福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時(shi)間(jian)：2012-08-23 10:52:28

福(fu)建(jian)新華發行(xing)（集團）有限責任公司

會員卡服務協議

（一）服務條款的(de)接受

(1) 本協(xie)議是福建新華發(fa)行(xing)（集(ji)團(tuan)）有限責任(ren)公司與福建新華發行（集(ji)團）有限責(ze)任公(gong)司(si)會員卡用戶所訂立的(de)協議。

(2) “福(fu)建新華發行集團會員”或“您”是指享受福建新(xin)華發行(xing)集團會員(yuan)卡(ka)服務的(de)自(zi)然人。“我們”或(huo)“我方”是指福建(jian)新(xin)華發(fa)行（集團）有限責任公司。

(3) 本協(xie)議描(miao)述我們與您關于會(hui)員卡以及會員卡服務使(shi)用及(ji)相(xiang)關方面(mian)的權利義務。一旦您(nin)購買(mai)、申(shen)請、充值、獲得、持有福(fu)建新華發行集團會員卡(ka)，即(ji)視為您認可該項服務(wu)，該項服務及(ji)本協(xie)議條款(kuan)即(ji)時生效(xiao)。

(4) 請您審閱并(bing)決定(ding)(ding)接(jie)受(shou)或不接(jie)受(shou)本協議(yi)，未成年人(ren)應在(zai)法(fa)定(ding)(ding)監護(hu)人(ren)陪(pei)同下審閱和(he)履(lv)行(xing)，未成年人(ren)行(xing)使(shi)和(he)履(lv)行(xing)本協議(yi)項下的(de)權利和(he)義務視為已獲得了法(fa)定(ding)(ding)監護(hu)人(ren)的(de)認可，您在(zai)享受(shou)福建新華發行集團會員(yuan)卡服務(wu)時，必須完全、嚴格遵守本服務協議條款(kuan)。

（二）會員卡服(fu)務說(shuo)明

(1) 福建新(xin)華發行(xing)集團深知個(ge)人信息(xi)的重要性，因此福建新華發行集團非常(chang)重視保護您(nin)的(de)(de)個(ge)人信息(xi)，亦將您(nin)的(de)(de)個(ge)人信息(xi)以高度(du)審慎的(de)(de)義務對待和處理(li)。在您(nin)使(shi)用福建新(xin)華發行集團(tuan)會員(yuan)卡服務的過(guo)程中，福建新華(hua)發行集團將采用相關(guan)技術措施(shi)及其他安全(quan)措施(shi)來(lai)保護您的個人信息，不會(hui)非法亂用、商用或者挪用泄露您(nin)的個(ge)人信(xin)息(xi)。我(wo)們可能將您(nin)的個(ge)人信(xin)息(xi)用作下列用途：

①向您提供服務；

②在提供服務(wu)時，用作客戶服務、數據(ju)統計(ji)、保(bao)安、詐騙偵(zhen)測、存檔備(bei)用；

③向(xiang)您提供宣傳資(zi)料；

④為(wei)更了解您(nin)如何接入(ru)和使用我們(men)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)、為(wei)嘗試改善我們(men)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)及回應客戶的(de)意愿和喜好，包(bao)括(kuo)位(wei)置設定、個人(ren)化的(de)支援服(fu)務(wu)(wu)(wu)和指示，或就您(nin)和其他使用我們(men)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)客戶給予(yu)其他回應；

⑤有(you)助我(wo)們建立新服(fu)務(wu)，改善(shan)我(wo)們現有(you)服(fu)務(wu)；

⑥評估(gu)有關我們服務的(de)宣傳和其他促銷及(ji)推廣(guang)活動的(de)效力，并加以改善(shan)；

⑦軟(ruan)件認證或管(guan)理軟(ruan)件升級；

⑧讓您參與有關我(wo)們產(chan)品和服(fu)務的調查及(ji)其他活動。

(2) 您知悉福建新華(hua)發行集團提供(gong)的會員卡服務(wu)，包括(kuo)海西文化卡及附(fu)屬(shu)的服務、書香(xiang)悅讀卡及附(fu)屬(shu)的服務，您必須出示有效的實體或(huo)電子憑證(zheng)享受會員卡以上權益和服務(wu)。

