誕(dan)生于延(yan)安窯洞里的(de)新華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，如今已(yi)經走(zou)過了84個春(chun)秋。作(zuo)為中(zhong)(zhong)國(guo)共產黨創建并領導(dao)的(de)紅色(se)文(wen)化企業，新華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)始終堅持傳承紅色(se)基(ji)因、弘揚先進(jin)文(wen)化、踐行社(she)會責任(ren)。根據中(zhong)(zhong)國(guo)新華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協會發布的(de)2016年—2019年《中(zhong)(zhong)國(guo)新華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社(she)會責任(ren)報告書(shu)(shu)(shu)》（以下簡(jian)稱《報告書(shu)(shu)(shu)》），以及《中(zhong)(zhong)國(guo)新聞出(chu)版廣(guang)電報》記者近年來對行業的(de)觀察，我(wo)們梳理了“十三五”期(qi)間新華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)履行社(she)會責任(ren)的(de)主(zhu)要做法和成就(jiu)經驗，試圖從中(zhong)(zhong)得到一些啟(qi)示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期(qi)間，新華(hua)書店積極發揮國有主渠道、主陣地優(you)勢，承擔(dan)文化傳播(bo)使(shi)命，全力(li)以赴做好重(zhong)要文件文獻(xian)、重(zhong)點(dian)主題出版物、優(you)秀大眾讀(du)物等(deng)相關(guan)發行工作。

這5年(nian)(nian)(nian)中，全(quan)國各地新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)在門店(dian)突出(chu)(chu)位置設立(li)(li)專(zhuan)柜(ju)專(zhuan)架，開(kai)展(zhan)重(zhong)點出(chu)(chu)版(ban)物(wu)展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)(xiao)和(he)宣傳征(zheng)(zheng)訂活(huo)動，對讀者購書(shu)給予優惠，取得了(le)顯著成效。2016年(nian)(nian)(nian)，新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)開(kai)展(zhan)“習近平(ping)總(zong)書(shu)記系(xi)列重(zhong)要講(jiang)話”“慶(qing)祝中國共產(chan)黨(dang)成立(li)(li)95周年(nian)(nian)(nian)”“紀念長征(zheng)(zheng)勝利(li)80周年(nian)(nian)(nian)”等主題(ti)展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)(xiao)活(huo)動；2017年(nian)(nian)(nian)，設立(li)(li)黨(dang)的(de)十九大文獻展(zhan)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)區、專(zhuan)臺、專(zhuan)架；2018年(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)以“習近平(ping)新(xin)時代中國特色(se)社會主義思想”“馬(ma)克(ke)思誕辰200周年(nian)(nian)(nian)”“改革開(kai)放40周年(nian)(nian)(nian)”等為主題(ti)的(de)專(zhuan)題(ti)展(zhan)銷(xiao)(xiao)活(huo)動；2019年(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)“慶(qing)祝新(xin)中國成立(li)(li)70周年(nian)(nian)(nian)”主題(ti)出(chu)(chu)版(ban)物(wu)展(zhan)。

“課前(qian)到書(shu)(shu)，人手(shou)一冊”是(shi)黨和國家對(dui)教材發(fa)行工(gong)(gong)作提(ti)出的要(yao)求，是(shi)中小學開(kai)展正常(chang)教育活動的基本(ben)保障。“十三五”期間，新華書(shu)(shu)店將(jiang)“課前(qian)到書(shu)(shu)”作為重(zhong)要(yao)的政治任務(wu)和社會責任，精(jing)心組(zu)織，精(jing)細操(cao)作，以(yi)長期積淀(dian)的專(zhuan)業(ye)服務(wu)能力圓滿(man)完(wan)成每季教材的征(zheng)訂發(fa)行工(gong)(gong)作。

“課(ke)前(qian)到(dao)書(shu)”的(de)服務水平在(zai)“十三五(wu)”期間得到(dao)提升，安徽(hui)(hui)新華(hua)在(zai)這方面(mian)領全國風氣之先。2014年秋季學期，安徽(hui)(hui)新華(hua)將教材配送(song)從(cong)“送(song)書(shu)到(dao)校”延(yan)伸(shen)到(dao)“分(fen)書(shu)到(dao)班”，2016年又開始(shi)試點(dian)“服務到(dao)生”。在(zai)榜(bang)樣的(de)示(shi)范和(he)帶動下，河(he)南(nan)、河(he)北、云南(nan)等地的(de)新華(hua)書(shu)店，紛紛嘗試“分(fen)書(shu)到(dao)班”。

