福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發(fa)布時(shi)間(jian)：2012-08-23 10:52:28

福建新(xin)華發行(xing)（集(ji)團）有(you)限責(ze)任公司

會員卡服務協議

（一）服(fu)務條款的接受

(1) 本(ben)協議(yi)是(shi)福建新華發(fa)行（集團）有限責任公(gong)司與福建新華發行（集團）有(you)限責任公司會員(yuan)卡(ka)用戶所訂立的協議。

(2) “福建新華發行(xing)集團會員(yuan)”或“您”是(shi)指享受(shou)福建新華發行集團會(hui)員卡服務的自然人。“我們”或(huo)“我方”是指福(fu)建新華發行（集(ji)團）有限責(ze)任公(gong)司。

(3) 本協議描述我們與您關于會員卡(ka)以及(ji)會員卡服務使用及相關方(fang)面的權利義務。一(yi)旦您購(gou)買、申請、充值(zhi)、獲得、持有福(fu)建新華發(fa)行集團會員卡，即視(shi)為(wei)您(nin)認可該項服務，該(gai)項服務及本協(xie)議條(tiao)款即時生(sheng)效。

(4) 請您審(shen)閱(yue)并(bing)決定(ding)接(jie)受或不接(jie)受本(ben)協議，未成年(nian)人(ren)應(ying)在法定(ding)監(jian)(jian)護人(ren)陪同下審(shen)閱(yue)和履行(xing)(xing)，未成年(nian)人(ren)行(xing)(xing)使和履行(xing)(xing)本(ben)協議項下的權利和義務視為已獲得(de)了(le)法定(ding)監(jian)(jian)護人(ren)的認可，您在享受福建新華(hua)發行集團會員卡服務時，必須完全(quan)、嚴格遵守(shou)本服(fu)務(wu)協議條款(kuan)。

（二）會員卡(ka)服(fu)務說明

(1) 福建新華發行集團深知個人信息的重(zhong)要(yao)性，因(yin)此福建新華發行集團(tuan)非常(chang)重視保護(hu)您的個(ge)(ge)人信(xin)息，亦將您的個(ge)(ge)人信(xin)息以高度審慎的義務對(dui)待和(he)處理。在(zai)您使(shi)用(yong)福建新華發(fa)行集(ji)團會員卡(ka)服務的過程(cheng)中，福建新華發(fa)行集(ji)團將采用相關技術措施及其(qi)他安全措施來保護您的(de)個人(ren)信息，不會非法(fa)亂用、商用或者(zhe)挪用泄露您的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)。我們可能將您的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)用作下列(lie)用途：

①向(xiang)您提供服務；

②在提供服務時，用作客戶(hu)服務(wu)、數據統計(ji)、保(bao)安(an)、詐騙偵(zhen)測、存檔(dang)備(bei)用；

③向(xiang)您(nin)提供宣傳資(zi)料；

④為(wei)更了解您如何接入和使(shi)用(yong)我(wo)們的服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)嘗試改(gai)善我(wo)們的服(fu)(fu)務(wu)及回應客戶的意愿和喜(xi)好(hao)，包(bao)括(kuo)位(wei)置設(she)定(ding)、個人化的支援服(fu)(fu)務(wu)和指示(shi)，或就(jiu)您和其他使(shi)用(yong)我(wo)們服(fu)(fu)務(wu)的客戶給予其他回應；

⑤有(you)助我們(men)(men)建立新(xin)服務(wu)，改善我們(men)(men)現有(you)服務(wu)；

⑥評估有關我們服務的(de)宣傳和其他促銷及推(tui)廣活動的(de)效力(li)，并加以(yi)改善；

⑦軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)認證或管(guan)理軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)升級；

⑧讓您參與有關(guan)我們產品和服務(wu)的調查及其他活動。

(2) 您(nin)知(zhi)悉福建新華(hua)發行集(ji)團提供的會員(yuan)卡服務，包括海西文化(hua)卡及附屬的服(fu)務、書香(xiang)悅讀(du)卡及附屬的服(fu)務，您必須出示有效的實體或電子憑(ping)證享(xiang)受會員卡(ka)以(yi)上權益(yi)和服務(wu)。

