福(fu)建新(xin)華發行(xing)（集(ji)團）有限責(ze)任公司

會員卡(ka)服務(wu)協議

（一）服務條款(kuan)的接受(shou)

(1) 本協議是福(fu)建新華發行（集團）有限責任公司與福建(jian)新(xin)華(hua)發行（集團(tuan)）有限(xian)責任公司會員卡(ka)用戶所訂立的協議。

(2) “福建(jian)新華發行集團會員”或(huo)“您”是指享受福建(jian)新華發行集(ji)團(tuan)會員卡(ka)服務的自然人。“我們(men)”或“我方”是指福(fu)建(jian)新(xin)華發行（集團(tuan)）有限責任(ren)公司(si)。

(3) 本協(xie)議描述(shu)我們與您(nin)關于(yu)會員(yuan)卡以(yi)及(ji)會員(yuan)卡(ka)服(fu)務使用及相關(guan)方面(mian)的權(quan)利義務。一旦您(nin)購買、申請、充值、獲得、持有福建新華發行集團會(hui)員卡，即(ji)視(shi)為您認(ren)可該(gai)項服務，該項(xiang)服務及本協議條款即(ji)時生(sheng)效。

(4) 請您(nin)審閱(yue)并決定(ding)接(jie)(jie)受或不接(jie)(jie)受本協議，未成年人(ren)應在(zai)法定(ding)監護人(ren)陪同下審閱(yue)和履行(xing)(xing)，未成年人(ren)行(xing)(xing)使和履行(xing)(xing)本協議項(xiang)下的權利和義(yi)務視為已獲得(de)了(le)法定(ding)監護人(ren)的認可，您(nin)在(zai)享受福建(jian)新華(hua)發(fa)行集(ji)團會員卡服務時，必須(xu)完全、嚴(yan)格遵守本服務協議條款(kuan)。

（二(er)）會員(yuan)卡服(fu)務說明

(1) 福建新華(hua)發行集團(tuan)深(shen)知個人(ren)信息(xi)的重要性，因此福建(jian)新華發行集團非常重視保護您(nin)(nin)的(de)(de)個人(ren)信息(xi)，亦將您(nin)(nin)的(de)(de)個人(ren)信息(xi)以(yi)高(gao)度審慎的(de)(de)義務對待(dai)和處理。在您(nin)(nin)使用(yong)福建新華發行集團會員卡服務的過程中，福建新華(hua)發行集團(tuan)將采用相關(guan)技術措(cuo)施及其他安全(quan)措(cuo)施來保護您的個人(ren)信息，不會非法亂(luan)用、商用或(huo)者挪用泄(xie)露您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信息(xi)。我(wo)們(men)可能將您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信息(xi)用作下列用途：

①向您提供服(fu)務；

②在提供服務(wu)時(shi)，用作客戶服務、數(shu)據統計(ji)、保安、詐騙偵(zhen)測、存檔備(bei)用(yong)；

③向(xiang)您提供(gong)宣傳資料；

④為(wei)更了解您如何接入和使用我們(men)的(de)(de)服(fu)務、為(wei)嘗試改善我們(men)的(de)(de)服(fu)務及(ji)回(hui)應客(ke)戶的(de)(de)意(yi)愿(yuan)和喜好(hao)，包括位置設定、個(ge)人化的(de)(de)支援服(fu)務和指示，或就您和其(qi)他使用我們(men)服(fu)務的(de)(de)客(ke)戶給(gei)予(yu)其(qi)他回(hui)應；

⑤有助我們建立新(xin)服務，改善我們現有服務；

⑥評估(gu)有關(guan)我們服(fu)務(wu)的(de)宣(xuan)傳和其他促(cu)銷及推(tui)廣活(huo)動的(de)效力，并加以(yi)改善；

⑦軟件認證(zheng)或管理軟件升級(ji)；

⑧讓您參與有關我們產品(pin)和服務的調查及其他活動(dong)。

(2) 您知悉福建新華發(fa)行集團提(ti)供的(de)會員卡服務，包括海西文(wen)化卡及附屬的服務、書(shu)香悅讀卡及附屬的服務，您必(bi)須出示有效的實體(ti)或(huo)電子憑(ping)證享受會(hui)員卡以上權益(yi)和服務。

