福(fu)建新華發行(xing)（集團(tuan)）有限責任公司

會員卡(ka)服務協(xie)議

（一）服務條款(kuan)的接受

(1) 本(ben)協議是福(fu)建(jian)新華(hua)發行（集團）有(you)限(xian)責任公司(si)與福(fu)建(jian)新(xin)華發行(xing)（集團(tuan)）有限責任公司會員卡用戶所訂立的協議。

(2) “福建(jian)新華發行集團會員(yuan)”或“您”是指享受福建新華發行集團會員卡服務的自然人。“我(wo)們(men)”或(huo)“我(wo)方(fang)”是指福建(jian)新華發行（集團）有限責任公司(si)。

(3) 本協(xie)議描述我們與您關于會員卡(ka)以及會員卡服務(wu)使用及相關(guan)方面(mian)的(de)權利義務(wu)。一旦您(nin)購買、申請、充值、獲得、持有福建(jian)新華發行集團(tuan)會員卡，即視為您認可(ke)該項服(fu)務，該項服務及本協議條款即時生(sheng)效。

(4) 請您(nin)審閱(yue)并決定(ding)(ding)接受或不接受本(ben)協議(yi)，未成(cheng)年人(ren)應在法定(ding)(ding)監(jian)護(hu)人(ren)陪同下審閱(yue)和(he)履行，未成(cheng)年人(ren)行使和(he)履行本(ben)協議(yi)項下的(de)權利和(he)義(yi)務視為已獲得了法定(ding)(ding)監(jian)護(hu)人(ren)的(de)認(ren)可，您(nin)在享(xiang)受福建新(xin)華發行集(ji)團會員卡服(fu)務時，必須完全、嚴格遵守(shou)本(ben)服務(wu)協(xie)議條款。

（二）會員卡服務說明(ming)

(1) 福建新(xin)華發行集團深知個人信息的(de)重(zhong)要性(xing)，因此福建新華發行集團(tuan)非常重視保(bao)護您的(de)個人(ren)信息，亦將您的(de)個人(ren)信息以高(gao)度審(shen)慎(shen)的(de)義務對待和處理。在(zai)您使用福建新華(hua)發行(xing)集團會員卡服務的過(guo)程(cheng)中，福(fu)建新華發(fa)行集團將采用相關技術(shu)措(cuo)施及其他安全措(cuo)施來保(bao)護您的個人信息，不(bu)會(hui)非法亂(luan)用(yong)(yong)、商(shang)用(yong)(yong)或者(zhe)挪用(yong)(yong)泄(xie)露您(nin)的個(ge)人信息。我們(men)可能將(jiang)您(nin)的個(ge)人信息用(yong)(yong)作下列(lie)用(yong)(yong)途：

①向(xiang)您提供服務；

②在提供服務時，用作客戶服(fu)務、數據統計(ji)、保(bao)安、詐騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您提供宣傳資(zi)料；

④為更了解您如何接入和使用(yong)我(wo)們的服(fu)務、為嘗試改(gai)善我(wo)們的服(fu)務及回應客戶的意愿和喜好(hao)，包括位置設定、個人化(hua)的支援服(fu)務和指示，或就(jiu)您和其(qi)他使用(yong)我(wo)們服(fu)務的客戶給予(yu)其(qi)他回應；

⑤有(you)助我們(men)建立(li)新服務(wu)，改善我們(men)現有(you)服務(wu)；

⑥評估有關我們(men)服務的宣傳和(he)其(qi)他促銷及推廣(guang)活動的效力，并加以改善；

⑦軟件(jian)認(ren)證或管理軟件(jian)升級；

⑧讓您參與(yu)有(you)關我們產品和(he)服務的(de)調查及其(qi)他(ta)活動。

(2) 您知(zhi)悉福建(jian)新華發行集團提供的(de)會(hui)員卡服務(wu)，包括(kuo)海西文(wen)化卡(ka)(ka)及附(fu)屬的服務、書香(xiang)悅讀卡(ka)(ka)及附(fu)屬的服務，您必須(xu)出示有效(xiao)的實體或電(dian)子憑證享受會員(yuan)卡(ka)以上權(quan)益(yi)和服務(wu)。

