福建新華發行（集(ji)團）有(you)限責任公司

會員卡服務協議

（一）服務條款的接(jie)受

(1) 本協議(yi)是福建新華發行（集團）有限責任(ren)公司與福建(jian)新華(hua)發行（集團）有限責任(ren)公(gong)司會員卡(ka)用(yong)戶(hu)所訂立(li)的協議(yi)。

(2) “福建(jian)新華發行集團會員(yuan)”或“您”是指享受福建(jian)新華發行集團(tuan)會員卡(ka)服務的自然人。“我們”或“我方”是指福建新華發(fa)行(xing)（集團）有(you)限責(ze)任(ren)公司(si)。

(3) 本(ben)協議(yi)描述我們與您(nin)關于(yu)會員卡以及會員卡服務使(shi)用及(ji)相關方面的權利義務。一旦您購買、申請、充值、獲得、持有福建新(xin)華發行集團會員卡(ka)，即(ji)視為您認可該項服(fu)務，該項服務及本協議(yi)條款即(ji)時生效。

(4) 請(qing)您(nin)審閱并決定(ding)接(jie)受(shou)或不接(jie)受(shou)本(ben)(ben)協議，未(wei)成年(nian)人(ren)應在法定(ding)監護人(ren)陪同下審閱和履行(xing)，未(wei)成年(nian)人(ren)行(xing)使和履行(xing)本(ben)(ben)協議項下的權利和義務(wu)視為(wei)已(yi)獲(huo)得了法定(ding)監護人(ren)的認可，您(nin)在享受(shou)福建新華發行集團會員卡服務(wu)時，必須完(wan)全、嚴(yan)格遵守本服(fu)務協議條款。

（二(er)）會員卡服務說明(ming)

(1) 福建新華發行(xing)集團深知個人信息的重(zhong)要性，因此福建新(xin)華發行集(ji)團非常重視保護您的個(ge)人信息，亦(yi)將(jiang)您的個(ge)人信息以高(gao)度審慎的義務(wu)對(dui)待和處理。在您使用福建(jian)新華發行集(ji)團會員(yuan)卡服(fu)務的過(guo)程(cheng)中，福(fu)建新(xin)華發行集團將采用相關(guan)技(ji)術(shu)措施(shi)及其他(ta)安全措施(shi)來保(bao)護您的(de)個人信(xin)息，不會非法亂用、商用或者挪用泄(xie)露您(nin)的個人信息。我(wo)們可能將(jiang)您(nin)的個人信息用作下列用途：

①向您提供服務；

②在提供服(fu)務(wu)時，用作客戶服(fu)務、數據(ju)統計、保安、詐騙偵測(ce)、存檔備用；

③向您(nin)提供宣傳資料(liao)；

④為更(geng)了解您如何接入和(he)使(shi)用(yong)我們(men)的服務、為嘗(chang)試改善我們(men)的服務及回(hui)應(ying)(ying)客戶(hu)的意愿和(he)喜好，包括(kuo)位(wei)置(zhi)設定、個(ge)人化的支援服務和(he)指示(shi)，或就您和(he)其他使(shi)用(yong)我們(men)服務的客戶(hu)給予其他回(hui)應(ying)(ying)；

⑤有助我們(men)建立新服(fu)務，改善(shan)我們(men)現(xian)有服(fu)務；

⑥評(ping)估有(you)關我們服務的宣傳和其(qi)他促銷及推廣(guang)活動的效力，并(bing)加以改善；

⑦軟件認證(zheng)或管理(li)軟件升級；

⑧讓您參與(yu)有(you)關我們產品和服(fu)務(wu)的(de)調查及(ji)其他活(huo)動。

(2) 您知(zhi)悉福建(jian)新華發(fa)行集團提供(gong)的會員(yuan)卡服務，包(bao)括海西文(wen)化(hua)卡及附屬的服務、書(shu)香悅讀(du)卡及附屬的服務，您必(bi)須出示有(you)效的實體或電子憑證享受會員卡以上權益和(he)服務。