(3) 您知悉福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)向您提供的(de)(de)(de)全部會員卡(ka)服務，均僅限(xian)于在福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)旗下相(xiang)關平臺或(huo)門店使(shi)用，任何以惡(e)意(yi)破解等非(fei)法(fa)手段將(jiang)會員卡(ka)提供的(de)(de)(de)服務內容與福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)平臺分離(li)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)，均不屬于本協議(yi)中約(yue)定(ding)的(de)(de)(de)服務。由此引(yin)起的(de)(de)(de)一切法(fa)律(lv)(lv)后果由行(xing)為(wei)(wei)人(ren)負責，福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)將(jiang)依法(fa)追究行(xing)為(wei)(wei)人(ren)的(de)(de)(de)法(fa)律(lv)(lv)責任。

(4) 您知悉為了符合相關(guan)政策要求(qiu)，福建新(xin)華發行(xing)集團(tuan)會(hui)員(yuan)卡設有(you)初始交(jiao)易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)，默認密(mi)碼(ma)僅適(shi)用(yong)于進行(xing)線下交(jiao)易(yi)(yi)及(ji)(ji)實體(ti)卡相關(guan)操作，福建省內任一新(xin)華書(shu)店(dian)或自(zi)助(zhu)設備均可協(xie)助(zhu)進行(xing)修(xiu)改會(hui)員(yuan)卡默認交(jiao)易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)，修(xiu)改會(hui)員(yuan)卡初始交(jiao)易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)后，可用(yong)于線下門店(dian)及(ji)(ji)線上平臺交(jiao)易(yi)(yi)。

(5) 您知悉(xi)為(wei)了(le)提(ti)高會(hui)員(yuan)卡的賬戶安全，建議您向我們提(ti)供(gong)手機號及身份證(zheng)號碼，注(zhu)冊(ce)成為(wei)福建新華發行(xing)集(ji)團(tuan)實(shi)名認證(zheng)會(hui)員(yuan)。

(6) 您知(zhi)悉未綁(bang)定(ding)會員(yuan)(yuan)賬(zhang)號的會員(yuan)(yuan)卡，默認視為(wei)無記名(ming)儲值卡，遺失(shi)不補辦，不退款，福建新華發行(xing)集(ji)團(tuan)無須承擔與此有關的任何責任。

(7) 您知(zhi)悉為提高(gao)實體(ti)會(hui)(hui)員卡(ka)使(shi)用便利，建(jian)議您應(ying)在取得(de)實體(ti)會(hui)(hui)員卡(ka)后(hou)，將會(hui)(hui)員卡(ka)綁定至(zhi)您的會(hui)(hui)員賬(zhang)號下。

(8) 您知悉(xi)應(ying)自(zi)行負責妥善且正(zheng)確地保(bao)管(guan)、使用、維護您(nin)的賬戶信息及交易密碼，應對個人賬戶信息和(he)密碼采取必要和(he)有效(xiao)的保密措施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安全(quan)的交易(yi)環境(jing)中，我們向您(nin)提供會(hui)員卡免密支付服務。即可在(zai)不驗證(zheng)您(nin)的賬戶密碼(ma)、短信動(dong)態碼(ma)等信息的情(qing)況下，直接從(cong)您(nin)的會(hui)員卡賬戶進行交易(yi)結算。

(10) 您知悉非我方原(yuan)因致使您賬戶(hu)密碼泄漏以(yi)及因會(hui)員用戶自身保管、使用、維護不當造成(cheng)損失的(de)，我方無須(xu)承擔與此有關的(de)任何(he)責(ze)任。

(11) 您知悉非會員(yuan)用(yong)戶(hu)自身原因導致賬戶(hu)損失(shi)的(de)，應立(li)即聯系新華發行集團門店或官方客服協助解決，我方有權對(dui)問(wen)題賬戶進(jin)行緊急掛失(shi)，對(dui)涉及問(wen)題的(de)其他賬戶進(jin)行凍結以(yi)便于問(wen)題的(de)解決。