(3) 您(nin)知悉(xi)福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)向您提供(gong)的全部會(hui)(hui)員卡(ka)服(fu)(fu)務(wu)，均(jun)僅限于在福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)旗下相關(guan)平臺(tai)或(huo)門店(dian)使用(yong)，任何以(yi)惡意破(po)解等非(fei)法(fa)手段將會(hui)(hui)員卡(ka)提供(gong)的服(fu)(fu)務(wu)內容(rong)與福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)平臺(tai)分離的行(xing)(xing)為(wei)，均(jun)不屬于本協議中約定的服(fu)(fu)務(wu)。由此引起的一切法(fa)律后果由行(xing)(xing)為(wei)人(ren)負責(ze)，福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)將依法(fa)追究行(xing)(xing)為(wei)人(ren)的法(fa)律責(ze)任。

(4) 您知悉(xi)為了符合相(xiang)關(guan)政策要求(qiu)，福建新華發行(xing)(xing)集團會員卡(ka)設有初始交(jiao)易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)，默(mo)認密(mi)碼(ma)僅適用于進行(xing)(xing)線(xian)下(xia)交(jiao)易(yi)(yi)及(ji)實體卡(ka)相(xiang)關(guan)操(cao)作，福建省(sheng)內任一(yi)新華書店或自(zi)助設備(bei)均(jun)可協助進行(xing)(xing)修(xiu)改(gai)會員卡(ka)默(mo)認交(jiao)易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)，修(xiu)改(gai)會員卡(ka)初始交(jiao)易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)后，可用于線(xian)下(xia)門店及(ji)線(xian)上(shang)平臺(tai)交(jiao)易(yi)(yi)。

(5) 您知悉(xi)為了(le)提(ti)高(gao)會(hui)(hui)員卡(ka)的賬(zhang)戶(hu)安全，建議(yi)您向我(wo)們提(ti)供手機號及(ji)身份證號碼(ma)，注冊(ce)成為福建新華(hua)發行(xing)集團實名(ming)認證會(hui)(hui)員。

(6) 您知悉未綁定會員賬號的會員卡，默認(ren)視(shi)為無(wu)記名儲值卡，遺失不補辦，不退款(kuan)，福建(jian)新華發行集團無(wu)須承擔與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您知悉為提高(gao)實體(ti)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡使用便利，建議(yi)您應在取得(de)實體(ti)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡后，將(jiang)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡綁定(ding)至您的會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您知悉應自行負(fu)責妥善且(qie)正確(que)地保(bao)管、使(shi)用、維護您的(de)賬戶信(xin)息(xi)及交易密碼，應對個人賬戶信(xin)息和(he)密碼(ma)采(cai)取必要(yao)和(he)有(you)效(xiao)的保密措施。

(9) 您知悉(xi)在安全的(de)(de)交易環境(jing)中，我們向您提供(gong)會員(yuan)卡免密支付服務(wu)。即可在不驗(yan)證您的(de)(de)賬(zhang)戶密碼、短信(xin)動態碼等信(xin)息的(de)(de)情況(kuang)下，直接(jie)從您的(de)(de)會員(yuan)卡賬(zhang)戶進行交易結算。

(10) 您知悉非我方原因致使您賬戶密碼(ma)泄(xie)漏以及因會(hui)員用戶自身(shen)保管(guan)、使用、維護(hu)不當(dang)造(zao)成(cheng)損失(shi)的，我方無須承擔與(yu)此有關(guan)的任何責任。

(11) 您知悉非會員(yuan)用(yong)戶自(zi)身原因(yin)導致賬(zhang)戶損失的(de)(de)，應立即(ji)聯系新華發行(xing)集團門店(dian)或官(guan)方(fang)客(ke)服協(xie)助解(jie)決(jue)，我方(fang)有權對問題(ti)賬戶(hu)進(jin)行(xing)緊急掛(gua)失，對涉及問題(ti)的(de)(de)其他賬戶(hu)進(jin)行(xing)凍(dong)結(jie)以便于(yu)問題(ti)的(de)(de)解(jie)決(jue)。

(12) 您可以通(tong)過登錄福建新華發(fa)行集(ji)團開設的微信小程序、官網、電商等平臺查(cha)詢您的(de)會(hui)員卡(ka)賬號信息詳情。

(13) 您可以在福建(jian)新華發行(xing)集團旗下(xia)福建(jian)省內任意(yi)新華書店(dian)門店(dian)查詢您的(de)會員卡賬號(hao)信息詳情。