(3) 您知(zhi)悉福(fu)(fu)(fu)建新華(hua)發行(xing)集(ji)團向(xiang)您提(ti)(ti)供的(de)全部會員卡服務(wu)，均僅限于在(zai)福(fu)(fu)(fu)建新華(hua)發行(xing)集(ji)團旗下(xia)相關平(ping)臺或門店使(shi)用，任何以惡(e)意破解等(deng)非法手段將(jiang)會員卡提(ti)(ti)供的(de)服務(wu)內容(rong)與福(fu)(fu)(fu)建新華(hua)發行(xing)集(ji)團平(ping)臺分離的(de)行(xing)為，均不屬于本協議中約定的(de)服務(wu)。由此引起的(de)一(yi)切法律后果由行(xing)為人負(fu)責，福(fu)(fu)(fu)建新華(hua)發行(xing)集(ji)團將(jiang)依法追究行(xing)為人的(de)法律責任。

(4) 您知悉為了符合相關政策要(yao)求，福建新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集(ji)團會(hui)(hui)員(yuan)卡設有初始(shi)交(jiao)易(yi)密碼，默認(ren)密碼僅適用于進行(xing)線(xian)下交(jiao)易(yi)及(ji)實體卡相關操(cao)作，福建省(sheng)內任一(yi)新(xin)華(hua)書店或自助設備均可(ke)(ke)協助進行(xing)修改會(hui)(hui)員(yuan)卡默認(ren)交(jiao)易(yi)密碼，修改會(hui)(hui)員(yuan)卡初始(shi)交(jiao)易(yi)密碼后(hou)，可(ke)(ke)用于線(xian)下門店及(ji)線(xian)上平臺交(jiao)易(yi)。

(5) 您(nin)知悉(xi)為了提(ti)高會員卡的賬戶安全，建(jian)(jian)議您(nin)向我們提(ti)供手機號(hao)(hao)及身(shen)份證(zheng)號(hao)(hao)碼，注冊成為福建(jian)(jian)新華發行集團實名認證(zheng)會員。

(6) 您知悉未(wei)綁定會員賬號的會員卡，默認視為無記(ji)名儲值卡，遺失不補辦，不退款(kuan)，福建(jian)新華(hua)發行集團(tuan)無須(xu)承擔與此有關的任何責任。

(7) 您知悉為提(ti)高實(shi)體(ti)(ti)會員(yuan)卡使用便利，建議您應在(zai)取得實(shi)體(ti)(ti)會員(yuan)卡后，將會員(yuan)卡綁定(ding)至(zhi)您的會員(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您知(zhi)悉應自行(xing)負責妥善且(qie)正(zheng)確地保管、使(shi)用、維(wei)護您的賬戶信息及交易密碼，應對個人賬戶信息和密碼采取必要和有(you)效的(de)保密措施。

(9) 您(nin)知悉在安全的(de)交易環(huan)境中，我(wo)們向您(nin)提供會員(yuan)卡免密(mi)支付服務。即可(ke)在不驗證您(nin)的(de)賬戶(hu)密(mi)碼、短信(xin)(xin)動態(tai)碼等(deng)信(xin)(xin)息的(de)情況下，直接從您(nin)的(de)會員(yuan)卡賬戶(hu)進行交易結(jie)算。

(10) 您知(zhi)悉(xi)非我(wo)方原因致使您賬(zhang)戶(hu)密碼泄漏以及(ji)因會(hui)員用戶自身保管、使用、維護不當(dang)造成損失的，我方(fang)無須承擔與此(ci)有關的任何(he)責任。

(11) 您知悉非會員用戶自(zi)身原因導致賬戶損失的，應立即(ji)聯系新華(hua)發(fa)行集(ji)團門店或(huo)官方客服協助解決(jue)(jue)，我(wo)方有(you)權(quan)對問(wen)題賬戶(hu)(hu)進行緊急掛(gua)失，對涉及問(wen)題的其他(ta)賬戶(hu)(hu)進行凍(dong)結以便于(yu)問(wen)題的解決(jue)(jue)。

(12) 您(nin)可以通(tong)過登錄(lu)福建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)開設(she)的微信小程序、官(guan)網(wang)、電商等平臺查詢您的會員(yuan)卡賬號信息詳情。

