福建新華發行（集團）有限責任公司

會員(yuan)卡服務協議

（一）服務條款(kuan)的接受(shou)

(1) 本協議是福建新華發(fa)行（集團）有限責任公司與福建新(xin)華發行（集團）有限責任公司會員卡用戶所訂立的協(xie)議。

(2) “福建新華(hua)發行集團會員”或(huo)“您(nin)”是指享受福建(jian)新華發行集(ji)團會員(yuan)卡服(fu)務的自然人。“我們”或“我方”是指福(fu)建新(xin)華發行（集團）有限(xian)責任(ren)公司。

(3) 本協議描述我們與(yu)您關(guan)于會員卡以及會員卡(ka)服務使用及(ji)相關方面的權利義務。一(yi)旦(dan)您購(gou)買、申請、充值、獲得、持有福建新華發行集團會員卡，即視為您認可該項(xiang)服(fu)務，該項服務及(ji)本協(xie)議條款(kuan)即時生效。

(4) 請您(nin)(nin)審閱并決定(ding)接受(shou)或不接受(shou)本協議(yi)，未成年(nian)人(ren)(ren)應在(zai)法定(ding)監護(hu)人(ren)(ren)陪(pei)同下審閱和(he)履行，未成年(nian)人(ren)(ren)行使和(he)履行本協議(yi)項(xiang)下的(de)權利和(he)義務(wu)視為已獲得了法定(ding)監護(hu)人(ren)(ren)的(de)認可，您(nin)(nin)在(zai)享受(shou)福建新華(hua)發(fa)行集團會員卡服務時，必須完全、嚴格遵守本(ben)服務協議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福建新華發行集團深知個人信息的重要(yao)性(xing)，因此福(fu)建新華發行集團非常重視保(bao)護您的個人信息，亦將您的個人信息以高度審(shen)慎的義務對待和處理。在您使(shi)用福建(jian)新華發行集團(tuan)會員卡服務的(de)過(guo)程中，福建新(xin)華發行集團將(jiang)采用相關(guan)技術措施及其他安全措施來(lai)保護您(nin)的個人信息，不會非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露您的(de)個人(ren)信息(xi)。我們可(ke)能將您的(de)個人(ren)信息(xi)用(yong)作(zuo)下列用(yong)途：

①向您提供(gong)服務；

②在提供(gong)服務時，用作(zuo)客(ke)戶服務、數據統計(ji)、保安(an)、詐騙偵測、存檔備用(yong)；

③向您提供宣傳資料(liao)；

④為(wei)更了解您如何(he)接(jie)入和(he)(he)使用(yong)我們(men)的(de)(de)服務(wu)(wu)、為(wei)嘗試改善我們(men)的(de)(de)服務(wu)(wu)及回應客戶的(de)(de)意愿和(he)(he)喜(xi)好，包括位置設定、個人化的(de)(de)支(zhi)援(yuan)服務(wu)(wu)和(he)(he)指示，或就您和(he)(he)其他(ta)使用(yong)我們(men)服務(wu)(wu)的(de)(de)客戶給予其他(ta)回應；

⑤有(you)助(zhu)我(wo)們(men)建(jian)立新服(fu)(fu)務(wu)，改善我(wo)們(men)現有(you)服(fu)(fu)務(wu)；

⑥評估有關我(wo)們服務的宣傳和其他(ta)促銷及推(tui)廣活(huo)動的效力，并加以改(gai)善(shan)；

⑦軟(ruan)件認證或管理軟(ruan)件升級；

⑧讓您(nin)參(can)與有關(guan)我們產品和服務的調查(cha)及其他活動。

(2) 您知悉(xi)福建新華(hua)發行(xing)集團提供的(de)會員卡服務(wu)，包括(kuo)海(hai)西文化卡(ka)及(ji)附屬的(de)服務(wu)、書香(xiang)悅讀卡(ka)及(ji)附屬的(de)服務(wu)，您必(bi)須出示(shi)有效的(de)實體(ti)或電子憑(ping)證(zheng)享受(shou)會員卡以上權(quan)益和服務。