(12) 您可(ke)以通(tong)過登(deng)錄福建新華(hua)發行集團(tuan)開設的(de)微(wei)信小程(cheng)序、官網、電商(shang)等平臺查詢您的會員卡賬號信息詳情。

(13) 您可(ke)以在福建新華(hua)發行集(ji)團旗下福建省內任意新華(hua)書店(dian)門店(dian)查(cha)詢您的會員(yuan)卡賬號信(xin)息詳情。

(14) 您持有會(hui)員卡(ka)可享(xiang)受的全部權(quan)益(yi)(yi)以福(fu)建新華發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)會(hui)員卡(ka)官方平臺公布(bu)的權(quan)益(yi)(yi)為(wei)準，福(fu)建新華發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)有權(quan)基于自身業務發(fa)(fa)展需要變更全部或部分會(hui)員卡(ka)權(quan)益(yi)(yi)。就前述權(quan)益(yi)(yi)調整福(fu)建新華發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)將在相應服務頁(ye)面進行(xing)(xing)(xing)通知或公告。

(15) 您(nin)知悉隨著會員系(xi)統的(de)不(bu)(bu)斷發展和完善(shan)，會員卡(ka)服(fu)務作(zuo)為會員系(xi)統的(de)組成部分之一，我們將努力不(bu)(bu)斷擴大您所(suo)持會員卡(ka)所(suo)關聯的(de)會員權益。

(16) 您同意因會員卡充值為(wei)預付費服務類產品，我方將(jiang)開具等(deng)額充值(zhi)“預付(fu)費發票”，如(ru)非(fei)不可抗力不接受任何理由退(tui)款(kuan)申請。

(17) 您知悉申請退還充(chong)值金額(e)，必須向我方提供由(you)公安、政(zheng)府組織機構等單位出具的相(xiang)關(guan)不可抗力憑證，如自然(ran)災害、政府(fu)政策、戰(zhan)爭行為等。

(18) 您知(zhi)悉我方有對(dui)您使用(yong)會員卡過程進(jin)行監督、提(ti)示、檢查的(de)權利，如(ru)會員卡用(yong)戶違反或被視為違反本服務條款中的內容，或用戶行為有損我方或(huo)他人的聲譽及利(li)益，我(wo)方有權要(yao)求(qiu)糾正并追究責任，我(wo)方有權在(zai)不通知用戶的情況下立即終止服務，取消該(gai)會員卡(ka)及相(xiang)關會員用戶資(zi)格，取消會員卡及相關(guan)會(hui)員賬戶(hu)使用權限，并無須(xu)給與(yu)任何補償，且不退(tui)還(huan)任何剩余(yu)金額。由(you)此(ci)引發的問題由(you)會員(yuan)卡(ka)用戶(hu)自行(xing)承擔，福(fu)建新華發行集團不負任何責任。

(19) 您同意應合理使用會(hui)員卡權(quan)益，會員卡權(quan)益(yi)僅(jin)限本人使(shi)用，不得(de)轉贈他人，不得(de)利(li)用其享有的(de)權(quan)益(yi)非(fei)法獲利(li)，不得(de)以任何形式售(shou)賣其所(suo)享有權(quan)益(yi)，不得(de)濫用其所(suo)享有權(quan)益(yi)，如因用戶不當(dang)行為(wei)導致我方合理(li)懷(huai)疑(yi)或判定的，我(wo)方有(you)權暫停或取消會員卡及相關(guan)會員賬戶使用權限，由(you)此引發的問題由(you)會員卡用戶自行承擔，福建(jian)新華(hua)發(fa)行集團不(bu)負(fu)任何責任。

(20) 您同(tong)意不(bu)得以盜竊、利用系統漏洞等非法途徑(jing)以及在未獲我方(fang)授權的非法渠道上(shang)獲(huo)取或購買會員卡(ka)，否則我方有(you)權(quan)取消該會員卡及(ji)相關會(hui)員的用戶資格而無須給(gei)與任何補償。由此(ci)引發的問題(ti)由非法(fa)會員卡用戶自行承擔，福建(jian)新華發行集團不(bu)負任何(he)責任。

