福建新華發(fa)行（集團(tuan)）有限(xian)責任公(gong)司

會(hui)員卡服(fu)務協議

（一）服務條款的接受

(1) 本協議是福(fu)建(jian)新華發行(xing)（集團(tuan)）有(you)限責任公(gong)司與福建新華發行(xing)（集團）有(you)限責任(ren)公司會員(yuan)卡用戶所訂立的協議。

(2) “福建新華發行集團(tuan)會員”或“您”是指享(xiang)受福(fu)建新華發(fa)行(xing)集團會員卡服務的自然(ran)人。“我們”或“我方”是指(zhi)福建新華發行(xing)（集(ji)團）有限(xian)責任公(gong)司。

(3) 本協議描述我(wo)們與您關于會員卡以及會員卡服務使用(yong)及相關方面的(de)權(quan)利義(yi)務。一(yi)旦(dan)您(nin)購買、申請(qing)、充值、獲(huo)得、持有福建新華發行集(ji)團會員卡，即(ji)視為您(nin)認可該(gai)項(xiang)服(fu)務，該(gai)項服務及本協議(yi)條(tiao)款即(ji)時(shi)生效。

(4) 請您審(shen)閱(yue)并(bing)決定(ding)接受或(huo)不接受本(ben)協(xie)議，未成年人應(ying)在法(fa)定(ding)監護人陪同(tong)下審(shen)閱(yue)和(he)(he)履行，未成年人行使(shi)和(he)(he)履行本(ben)協(xie)議項下的權利(li)和(he)(he)義(yi)務視為已獲得了法(fa)定(ding)監護人的認(ren)可，您在享受福建新華(hua)發行集團(tuan)會員卡(ka)服務(wu)時(shi)，必須完(wan)全、嚴格遵守本服務協議(yi)條(tiao)款。

（二）會員卡(ka)服務說(shuo)明(ming)

(1) 福建新華(hua)發行集團深(shen)知(zhi)個人信息(xi)的重(zhong)要性(xing)，因此(ci)福建新(xin)華發行集團非(fei)常(chang)重視保護您的個(ge)人(ren)信息，亦(yi)將您的個(ge)人(ren)信息以高度審慎的義務對(dui)待和(he)處理。在(zai)您使用福建新(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)會(hui)員卡服務的過程中(zhong)，福建新華發(fa)行集團將(jiang)采用相關技術措(cuo)施及其(qi)他安全(quan)措(cuo)施來保護您的個(ge)人信(xin)息，不會非法亂用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或者挪(nuo)用(yong)(yong)泄露您的(de)個(ge)人信息。我們可能(neng)將您的(de)個(ge)人信息用(yong)(yong)作下列用(yong)(yong)途：

①向您(nin)提供服務(wu)；

②在(zai)提供服務時，用作客戶服務、數據統計(ji)、保安、詐騙偵測、存檔(dang)備用；

③向您(nin)提供宣傳資料；

④為更(geng)了解您如何接入和使用我們(men)的(de)服(fu)務、為嘗試改(gai)善(shan)我們(men)的(de)服(fu)務及回(hui)應(ying)客(ke)戶(hu)的(de)意愿和喜(xi)好，包括位置設定、個人(ren)化的(de)支援(yuan)服(fu)務和指示(shi)，或(huo)就您和其他使用我們(men)服(fu)務的(de)客(ke)戶(hu)給予(yu)其他回(hui)應(ying)；

⑤有助我們(men)建(jian)立新服務(wu)，改善我們(men)現有服務(wu)；

⑥評估有關我們服務的宣傳和其(qi)他促銷及推廣(guang)活動(dong)的效力，并加以(yi)改善；

⑦軟件認(ren)證(zheng)或管(guan)理軟件升級；

⑧讓您參與有關我們產品和服務的調(diao)查(cha)及其(qi)他活動。

(2) 您(nin)知(zhi)悉福建新華發行集團(tuan)提(ti)供的會(hui)員卡服務，包括海西文(wen)化(hua)卡(ka)及(ji)(ji)附屬的服務、書(shu)香(xiang)悅讀卡(ka)及(ji)(ji)附屬的服務，您必須出示(shi)有效的實體或電子憑證享受會(hui)員卡以上權(quan)益和服(fu)務。