(3) 您知悉(xi)福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團向您提供(gong)的(de)全(quan)部會(hui)員卡服(fu)務(wu)，均(jun)僅限于(yu)在福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團旗下相關平(ping)臺或門店使用，任(ren)何以(yi)惡意破解等非(fei)法(fa)手段(duan)將(jiang)會(hui)員卡提供(gong)的(de)服(fu)務(wu)內容與福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團平(ping)臺分離的(de)行(xing)(xing)為，均(jun)不屬于(yu)本協議(yi)中約定的(de)服(fu)務(wu)。由(you)此引起的(de)一切法(fa)律后(hou)果由(you)行(xing)(xing)為人(ren)負責，福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團將(jiang)依法(fa)追究(jiu)行(xing)(xing)為人(ren)的(de)法(fa)律責任(ren)。

(4) 您(nin)知(zhi)悉為了(le)符(fu)合相關政策要求，福建新(xin)華(hua)發行集團會(hui)員(yuan)卡設有(you)初(chu)始交(jiao)易密(mi)碼(ma)(ma)，默認(ren)密(mi)碼(ma)(ma)僅適用于(yu)進行線下(xia)交(jiao)易及實體(ti)卡相關操作，福建省內任一(yi)新(xin)華(hua)書店(dian)或自(zi)助設備均可協助進行修改會(hui)員(yuan)卡默認(ren)交(jiao)易密(mi)碼(ma)(ma)，修改會(hui)員(yuan)卡初(chu)始交(jiao)易密(mi)碼(ma)(ma)后，可用于(yu)線下(xia)門店(dian)及線上平(ping)臺交(jiao)易。

(5) 您知悉為了提高會(hui)員(yuan)卡的賬(zhang)戶安全，建議您向我們(men)提供(gong)手機(ji)號(hao)及身份證(zheng)(zheng)號(hao)碼，注(zhu)冊(ce)成為福(fu)建新華發(fa)行集團實(shi)名認證(zheng)(zheng)會(hui)員(yuan)。

(6) 您知悉未綁定會員賬號(hao)的(de)會員卡，默(mo)認(ren)視為無記名儲值卡，遺失不補辦(ban)，不退款(kuan)，福(fu)建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團(tuan)無須承擔與(yu)此有關的任何責任。

(7) 您(nin)知(zhi)悉(xi)為提高(gao)實體會員(yuan)卡使用(yong)便利，建議(yi)您(nin)應(ying)在(zai)取得(de)實體會員(yuan)卡后，將會員(yuan)卡綁定至您(nin)的會員(yuan)賬號下。

(8) 您知悉應自行負(fu)責(ze)妥(tuo)善且(qie)正確地(di)保管、使用、維(wei)護您的(de)賬戶信息及交易密(mi)碼，應(ying)對個人賬(zhang)戶信息和密碼采取必(bi)要(yao)和有效的保密措施。

(9) 您知悉在安(an)全(quan)的(de)(de)交(jiao)易環境中(zhong)，我(wo)們(men)向您提(ti)供會員卡免密支付服(fu)務。即可(ke)在不驗證您的(de)(de)賬(zhang)戶密碼、短信(xin)動態碼等信(xin)息的(de)(de)情況(kuang)下，直接從您的(de)(de)會員卡賬(zhang)戶進行(xing)交(jiao)易結算。

(10) 您知悉非我方原(yuan)因(yin)(yin)致使(shi)您賬戶(hu)密碼泄漏以及因(yin)(yin)會員用(yong)戶自身保(bao)管、使用、維護不(bu)當造(zao)成損失的，我方無(wu)須承擔與此(ci)有關的任何(he)責(ze)任。

(11) 您知悉非會員用戶自身原(yuan)因導致賬戶損失(shi)的，應立即聯(lian)系新(xin)華發行集團(tuan)門(men)店(dian)或官(guan)方客服(fu)協助(zhu)解決(jue)，我(wo)方有(you)權對問題賬戶進(jin)行緊急掛失(shi)，對涉及問題的其他(ta)賬戶進(jin)行凍結(jie)以(yi)便于問題的解決(jue)。

(12) 您可以通過登(deng)錄福建新華發行(xing)集團開設的微信(xin)小程序(xu)、官網、電商等平臺查(cha)詢您的(de)會員卡賬號信息詳情。