(3) 您(nin)知(zhi)悉福建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團向您提供(gong)的全部(bu)會員卡服(fu)(fu)務，均僅限于在(zai)福建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團旗下相關平臺或門(men)店使用，任何(he)以惡意(yi)破(po)解(jie)等(deng)非法手段將會員卡提供(gong)的服(fu)(fu)務內容與福建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團平臺分離(li)的行(xing)(xing)(xing)為，均不屬(shu)于本協議中約定的服(fu)(fu)務。由(you)(you)此(ci)引起的一切(qie)法律后果由(you)(you)行(xing)(xing)(xing)為人負責，福建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團將依法追究行(xing)(xing)(xing)為人的法律責任。

(4) 您知悉(xi)為(wei)了(le)符合相關(guan)(guan)政策要求，福建(jian)新華發行(xing)(xing)集團(tuan)會(hui)員卡設有初始交(jiao)易密碼(ma)，默認密碼(ma)僅適(shi)用于(yu)進行(xing)(xing)線下(xia)交(jiao)易及實體(ti)卡相關(guan)(guan)操作，福建(jian)省內任一新華書店(dian)或自助(zhu)設備均可協助(zhu)進行(xing)(xing)修改(gai)會(hui)員卡默認交(jiao)易密碼(ma)，修改(gai)會(hui)員卡初始交(jiao)易密碼(ma)后，可用于(yu)線下(xia)門店(dian)及線上平臺交(jiao)易。

(5) 您(nin)知悉為了(le)提高會(hui)員卡的賬戶安全(quan)，建議您(nin)向我們(men)提供(gong)手機(ji)號(hao)及身份(fen)證(zheng)號(hao)碼，注冊成為福建新華發行集團實名認證(zheng)會(hui)員。

(6) 您知悉未綁定會(hui)員(yuan)(yuan)賬號的會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)，默認視為無記名儲值卡(ka)，遺失不補(bu)辦，不退款，福建新(xin)華(hua)發行集(ji)團無須(xu)承擔與此(ci)有關的任何責(ze)任。

(7) 您(nin)知悉為(wei)提高實(shi)體(ti)會(hui)員(yuan)卡使用便(bian)利，建(jian)議您(nin)應在取得(de)實(shi)體(ti)會(hui)員(yuan)卡后(hou)，將會(hui)員(yuan)卡綁定至您(nin)的會(hui)員(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您知悉應自行負責妥善且正確地保(bao)管、使用、維護您的賬戶信息及交易(yi)密(mi)碼，應對個人賬戶信息(xi)和密(mi)碼采取必要和有效的保密(mi)措施。

(9) 您(nin)知悉在安全的(de)(de)交易環境中，我們向您(nin)提供會(hui)員(yuan)卡免密支(zhi)付(fu)服(fu)務(wu)。即(ji)可在不驗證您(nin)的(de)(de)賬戶密碼、短(duan)信(xin)動態碼等(deng)信(xin)息的(de)(de)情況(kuang)下，直(zhi)接從(cong)您(nin)的(de)(de)會(hui)員(yuan)卡賬戶進行交易結算。

(10) 您(nin)知悉(xi)非我方原因致使您(nin)賬戶密碼泄漏以及因會(hui)員(yuan)用戶自身保管、使用(yong)、維護不當(dang)造成損失的(de)，我方無(wu)須承擔與(yu)此有關的任何責任。

(11) 您知悉非會員用戶(hu)自身原因導致賬(zhang)戶(hu)損失的，應立即聯系新華發行(xing)集團門店或官方客服協(xie)助解決，我方有(you)權對問題(ti)賬戶進行(xing)緊急掛失，對涉(she)及問題(ti)的其他(ta)賬戶進行(xing)凍結(jie)以便于(yu)問題(ti)的解決。

