福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時間(jian)：2012-08-23 10:52:28

福建新華發(fa)行(xing)（集(ji)團）有限責任公司

會員(yuan)卡服務協議(yi)

（一(yi)）服務條款的接受

(1) 本協議是福建新華發行（集團）有限責任公(gong)司與福建新華發(fa)行（集(ji)團）有限責任公司會員(yuan)卡用戶所(suo)訂立的協議。

(2) “福建新華發行集團會員”或“您”是指享受福建新華發行集團(tuan)會員卡服務的自然人。“我(wo)們”或“我(wo)方”是指(zhi)福建新華發(fa)行（集團）有限責任公司。

(3) 本協議描述我(wo)們與您關于會員(yuan)卡以及會員卡服務使用及相關(guan)方面的權利(li)義務。一旦您購(gou)買、申請、充值、獲得、持有(you)福建(jian)新(xin)華發行集(ji)團會員卡，即視(shi)為您認可該項(xiang)服務，該項服務及本協議條款即時生(sheng)效(xiao)。

(4) 請您審閱(yue)并決定(ding)(ding)接受(shou)或不接受(shou)本協(xie)議，未成年人(ren)應在法定(ding)(ding)監(jian)護人(ren)陪同下審閱(yue)和(he)履(lv)行，未成年人(ren)行使和(he)履(lv)行本協(xie)議項下的(de)(de)權利和(he)義(yi)務視(shi)為(wei)已獲得了法定(ding)(ding)監(jian)護人(ren)的(de)(de)認(ren)可，您在享受(shou)福建新華發行集(ji)團會員(yuan)卡服務時，必須完全、嚴格遵守(shou)本服務協議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福(fu)建新華發行(xing)集團深知個人信(xin)息的重要性，因(yin)此福建新華發(fa)行集(ji)團非常重視保護您(nin)(nin)(nin)的(de)個人信息，亦將您(nin)(nin)(nin)的(de)個人信息以(yi)高度審慎的(de)義務對待和處(chu)理。在您(nin)(nin)(nin)使用福(fu)建新華發行集團會(hui)員(yuan)卡服務的過(guo)程中，福建新華發(fa)行(xing)集(ji)團將采用相關(guan)技術措(cuo)施(shi)及(ji)其(qi)他(ta)安全措(cuo)施(shi)來(lai)保護您的個(ge)人信(xin)息，不(bu)會非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露(lu)您的個人信息。我們可(ke)能將您的個人信息用(yong)作下列用(yong)途：

①向(xiang)您提供服務；

②在提供服務時(shi)，用作客戶服務(wu)、數據(ju)統計、保安(an)、詐騙(pian)偵測(ce)、存檔備用；

③向您提供宣傳(chuan)資料；

④為(wei)更(geng)了解您如何(he)接入和使用我們(men)(men)的(de)服(fu)務(wu)、為(wei)嘗試(shi)改善(shan)我們(men)(men)的(de)服(fu)務(wu)及回應(ying)客(ke)戶的(de)意愿和喜好(hao)，包括位置設定(ding)、個人化的(de)支援服(fu)務(wu)和指示，或就您和其(qi)他(ta)使用我們(men)(men)服(fu)務(wu)的(de)客(ke)戶給予其(qi)他(ta)回應(ying)；

⑤有助我們(men)建立新服務，改善我們(men)現(xian)有服務；

⑥評估有關我們(men)服務的(de)宣傳和其他促銷及推廣活(huo)動的(de)效力，并加以改善；

⑦軟件(jian)認證或管理軟件(jian)升(sheng)級；

⑧讓您參與有(you)關我們產(chan)品和服(fu)務(wu)的(de)調(diao)查(cha)及其(qi)他活動。

(2) 您知悉福建新華發行(xing)集團(tuan)提供的會員卡服務，包括海西文化卡及附(fu)屬的服(fu)務(wu)、書(shu)香悅讀卡及附(fu)屬的服(fu)務(wu)，您(nin)必須出示有效的實(shi)體或電子憑證(zheng)享受會員卡以上權益和服務(wu)。