(3) 您知悉福(fu)(fu)建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團向您提供(gong)(gong)的全部會員卡服務，均僅(jin)限于在福(fu)(fu)建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團旗下相關平(ping)臺(tai)或門(men)店使用，任何以惡(e)意(yi)破解(jie)等非法(fa)(fa)手(shou)段將會員卡提供(gong)(gong)的服務內容(rong)與(yu)福(fu)(fu)建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團平(ping)臺(tai)分離的行(xing)為(wei)，均不屬于本協議中約定的服務。由此(ci)引起(qi)的一切(qie)法(fa)(fa)律后果由行(xing)為(wei)人(ren)負責，福(fu)(fu)建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團將依法(fa)(fa)追(zhui)究行(xing)為(wei)人(ren)的法(fa)(fa)律責任。

(4) 您知悉為(wei)了(le)符合相關政策要求，福建(jian)新華(hua)發行集團會員卡設有初始(shi)交易密(mi)碼，默認密(mi)碼僅適用(yong)于進行線下交易及(ji)實(shi)體卡相關操(cao)作(zuo)，福建(jian)省內任一新華(hua)書店(dian)或自助設備均可協助進行修(xiu)(xiu)改(gai)會員卡默認交易密(mi)碼，修(xiu)(xiu)改(gai)會員卡初始(shi)交易密(mi)碼后，可用(yong)于線下門店(dian)及(ji)線上平臺(tai)交易。

(5) 您(nin)知悉為了提高會員卡的賬(zhang)戶(hu)安(an)全，建議您(nin)向我們提供手機號及(ji)身份證(zheng)號碼，注冊成(cheng)為福建新(xin)華發行集(ji)團實名認(ren)證(zheng)會員。

(6) 您(nin)知(zhi)悉未(wei)綁(bang)定會員賬號的會員卡，默認視為無記名(ming)儲值卡，遺失不補(bu)辦(ban)，不退款，福建新華(hua)發行集團無須(xu)承擔與(yu)此有關(guan)的任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。

(7) 您知悉為提(ti)高實體會員(yuan)卡(ka)使用便利，建議您應在取得(de)實體會員(yuan)卡(ka)后，將會員(yuan)卡(ka)綁定至您的會員(yuan)賬號下。

(8) 您知悉應自行負(fu)責(ze)妥善且正確(que)地保管(guan)、使用、維護您的(de)賬(zhang)戶信(xin)息及交易密(mi)碼，應(ying)對個人(ren)賬(zhang)戶信息和密碼采取(qu)必要(yao)和有效(xiao)的(de)保密措施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安全的(de)交易環境中，我們向(xiang)您(nin)提供會員卡免密(mi)支(zhi)付服務(wu)。即(ji)可在(zai)不驗證您(nin)的(de)賬戶密(mi)碼(ma)、短(duan)信(xin)動態碼(ma)等信(xin)息的(de)情況下，直接從您(nin)的(de)會員卡賬戶進行交易結算。

(10) 您知悉非我方原因致使您賬(zhang)戶密碼泄漏以(yi)及因會員用戶自身保管、使用(yong)、維護不(bu)當造成損失的，我方無須承擔與此有關的(de)任何責任。

(11) 您知(zhi)悉非會員(yuan)用戶(hu)自身(shen)原(yuan)因(yin)導致(zhi)賬(zhang)戶(hu)損(sun)失的，應立即聯系(xi)新華發行(xing)集團門店或(huo)官方客服協助解決，我方有權對(dui)問(wen)(wen)題(ti)賬戶進行(xing)緊急掛失，對(dui)涉及問(wen)(wen)題(ti)的其他賬戶進行(xing)凍(dong)結以便(bian)于問(wen)(wen)題(ti)的解決。

