福建新華發(fa)行（集團）有(you)限責任(ren)公(gong)司(si)

會員(yuan)卡(ka)服務協議(yi)

（一）服務條款的接受

(1) 本(ben)協議(yi)是福(fu)建新華發行（集團）有限(xian)責任(ren)公(gong)司與福建新華發行(xing)（集(ji)團）有限責(ze)任公司會員卡用戶所訂立的協議。

(2) “福建新華(hua)發行集團(tuan)會員”或“您”是(shi)指享(xiang)受(shou)福建新華發(fa)行集(ji)團會員(yuan)卡服務的自然(ran)人。“我(wo)們(men)”或“我(wo)方”是(shi)指(zhi)福建新(xin)華發行(xing)（集團）有限責任公司。

(3) 本(ben)協議描述我們與您關于會員卡以及會員卡服務使用及相關方面的權利義務。一旦您購買、申請、充(chong)值、獲得、持(chi)有福建新(xin)華發行集團會員卡，即視為您認可該項服務，該項服務(wu)及本協議條款即時生(sheng)效。

(4) 請您審閱(yue)(yue)并決定(ding)接受(shou)或不接受(shou)本協議，未成年(nian)人應在法(fa)定(ding)監護(hu)(hu)人陪同(tong)下(xia)審閱(yue)(yue)和履行(xing)(xing)，未成年(nian)人行(xing)(xing)使和履行(xing)(xing)本協議項下(xia)的權利和義務視為已獲得了法(fa)定(ding)監護(hu)(hu)人的認可，您在享受(shou)福建新華發行集(ji)團會員卡服務時，必須完全、嚴(yan)格(ge)遵守(shou)本服務協議條(tiao)款。

（二）會員卡(ka)服務說(shuo)明(ming)

(1) 福建新華發行(xing)集團(tuan)深(shen)知個(ge)人信息的重要(yao)性，因此福建新華發行集團(tuan)非常重(zhong)視保護您(nin)(nin)的個人(ren)信(xin)息(xi)，亦(yi)將您(nin)(nin)的個人(ren)信(xin)息(xi)以高(gao)度審慎的義務對(dui)待和處理。在(zai)您(nin)(nin)使用福建新華發行集團會員卡(ka)服務的過程中，福建新(xin)華(hua)發行集團將采用相關技術措施及其他(ta)安全措施來保護(hu)您的個人信息，不會非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪(nuo)用(yong)泄(xie)露您的個(ge)人信息(xi)。我們可能將您的個(ge)人信息(xi)用(yong)作(zuo)下列用(yong)途：

①向您提(ti)供服務；

②在提供服務時，用作客戶服務、數據統計、保安、詐騙偵測、存檔備用；

③向您提(ti)供宣傳資(zi)料；

④為更了解您如何接入和使用(yong)(yong)我們的(de)服(fu)(fu)務(wu)、為嘗(chang)試改善我們的(de)服(fu)(fu)務(wu)及回應客戶的(de)意愿和喜好，包(bao)括位(wei)置(zhi)設定、個人化的(de)支援服(fu)(fu)務(wu)和指(zhi)示，或就(jiu)您和其他使用(yong)(yong)我們服(fu)(fu)務(wu)的(de)客戶給予其他回應；

⑤有助我(wo)(wo)們建立新服務，改(gai)善我(wo)(wo)們現有服務；

⑥評估有(you)關我們服務(wu)的(de)宣(xuan)傳和其(qi)他促銷及推廣(guang)活動(dong)的(de)效力(li)，并(bing)加以改善；

⑦軟(ruan)件(jian)(jian)認(ren)證或管理軟(ruan)件(jian)(jian)升級；

⑧讓您參與有關我們(men)產品和服務(wu)的調(diao)查及其他活(huo)動。

(2) 您知悉福建新華發行集團提(ti)供(gong)的會員卡服務，包(bao)括海(hai)西文化卡(ka)及附屬的(de)服務、書香悅讀卡(ka)及附屬的(de)服務，您必須出示(shi)有效的(de)實體或電(dian)子憑證(zheng)享受會員卡以上權益和服(fu)務。