(3) 您知(zhi)悉福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)向您(nin)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)全部會員卡服(fu)務，均僅限于在(zai)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)旗下(xia)相關(guan)平(ping)(ping)臺或門店使用，任何以(yi)惡意(yi)破(po)解等非法手段將會員卡提(ti)供的(de)(de)(de)(de)服(fu)務內容與福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)平(ping)(ping)臺分離的(de)(de)(de)(de)行(xing)為，均不屬于本協議中約(yue)定的(de)(de)(de)(de)服(fu)務。由此引起的(de)(de)(de)(de)一切法律(lv)后(hou)果由行(xing)為人負責(ze)，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)將依法追究行(xing)為人的(de)(de)(de)(de)法律(lv)責(ze)任。

(4) 您知悉為了(le)符合相關政策要求(qiu)，福(fu)(fu)建新華發行集團會員(yuan)卡設(she)有(you)初始(shi)交易(yi)密(mi)碼，默(mo)認密(mi)碼僅(jin)適用于進行線(xian)下交易(yi)及(ji)實體卡相關操作，福(fu)(fu)建省內任一新華書店(dian)或自助(zhu)設(she)備均可協助(zhu)進行修(xiu)改會員(yuan)卡默(mo)認交易(yi)密(mi)碼，修(xiu)改會員(yuan)卡初始(shi)交易(yi)密(mi)碼后，可用于線(xian)下門店(dian)及(ji)線(xian)上平(ping)臺交易(yi)。

(5) 您知悉為了提(ti)高(gao)會員卡的賬戶安(an)全，建議(yi)您向我們(men)提(ti)供手機(ji)號及(ji)身份證(zheng)號碼(ma)，注(zhu)冊(ce)成(cheng)為福建新華發行(xing)集團實名(ming)認(ren)證(zheng)會員。

(6) 您知悉未綁定會員賬號的(de)會員卡(ka)，默認(ren)視為無記名(ming)儲值卡(ka)，遺失不補辦(ban)，不退款，福建新華發(fa)行集團無(wu)須承擔與此有(you)關的任(ren)何(he)責(ze)任(ren)。

(7) 您知悉為提高實體會員卡(ka)使(shi)用便利，建議您應在取得實體會員卡(ka)后，將(jiang)會員卡(ka)綁定至您的(de)會員賬號下(xia)。

(8) 您知悉應自行負責妥善且(qie)正確地(di)保管(guan)、使用、維護您(nin)的賬戶(hu)信(xin)息(xi)及(ji)交易密(mi)碼(ma)，應對個人(ren)賬戶信息(xi)和(he)密碼采取(qu)必要(yao)和(he)有效(xiao)的保密措施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安(an)全的(de)交(jiao)易環(huan)境中(zhong)，我們(men)向您(nin)提供會員卡免密(mi)支付(fu)服務。即可在(zai)不驗證您(nin)的(de)賬戶(hu)密(mi)碼、短信動態碼等信息的(de)情況下，直接從您(nin)的(de)會員卡賬戶(hu)進行(xing)交(jiao)易結(jie)算。

(10) 您(nin)知(zhi)悉非我(wo)方原因致使您賬戶(hu)密碼泄漏以及因會(hui)員用戶自身保管、使用、維護(hu)不當造成損(sun)失的(de)，我方無須承擔與此(ci)有(you)關的任何責(ze)任。

(11) 您(nin)知悉非會員用(yong)戶自身原因導(dao)致賬戶損失的(de)，應立(li)即聯系新華發行(xing)集團門店(dian)或官方(fang)客服協助(zhu)解(jie)決(jue)，我方(fang)有權對(dui)問(wen)(wen)題賬(zhang)戶(hu)進行(xing)緊急掛失，對(dui)涉及(ji)問(wen)(wen)題的(de)其他賬(zhang)戶(hu)進行(xing)凍結以便于問(wen)(wen)題的(de)解(jie)決(jue)。