(12) 您可(ke)以通(tong)過登錄福建新(xin)華發行集團開設的微信小程(cheng)序(xu)、官網、電商等平臺查詢您的會員(yuan)卡(ka)賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在(zai)福建新華(hua)(hua)發行(xing)集團旗下福建省內(nei)任意(yi)新華(hua)(hua)書(shu)店門店查詢您(nin)的會員卡(ka)賬號信息詳情。

(14) 您持有(you)會(hui)員(yuan)卡可享受的全部權(quan)益(yi)(yi)以福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團會(hui)員(yuan)卡官方平臺(tai)公布(bu)的權(quan)益(yi)(yi)為(wei)準，福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團有(you)權(quan)基于自身(shen)業務發(fa)展需要變更全部或部分會(hui)員(yuan)卡權(quan)益(yi)(yi)。就前述權(quan)益(yi)(yi)調(diao)整福建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團將在相應服務頁(ye)面進行(xing)(xing)通知或公告。

(15) 您知悉隨著會員(yuan)系(xi)統(tong)的(de)不斷發(fa)展和完善，會員(yuan)卡服務作為會員(yuan)系(xi)統(tong)的(de)組成部分之一，我們將(jiang)努力不斷擴大(da)您所持(chi)會員(yuan)卡所關聯的(de)會員(yuan)權益。

(16) 您(nin)同意因會員卡(ka)充值為(wei)預付(fu)費服務類產品，我(wo)方將開具等額充值“預(yu)付(fu)費發票”，如非不可抗力(li)不接(jie)受任何理由退(tui)款(kuan)申(shen)請。

(17) 您知悉(xi)申請退還充值金額(e)，必須(xu)向(xiang)我(wo)方提供由公安、政府組織機構(gou)等單(dan)位出具的相(xiang)關不可抗力憑證，如自然災害、政府政策、戰爭行(xing)為等(deng)。

(18) 您知悉我方有對您使用會員(yuan)卡過(guo)程進(jin)行監督、提示、檢(jian)查的權利，如會員(yuan)卡用戶(hu)違(wei)反或被視(shi)為違(wei)反本(ben)服務條(tiao)款中的內容，或用(yong)戶行(xing)為有損(sun)我方或(huo)他人(ren)的聲譽(yu)及利(li)益，我方有權要求糾正并追究責任，我方有(you)權在不通知用(yong)戶(hu)的(de)情況下立即終止服務，取消該會員卡及(ji)相關會員用戶資格，取(qu)消會員卡及相(xiang)關會員賬戶(hu)使用權限，并無須給與任何補償，且不退還任何剩余金額。由此引發的問題由會員卡(ka)用戶(hu)自行承擔，福建新(xin)華發行集團不負任(ren)何(he)責任(ren)。

(19) 您同意應合理使用會員卡(ka)權益(yi)，會員卡(ka)權益僅限本(ben)人使用(yong)，不得轉(zhuan)贈他(ta)人，不得利(li)用(yong)其(qi)享(xiang)有(you)的(de)權益非法獲利(li)，不得以任(ren)何形式售賣其(qi)所享(xiang)有(you)權益，不得濫用(yong)其(qi)所享(xiang)有(you)權益，如因用(yong)戶不當行為導致我方(fang)合理懷疑或(huo)判定的(de)，我方(fang)有權暫停或取消會員卡及相關(guan)會(hui)員(yuan)賬戶使用權限，由此引發的問題(ti)由會員卡用(yong)戶(hu)自行(xing)承擔，福建新華(hua)發行集團不負任何責任。

(20) 您同意不得以盜竊、利用系統漏洞等非法途徑以及在未獲我(wo)方授權的非法渠道上獲取或購買會(hui)員卡，否則我方(fang)有權取消(xiao)該(gai)會員卡及相(xiang)關(guan)會員的(de)用戶資格而無須給與任何補(bu)償。由(you)此引發的(de)問題由(you)非法會(hui)員卡用(yong)戶(hu)自行承擔，福(fu)建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)不負任(ren)何責任(ren)。