(3) 您知悉福建新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團向您提供(gong)的(de)全(quan)部會員卡服務，均僅限(xian)于(yu)在福建新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團旗(qi)下相關平臺(tai)或門(men)店使用，任何以惡意破解等(deng)非法手段將會員卡提供(gong)的(de)服務內容(rong)與福建新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團平臺(tai)分離的(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)，均不屬于(yu)本協議中約定的(de)服務。由(you)此(ci)引(yin)起的(de)一切法律(lv)后(hou)果(guo)由(you)行(xing)(xing)(xing)為(wei)人(ren)負責(ze)，福建新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團將依法追究行(xing)(xing)(xing)為(wei)人(ren)的(de)法律(lv)責(ze)任。

(4) 您知悉為了符合相(xiang)關政策要(yao)求，福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團會(hui)(hui)員(yuan)卡設有初(chu)始交(jiao)(jiao)易密碼，默(mo)認密碼僅適用(yong)于進行(xing)線下(xia)交(jiao)(jiao)易及(ji)實體(ti)(ti)卡相(xiang)關操作，福建(jian)省內任一新華(hua)書店或自助設備均可協(xie)助進行(xing)修改會(hui)(hui)員(yuan)卡默(mo)認交(jiao)(jiao)易密碼，修改會(hui)(hui)員(yuan)卡初(chu)始交(jiao)(jiao)易密碼后，可用(yong)于線下(xia)門店及(ji)線上(shang)平臺(tai)交(jiao)(jiao)易。

(5) 您知悉(xi)為(wei)(wei)了提高會員卡的賬戶安全，建議您向我(wo)們提供(gong)手(shou)機號及(ji)身份證號碼(ma)，注冊成為(wei)(wei)福(fu)建新華發行集(ji)團實名認證會員。

(6) 您知悉(xi)未綁定(ding)會員賬號的會員卡，默(mo)認視為無記名(ming)儲(chu)值卡，遺失不(bu)補辦，不(bu)退款，福(fu)建(jian)新華發行(xing)集團無(wu)須承(cheng)擔與此有關(guan)的任何責(ze)任。

(7) 您(nin)知悉為提(ti)高(gao)實體會員卡(ka)使(shi)用便(bian)利，建議您(nin)應在取得(de)實體會員卡(ka)后，將會員卡(ka)綁定至您(nin)的會員賬號下(xia)。

(8) 您知(zhi)悉(xi)應自(zi)行(xing)負責妥善且正確地(di)保管、使用、維護您(nin)的賬戶信息及交(jiao)易密碼，應對個人(ren)賬戶信息和密碼(ma)采取(qu)必(bi)要和有效的保密措施(shi)。

(9) 您(nin)知悉在安全的交(jiao)易環境中，我們向(xiang)您(nin)提供會(hui)員卡免密支(zhi)付服務(wu)。即可(ke)在不(bu)驗證您(nin)的賬戶(hu)密碼、短信動態碼等信息的情(qing)況下，直(zhi)接從您(nin)的會(hui)員卡賬戶(hu)進行交(jiao)易結算。

(10) 您(nin)知悉非我方(fang)原因致使您賬戶密碼泄(xie)漏以及因會(hui)員用戶自身(shen)保管(guan)、使用、維護不當造成損失的，我方無(wu)須承擔(dan)與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知悉非會員用(yong)戶自身原因(yin)導致賬戶損失(shi)的(de)，應立即聯(lian)系新(xin)華發行(xing)集團門店或官方(fang)客服協助解(jie)(jie)決(jue)，我方(fang)有權(quan)對問題(ti)(ti)賬戶進行(xing)緊(jin)急掛失(shi)，對涉及問題(ti)(ti)的(de)其他賬戶進行(xing)凍結以便于問題(ti)(ti)的(de)解(jie)(jie)決(jue)。