(12) 您(nin)可以通過登錄福建新華發行集團開設的(de)微信小程序、官網、電(dian)商等平(ping)臺查詢您的會員(yuan)卡(ka)賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福建(jian)新(xin)華發行集團旗下福建(jian)省內任意新(xin)華書店門(men)店查(cha)詢您的會員卡賬號(hao)信(xin)息詳情(qing)。

(14) 您持有(you)會員卡可享受的全部(bu)權益以(yi)福建(jian)(jian)新華(hua)(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團(tuan)會員卡官(guan)方平(ping)臺公布的權益為準(zhun)，福建(jian)(jian)新華(hua)(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團(tuan)有(you)權基于自身業務(wu)發(fa)(fa)展需要變更全部(bu)或(huo)部(bu)分會員卡權益。就前(qian)述(shu)權益調整福建(jian)(jian)新華(hua)(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團(tuan)將(jiang)在相應服(fu)務(wu)頁面(mian)進行通知或(huo)公告。

(15) 您知悉隨著會員(yuan)(yuan)系統(tong)的不斷發展和完善，會員(yuan)(yuan)卡服務作為會員(yuan)(yuan)系統(tong)的組成部(bu)分之一，我們(men)將努力不斷擴(kuo)大您所(suo)持會員(yuan)(yuan)卡所(suo)關(guan)聯的會員(yuan)(yuan)權益。

(16) 您同意因會員卡充值(zhi)為預付費服務(wu)類(lei)產品，我方將開具(ju)等額充值(zhi)“預付費發票(piao)”，如非不(bu)可(ke)抗(kang)力不接受任何理由退(tui)款(kuan)申(shen)請。

(17) 您(nin)知悉申請退還充值金額(e)，必須向我(wo)方(fang)提供由公(gong)安、政府組織機構(gou)等單(dan)位出具的相關不(bu)可抗力憑證，如自然(ran)災害、政府政策(ce)、戰爭行為(wei)等(deng)。

(18) 您知悉我方有對您使用(yong)會員卡(ka)過程進(jin)行監督、提示、檢(jian)查(cha)的權利，如會員卡(ka)用(yong)戶違反或被視為違反本服務條款中的內(nei)容，或用(yong)戶行為有(you)損我(wo)方或他人的聲譽及利益，我方(fang)有(you)權要求糾正并(bing)追究責任，我方(fang)有權在不通知用戶(hu)的情況下立即終止服務，取(qu)消該(gai)會員卡及相(xiang)關會員用戶資(zi)格，取消會員卡(ka)及(ji)相關會員賬戶使(shi)用(yong)權限，并無須給與(yu)任何補償(chang)，且不退還任(ren)何剩(sheng)余金額。由此(ci)引(yin)發的問題由會員(yuan)卡用戶自行(xing)承擔，福建新華發行(xing)集(ji)團不負任何責任。

(19) 您同意應合理(li)使用會員卡權益，會員卡權益(yi)(yi)僅限本人使(shi)用(yong)(yong)，不(bu)得(de)(de)轉贈他(ta)人，不(bu)得(de)(de)利(li)用(yong)(yong)其享(xiang)有(you)的權益(yi)(yi)非法獲利(li)，不(bu)得(de)(de)以(yi)任何形式售賣其所(suo)享(xiang)有(you)權益(yi)(yi)，不(bu)得(de)(de)濫(lan)用(yong)(yong)其所(suo)享(xiang)有(you)權益(yi)(yi)，如因(yin)用(yong)(yong)戶(hu)不(bu)當行為導致我方合理懷(huai)疑或判定的，我(wo)方(fang)有(you)權(quan)暫停(ting)或(huo)取消(xiao)會員卡及相關會員賬戶(hu)使用權限，由此(ci)引(yin)發的問題由會(hui)員卡用戶自行承擔，福建新華發(fa)行(xing)集團不負任何責(ze)任。