這5年(nian)(nian)中(zhong)，有兩個特殊的年(nian)(nian)份值得銘記(ji)。2017年(nian)(nian)秋季學期，歷經(jing)5年(nian)(nian)完成編(bian)審(shen)的統(tong)編(bian)三科(ke)教材正式啟(qi)用。由于三科(ke)教材編(bian)審(shen)、評議教輔(fu)重新申報定(ding)價(jia)、印刷(shua)業減產限排等原因，這一年(nian)(nian)新華(hua)人“課前到書”的時間(jian)空前緊迫，工作尤其艱苦。

2020年，新(xin)(xin)冠肺(fei)炎疫(yi)情來襲，南方多地(di)遭(zao)遇(yu)洪澇災害，教材教輔發(fa)運工作(zuo)形勢更加(jia)嚴峻。各地(di)新(xin)(xin)華(hua)人兌(dui)現一份承諾，堅(jian)守一份初心，以堅(jian)實行動兌(dui)現“課前(qian)到書(shu)”錚錚誓言。

承辦地方書展  推動全民(min)閱(yue)讀(du)

承辦(ban)或協辦(ban)各(ge)種書展，舉辦(ban)各(ge)種文(wen)化活動，是“十三五(wu)”期間(jian)新華(hua)書店推動全民閱讀工作的一個重要方面。

各(ge)地(di)新(xin)華(hua)(hua)連續多年承辦(ban)(ban)或協辦(ban)(ban)地(di)方書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如上海書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、南國書(shu)香節(jie)、深圳讀書(shu)月(yue)(yue)、黃山書(shu)會、山東書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、河北省惠(hui)民書(shu)市、海南書(shu)香節(jie)、書(shu)香彩云南惠(hui)民書(shu)市、重(zhong)慶(qing)讀書(shu)月(yue)(yue)惠(hui)民書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)香龍(long)江讀書(shu)節(jie)、遼(liao)寧省全民閱(yue)讀節(jie)、廣西書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、寧波書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、海峽讀書(shu)節(jie)、天府(fu)書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)等。還有的新(xin)華(hua)(hua)走(zou)出當(dang)地(di)舉(ju)辦(ban)(ban)書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如福建新(xin)華(hua)(hua)赴(fu)臺(tai)舉(ju)辦(ban)(ban)金門書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，赴(fu)俄羅斯、瑞典(dian)、挪(nuo)威、美國、日本等國家舉(ju)辦(ban)(ban)中(zhong)國（福建）圖書(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)會。

這些書(shu)展大(da)大(da)推動了當(dang)地的全民閱讀。如福(fu)建新(xin)華(hua)2016年承辦的第二屆“世(shi)界(jie)讀書(shu)日·海峽讀書(shu)節”，實(shi)現銷(xiao)(xiao)(xiao)售碼洋3530萬(wan)元，成為福(fu)州(zhou)參(can)展規(gui)模最大(da)、入(ru)場人(ren)次最多、銷(xiao)(xiao)(xiao)售收入(ru)最高、宣傳效果(guo)最好的一(yi)次群眾性閱讀活(huo)動。再如2020河北(bei)省惠民書(shu)市，在7天時間里，166家新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)上下(xia)聯動，發放260萬(wan)元優惠券(quan)，累計銷(xiao)(xiao)(xiao)售各類出版物(wu)41.17萬(wan)冊、1896萬(wan)元，讓利(li)800萬(wan)元。