(3) 您知悉福建新華(hua)(hua)發行(xing)集團向您提(ti)供的(de)(de)全(quan)部(bu)會(hui)員卡(ka)服(fu)務，均(jun)僅限于在福建新華(hua)(hua)發行(xing)集團旗下(xia)相(xiang)關平(ping)臺或門(men)店使用，任(ren)何以惡(e)意(yi)破解等非法(fa)手(shou)段(duan)將會(hui)員卡(ka)提(ti)供的(de)(de)服(fu)務內容與福建新華(hua)(hua)發行(xing)集團平(ping)臺分離的(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)，均(jun)不屬于本協議中約(yue)定的(de)(de)服(fu)務。由(you)此引(yin)起的(de)(de)一切(qie)法(fa)律后果由(you)行(xing)為(wei)(wei)人(ren)負(fu)責(ze)，福建新華(hua)(hua)發行(xing)集團將依法(fa)追究行(xing)為(wei)(wei)人(ren)的(de)(de)法(fa)律責(ze)任(ren)。

(4) 您知(zhi)悉為了符合相關政策(ce)要求(qiu)，福建新華發行(xing)(xing)(xing)集團會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)設(she)(she)有初始交(jiao)易密碼(ma)(ma)，默認密碼(ma)(ma)僅適用(yong)于進行(xing)(xing)(xing)線下交(jiao)易及實體(ti)卡(ka)(ka)相關操作(zuo)，福建省內任一新華書店或(huo)自助(zhu)(zhu)設(she)(she)備均可協助(zhu)(zhu)進行(xing)(xing)(xing)修改會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)默認交(jiao)易密碼(ma)(ma)，修改會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)初始交(jiao)易密碼(ma)(ma)后，可用(yong)于線下門(men)店及線上平臺交(jiao)易。

(5) 您知悉為了(le)提高會員(yuan)卡的賬戶(hu)安全，建(jian)議您向我們提供手機號及(ji)身份(fen)證(zheng)號碼，注冊成為福建(jian)新華發(fa)行集團實(shi)名認證(zheng)會員(yuan)。

(6) 您知悉(xi)未綁定(ding)會員賬(zhang)號(hao)的會員卡，默認視為(wei)無記名儲值卡，遺失不補辦，不退款(kuan)，福建新華發行集團無須承(cheng)擔與(yu)此有關的(de)任何責任。

(7) 您知悉為提高實體會員卡使用便利，建議您應在(zai)取得實體會員卡后，將會員卡綁定至您的會員賬號下。

(8) 您知悉(xi)應自行負(fu)責妥善且正確地(di)保(bao)管、使用、維護(hu)您的(de)賬戶信(xin)息及交易密碼(ma)，應對個人賬戶(hu)信息(xi)和密(mi)碼采取必要和有效(xiao)的(de)保密(mi)措施。

(9) 您知悉在(zai)安(an)全(quan)的(de)交易(yi)環境(jing)中，我(wo)們向您提(ti)供會(hui)員(yuan)卡(ka)免密支(zhi)付(fu)服(fu)務。即可(ke)在(zai)不驗證您的(de)賬戶密碼、短信動態碼等信息(xi)的(de)情況下，直接從您的(de)會(hui)員(yuan)卡(ka)賬戶進行交易(yi)結算。

(10) 您(nin)知悉非我方原因致使您賬戶(hu)密碼泄漏以及因會員(yuan)用戶(hu)自身保管、使用、維護不當(dang)造成(cheng)損(sun)失(shi)的，我方無(wu)須承擔與此有關的任何責任。

(11) 您知(zhi)悉非會員(yuan)用戶自身原因導致賬戶損失的，應立即聯系(xi)新華發行集(ji)團門店或官方(fang)客服協(xie)助解決，我(wo)方(fang)有(you)權對(dui)問(wen)題(ti)賬(zhang)戶進(jin)行緊急掛失，對(dui)涉(she)及問(wen)題(ti)的其他賬(zhang)戶進(jin)行凍(dong)結(jie)以(yi)便于問(wen)題(ti)的解決。

(12) 您可(ke)以通過(guo)登錄福建新華(hua)發(fa)行(xing)集(ji)團開設(she)的微信小程序、官網、電商(shang)等(deng)平臺查詢您的會員(yuan)卡賬號信息詳情。