(13) 您可以在(zai)福建(jian)新華發(fa)行集團旗下福建(jian)省內任(ren)意新華書店門店查詢您(nin)的(de)會員(yuan)卡(ka)賬號信息(xi)詳情。

(14) 您持有會員(yuan)卡(ka)可享受的全(quan)部權(quan)益(yi)以福(fu)建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集團(tuan)會員(yuan)卡(ka)官方(fang)平(ping)臺(tai)公布的權(quan)益(yi)為準，福(fu)建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集團(tuan)有權(quan)基于自(zi)身業務發(fa)(fa)展需要變更全(quan)部或部分會員(yuan)卡(ka)權(quan)益(yi)。就前述權(quan)益(yi)調整福(fu)建(jian)新華發(fa)(fa)行(xing)集團(tuan)將在相應服務頁面(mian)進行(xing)通知或公告。

(15) 您(nin)知悉隨著會員(yuan)系統的(de)不斷(duan)(duan)發展和完(wan)善，會員(yuan)卡服務作為會員(yuan)系統的(de)組成部分之一，我(wo)們(men)將努(nu)力不斷(duan)(duan)擴大您所(suo)持會員(yuan)卡所(suo)關聯的(de)會員(yuan)權益。

(16) 您同(tong)意因會員卡充值為(wei)預付費服務類產(chan)品(pin)，我方將開具等額充值(zhi)“預付(fu)費(fei)發(fa)票”，如非不可(ke)抗力不接受任何理由(you)退款申請。

(17) 您知(zhi)悉申請退還充值金額，必須向我方提供(gong)由公安、政府組織機構等單位出(chu)具(ju)的相關不(bu)可(ke)抗力憑證，如自然(ran)災害、政府政策、戰爭行為(wei)等。

(18) 您(nin)知悉我方有對(dui)您(nin)使用(yong)會(hui)員卡過程進行(xing)監督、提(ti)示(shi)、檢(jian)查的(de)權(quan)利，如會(hui)員卡用(yong)戶違反或被視為違反本服務(wu)條(tiao)款中的內容，或用戶行為有損我方(fang)或他人的聲(sheng)譽及利益，我方(fang)有權要(yao)求糾正并追究責(ze)任(ren)，我方(fang)有權在不(bu)通知(zhi)用戶的情況(kuang)下(xia)立即終止服務(wu)，取消該會員卡及相關會(hui)員用戶資(zi)格，取消會(hui)員卡(ka)及相關會員(yuan)賬戶使用權限，并無須給與任何補償，且(qie)不(bu)退還(huan)任何剩(sheng)余金額。由此(ci)引發的問題由會員(yuan)卡用(yong)戶(hu)自行承(cheng)擔，福建新(xin)華發行(xing)集團不負任(ren)何責(ze)任(ren)。

(19) 您(nin)同(tong)意應(ying)合理使用(yong)會員卡權益(yi)，會員(yuan)卡權(quan)益(yi)僅限(xian)本(ben)人(ren)使用(yong)，不(bu)得轉贈他人(ren)，不(bu)得利用(yong)其(qi)享有(you)(you)(you)的權(quan)益(yi)非法獲利，不(bu)得以(yi)任何形(xing)式售賣其(qi)所享有(you)(you)(you)權(quan)益(yi)，不(bu)得濫用(yong)其(qi)所享有(you)(you)(you)權(quan)益(yi)，如因用(yong)戶不(bu)當行為導致我(wo)方合理懷疑或判定的，我方有權暫停(ting)或取消會員卡及相(xiang)關會員賬戶使用權限，由此(ci)引發的問題由會員卡(ka)用(yong)戶自行承擔，福建新華發行(xing)集團(tuan)不(bu)負任何(he)責任。