(12) 您可以通過登錄福建新華發行集(ji)團開設的微信小程序、官(guan)網、電商等平臺查詢您(nin)的(de)會員卡賬號信息詳情。

(13) 您可以在福建新華(hua)發行(xing)集團旗下福建省(sheng)內任意新華(hua)書店門店查(cha)詢您(nin)的(de)會員(yuan)卡(ka)賬號(hao)信息(xi)詳情(qing)。

(14) 您持有(you)會(hui)員(yuan)卡(ka)可享受的(de)全(quan)(quan)部權(quan)(quan)(quan)(quan)益(yi)以福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團會(hui)員(yuan)卡(ka)官(guan)方平臺公(gong)布(bu)的(de)權(quan)(quan)(quan)(quan)益(yi)為準，福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團有(you)權(quan)(quan)(quan)(quan)基于自(zi)身業務發(fa)展需要(yao)變更全(quan)(quan)部或(huo)部分(fen)會(hui)員(yuan)卡(ka)權(quan)(quan)(quan)(quan)益(yi)。就前述權(quan)(quan)(quan)(quan)益(yi)調整(zheng)福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團將在相應服務頁面進行(xing)(xing)通知或(huo)公(gong)告。

(15) 您(nin)知悉隨著會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)系統的(de)不(bu)斷發展和完善，會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)服務作為會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)系統的(de)組成部(bu)分之一，我們將努力不(bu)斷擴大您所(suo)持會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)所(suo)關聯的(de)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)權益(yi)。

(16) 您(nin)同(tong)意因會員(yuan)卡(ka)充值為預(yu)付費服務類(lei)產品(pin)，我(wo)方(fang)將開(kai)具等(deng)額充值“預(yu)付費發票”，如非(fei)不可抗力不(bu)接受任何理(li)由退款申(shen)請。

(17) 您知悉(xi)申請退還(huan)充值(zhi)金額，必須(xu)向我方提(ti)供由公安、政府組(zu)織機構等單位出具(ju)的相關不可抗(kang)力憑證(zheng)，如自然災害、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您(nin)知(zhi)悉我方有對您(nin)使用會員卡過程(cheng)進行監督、提示(shi)、檢查的權利，如會員卡用戶違反或(huo)(huo)被(bei)視為違反本服務條款(kuan)中(zhong)的(de)內容，或(huo)(huo)用戶行為有(you)損我方(fang)或他人的聲譽(yu)及利益，我方有權要求(qiu)糾正并追究責任，我方有(you)權在不通(tong)知用戶的情況下立(li)即終止(zhi)服務，取消該(gai)會員卡及(ji)相關會(hui)員用(yong)戶資格，取消會員卡及相(xiang)關(guan)會員賬戶使用權限，并無須給與(yu)任(ren)何補償，且不退還任何剩余金額。由此(ci)引(yin)發的問題由會(hui)員卡用戶自行承擔，福建新(xin)華(hua)發行集團(tuan)不負任何責任。

(19) 您同(tong)意應合(he)理(li)使用(yong)會員卡權(quan)益，會員卡權(quan)益(yi)僅限本(ben)人(ren)使用，不得(de)轉贈他人(ren)，不得(de)利(li)用其享有的(de)權(quan)益(yi)非法(fa)獲利(li)，不得(de)以任何形式售(shou)賣其所(suo)享有權(quan)益(yi)，不得(de)濫(lan)用其所(suo)享有權(quan)益(yi)，如因用戶不當行為導致我方合理(li)懷疑或判定(ding)的，我方有(you)權暫停或取消會員卡(ka)及(ji)相關會(hui)員賬戶使用權限，由(you)此引發的問題(ti)由(you)會員卡用戶自行承擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(20) 您同意不(bu)得以盜竊(qie)、利用系(xi)統漏洞(dong)等非法途徑以及在未獲(huo)我方授(shou)權的非(fei)法渠道上獲取(qu)或購買會員卡(ka)，否則(ze)我(wo)方有(you)權取消該會員卡及相關(guan)會員的(de)用(yong)戶資格而(er)無須給與(yu)任何補償。由此(ci)引發的(de)問(wen)題由非法會員(yuan)卡用(yong)戶自行承擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(21) 您(nin)同意會員卡用戶不得(de)使用(yong)帶有非法、淫穢、污(wu)辱或(huo)人身(shen)攻(gong)擊的含義污(wu)辱或(huo)人身(shen)攻(gong)擊的呢稱和頭像，一經發現(xian)，福建新華發行集團有權取(qu)消其會員卡用(yong)戶資(zi)格而無需給(gei)與(yu)任何補償。由此引發的問(wen)題由會(hui)員卡(ka)用戶自行承擔，福建(jian)新(xin)華發行集(ji)團(tuan)不負(fu)任何責任。