(14) 您持(chi)有(you)會員(yuan)(yuan)卡(ka)可享受(shou)的(de)全部(bu)權益(yi)以(yi)福(fu)建新(xin)(xin)華發行集團會員(yuan)(yuan)卡(ka)官方平臺(tai)公布(bu)的(de)權益(yi)為準，福(fu)建新(xin)(xin)華發行集團有(you)權基于自身(shen)業(ye)務發展(zhan)需要變(bian)更全部(bu)或部(bu)分會員(yuan)(yuan)卡(ka)權益(yi)。就前述權益(yi)調整福(fu)建新(xin)(xin)華發行集團將(jiang)在相(xiang)應服務頁面(mian)進(jin)行通知或公告。

(15) 您(nin)知悉隨著會(hui)(hui)(hui)員(yuan)系(xi)統(tong)的(de)(de)不斷(duan)發展和(he)完善，會(hui)(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)服務作為會(hui)(hui)(hui)員(yuan)系(xi)統(tong)的(de)(de)組成部分之一，我們將(jiang)努力不斷(duan)擴大您所持會(hui)(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)所關聯的(de)(de)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)權(quan)益。

(16) 您同意因(yin)會員(yuan)卡充(chong)值為預付(fu)費服務類產(chan)品(pin)，我(wo)方將開具等(deng)額充值“預(yu)付(fu)費(fei)發票”，如非不(bu)可抗力不接受任何(he)理(li)由退款申請(qing)。

(17) 您知悉申請退還充值金額，必須向我方(fang)提供由(you)公安、政(zheng)府(fu)組(zu)織機構等單位出具的相關不(bu)可抗力憑證，如自(zi)然災害、政府政(zheng)策、戰爭(zheng)行為(wei)等。

(18) 您(nin)知(zhi)悉我方有(you)對(dui)您(nin)使用會員卡(ka)過(guo)程進行監督、提示(shi)、檢查的權利，如(ru)會員卡(ka)用戶(hu)違(wei)反(fan)(fan)或被(bei)視(shi)為違(wei)反(fan)(fan)本(ben)服務條款(kuan)中(zhong)的內容，或用戶行(xing)為有損我方或他人的(de)聲譽及利益，我方有權要求(qiu)糾正并(bing)追究責(ze)任，我方有權在不通知用(yong)戶的(de)情況(kuang)下立即終止服(fu)務(wu)，取消該會(hui)員卡及(ji)相(xiang)關(guan)會員(yuan)用戶(hu)資格(ge)，取消會員卡(ka)及相關(guan)會員賬戶使(shi)用權(quan)限(xian)，并(bing)無須給與任(ren)何補償，且不退還任何剩余金額。由此(ci)引發的問題由會員卡用戶自(zi)行承擔(dan)，福建新華(hua)發行(xing)集團不負(fu)任何責(ze)任。

(19) 您同意應(ying)合理使用會(hui)員卡(ka)權益，會員卡權(quan)(quan)益(yi)僅(jin)限(xian)本人(ren)使用(yong)，不得轉贈他人(ren)，不得利用(yong)其(qi)享有的權(quan)(quan)益(yi)非法獲利，不得以任何形式售賣其(qi)所享有權(quan)(quan)益(yi)，不得濫用(yong)其(qi)所享有權(quan)(quan)益(yi)，如因(yin)用(yong)戶不當行為導致我方(fang)合理懷疑或判定(ding)的(de)，我方有權暫停或取消(xiao)會(hui)員卡(ka)及相關會員賬(zhang)戶使用權限，由(you)此(ci)引(yin)發(fa)的問題由(you)會(hui)員卡用(yong)戶自行承擔，福建新華發行集團不(bu)負任何責任。

(20) 您同意不得以盜竊、利用系統(tong)漏洞等(deng)非法途徑以及在未(wei)獲我(wo)方(fang)授權的非法渠道上(shang)獲取或購買會(hui)員(yuan)卡，否則我方(fang)有權取(qu)消該會(hui)員卡及相關會(hui)員的(de)用戶資格(ge)而無(wu)須給與任何補償。由(you)此引發的(de)問題由(you)非法(fa)會員卡(ka)用戶自(zi)行承擔，福(fu)建新華(hua)發(fa)行集(ji)團(tuan)不負任(ren)何責任(ren)。