(13) 您可以在福建(jian)新(xin)華發行集團旗下福建(jian)省內任(ren)意(yi)新(xin)華書店(dian)門店(dian)查詢您的會員卡賬(zhang)號(hao)信息詳情。

(14) 您(nin)持有會員卡(ka)可享受的全部權(quan)益以福建(jian)(jian)新華發行(xing)(xing)(xing)集團(tuan)會員卡(ka)官(guan)方平(ping)臺公布的權(quan)益為準，福建(jian)(jian)新華發行(xing)(xing)(xing)集團(tuan)有權(quan)基于自身業務(wu)發展(zhan)需要(yao)變更全部或部分會員卡(ka)權(quan)益。就前述權(quan)益調整(zheng)福建(jian)(jian)新華發行(xing)(xing)(xing)集團(tuan)將在相應(ying)服務(wu)頁面進(jin)行(xing)(xing)(xing)通知或公告(gao)。

(15) 您知悉(xi)隨著會員(yuan)系(xi)統(tong)(tong)的不斷發展和完善，會員(yuan)卡服務作為會員(yuan)系(xi)統(tong)(tong)的組成部分之一，我們將(jiang)努(nu)力不斷擴大您所(suo)持會員(yuan)卡所(suo)關聯的會員(yuan)權益(yi)。

(16) 您(nin)同意因會員卡充值為預付費服務類產品，我方將開(kai)具(ju)等額充值(zhi)“預付(fu)費發票”，如非(fei)不可抗力(li)不接受任何理(li)由退款申請。

(17) 您知悉申請退(tui)還充值金額，必須向我方(fang)提(ti)供由公安、政府組織機(ji)構等單位出(chu)具的相關不可抗力(li)憑證(zheng)，如自然災害、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您知悉我(wo)方有對您使用(yong)會(hui)員卡(ka)過程(cheng)進行監督、提示、檢查的(de)權利，如會(hui)員卡(ka)用(yong)戶違(wei)反或被視為(wei)違(wei)反本(ben)服務條款中(zhong)的內容，或用戶(hu)行為有(you)損(sun)我方(fang)或他人(ren)的(de)聲(sheng)譽(yu)及(ji)利益，我方有權要求糾正并追究責任(ren)，我方有權(quan)在(zai)不(bu)通知用戶的情(qing)況(kuang)下立即終止服務(wu)，取消(xiao)該會員卡及相關會員用戶資格，取消會員(yuan)卡及相關(guan)會員賬(zhang)戶使用權限，并無須給與(yu)任何補償，且不退還(huan)任何剩余金額。由此(ci)引發的問題(ti)由會(hui)員卡用戶(hu)自行(xing)承(cheng)擔，福建新華(hua)發(fa)行集團不負任(ren)何(he)責任(ren)。

(19) 您同意(yi)應合(he)理使用會(hui)員(yuan)卡權益，會(hui)員卡權益(yi)僅限本人(ren)(ren)使用(yong)，不得轉(zhuan)贈他人(ren)(ren)，不得利用(yong)其(qi)享(xiang)有(you)的權益(yi)非(fei)法獲利，不得以任何形(xing)式售賣其(qi)所(suo)享(xiang)有(you)權益(yi)，不得濫用(yong)其(qi)所(suo)享(xiang)有(you)權益(yi)，如因用(yong)戶不當行為導致我方合理(li)懷疑或判定的，我方有權(quan)暫停或取消會員卡及(ji)相關會(hui)員賬戶使用權限，由此引發的問題由會員卡用戶(hu)自(zi)行承擔，福建新華發(fa)行集團不負(fu)任何責(ze)任。

(20) 您同意不得以(yi)盜(dao)竊、利用系統漏洞等非法途徑以(yi)及在未獲我方授(shou)權(quan)的非法渠道上(shang)獲取或購買會(hui)員卡，否則我方(fang)有權(quan)取消(xiao)該(gai)會員卡及相關會(hui)員的用戶資(zi)格(ge)而無須給(gei)與任何補償。由此引發的問(wen)題由非法(fa)會員卡(ka)用戶自行承(cheng)擔(dan)，福(fu)建(jian)新華發行集團(tuan)不(bu)負任何責任。

