福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發(fa)布時間：2012-08-23 10:52:28

福建(jian)新華(hua)發(fa)行（集團）有限責任公(gong)司

會員卡服(fu)務協議(yi)

（一）服(fu)務(wu)條款的接受

(1) 本協議是(shi)福建新華(hua)發行（集團）有限責任(ren)公司與福(fu)建新華(hua)發行（集團）有限責任公司(si)會員卡用(yong)戶所訂立的協議(yi)。

(2) “福建新華發(fa)行(xing)集團會員”或“您”是指享受(shou)福建新華發行(xing)集(ji)團會員(yuan)卡服務的自(zi)然人。“我們”或“我方(fang)”是指福建新(xin)華發行（集(ji)團）有限責(ze)任公司(si)。

(3) 本協(xie)議描述(shu)我們與(yu)您關于會員卡以(yi)及(ji)會員卡(ka)服務使用及相(xiang)關方面的權利義務。一(yi)旦(dan)您購買、申請、充值(zhi)、獲得、持有福(fu)建新華發行集團會員卡，即(ji)視為(wei)您認(ren)可該項服務，該(gai)項服務及本協議條款即時(shi)生效。

(4) 請您審閱并(bing)決定接(jie)受(shou)或不(bu)接(jie)受(shou)本(ben)協議，未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)應在(zai)法(fa)定監(jian)護人(ren)陪同下審閱和履行，未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)行使和履行本(ben)協議項下的權利和義務(wu)視為已獲得了(le)法(fa)定監(jian)護人(ren)的認可，您在(zai)享受(shou)福建新(xin)華(hua)發行集(ji)團會員卡服務時(shi)，必須完全、嚴格遵守本服務協議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福(fu)建新(xin)華發行(xing)集(ji)團(tuan)深知個人信息(xi)的重要性，因(yin)此(ci)福建新華發行集團非常(chang)重視保護(hu)您的個人信(xin)(xin)息，亦將您的個人信(xin)(xin)息以高度(du)審慎的義務對(dui)待和處理。在您使用福建新華發行集團會員卡服務的過程中，福建新華發行集團將采(cai)用相關技(ji)術措(cuo)施及其他(ta)安全措(cuo)施來保護您(nin)的個人信息(xi)，不會(hui)非法亂用(yong)(yong)(yong)、商用(yong)(yong)(yong)或(huo)者(zhe)挪(nuo)用(yong)(yong)(yong)泄露(lu)您的個人(ren)信息。我們可(ke)能將您的個人(ren)信息用(yong)(yong)(yong)作下列(lie)用(yong)(yong)(yong)途：

①向您提供服務；

②在提供服務時，用作(zuo)客戶服務、數(shu)據統計、保安、詐騙偵(zhen)測(ce)、存檔備用；

③向您提供宣傳資料；

④為更了解您如何(he)接入(ru)和使(shi)(shi)用(yong)我們的服(fu)務、為嘗試改善我們的服(fu)務及(ji)回應(ying)客戶的意愿(yuan)和喜好，包括(kuo)位置設定、個人化的支援服(fu)務和指(zhi)示，或(huo)就您和其他使(shi)(shi)用(yong)我們服(fu)務的客戶給予其他回應(ying)；

⑤有助我們(men)建立新服(fu)務(wu)，改(gai)善我們(men)現(xian)有服(fu)務(wu)；

⑥評估有關我們服務的宣(xuan)傳(chuan)和其他促銷及推廣活(huo)動的效力，并加以改(gai)善(shan)；

⑦軟件認證或(huo)管(guan)理(li)軟件升級；

⑧讓您參與有(you)關(guan)我(wo)們產(chan)品和服(fu)務(wu)的調查及(ji)其他活動。

(2) 您知悉福建新華發行集團提(ti)供的會員(yuan)卡服務，包括海(hai)西文化卡及附屬(shu)的(de)服務、書(shu)香悅讀(du)卡及附屬(shu)的(de)服務，您(nin)必須出示有效的(de)實體或電子(zi)憑(ping)證享受(shou)會員卡以上權(quan)益(yi)和服(fu)務。