除了(le)承辦當地(di)(di)書(shu)(shu)(shu)展，各(ge)(ge)地(di)(di)新(xin)(xin)華還組織策劃了(le)豐富多(duo)樣(yang)的(de)(de)品(pin)牌(pai)閱讀活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)，形成一道道全民(min)閱讀的(de)(de)亮麗風景線(xian)。歷年的(de)(de)《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》對此進行了(le)記錄(lu)。例如(ru)，新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店總店的(de)(de)“出版界(jie)圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)界(jie)全民(min)閱讀年會”“全國(guo)館(guan)(guan)社(she)高層論壇”“全國(guo)少兒閱讀峰會”，江西新(xin)(xin)華的(de)(de)“朗(lang)讀者(zhe)”“美麗中(zhong)國(guo)·精(jing)彩江西”等誦(song)讀活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)，已成品(pin)牌(pai)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)。海南新(xin)(xin)華開(kai)設的(de)(de)數十個“新(xin)(xin)時代(dai)(dai)經典傳習所”，搭建起新(xin)(xin)時代(dai)(dai)傳播新(xin)(xin)思想的(de)(de)“新(xin)(xin)平臺(tai)、新(xin)(xin)陣地(di)(di)、新(xin)(xin)機制(zhi)”。內蒙古新(xin)(xin)華利(li)用旗下發行網點，通過鴻雁(yan)(yan)傳書(shu)(shu)(shu)（文(wen)化扶貧活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)）、鴻雁(yan)(yan)使者(zhe)（草原文(wen)化志愿者(zhe)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)）、鴻雁(yan)(yan)校園（場景閱讀實踐課堂(tang)）、鴻雁(yan)(yan)之家（“學習強(qiang)國(guo)”積分(fen)兌書(shu)(shu)(shu)）、鴻雁(yan)(yan)誦(song)讀（講我的(de)(de)故事）和鴻雁(yan)(yan)書(shu)(shu)(shu)店（在你身邊的(de)(de)流動(dong)(dong)(dong)(dong)書(shu)(shu)(shu)房）的(de)(de)方(fang)式，推動(dong)(dong)(dong)(dong)“鴻雁(yan)(yan)悅讀”深入全區各(ge)(ge)地(di)(di)。

投入人(ren)力(li)物力(li)  助力(li)精準扶貧

2021年(nian)2月25日，習近平總書記(ji)在(zai)全(quan)國脫(tuo)貧攻堅(jian)總結表(biao)彰大會上(shang)莊(zhuang)嚴宣告：我國脫(tuo)貧攻堅(jian)戰取得了(le)全(quan)面勝利！“十三五”期間(jian)，各地新華書店投入大量資(zi)金和(he)物(wu)資(zi)，派出一線(xian)扶貧干部，通過開展產(chan)業幫扶、教育文化幫扶等方式(shi)幫助扶貧村脫(tuo)貧，在(zai)國家脫(tuo)貧攻堅(jian)的時(shi)代畫卷上(shang)寫下了(le)一筆。歷年(nian)的《報告書》記(ji)錄(lu)了(le)這些數據(ju)。

2017年，甘(gan)肅新(xin)華、深圳(zhen)新(xin)華、重慶(qing)新(xin)華分別向(xiang)對口(kou)幫扶村捐贈(zeng)240萬(wan)元(yuan)、220萬(wan)元(yuan)、110萬(wan)元(yuan)。河南新(xin)華云書(shu)網成立扶貧團隊(dui)，提供農副(fu)產品(pin)網上銷售服務，探索(suo)電商扶貧新(xin)模式。

2018年，江西新華(hua)對(dui)138個(ge)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)點開展幫扶(fu)(fu)，累(lei)計捐贈(zeng)約500萬(wan)元(yuan)；湖南新華(hua)參與建設扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)點上百個(ge)，派駐蹲點的人員200多人，對(dui)口(kou)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)人數(shu)達753人；甘肅新華(hua)為(wei)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)村學校援建圖(tu)書室折(zhe)合(he)人民幣(bi)267萬(wan)元(yuan)，為(wei)貧(pin)(pin)(pin)困戶(hu)捐資捐物90多萬(wan)元(yuan)；河(he)北新華(hua)向(xiang)貧(pin)(pin)(pin)困村派駐干部(bu)黨員20余人，為(wei)貧(pin)(pin)(pin)困地區捐贈(zeng)物資共(gong)計232萬(wan)元(yuan)。

2019年(nian)，山西(xi)新華(hua)118人(ren)駐(zhu)村幫扶(fu)、486人(ren)結(jie)對幫扶(fu)，年(nian)投(tou)(tou)入資(zi)金(jin)千余萬元(yuan)；內(nei)蒙(meng)古新華(hua)脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)戰斗隊加入了12個貧(pin)(pin)困村的駐(zhu)村工作，投(tou)(tou)入資(zi)金(jin)、財物百(bai)余萬元(yuan)；甘肅(su)新華(hua)198人(ren)參(can)與(yu)精準(zhun)扶(fu)貧(pin)(pin)，投(tou)(tou)入扶(fu)貧(pin)(pin)資(zi)金(jin)68萬余元(yuan)，為貧(pin)(pin)困地區(qu)捐(juan)錢、捐(juan)物、捐(juan)贈圖(tu)書超過360萬元(yuan)。