(21) 您同意會員卡用戶不得使用(yong)帶有非法(fa)、淫(yin)穢、污辱或人身攻(gong)擊(ji)的(de)(de)含義污辱或人身攻(gong)擊(ji)的(de)(de)呢稱(cheng)和頭像，一經發現，福建新華發行集團有權取(qu)消其會(hui)員卡(ka)用戶資(zi)格(ge)而(er)無需給(gei)與任何補償。由(you)此引發的問(wen)題由(you)會員卡用戶(hu)自行承(cheng)擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(22) 您知悉(xi)由于用戶將交易密碼告知他(ta)人或與(yu)他(ta)人共享注冊帳戶(hu)，由此導致的任(ren)何個(ge)人資料泄露，福(fu)建新華(hua)發行(xing)集團不(bu)負(fu)任何責任。

(23) 您知悉(xi)如發生我們不可抗拒的事由，如(ru)自(zi)然災害、政府政(zheng)策、戰爭行為等(deng)，導致會員卡服務無法(fa)繼續，我們會以(yi)最快的(de)速(su)度通知您，并退還會員卡賬戶內剩余(yu)資(zi)金。

(24) 您知悉我們未行(xing)(xing)(xing)使(shi)或(huo)延遲行(xing)(xing)(xing)使(shi)其在(zai)(zai)本協議(yi)項(xiang)下的權利并不(bu)構成對(dui)這些權利的放棄，而(er)單一或(huo)部(bu)分行(xing)(xing)(xing)使(shi)其在(zai)(zai)本協議(yi)項(xiang)下的任何(he)權利并不(bu)排斥其任何(he)其它權利的行(xing)(xing)(xing)使(shi)。我們隨時有(you)權要求您繼續履行義務并承擔相(xiang)應(ying)的違約責任。

(25) 您知悉本服務(wu)條款(kuan)(kuan)的(de)生(sheng)效、履行、解(jie)釋及(ji)爭議(yi)的(de)解(jie)決均適(shi)用(yong)中華人民共和國(guo)法律(lv)，本服務(wu)條款(kuan)(kuan)因與中華人民共和國(guo)現行法律(lv)相抵觸而導致部分(fen)(fen)無效，不(bu)影響其他部分(fen)(fen)的(de)效力。

(26) 您知悉如(ru)您就(jiu)本協(xie)議內容或其(qi)執行與我們發(fa)生(sheng)任何(he)爭(zheng)議(yi)(yi)，應盡量友好協(xie)商解決；協(xie)商不成時，則爭(zheng)議(yi)(yi)各方(fang)一致同意將發(fa)生(sheng)的爭(zheng)議(yi)(yi)提交(jiao)協(xie)商不成時，任何(he)一方(fang)均可向當地人民法院提起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您(nin)知悉我方(fang)有權隨時(shi)對本協議的服務條(tiao)款進行修(xiu)改，一旦服務條(tiao)款發生變更和(he)修(xiu)改，福建新華發行集團將在(zai)相(xiang)關頁(ye)面上(shang)公示修改(gai)后的內容，內(nei)容一經公(gong)布即視為已通(tong)知到您。

(6) 您知悉如果您不同意協議的修改，可(ke)以立即停(ting)止(zhi)使(shi)用會員(yuan)卡并注銷(xiao)您(nin)的會員(yuan)卡及相關會員(yuan)賬號(hao)。如果您繼續使用我們提供的會員卡服務，則(ze)視為(wei)您已經接(jie)受本協議(yi)的全部修改(gai)。

(1) 您知(zhi)悉我方依據本協議的(de)約(yue)定變更服(fu)務內(nei)容、服(fu)務方式以及本用(yong)戶協議內(nei)容，如(ru)果您不同意會(hui)員卡服務(wu)的(de)變更，有權(quan)選擇取(qu)消并(bing)停止(zhi)使用已經獲取(qu)的(de)對(dui)應的(de)全部(bu)或部(bu)分(fen)服務；如果您繼續使用上(shang)述服務，則視為您(nin)已經(jing)接受上述調(diao)整。