(3) 您知悉福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團向您(nin)提供的(de)(de)全部會員(yuan)卡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，均(jun)僅限(xian)于在(zai)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團旗下相關平臺或門(men)店使用，任(ren)何以(yi)惡(e)意破解等非法(fa)手段將會員(yuan)卡提供的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容與福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團平臺分離的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)，均(jun)不屬(shu)于本協議中約定的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。由此(ci)引起(qi)的(de)(de)一(yi)切法(fa)律后果由行(xing)(xing)為(wei)人(ren)負責，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團將依法(fa)追究行(xing)(xing)為(wei)人(ren)的(de)(de)法(fa)律責任(ren)。

(4) 您知(zhi)悉為了(le)符合相(xiang)關(guan)政(zheng)策(ce)要(yao)求，福建新華發行集(ji)團會(hui)(hui)員(yuan)卡設有初始交易(yi)(yi)(yi)密(mi)碼(ma)(ma)，默(mo)認密(mi)碼(ma)(ma)僅(jin)適用于進行線(xian)(xian)下(xia)(xia)交易(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)實體卡相(xiang)關(guan)操作，福建省內任一新華書店(dian)或自助設備均可協助進行修(xiu)改會(hui)(hui)員(yuan)卡默(mo)認交易(yi)(yi)(yi)密(mi)碼(ma)(ma)，修(xiu)改會(hui)(hui)員(yuan)卡初始交易(yi)(yi)(yi)密(mi)碼(ma)(ma)后，可用于線(xian)(xian)下(xia)(xia)門店(dian)及(ji)(ji)線(xian)(xian)上(shang)平臺交易(yi)(yi)(yi)。

(5) 您知悉為(wei)(wei)了提(ti)高(gao)會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)的賬(zhang)戶安全，建議您向我們提(ti)供(gong)手機號及身(shen)份證號碼(ma)，注冊成(cheng)為(wei)(wei)福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團實名認證會(hui)員(yuan)(yuan)。

(6) 您知悉未綁定(ding)會員(yuan)賬(zhang)號的會員(yuan)卡，默(mo)認視為無記名儲值卡，遺失(shi)不補辦(ban)，不退(tui)款，福建(jian)新華發行集(ji)團無須承擔與此(ci)有關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您(nin)知悉(xi)為提高實體會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)使用(yong)便利，建議您(nin)應在取得實體會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)后，將會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)綁定至您(nin)的(de)會(hui)員(yuan)賬號下。

(8) 您知(zhi)悉應自行負責(ze)妥善且正確地保管、使用、維(wei)護(hu)您的賬戶信息及交易(yi)密碼(ma)，應對個人(ren)賬戶信(xin)息和(he)密碼采取必要和(he)有效的保密措施。

(9) 您(nin)知悉(xi)在(zai)安全的交易(yi)環(huan)境中(zhong)，我們(men)向您(nin)提供會(hui)員(yuan)卡免密支(zhi)付服務。即可在(zai)不驗證您(nin)的賬戶(hu)密碼、短信動態碼等信息(xi)的情(qing)況下，直接從您(nin)的會(hui)員(yuan)卡賬戶(hu)進行交易(yi)結算。

(10) 您(nin)知悉(xi)非我方原(yuan)因致使您賬戶(hu)密(mi)碼泄漏以及因會員用戶(hu)自身保管(guan)、使用、維護不當(dang)造成損(sun)失的(de)，我方無須承擔與此(ci)有關的任何責任。

(11) 您(nin)知悉非會員用戶自身原因導致賬戶損(sun)失(shi)的，應立即聯系新華發行集(ji)團門店或官方客服(fu)協助解決(jue)，我方有(you)權對問題賬戶進行緊急掛(gua)失(shi)，對涉及問題的其他賬戶進行凍結以便于問題的解決(jue)。