(22) 您知悉由于(yu)用戶將(jiang)交易(yi)密碼告知他人或與他人共享注冊(ce)帳(zhang)戶，由此導致的任何個人資料泄露(lu)，福建新華發行集團不負(fu)任何責任。

(23) 您知悉(xi)如(ru)發生我們不(bu)可抗拒的事由，如自然災害(hai)、政府政策、戰爭(zheng)行為等，導致會員卡(ka)服務無法(fa)繼(ji)續，我們會以最快的速(su)度通知(zhi)您，并退還(huan)會(hui)員卡賬戶(hu)內剩余資金。

(24) 您知悉我(wo)們未行使或延遲(chi)行使其(qi)在(zai)本協(xie)(xie)議項下(xia)的權(quan)利(li)并不構成對這些權(quan)利(li)的放棄，而單一或部分行使其(qi)在(zai)本協(xie)(xie)議項下(xia)的任何(he)權(quan)利(li)并不排斥(chi)其(qi)任何(he)其(qi)它權(quan)利(li)的行使。我們隨時(shi)有權要求您(nin)繼(ji)續履行義(yi)務并承(cheng)擔相(xiang)應的違約責任。

(25) 您知悉本服(fu)務(wu)條(tiao)款的生效(xiao)(xiao)(xiao)、履行、解釋及爭議的解決均(jun)適用中(zhong)(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)和國(guo)法律，本服(fu)務(wu)條(tiao)款因與(yu)中(zhong)(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)和國(guo)現(xian)行法律相抵觸(chu)而導致部分無(wu)效(xiao)(xiao)(xiao)，不影響其他部分的效(xiao)(xiao)(xiao)力。

(26) 您(nin)知悉如您就本協(xie)議內容或其執行(xing)與我們發(fa)生(sheng)任何爭(zheng)(zheng)議(yi)，應盡量(liang)友(you)好協商(shang)解決；協商(shang)不(bu)成時(shi)，則爭(zheng)(zheng)議(yi)各方(fang)一(yi)致同意將(jiang)發(fa)生(sheng)的(de)爭(zheng)(zheng)議(yi)提(ti)交協商(shang)不(bu)成時(shi)，任何一(yi)方(fang)均可(ke)向(xiang)當地(di)人民法院提(ti)起(qi)訴(su)訟。

（三）協議的變更

(5) 您知悉我方有權隨時對本協議的(de)服務(wu)條款(kuan)進行修(xiu)改(gai)，一旦服務(wu)條款(kuan)發生變更(geng)和修(xiu)改(gai)，福建新華發(fa)行(xing)集(ji)團將在相關頁(ye)面(mian)上(shang)公示修改后(hou)的內容，內(nei)容(rong)一經公布即視為已通(tong)知到您。

(6) 您知悉如果您不(bu)同意協(xie)議的修改(gai)，可以(yi)立即停止使用會員(yuan)卡(ka)并注銷(xiao)您的會員(yuan)卡(ka)及(ji)相(xiang)關(guan)會員(yuan)賬號。如(ru)果您(nin)繼續使用我們提(ti)供的會員卡(ka)服(fu)務，則(ze)視為您已經接受本協議的全部修改。