(20) 您同意不得(de)以盜竊、利用系統漏洞等非法途徑(jing)以及在未獲我(wo)方授權的非法渠道上(shang)獲取或購(gou)買會員(yuan)卡，否則我方有(you)權取消該(gai)會員卡及相關(guan)會員的用戶資格(ge)而(er)無須(xu)給與任何(he)補償。由(you)此引發的問題由(you)非法會員卡用戶(hu)自行承(cheng)擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(21) 您同意會員卡(ka)用戶不得使用帶有非法、淫穢、污辱或(huo)人(ren)(ren)身攻(gong)擊的(de)含義污辱或(huo)人(ren)(ren)身攻(gong)擊的(de)呢(ni)稱(cheng)和(he)頭像，一經發現(xian)，福建新華發行集團有權取消其會員卡用戶資(zi)格而無需給與任何(he)補償。由此引(yin)發(fa)的問題由會(hui)員卡用(yong)戶自行承擔，福建(jian)新華發(fa)行集團不負任何責(ze)任。

(22) 您(nin)知悉(xi)由于用(yong)戶將交易密碼(ma)告知他人或與他人共享注冊帳戶，由此(ci)導致的任何個人資料泄(xie)露(lu)，福建新華發行集(ji)團不負任何責任。

(23) 您(nin)知悉(xi)如(ru)發(fa)生我們(men)不可抗拒的事(shi)由(you)，如自然(ran)災害、政府政策、戰爭(zheng)行(xing)為等，導致會(hui)員卡(ka)服務(wu)無(wu)法繼續，我們會(hui)以最快的(de)速度通知您，并(bing)退還會員卡賬戶(hu)內剩(sheng)余資金。

(24) 您知悉我們未行使(shi)或延遲行使(shi)其(qi)在本協議項下的(de)權(quan)(quan)利(li)并(bing)不(bu)(bu)構成對(dui)這些權(quan)(quan)利(li)的(de)放棄，而單一或部分(fen)行使(shi)其(qi)在本協議項下的(de)任(ren)何權(quan)(quan)利(li)并(bing)不(bu)(bu)排斥其(qi)任(ren)何其(qi)它權(quan)(quan)利(li)的(de)行使(shi)。我們隨時有(you)權(quan)要(yao)求您繼(ji)續履行義(yi)務(wu)并承擔相(xiang)應的違約責任。

(25) 您(nin)知(zhi)悉本服(fu)務(wu)條(tiao)款(kuan)的生(sheng)效、履行(xing)、解(jie)釋及爭議的解(jie)決均適用中(zhong)華(hua)人(ren)民共和國(guo)法律(lv)，本服(fu)務(wu)條(tiao)款(kuan)因與中(zhong)華(hua)人(ren)民共和國(guo)現(xian)行(xing)法律(lv)相抵觸而導致部(bu)分(fen)無效，不影響其他部(bu)分(fen)的效力。

(26) 您知悉如您就本協議內容或(huo)其執行與我們發生任(ren)何(he)爭(zheng)議(yi)，應盡量友好協(xie)商(shang)解決；協(xie)商(shang)不成時，則爭(zheng)議(yi)各方一致同意將(jiang)發生的(de)爭(zheng)議(yi)提交協(xie)商(shang)不成時，任(ren)何(he)一方均可(ke)向當地(di)人(ren)民法院提起訴訟。

（三）協議的變更(geng)

(5) 您知悉我方有權隨時對本協議的(de)服務條(tiao)款(kuan)(kuan)進(jin)行修改，一旦服務條(tiao)款(kuan)(kuan)發生變(bian)更和修改，福(fu)建(jian)新華發(fa)行集團將(jiang)在(zai)相關頁面上公示修改后的內容(rong)，內(nei)容(rong)一(yi)經(jing)公布即視為(wei)已通知到您。

(6) 您知悉(xi)如果您不同意協議的修改，可以立即(ji)停(ting)止使用會(hui)員卡(ka)并(bing)注銷您的會(hui)員卡(ka)及(ji)相關會(hui)員賬號(hao)。如果(guo)您繼續使用我們提供的會員(yuan)卡服務，則視(shi)為您已經(jing)接受本協議的全(quan)部修改。