(21) 您同意會員卡(ka)用戶不得使用帶有非法、淫穢、污辱或(huo)人(ren)身攻(gong)(gong)擊的(de)含義污辱或(huo)人(ren)身攻(gong)(gong)擊的(de)呢稱和頭像(xiang)，一經發現，福(fu)建新(xin)華發行集(ji)團(tuan)有權取消其會(hui)員卡用戶資格而無需給與任何補(bu)償。由(you)此引發(fa)的問題(ti)由(you)會員卡(ka)用戶(hu)自行承擔，福建新華發(fa)行集團不負任何(he)責任。

(22) 您知悉由于用戶將交易密碼告知(zhi)他人或與(yu)他人共享注冊(ce)帳戶，由此導致的(de)任(ren)何個人資料(liao)泄(xie)露，福建新(xin)華發(fa)行集團不負任何責任。

(23) 您知(zhi)悉(xi)如發生我們(men)不(bu)可抗拒的事由，如自然災害、政府政(zheng)策、戰爭(zheng)行為等，導致會員卡服(fu)務無(wu)法繼續，我(wo)們會以最快的速度通知(zhi)您，并退還會員卡賬戶(hu)內剩余資金。

(24) 您知悉(xi)我們(men)未行(xing)使(shi)或(huo)延遲行(xing)使(shi)其在(zai)本(ben)協(xie)議項(xiang)下(xia)的(de)權(quan)利(li)并不(bu)構成(cheng)對這些權(quan)利(li)的(de)放棄(qi)，而單一或(huo)部分行(xing)使(shi)其在(zai)本(ben)協(xie)議項(xiang)下(xia)的(de)任何權(quan)利(li)并不(bu)排斥其任何其它(ta)權(quan)利(li)的(de)行(xing)使(shi)。我(wo)們隨時(shi)有(you)權要求(qiu)您(nin)繼(ji)續履行義(yi)務并承擔相應的(de)違約(yue)責(ze)任(ren)。

(25) 您知悉本(ben)服務條(tiao)款的(de)生效(xiao)、履(lv)行、解(jie)釋及爭議的(de)解(jie)決均(jun)適用中(zhong)(zhong)華人(ren)民(min)共和(he)國法律(lv)，本(ben)服務條(tiao)款因(yin)與中(zhong)(zhong)華人(ren)民(min)共和(he)國現行法律(lv)相抵觸(chu)而導致部(bu)分無效(xiao)，不影響其他(ta)部(bu)分的(de)效(xiao)力。

(26) 您知悉如您就本(ben)協議(yi)內容或其執行與(yu)我們發生任何(he)爭議，應盡量友好(hao)協商(shang)解決；協商(shang)不成時，則爭議各方(fang)一致同意(yi)將發生的爭議提交協商(shang)不成時，任何(he)一方(fang)均(jun)可向當地人民法院(yuan)提起訴訟(song)。

（三(san)）協(xie)議的變更

(5) 您知(zhi)悉我方有權隨時對(dui)本協議的服(fu)(fu)務條款進行(xing)修(xiu)改(gai)，一旦服(fu)(fu)務條款發生變更和修(xiu)改(gai)，福建(jian)新華發行集團(tuan)將在相關(guan)頁面上公(gong)示修改(gai)后的內容，內容一經公布(bu)即視(shi)為已通(tong)知到您。

(6) 您(nin)知悉如果您(nin)不同意(yi)協議的(de)修改，可以立即停止(zhi)使用會員(yuan)卡(ka)并(bing)注銷您的會員(yuan)卡(ka)及相(xiang)關會員(yuan)賬號。如果(guo)您繼續(xu)使用我們(men)提(ti)供的會(hui)員卡服務，則視為您已(yi)經接(jie)受本協議的全部(bu)修改。

(1) 您知悉我方依(yi)據本協議的約(yue)定變(bian)更服(fu)務內容、服(fu)務方式以及本用(yong)戶協議內容，如果(guo)您不同(tong)意會員卡服務的變(bian)更，有權選擇取消并停止使用已經獲取的對應(ying)的全部(bu)或部(bu)分服務；如果您(nin)繼續使用上(shang)述服務，則視(shi)為您已(yi)經接受(shou)上述(shu)調整(zheng)。