(13) 您(nin)可(ke)以(yi)在(zai)福建(jian)新(xin)華發行集團旗下福建(jian)省內任意新(xin)華書店門店查詢您的會員卡(ka)賬號(hao)信息詳(xiang)情。

(14) 您(nin)持(chi)有會員卡可享受的全部權益以福(fu)(fu)建(jian)新華(hua)發行集團(tuan)會員卡官方平(ping)臺(tai)公布的權益為(wei)準(zhun)，福(fu)(fu)建(jian)新華(hua)發行集團(tuan)有權基(ji)于自身業務(wu)發展需要變(bian)更全部或部分會員卡權益。就(jiu)前(qian)述權益調整(zheng)福(fu)(fu)建(jian)新華(hua)發行集團(tuan)將在相應服務(wu)頁面進行通(tong)知或公告。

(15) 您知悉隨著會員(yuan)系統的不斷(duan)發(fa)展(zhan)和完(wan)善，會員(yuan)卡服務(wu)作為(wei)會員(yuan)系統的組成部分之一，我們將努力不斷(duan)擴大(da)您所持會員(yuan)卡所關(guan)聯的會員(yuan)權益(yi)。

(16) 您(nin)同意因會員卡充值為(wei)預付費服務類產(chan)品(pin)，我方將開具等額充值“預付(fu)費(fei)發票”，如非不可(ke)抗力不(bu)接受任何(he)理由退款申請。

(17) 您知悉申請退還充(chong)值金(jin)額(e)，必須向(xiang)我方提供由公安、政府組織(zhi)機構等單位出具的相(xiang)關不可(ke)抗力憑(ping)證(zheng)，如自然災害、政府政策、戰(zhan)爭(zheng)行為等。

(18) 您知悉(xi)我方(fang)有對您使用會(hui)員(yuan)(yuan)卡過程進行監(jian)督(du)、提示、檢(jian)查(cha)的權(quan)利，如會(hui)員(yuan)(yuan)卡用戶(hu)違反或被視為違反本服務條款中的內容，或用戶行為有損(sun)我方或他人的聲譽及利益，我方(fang)有(you)權要(yao)求糾正并(bing)追究責任(ren)，我方(fang)有權(quan)在不通知用戶(hu)的情況(kuang)下立(li)即終止服務(wu)，取消該會員(yuan)卡及相關(guan)會(hui)員用戶資格，取(qu)消會(hui)員卡及相(xiang)關會員賬戶使用權限，并無須給與任何補償，且不(bu)退還任何剩余金額。由此引(yin)發的問題由會員卡用戶自行承擔，福建(jian)新華發行集(ji)團不負(fu)任(ren)何責(ze)任(ren)。

(19) 您同(tong)意應合理使用會員卡權益(yi)，會員卡權(quan)益僅限本人使用，不(bu)得轉贈(zeng)他人，不(bu)得利(li)用其(qi)享(xiang)有(you)的權(quan)益非法獲利(li)，不(bu)得以任何形式(shi)售賣其(qi)所享(xiang)有(you)權(quan)益，不(bu)得濫用其(qi)所享(xiang)有(you)權(quan)益，如因用戶不(bu)當行為導致我方合理懷疑(yi)或判定的，我方有權暫停或取消會員(yuan)卡及(ji)相關會員賬戶(hu)使用權(quan)限，由此引(yin)發(fa)的問(wen)題由會員卡用(yong)戶(hu)自行(xing)承擔(dan)，福建新華發行(xing)集團不負任何責任。

(20) 您(nin)同意不得以盜竊(qie)、利用系統漏洞(dong)等非(fei)法途徑(jing)以及(ji)在未(wei)獲我方(fang)授(shou)權的非法渠道上獲取或購買(mai)會(hui)員卡，否則我方(fang)有(you)權取(qu)消該會員卡及(ji)相關會員的用戶(hu)資格而無(wu)須給與任何補償。由(you)(you)此引發(fa)的問題由(you)(you)非法會員卡用戶自行承擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(21) 您(nin)同意會員卡用戶不得使用帶有非(fei)法(fa)、淫穢(hui)、污辱或(huo)人身攻擊(ji)的(de)(de)含義污辱或(huo)人身攻擊(ji)的(de)(de)呢(ni)稱和頭(tou)像，一經發(fa)現，福建新華發行集團(tuan)有權取消其(qi)會員卡用戶資格而(er)無(wu)需(xu)給(gei)與任何補(bu)償(chang)。由(you)此引發(fa)的(de)問題由(you)會(hui)員卡用戶自行承擔(dan)，福(fu)建新華發行(xing)集團不負(fu)任何責任。