(21) 您(nin)同意會員卡用戶不(bu)得使用(yong)帶(dai)有非法、淫穢、污辱(ru)或人身(shen)攻(gong)擊的含義污辱(ru)或人身(shen)攻(gong)擊的呢稱和(he)頭像，一經發(fa)現，福建(jian)新華發行集團有權取(qu)消其會員卡用戶資格而無需給(gei)與任何(he)補償。由(you)此引發(fa)的問題由(you)會員(yuan)卡用戶自行承擔，福(fu)建(jian)新華發行集團不(bu)負任何責任。

(22) 您知悉由(you)于(yu)用戶將交易(yi)密碼告知他(ta)人或(huo)與他(ta)人共享注冊帳戶，由此(ci)導致(zhi)的任何(he)個人資料泄露(lu)，福建新華發行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉如發生我們(men)不可抗拒的事由，如自然(ran)災(zai)害、政府政策、戰爭行(xing)為等(deng)，導(dao)致會(hui)員(yuan)卡服(fu)務(wu)無法繼續，我們會(hui)以最快的速度通知您，并(bing)退還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您(nin)知悉我(wo)們未行使或延(yan)遲行使其(qi)在(zai)(zai)本協議項(xiang)下的權(quan)(quan)利(li)并不(bu)構(gou)成對(dui)這些權(quan)(quan)利(li)的放棄，而單一(yi)或部分行使其(qi)在(zai)(zai)本協議項(xiang)下的任何權(quan)(quan)利(li)并不(bu)排斥其(qi)任何其(qi)它(ta)權(quan)(quan)利(li)的行使。我(wo)們隨時有權要求您繼(ji)續履行義務并(bing)承擔相應的違約(yue)責任。

(25) 您(nin)知悉(xi)本服(fu)務條款的(de)生效、履(lv)行、解(jie)釋及爭議的(de)解(jie)決均適用中(zhong)華人民(min)共(gong)和國法律，本服(fu)務條款因與中(zhong)華人民(min)共(gong)和國現行法律相抵(di)觸而導(dao)致部(bu)分無效，不影(ying)響其他(ta)部(bu)分的(de)效力(li)。

(26) 您知(zhi)悉如(ru)您就本協議(yi)內容或其執(zhi)行與我們發生任何爭議(yi)，應(ying)盡量友(you)好協(xie)商解(jie)決；協(xie)商不(bu)成時(shi)，則爭議(yi)各方一(yi)致同(tong)意將發生的(de)爭議(yi)提交協(xie)商不(bu)成時(shi)，任何一(yi)方均可向當(dang)地(di)人民(min)法院提起訴訟。

（三）協議(yi)的(de)變更

(5) 您(nin)知悉我方(fang)有權隨(sui)時(shi)對(dui)本協議的服務條(tiao)款(kuan)進行修(xiu)改(gai)，一旦服務條(tiao)款(kuan)發生變(bian)更和修(xiu)改(gai)，福建新華發行集(ji)團將(jiang)在(zai)相(xiang)關頁面(mian)上(shang)公(gong)示修改(gai)后(hou)的內(nei)容，內容一經公布即視為已通(tong)知到您。

(6) 您(nin)知悉如果您不同意協議的修改，可以(yi)立即停(ting)止使用(yong)會員卡(ka)并注銷(xiao)您的會員卡(ka)及相(xiang)關會員賬號(hao)。如果您(nin)繼(ji)續使用我們(men)提(ti)供的(de)會員卡(ka)服務，則視(shi)為您已經接(jie)受(shou)本協議的(de)全部修改(gai)。

(1) 您知悉我方依據本(ben)協議的約定變更服務(wu)內(nei)(nei)容、服務(wu)方式以及本(ben)用(yong)戶協議內(nei)(nei)容，如果您不(bu)同意會員(yuan)卡(ka)服(fu)務的(de)變更，有權(quan)選擇取(qu)消并停止使用(yong)已(yi)經獲取(qu)的(de)對應的(de)全部或部分服務(wu)；如果您繼續使用上述服務，則視(shi)為您已經接受(shou)上(shang)述調整。