(12) 您可(ke)以通過登錄(lu)福建(jian)新華發行集團開(kai)設的微信小程(cheng)序、官網、電商等平臺(tai)查詢(xun)您的會員卡賬號信息(xi)詳情。

(13) 您(nin)可以在福(fu)(fu)建新華發行集(ji)團旗下福(fu)(fu)建省內任意新華書店(dian)門店(dian)查詢(xun)您的會員卡賬(zhang)號(hao)信(xin)息詳情。

(14) 您持有會員卡(ka)可享(xiang)受的全部權(quan)益(yi)以福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)會員卡(ka)官方平臺(tai)公(gong)布(bu)的權(quan)益(yi)為準，福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)有權(quan)基于(yu)自(zi)身業(ye)務發(fa)展需要變更(geng)全部或(huo)(huo)部分會員卡(ka)權(quan)益(yi)。就前述權(quan)益(yi)調整福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)(tuan)將(jiang)在(zai)相應服務頁(ye)面進行(xing)通知或(huo)(huo)公(gong)告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)系(xi)統(tong)(tong)的不(bu)斷(duan)發展(zhan)和(he)完善(shan)，會(hui)員(yuan)卡服務(wu)作為會(hui)員(yuan)系(xi)統(tong)(tong)的組成部分之一，我們將努力不(bu)斷(duan)擴大您(nin)所持會(hui)員(yuan)卡所關聯的會(hui)員(yuan)權(quan)益。

(16) 您同意因(yin)會員卡充值為預付(fu)費服務類產(chan)品，我方將開具等額(e)充(chong)值(zhi)“預付費發(fa)票”，如非不(bu)可抗力(li)不接受任何理由退款申(shen)請(qing)。

(17) 您知(zhi)悉申請退還充值金額，必(bi)須向(xiang)我方提供由(you)公安、政府組(zu)織機構(gou)等單(dan)位出具的相關(guan)不可抗(kang)力憑證，如自(zi)然災害、政(zheng)府(fu)政策、戰爭行為等。

(18) 您知(zhi)悉我(wo)方有對(dui)您使用會員卡過(guo)程進行監(jian)督(du)、提示、檢查的權利，如會員卡用戶(hu)違反或被視為違反本服務條款中的內容(rong)，或用戶行為有損我方或他人的聲譽(yu)及利益，我(wo)(wo)方有(you)權要求糾正并追究責任，我(wo)(wo)方有(you)權在不(bu)通知用戶的情況下立即終(zhong)止服(fu)務，取(qu)消(xiao)該會員(yuan)卡及相關會員(yuan)用戶資格，取消會員卡及相關會員(yuan)賬(zhang)戶使(shi)用權限，并無須給(gei)與任(ren)何補償(chang)，且不(bu)退還任何剩(sheng)余金額。由此引發的問題由會員卡用戶自行(xing)承(cheng)擔，福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團(tuan)不負任何責(ze)任。

(19) 您同意應合(he)理使用會員卡(ka)權益，會員卡(ka)權(quan)(quan)益僅限本人使用(yong)，不(bu)得(de)轉贈他(ta)人，不(bu)得(de)利(li)用(yong)其享有的權(quan)(quan)益非(fei)法獲利(li)，不(bu)得(de)以(yi)任何形(xing)式售(shou)賣其所享有權(quan)(quan)益，不(bu)得(de)濫用(yong)其所享有權(quan)(quan)益，如因用(yong)戶不(bu)當行為導致我方合理懷疑或判定的，我方有權暫停或取消會(hui)員卡(ka)及(ji)相關會員(yuan)賬戶使用權限，由此引發的(de)問題由會(hui)員卡用(yong)戶自行承擔，福建(jian)新(xin)華發(fa)行集團不(bu)負任何責任。