對于(yu)援(yuan)藏(zang)、援(yuan)疆(jiang)、援(yuan)青的(de)(de)國家重(zhong)點項目，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)更是高度重(zhong)視(shi)，落(luo)實(shi)到(dao)位。2018年，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)總店(dian)派(pai)員參加青海(hai)扶貧工(gong)作，籌措資(zi)金500余(yu)萬(wan)(wan)元(yuan)，修建(jian)一(yi)(yi)(yi)條27公里長(chang)的(de)(de)砂石路和一(yi)(yi)(yi)座(zuo)44米長(chang)的(de)(de)涵橋；2017年，江蘇新(xin)華(hua)(hua)對口援(yuan)藏(zang)、援(yuan)疆(jiang)圖書(shu)近200萬(wan)(wan)元(yuan)；福建(jian)新(xin)華(hua)(hua)2017年捐贈的(de)(de)1000萬(wan)(wan)元(yuan)圖書(shu)中，相(xiang)當一(yi)(yi)(yi)部分是對口支援(yuan)西(xi)藏(zang)的(de)(de)；北京(jing)新(xin)華(hua)(hua)2017年捐贈的(de)(de)91萬(wan)(wan)元(yuan)圖書(shu)中，援(yuan)藏(zang)占了相(xiang)當比重(zhong)。

“十三五”新華系實(shi)體書店發展六(liu)大風標(biao)

“十(shi)三五(wu)”期間(jian)，在中(zhong)宣部等11部委《關于(yu)支持實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發展的(de)指導意(yi)見(jian)》等利好政策推動下，實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)得到快速(su)發展。根據中(zhong)國新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)協(xie)會發布的(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)國新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)社會責(ze)任報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》（以下簡稱(cheng)《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國新(xin)(xin)(xin)聞出版廣電報(bao)》記者近年(nian)來對(dui)行(xing)業的(de)觀察，我們梳理(li)和盤點出“十(shi)三五(wu)”期間(jian)新(xin)(xin)(xin)華系實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發展的(de)六大風標。從中(zhong)可(ke)見(jian)，“十(shi)三五(wu)”期間(jian)，各(ge)地(di)新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)分別從大書(shu)(shu)(shu)城、標志性門店(dian)(dian)(dian)、特(te)色(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)、社區網點等多層面(mian)進行(xing)規劃(hua)，形成“大中(zhong)小特(te)”書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)并舉的(de)圖書(shu)(shu)(shu)發行(xing)體(ti)(ti)系，創新(xin)(xin)(xin)了實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)發展之路。

門(men)(men)店升級(ji)(ji)改(gai)(gai)造(zao)持續(xu)進行。從歷年(nian)的《報告書(shu)(shu)》可見，“十三五”期(qi)間，各地新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店繼(ji)續(xu)加大(da)門(men)(men)店升級(ji)(ji)改(gai)(gai)造(zao)力(li)度，為(wei)讀者(zhe)提供綜合性(xing)文化(hua)消費(fei)終端體驗，使(shi)得新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店以全新(xin)(xin)(xin)(xin)面貌出現(xian)在公眾(zhong)面前。以2017年(nian)為(wei)例(li)，廣東新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、山東新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、湖南(nan)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)升級(ji)(ji)改(gai)(gai)造(zao)書(shu)(shu)城、門(men)(men)店的數量分別為(wei) 73處(chu)、26處(chu)、23處(chu)、23處(chu)。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)(xin)(xin)開業了黃巖書(shu)(shu)城，全新(xin)(xin)(xin)(xin)改(gai)(gai)造(zao)升級(ji)(ji)麗水書(shu)(shu)城、柯橋書(shu)(shu)城、余杭文化(hua)廣場(chang)(chang)等設(she)計感強(qiang)、時(shi)尚潮流的閱讀文化(hua)空間。福建新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)完(wan)成(cheng)總部鰲峰坊書(shu)(shu)城、福州金山圖書(shu)(shu)城等15家賣場(chang)(chang)的新(xin)(xin)(xin)(xin)建或升級(ji)(ji)改(gai)(gai)造(zao)。江(jiang)蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)全省網點同(tong)比上年(nian)增加376處(chu)，打(da)造(zao)了一(yi)批品種齊全、業態豐富的城市文化(hua)綜合體。天(tian)津新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2019年(nian)完(wan)成(cheng)全部200個(ge)閱讀新(xin)(xin)(xin)(xin)空間建設(she)，改(gai)(gai)造(zao)后的書(shu)(shu)店年(nian)銷售(shou)額提升10%。