(12) 您可以通(tong)過(guo)登錄福建(jian)新華發(fa)行(xing)集團開設的微信小程序、官網、電商等平臺查詢(xun)您的會員卡賬號信(xin)息詳(xiang)情。

(13) 您可(ke)以在福建(jian)新(xin)華發行(xing)集團旗下(xia)福建(jian)省內任意新(xin)華書店(dian)門店(dian)查詢您的會員卡(ka)賬號信息詳情(qing)。

(14) 您持(chi)有會員(yuan)卡(ka)可享受的全部權(quan)(quan)益(yi)以福建(jian)新(xin)(xin)(xin)華發(fa)(fa)行(xing)集團(tuan)會員(yuan)卡(ka)官方(fang)平臺公布的權(quan)(quan)益(yi)為準(zhun)，福建(jian)新(xin)(xin)(xin)華發(fa)(fa)行(xing)集團(tuan)有權(quan)(quan)基于(yu)自身業(ye)務發(fa)(fa)展需要變更(geng)全部或部分會員(yuan)卡(ka)權(quan)(quan)益(yi)。就前述權(quan)(quan)益(yi)調整福建(jian)新(xin)(xin)(xin)華發(fa)(fa)行(xing)集團(tuan)將(jiang)在相(xiang)應服務頁面進行(xing)通知或公告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)系(xi)統的不(bu)斷發展和完善，會(hui)員(yuan)卡服務作為會(hui)員(yuan)系(xi)統的組成部(bu)分之一(yi)，我們將努力(li)不(bu)斷擴大您(nin)所持會(hui)員(yuan)卡所關(guan)聯的會(hui)員(yuan)權益(yi)。

(16) 您同(tong)意因會(hui)員卡充值為(wei)預付費服務類(lei)產(chan)品，我(wo)方將開(kai)具等(deng)額充值“預付費(fei)發票”，如非不可抗力不接(jie)受(shou)任何理由退款申請。

(17) 您知悉申請退還(huan)充(chong)值金額，必須向我(wo)方提供由公安、政府組(zu)織機構等單位出具的相(xiang)關不可抗(kang)力憑證，如自然災害(hai)、政(zheng)府政策(ce)、戰爭行為等。

(18) 您(nin)知(zhi)悉我方有對您(nin)使用(yong)會員卡(ka)過程進行監(jian)督、提(ti)示(shi)、檢查(cha)的權利，如會員卡(ka)用(yong)戶違反(fan)或被視(shi)為違反(fan)本服務條款中的內容，或用(yong)戶行為有損我方或他人(ren)的聲譽及利益，我方(fang)有權要求糾(jiu)正并追究責任(ren)，我方(fang)有(you)權在不通(tong)知(zhi)用戶(hu)的(de)情況下立即終止服務，取消該會員卡及(ji)相(xiang)關會員用戶資格(ge)，取(qu)消會員卡及相關會員賬戶(hu)使用權限，并(bing)無(wu)須給與(yu)任何補償，且不退還任何剩余金額。由此引發(fa)的問題由會員卡用戶自行承擔，福(fu)建新(xin)華(hua)發行(xing)集團不負(fu)任何責任。

(19) 您同意應(ying)合理使用會員卡權益(yi)，會員(yuan)卡權益(yi)僅限(xian)本人(ren)使(shi)用，不得(de)轉贈他(ta)人(ren)，不得(de)利(li)用其(qi)享有的權益(yi)非(fei)法獲利(li)，不得(de)以任何形式售賣其(qi)所享有權益(yi)，不得(de)濫用其(qi)所享有權益(yi)，如因用戶不當行為導致我方合(he)理懷疑或判定(ding)的(de)，我(wo)方有權(quan)暫停或取消會員卡及(ji)相關(guan)會員(yuan)賬戶使用(yong)權限，由此引發的問題由會(hui)員卡(ka)用(yong)戶(hu)自行承擔，福建(jian)新華發行集(ji)團不負任何責任。