(22) 您知(zhi)悉由(you)于用戶將交易密碼告知他人或與(yu)他人共享注(zhu)冊帳(zhang)戶，由此導致的任何個人資料泄露，福建新(xin)華發行集團(tuan)不負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉(xi)如發生(sheng)我(wo)們不(bu)可抗拒的事(shi)由，如自然災害、政府政策、戰爭行(xing)為等，導致會員(yuan)卡(ka)服務無法(fa)繼續(xu)，我們會(hui)以最快(kuai)的速(su)度通知您，并退還會(hui)員(yuan)卡賬(zhang)戶(hu)內剩余資金。

(24) 您知(zhi)悉我們未行(xing)(xing)使(shi)或延(yan)遲行(xing)(xing)使(shi)其在本協(xie)議項(xiang)下(xia)的權(quan)利(li)(li)(li)并不構成對這(zhe)些權(quan)利(li)(li)(li)的放棄，而單(dan)一或部分行(xing)(xing)使(shi)其在本協(xie)議項(xiang)下(xia)的任(ren)何(he)權(quan)利(li)(li)(li)并不排斥(chi)其任(ren)何(he)其它權(quan)利(li)(li)(li)的行(xing)(xing)使(shi)。我們隨時有(you)權(quan)要(yao)求您繼續履行義務(wu)并承(cheng)擔相應(ying)的(de)違約(yue)責任(ren)。

(25) 您知(zhi)悉本服(fu)務條款的生(sheng)效(xiao)、履行、解(jie)釋及(ji)爭議的解(jie)決均適用(yong)中華人民共和國法(fa)律(lv)(lv)，本服(fu)務條款因(yin)與(yu)中華人民共和國現行法(fa)律(lv)(lv)相抵(di)觸而導致部(bu)分無效(xiao)，不影響其他部(bu)分的效(xiao)力。

(26) 您知悉如您(nin)就本協(xie)議內容或其執行與(yu)我(wo)們發(fa)生(sheng)任何爭(zheng)(zheng)議，應(ying)盡量(liang)友好協商解決；協商不(bu)(bu)成時，則爭(zheng)(zheng)議各方一致同意將發(fa)生(sheng)的爭(zheng)(zheng)議提交協商不(bu)(bu)成時，任何一方均可向當地人民法院提起訴(su)訟。

（三）協(xie)議的(de)變更

(5) 您知悉我方有(you)權(quan)隨時對本協議(yi)的服務條款進行(xing)修(xiu)改(gai)，一旦(dan)服務條款發生變更和修(xiu)改(gai)，福建新華發行集團將在(zai)相關頁面上公示(shi)修改后(hou)的內容，內容一經公(gong)布即視為已(yi)通(tong)知到您。

(6) 您(nin)知(zhi)悉如果您不同意協議(yi)的修改，可(ke)以(yi)立即停止使(shi)用會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)并注(zhu)銷(xiao)您的會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)及(ji)相(xiang)關會(hui)員(yuan)(yuan)賬號。如果您繼續(xu)使(shi)用我們提(ti)供的(de)會(hui)員卡服務，則視為您已經接受本協(xie)議的全(quan)部修(xiu)改。

(1) 您知悉我方依據本(ben)協議(yi)(yi)的約定變更服務內容、服務方式以及本(ben)用戶協議(yi)(yi)內容，如(ru)果(guo)您(nin)不同意會員卡服務的變更，有權選擇取消并停止使用已經(jing)獲(huo)取的對應的全部或部分服(fu)務(wu)；如果您繼續使用上述服務，則視為您(nin)已經接(jie)受上述調(diao)整。