(20) 您同(tong)意不得以(yi)盜竊、利(li)用系統漏洞等(deng)非法途徑以(yi)及在未獲我方授權的非法(fa)渠道上(shang)獲取或購買會員卡，否則我方有(you)權取消該會員卡及(ji)相(xiang)關會員的用戶資(zi)格而無須給與任何(he)補償。由此引(yin)發的問(wen)題由非法會員(yuan)卡用(yong)戶自行承擔(dan)，福建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(21) 您同意會員卡(ka)用戶(hu)不得(de)使用帶(dai)有非法(fa)、淫穢、污辱或人身(shen)攻擊(ji)的含(han)義污辱或人身(shen)攻擊(ji)的呢稱和(he)頭像(xiang)，一經發現(xian)，福建新華發行集團有權(quan)取消其會(hui)員卡用(yong)戶資(zi)格而無需給與任何補償。由此(ci)引發的問題由會員卡用戶(hu)自行承擔，福建(jian)新華發行集團不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(22) 您知悉由于(yu)用戶將交易密碼告知他(ta)人(ren)(ren)或與他(ta)人(ren)(ren)共(gong)享注冊帳(zhang)戶，由此導致的任何個人(ren)(ren)資料(liao)泄露，福建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(23) 您知悉如發生我們不可抗拒的事由，如自然災害(hai)、政(zheng)府政(zheng)策、戰爭行(xing)為等，導致(zhi)會(hui)員卡服務無法繼續，我們(men)會以最(zui)快的(de)速度通(tong)知(zhi)您，并退還(huan)會(hui)員卡賬(zhang)戶內(nei)剩(sheng)余資金(jin)。

(24) 您知悉我們未行(xing)使或(huo)延遲行(xing)使其(qi)(qi)在本協議項下的(de)(de)權(quan)(quan)利(li)并(bing)不構(gou)成對這些權(quan)(quan)利(li)的(de)(de)放棄，而單(dan)一或(huo)部分行(xing)使其(qi)(qi)在本協議項下的(de)(de)任(ren)何權(quan)(quan)利(li)并(bing)不排斥(chi)其(qi)(qi)任(ren)何其(qi)(qi)它(ta)權(quan)(quan)利(li)的(de)(de)行(xing)使。我們隨時有權要求您(nin)繼續履行義務并承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉本服務條款的生效、履行(xing)、解釋及(ji)爭議的解決均適(shi)用中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國法(fa)律，本服務條款因與中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國現行(xing)法(fa)律相抵觸而導(dao)致部分(fen)無效，不影(ying)響(xiang)其(qi)他部分(fen)的效力。

(26) 您(nin)知悉如您就本(ben)協議內容或其(qi)執(zhi)行與我們(men)發(fa)生任何爭(zheng)議(yi)(yi)，應盡量(liang)友(you)好(hao)協(xie)(xie)商(shang)解決；協(xie)(xie)商(shang)不(bu)成(cheng)時，則(ze)爭(zheng)議(yi)(yi)各方一致(zhi)同(tong)意將(jiang)發(fa)生的(de)爭(zheng)議(yi)(yi)提交協(xie)(xie)商(shang)不(bu)成(cheng)時，任何一方均可向當地(di)人民法院提起訴訟。

（三）協議的(de)變更

(5) 您知悉我方有權隨(sui)時(shi)對本協議的服(fu)務(wu)條款進(jin)行修(xiu)改(gai)，一旦服(fu)務(wu)條款發(fa)生變更和修(xiu)改(gai)，福建新華發(fa)行集(ji)團將在相(xiang)關頁(ye)面上公示(shi)修(xiu)改(gai)后的內容，內容一經公(gong)布即視為已通知到您。

(6) 您(nin)知悉如果您不同意協(xie)議的修(xiu)改，可以立即停止(zhi)使用會員卡并注銷(xiao)您的會員卡及相關會員賬號。如果(guo)您繼續(xu)使用我(wo)們提供(gong)的會員(yuan)卡服(fu)務(wu)，則視(shi)為(wei)您已經接(jie)受本協議的全部修改。

(1) 您(nin)知悉(xi)我方依據本協議的約定變更服(fu)務內(nei)容(rong)、服(fu)務方式以及本用(yong)戶(hu)協議內(nei)容(rong)，如果您不同意會員卡(ka)服務的變更，有(you)權選擇取消并(bing)停止使(shi)用已經獲取的對應的全部(bu)或部(bu)分服務(wu)；如(ru)果您繼續使用(yong)上述服(fu)務，則視(shi)為您已經接受上述調整。