或人(ren)身攻(gong)擊的含(han)義(yi)污(wu)辱或人(ren)身攻(gong)擊的呢稱和(he)頭像，一經發現，福建新(xin)華(hua)發行集團有權取消其會員卡(ka)用戶資格而無(wu)需給與任何(he)補(bu)償。由此引發的問(wen)題(ti)由會員卡(ka)用(yong)戶自行(xing)承擔，福(fu)建新華發行(xing)集團(tuan)不(bu)負(fu)任何責任。

(22) 您知悉由(you)于用戶將交易(yi)密碼告知(zhi)他人(ren)或與(yu)他人(ren)共享注冊帳戶，由此導致的任何個人(ren)資料泄露，福建(jian)新華發行(xing)集團不負任何責任。

(23) 您知悉如發生我(wo)們(men)不(bu)可抗(kang)拒的事(shi)由，如自然災害、政府(fu)政策、戰爭(zheng)行為等，導致(zhi)會員卡(ka)服務無(wu)法(fa)繼續，我(wo)們(men)會以最快的速度(du)通(tong)知您(nin)，并退還會員卡(ka)賬戶內(nei)剩余資金。

(24) 您(nin)知悉我們未行(xing)(xing)使(shi)或延遲行(xing)(xing)使(shi)其在本(ben)協(xie)議(yi)項(xiang)下的權利(li)并不構成對這些權利(li)的放棄(qi)，而(er)單一或部分行(xing)(xing)使(shi)其在本(ben)協(xie)議(yi)項(xiang)下的任何權利(li)并不排斥其任何其它權利(li)的行(xing)(xing)使(shi)。我們(men)隨時有權要(yao)求您繼續履行義務并承擔(dan)相應的違約責(ze)任(ren)。

(25) 您知悉本(ben)服務(wu)條款的(de)生效、履(lv)行(xing)、解釋及爭議的(de)解決均(jun)適用中(zhong)華人(ren)民共和國法律(lv)，本(ben)服務(wu)條款因與(yu)中(zhong)華人(ren)民共和國現行(xing)法律(lv)相抵觸而(er)導(dao)致(zhi)部(bu)分無效，不影響(xiang)其他部(bu)分的(de)效力(li)。

(26) 您(nin)知悉(xi)如您(nin)就本協議內容或其(qi)執(zhi)行與我們發生任(ren)何(he)爭議，應盡(jin)量友好(hao)協(xie)商解決；協(xie)商不(bu)成時(shi)，則爭議各方(fang)一致(zhi)同意(yi)將發生的爭議提交協(xie)商不(bu)成時(shi)，任(ren)何(he)一方(fang)均可向當地(di)人民法院提起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您(nin)知悉我方有權隨時對本協議的服務條(tiao)款進行(xing)修改，一旦(dan)服務條(tiao)款發生變更(geng)和修改，福建新華發行集團將在相關頁面上公示修改后(hou)的內容，內容一(yi)經公布即(ji)視(shi)為已通知到(dao)您。

(6) 您(nin)知悉(xi)如果您不同(tong)意協議的修改，可以立即停止使用會員(yuan)卡并注銷您的(de)會員(yuan)卡及(ji)相(xiang)關會員(yuan)賬號(hao)。如果您繼續使用我們提(ti)供的會員卡服(fu)務，則視為您已經接受(shou)本(ben)協(xie)議(yi)的全部修改。

(1) 您知悉我方依(yi)據(ju)本(ben)協議的約定變更服務(wu)內容、服務(wu)方式以及本(ben)用戶協議內容，如果您不同意會員卡服務的(de)變更(geng)，有權(quan)選擇取消并停止使(shi)用已經獲(huo)取的(de)對應的(de)全部或部分服務(wu)；如果您繼續使用上述服務，則視為您已經接受上(shang)述調整。