(21) 您同意會員(yuan)卡用戶不得使用帶(dai)有非法、淫穢(hui)、污辱(ru)或人身攻(gong)擊(ji)的含義污辱(ru)或人身攻(gong)擊(ji)的呢稱和頭像，一經發現(xian)，福建新(xin)華(hua)發行集(ji)團有權取消其會員卡(ka)用(yong)戶資格(ge)而無需給與任何補償。由此引發的問題由會員(yuan)卡用(yong)戶自行承(cheng)擔，福(fu)建(jian)新(xin)華發行集(ji)團不負(fu)任何(he)責任。

(22) 您知悉由于用(yong)戶將交易密碼告知他人(ren)(ren)或與他人(ren)(ren)共享注冊帳戶，由(you)此導致的任何個人(ren)(ren)資料泄露，福(fu)建新華發行集團(tuan)不負(fu)任何責任。

(23) 您知悉(xi)如(ru)發(fa)生(sheng)我們不可抗拒的事由，如(ru)自然災害、政(zheng)府政策、戰爭行(xing)為等，導致會員(yuan)卡(ka)服務無法繼續，我們(men)會以最快(kuai)的速度通知您，并退還會員(yuan)卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉我們未行使或延遲行使其(qi)(qi)在(zai)本協議項下的權利(li)并不構成對這些權利(li)的放棄，而單一(yi)或部分行使其(qi)(qi)在(zai)本協議項下的任(ren)何權利(li)并不排斥其(qi)(qi)任(ren)何其(qi)(qi)它權利(li)的行使。我們隨(sui)時有權要求您(nin)繼(ji)續(xu)履行(xing)義務并承擔相(xiang)應的(de)違約責任。

(25) 您知悉本(ben)服務條款(kuan)的(de)生效、履行、解釋(shi)及爭議(yi)的(de)解決均適用中華人(ren)民共(gong)和國法律(lv)，本(ben)服務條款(kuan)因與中華人(ren)民共(gong)和國現(xian)行法律(lv)相抵觸而導(dao)致部(bu)分(fen)無效，不影響其他部(bu)分(fen)的(de)效力。

(26) 您知悉如您就本協議內容(rong)或其執(zhi)行與我們發生(sheng)任(ren)(ren)何(he)爭議(yi)，應盡(jin)量(liang)友好(hao)協商(shang)解決；協商(shang)不(bu)成(cheng)時(shi)，則爭議(yi)各(ge)方一(yi)致(zhi)同(tong)意將發生(sheng)的爭議(yi)提交協商(shang)不(bu)成(cheng)時(shi)，任(ren)(ren)何(he)一(yi)方均可向當地人民法院(yuan)提起訴訟。

（三）協議(yi)的(de)變更(geng)

(5) 您知(zhi)悉我方(fang)有權(quan)隨時(shi)對(dui)本(ben)協議的(de)服(fu)務條(tiao)款進行(xing)修改，一旦服(fu)務條(tiao)款發(fa)生變更(geng)和修改，福建(jian)新華發行集(ji)團將在相關(guan)頁面上公(gong)示修(xiu)改后的內容(rong)，內容一經公布即視(shi)為已通知到您。

(6) 您(nin)知(zhi)悉如果您不(bu)同意協議的修改(gai)，可以立(li)即停止(zhi)使用會(hui)員卡并注銷(xiao)您的會(hui)員卡及(ji)相關會(hui)員賬號(hao)。如果您(nin)繼續使用(yong)我們提(ti)供的會員卡(ka)服務，則視為(wei)您已經接(jie)受本(ben)協(xie)議的全部修改。

(1) 您知悉我方依據本協(xie)議(yi)的約定變更服(fu)務(wu)內(nei)容、服(fu)務(wu)方式(shi)以(yi)及本用(yong)戶(hu)協(xie)議(yi)內(nei)容，如果(guo)您不同意會(hui)員(yuan)卡服務的(de)變(bian)更，有權選擇取消并停止使用已(yi)經獲取的(de)對(dui)應的(de)全(quan)部或部分(fen)服務；如果您繼續(xu)使(shi)用上述服務(wu)，則視(shi)為(wei)您(nin)已經接受上述調(diao)整。