(20) 您同(tong)意不得以盜竊、利用系統(tong)漏洞(dong)等(deng)非(fei)法途徑以及在未獲我方授權的非法渠道上獲取或購買(mai)會員卡，否則(ze)我方有權取消該會員卡及(ji)相關會員的用(yong)戶資格而無須給與任何補償。由此(ci)引發的問題由非法(fa)會員卡用戶(hu)自行(xing)承擔，福(fu)建新華發(fa)行(xing)集團(tuan)不負任何責(ze)任。

(21) 您同意會員(yuan)卡用戶(hu)不(bu)得使用帶有非法、淫穢、污(wu)(wu)辱或(huo)(huo)人身攻擊的(de)含義污(wu)(wu)辱或(huo)(huo)人身攻擊的(de)呢(ni)稱和(he)頭像，一(yi)經發現，福建新華發(fa)行集團有權(quan)取消其(qi)會員卡用戶資格(ge)而無需給與任何補償。由此引發的問題由會員卡(ka)用戶自(zi)行承擔(dan)，福(fu)建(jian)新華發行(xing)集團(tuan)不負任何責任。

(22) 您知(zhi)悉由于用(yong)戶將交易密(mi)碼告知他人或與他人共(gong)享注冊帳戶，由此導(dao)致的任何個人資料泄露，福建新華(hua)發行集(ji)團不負任何責(ze)任。

(23) 您知悉如發生我們不可抗拒的事由，如自然災害(hai)、政府政策、戰爭行為等，導致會(hui)員卡服務無法繼續(xu)，我們會以最快(kuai)的速度通(tong)知(zhi)您，并退還會員卡賬戶內(nei)剩余資金。

(24) 您(nin)知(zhi)悉我們未行(xing)使(shi)或延遲行(xing)使(shi)其(qi)在本協(xie)議項下的(de)(de)(de)權(quan)(quan)利并(bing)不(bu)構(gou)成對這些權(quan)(quan)利的(de)(de)(de)放棄(qi)，而單一或部(bu)分行(xing)使(shi)其(qi)在本協(xie)議項下的(de)(de)(de)任(ren)何權(quan)(quan)利并(bing)不(bu)排斥(chi)其(qi)任(ren)何其(qi)它權(quan)(quan)利的(de)(de)(de)行(xing)使(shi)。我們隨時(shi)有(you)權(quan)要求您繼(ji)續履行(xing)義(yi)務并承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉本(ben)服務(wu)條款(kuan)的生效(xiao)、履行(xing)(xing)、解(jie)釋(shi)及爭議的解(jie)決均(jun)適用中(zhong)華人民共和國法(fa)律，本(ben)服務(wu)條款(kuan)因與中(zhong)華人民共和國現行(xing)(xing)法(fa)律相抵觸而導致部分無效(xiao)，不(bu)影(ying)響其他部分的效(xiao)力(li)。

(26) 您知悉如您就本協(xie)議內容或其執行與我們發生任何爭議，應盡量友(you)好協商(shang)(shang)解(jie)決；協商(shang)(shang)不成(cheng)時(shi)，則(ze)爭議各方(fang)一致同意將發生的爭議提(ti)交協商(shang)(shang)不成(cheng)時(shi)，任何一方(fang)均可向當地人民法院提(ti)起訴(su)訟。

（三）協議(yi)的變更

(5) 您(nin)知悉我方有(you)權隨(sui)時對本協議(yi)的服務條(tiao)款進行修改(gai)，一旦(dan)服務條(tiao)款發生變更和修改(gai)，福建新華發行集團將(jiang)在相關(guan)頁面上公示修改后的內容，內容一(yi)經公布即視為已(yi)通知到(dao)您。

(6) 您知悉如(ru)果您不同意協議的(de)修改，可以立即停止使用(yong)會(hui)員(yuan)(yuan)卡并(bing)注銷您的會(hui)員(yuan)(yuan)卡及相關會(hui)員(yuan)(yuan)賬號(hao)。如果您繼續使(shi)用我們提供的(de)會員卡服務，則(ze)視為您(nin)已(yi)經接(jie)受本(ben)協議的全部修改。