24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)建(jian)設成風潮(chao)。從2014年(nian)(nian)(nian)(nian)北(bei)(bei)京三(san)聯韜(tao)奮書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)運行(xing)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)不打烊之后(hou)，全(quan)(quan)國各地掀起24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建(jian)設風潮(chao)，從當(dang)年(nian)(nian)(nian)(nian)一(yi)直延續到(dao)“十三(san)五”時(shi)(shi)期。這其(qi)中不少是新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)創辦的(de)(de)，如遼寧盤錦(jin)新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)深柳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)悅覽樹、青島新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)明閱島、湖(hu)北(bei)(bei)新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)九丘書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館、安(an)徽新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)三(san)孝口書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、四(si)川新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)軒客會鏜鈀街店(dian)等(deng)。這些24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)成為夜幕降(jiang)臨后(hou)當(dang)地不可(ke)多得的(de)(de)公(gong)共(gong)閱讀空間(jian)，也以一(yi)種地標式的(de)(de)存在(zai)彰顯著一(yi)個城市的(de)(de)文化(hua)底蘊。新(xin)(xin)(xin)華(hua)系24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建(jian)設數(shu)量，從歷(li)年(nian)(nian)(nian)(nian)《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)》可(ke)見一(yi)斑：2013年(nian)(nian)(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)(nian)(nian)，全(quan)(quan)國新(xin)(xin)(xin)華(hua)系統(tong)開設24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)20余家；2016年(nian)(nian)(nian)(nian)，僅江蘇(su)新(xin)(xin)(xin)華(hua)就開設6家24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)；2017年(nian)(nian)(nian)(nian)，新(xin)(xin)(xin)華(hua)系的(de)(de)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)新(xin)(xin)(xin)增(zeng)13家。

新華(hua)書(shu)(shu)店(dian)子品牌集群形成(cheng)。安徽新華(hua)打造出以(yi)“閱(yue)生活”“前言后記”“讀書(shu)(shu)會”為(wei)代表的(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)商(shang)業(ye)品牌，廣東新華(hua)擁(yong)有“四閱(yue)”“書(shu)(shu)笙”“渡”“泊(bo)”“吾悅”等(deng)書(shu)(shu)店(dian)品牌，四川(chuan)新華(hua)面對不同消費群體(ti)形成(cheng)“新華(hua)文(wen)(wen)(wen)軒”“軒客會”“文(wen)(wen)(wen)軒兒童書(shu)(shu)店(dian)”“讀讀書(shu)(shu)吧”多特色(se)經營格(ge)局，還(huan)有云南新華(hua)的(de)(de)(de)“云上鄉(xiang)愁書(shu)(shu)院”、河南新華(hua)的(de)(de)(de)“尚書(shu)(shu)房”等(deng)。這些新興書(shu)(shu)店(dian)很多采用連鎖形式，它們在(zai)為(wei)廣大讀者提供圖書(shu)(shu)和音(yin)像(xiang)制品的(de)(de)(de)同時(shi)，通過引(yin)入(ru)教(jiao)育培訓(xun)、手(shou)工(gong)體(ti)驗(yan)、特色(se)文(wen)(wen)(wen)創、多元文(wen)(wen)(wen)化(hua)產品、餐飲服務等(deng)手(shou)段，提升客戶黏性(xing)，發掘流量價值，逐(zhu)步構建以(yi)文(wen)(wen)(wen)化(hua)消費為(wei)核心、以(yi)文(wen)(wen)(wen)化(hua)體(ti)驗(yan)為(wei)品質的(de)(de)(de)新零(ling)售體(ti)系。