(20) 您同意不得以盜竊(qie)、利(li)用系統漏洞等非法途徑以及在(zai)未(wei)獲(huo)我方授(shou)權(quan)的非法渠道上獲(huo)取或(huo)購(gou)買(mai)會員卡，否則我方有權取消該(gai)會員(yuan)卡及相(xiang)關會員的用(yong)戶資格而無須給(gei)與任何補償。由此(ci)引發的問(wen)題由非法會員卡用戶自行(xing)承擔，福(fu)建新華發行集團不負任(ren)何(he)責任(ren)。

(21) 您同意會(hui)員卡用戶不(bu)得(de)使用帶(dai)有非法、淫穢(hui)、污(wu)辱或人(ren)身(shen)(shen)攻(gong)擊的(de)含義污(wu)辱或人(ren)身(shen)(shen)攻(gong)擊的(de)呢稱和頭像(xiang)，一經發現，福建新華發行集團有(you)權取消其會員卡用戶(hu)資(zi)格而無需(xu)給與任何(he)補(bu)償。由此引發的問題由會員卡用戶自行承擔，福建新華發行集(ji)團不負(fu)任何責任。

(22) 您知悉由于用戶將(jiang)交易密碼告知他人或(huo)與(yu)他人共享注(zhu)冊帳戶，由此導致的任何個(ge)人資料泄露，福建新華發行集團不負任何(he)責任。

(23) 您知悉(xi)如(ru)發生我們不可(ke)抗拒的事由，如自(zi)然災害、政府政策、戰爭行為(wei)等(deng)，導(dao)致會員卡服(fu)務無(wu)法繼續，我(wo)們會(hui)以最快的(de)速(su)度通知您，并退(tui)還會員卡賬戶(hu)內剩余資金。

(24) 您知悉我們未行使(shi)或延遲(chi)行使(shi)其(qi)(qi)在(zai)本(ben)協(xie)議(yi)項下(xia)的(de)權(quan)利(li)(li)并不構成對這些權(quan)利(li)(li)的(de)放棄，而單一或部分行使(shi)其(qi)(qi)在(zai)本(ben)協(xie)議(yi)項下(xia)的(de)任何(he)權(quan)利(li)(li)并不排斥其(qi)(qi)任何(he)其(qi)(qi)它(ta)權(quan)利(li)(li)的(de)行使(shi)。我(wo)們隨時有(you)權要求您繼續履(lv)行義務并承擔相應(ying)的違(wei)約責任(ren)。

(25) 您知悉本服(fu)務條款的生效(xiao)、履行(xing)(xing)、解釋及爭議的解決均適用(yong)中華人民共和(he)國法律，本服(fu)務條款因與中華人民共和(he)國現(xian)行(xing)(xing)法律相抵觸而導(dao)致部分無效(xiao)，不影響(xiang)其他部分的效(xiao)力(li)。

(26) 您知(zhi)悉如您就本協議內容或(huo)其(qi)執行與我(wo)們發(fa)生任何爭(zheng)議，應(ying)盡量友好協商解決(jue)；協商不成時(shi)，則爭(zheng)議各方一致同意將發(fa)生的(de)爭(zheng)議提交(jiao)協商不成時(shi)，任何一方均可向(xiang)當地人民法院(yuan)提起訴(su)訟。

（三）協議的變更

(5) 您知悉(xi)我(wo)方有權隨時(shi)對本協(xie)議的服務條(tiao)款進行修改，一旦(dan)服務條(tiao)款發(fa)生變(bian)更(geng)和修改，福建新華發行集團將在相(xiang)關頁面上公示修改(gai)后的(de)內容，內容一(yi)經公(gong)布即視(shi)為已(yi)通知(zhi)到您(nin)。

(6) 您知(zhi)悉(xi)如果(guo)您不同意協議的修改(gai)，可以立(li)即停止使用(yong)會員卡并注銷您的會員卡及(ji)相關會員賬(zhang)號(hao)。如果您繼續使用我(wo)們提供的會員(yuan)卡服(fu)務，則視為(wei)您(nin)已經(jing)接受本協議的(de)全部修改。