紅色(se)(se)與特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特風景。“十三五”期(qi)間(jian)，新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統(tong)建(jian)設了不(bu)少“小而(er)美”的(de)(de)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改變了人們對新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)刻板印象(xiang)。以紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為例，2015年至今建(jian)成的(de)(de)有(you)江西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)井岡(gang)山紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)涿州紅色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣紅色(se)(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)紅安七里坪紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)延(yan)安中國紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不(bu)少特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)“跨界(jie)”特征。例如，江蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)開辟了數十家(jia)(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)行”，在常(chang)州把(ba)(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開進汽車美容店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮江創新(xin)(xin)(xin)(xin)發展多家(jia)(jia)“紅領(ling)巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南(nan)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產”等模式建(jian)設特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)把(ba)(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開到景區(qu)和(he)軍營，山西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)推進機關書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)設，內(nei)蒙古(gu)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)援(yuan)建(jian)農牧區(qu)家(jia)(jia)庭書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)。

校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店建(jian)(jian)設(she)獲政策強(qiang)(qiang)力推動。在2019年教(jiao)育部(bu)辦公(gong)廳發布(bu)的(de)(de)(de)(de)《關于進一步支持高校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)實(shi)體書(shu)(shu)店發展的(de)(de)(de)(de)指導意(yi)見》等利(li)好政策的(de)(de)(de)(de)推動下，校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)得到加強(qiang)(qiang)。在《意(yi)見》發布(bu)的(de)(de)(de)(de)當年，多家新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店建(jian)(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)高校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店亮(liang)相，如新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店總店與中(zhong)國傳媒大學聯合營建(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)“中(zhong)傳知(zhi)行書(shu)(shu)店-新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)爾雅書(shu)(shu)房”，武漢新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)投資興建(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)江漢大學清源書(shu)(shu)店，陜西新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)在西安電子科(ke)技大學打造的(de)(de)(de)(de)充滿年代感的(de)(de)(de)(de)“新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店·西電1931”等。各(ge)地也在加緊各(ge)類校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)。例如，河(he)南新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)在多家高校(xiao)(xiao)(xiao)建(jian)(jian)設(she)“時(shi)間的(de)(de)(de)(de)顏色(se)”書(shu)(shu)店，江西新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)壹品”校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)文化綜合服務平臺遍布(bu)數(shu)百家學校(xiao)(xiao)(xiao)，湖北新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)創立了“倍閱”校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店品牌。

館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)實現“借”“賣(mai)”一體(ti)化(hua)(hua)。國內(nei)較早開展(zhan)(zhan)館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)服務的(de)是(shi)內(nei)蒙古(gu)(gu)。2015年(nian)，內(nei)蒙古(gu)(gu)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)和當地(di)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)合(he)(he)作，通(tong)過開展(zhan)(zhan)以“讀(du)(du)者在新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)選(xuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)、圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)買單”為特征的(de)“彩(cai)云(yun)服務”，使得(de)內(nei)蒙古(gu)(gu)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)當年(nian)新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)流通(tong)率達到100%。此(ci)(ci)舉(ju)經媒體(ti)報道(dao)后，全(quan)國各地(di)紛紛效仿。此(ci)(ci)后，各地(di)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)和新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)合(he)(he)作逐(zhu)步(bu)深化(hua)(hua)，館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)一體(ti)的(de)新(xin)(xin)型公共(gong)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)空間(jian)建設形成(cheng)風潮，比如(ru)四川(chuan)省圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)與(yu)新(xin)(xin)華(hua)文軒合(he)(he)作的(de)“館(guan)(guan)(guan)(guan)中店(dian)(dian)”——文軒讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)與(yu)新(xin)(xin)華(hua)文軒合(he)(he)作的(de)“店(dian)(dian)中館(guan)(guan)(guan)(guan)”——城市(shi)閱讀(du)(du)空間(jian)，安徽新(xin)(xin)華(hua)與(yu)安徽銅陵市(shi)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)、安徽職(zhi)業(ye)學院(yuan)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)融(rong)為一體(ti)的(de)“綜合(he)(he)閱讀(du)(du)文化(hua)(hua)空間(jian)”等。館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)打破了讀(du)(du)者、書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、圖書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)之(zhi)間(jian)的(de)壁壘，實現了統(tong)籌整合(he)(he)、多方共(gong)贏，有力推動了全(quan)民閱讀(du)(du)。