誕生于延安窯洞里的(de)新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)，如今已經(jing)(jing)走過了(le)84個春(chun)秋。作(zuo)為中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)共產黨創建并領導的(de)紅色(se)文化企業，新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)始終堅(jian)持傳承紅色(se)基因、弘揚先(xian)進(jin)文化、踐行社會(hui)(hui)責任。根據(ju)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)協會(hui)(hui)發布的(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)社會(hui)(hui)責任報(bao)告書(shu)(shu)》（以下簡稱《報(bao)告書(shu)(shu)》），以及《中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)新聞出版廣(guang)電報(bao)》記者近年(nian)來(lai)對行業的(de)觀(guan)察，我們梳理(li)了(le)“十三(san)五(wu)”期(qi)間新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)履行社會(hui)(hui)責任的(de)主要(yao)做法和成就經(jing)(jing)驗，試圖從中(zhong)(zhong)得到一些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十(shi)三五”期(qi)間，新華(hua)書店(dian)積極發揮(hui)國有主(zhu)(zhu)渠(qu)道、主(zhu)(zhu)陣地優勢，承擔文化傳播使命，全力以赴做好(hao)重要文件(jian)文獻、重點主(zhu)(zhu)題出版物、優秀大眾讀(du)物等相(xiang)關發行工作。

這5年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)，全國各地(di)新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)在門店(dian)突出位置設立(li)專(zhuan)(zhuan)柜(ju)專(zhuan)(zhuan)架(jia)，開展(zhan)(zhan)(zhan)重點(dian)出版(ban)物展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)和(he)宣傳征訂活(huo)(huo)動，對讀(du)者購(gou)書(shu)(shu)給(gei)予優惠，取得了顯著成(cheng)(cheng)效(xiao)。2016年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)開展(zhan)(zhan)(zhan)“習(xi)近(jin)(jin)平總書(shu)(shu)記系列重要講話”“慶(qing)祝中(zhong)(zhong)國共產黨成(cheng)(cheng)立(li)95周(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)”“紀念長征勝利80周(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)”等主(zhu)(zhu)題展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活(huo)(huo)動；2017年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，設立(li)黨的十九大文獻展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)專(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)臺、專(zhuan)(zhuan)架(jia)；2018年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，舉(ju)辦以(yi)“習(xi)近(jin)(jin)平新(xin)時(shi)代中(zhong)(zhong)國特色(se)社會主(zhu)(zhu)義思想”“馬克思誕辰200周(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)”“改革開放40周(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)”等為主(zhu)(zhu)題的專(zhuan)(zhuan)題展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活(huo)(huo)動；2019年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，舉(ju)辦“慶(qing)祝新(xin)中(zhong)(zhong)國成(cheng)(cheng)立(li)70周(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)”主(zhu)(zhu)題出版(ban)物展(zhan)(zhan)(zhan)。

“課(ke)前到書(shu)，人手一冊”是黨和(he)國家對(dui)教(jiao)材(cai)發行(xing)工(gong)作(zuo)提出(chu)的(de)要求，是中小(xiao)學開展正常教(jiao)育活動(dong)的(de)基本保障。“十(shi)三(san)五”期(qi)間，新(xin)華書(shu)店將(jiang)“課(ke)前到書(shu)”作(zuo)為(wei)重要的(de)政治任務(wu)和(he)社會責任，精心組織，精細操作(zuo)，以長(chang)期(qi)積淀的(de)專(zhuan)業服務(wu)能力圓滿完成每季教(jiao)材(cai)的(de)征訂發行(xing)工(gong)作(zuo)。

“課前到(dao)(dao)書(shu)(shu)”的服務水平在(zai)“十(shi)三五”期間得到(dao)(dao)提升，安徽(hui)新華(hua)在(zai)這方(fang)面領全國風氣(qi)之先。2014年秋季(ji)學期，安徽(hui)新華(hua)將教材配送從“送書(shu)(shu)到(dao)(dao)校”延(yan)伸到(dao)(dao)“分書(shu)(shu)到(dao)(dao)班”，2016年又開始試(shi)點“服務到(dao)(dao)生”。在(zai)榜樣的示范和帶動下，河(he)(he)南、河(he)(he)北(bei)、云(yun)南等地的新華(hua)書(shu)(shu)店，紛(fen)紛(fen)嘗試(shi)“分書(shu)(shu)到(dao)(dao)班”。

這5年(nian)中，有兩個(ge)特殊的(de)(de)年(nian)份(fen)值得(de)銘(ming)記。2017年(nian)秋(qiu)季學(xue)期，歷經5年(nian)完成編(bian)審的(de)(de)統編(bian)三科教(jiao)(jiao)材(cai)正式啟用。由于三科教(jiao)(jiao)材(cai)編(bian)審、評議教(jiao)(jiao)輔重新申報定價、印刷業(ye)減產(chan)限排等(deng)原(yuan)因，這一年(nian)新華人“課前到(dao)書”的(de)(de)時間空前緊(jin)迫，工作尤(you)其(qi)艱苦。

2020年(nian)，新冠肺(fei)炎疫情來襲，南方多地遭遇洪澇災害，教材教輔(fu)發運工作形勢更加嚴峻。各地新華人兌現(xian)一份(fen)承諾，堅(jian)守一份(fen)初(chu)心，以堅(jian)實行動(dong)兌現(xian)“課前到書”錚錚誓言。

承(cheng)辦地方書展(zhan)  推動全民閱讀(du)

承辦或協(xie)辦各(ge)種書(shu)展，舉辦各(ge)種文化活動，是“十三五”期間新(xin)華(hua)書(shu)店推動全民閱讀工作的一個重要方(fang)面。

各地(di)新華連續多(duo)年(nian)承辦或(huo)協辦地(di)方書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如上海書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、江蘇(su)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、南(nan)國書(shu)(shu)香(xiang)節(jie)、深圳讀書(shu)(shu)月(yue)、黃山(shan)書(shu)(shu)會、山(shan)東書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、河北省惠民(min)書(shu)(shu)市(shi)、海南(nan)書(shu)(shu)香(xiang)節(jie)、書(shu)(shu)香(xiang)彩云(yun)南(nan)惠民(min)書(shu)(shu)市(shi)、重慶讀書(shu)(shu)月(yue)惠民(min)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)香(xiang)龍江讀書(shu)(shu)節(jie)、遼寧省全民(min)閱讀節(jie)、廣西書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、海峽讀書(shu)(shu)節(jie)、天府書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)等。還有的新華走出當地(di)舉(ju)辦書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如福(fu)建新華赴(fu)臺(tai)舉(ju)辦金門書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，赴(fu)俄羅斯、瑞(rui)典、挪威、美國、日本(ben)等國家舉(ju)辦中(zhong)國（福(fu)建）圖(tu)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)銷會。

這(zhe)些書(shu)展(zhan)大大推動(dong)了當地的全民閱(yue)讀。如福建新(xin)華2016年(nian)承辦(ban)的第二屆(jie)“世界讀書(shu)日·海峽(xia)讀書(shu)節”，實現銷售(shou)碼洋3530萬元，成為福州參展(zhan)規模最(zui)大、入場人次最(zui)多、銷售(shou)收入最(zui)高(gao)、宣傳效果(guo)最(zui)好(hao)的一(yi)次群眾性閱(yue)讀活動(dong)。再如2020河北省惠民書(shu)市，在7天時間里，166家新(xin)華書(shu)店上下聯動(dong)，發放(fang)260萬元優惠券，累計銷售(shou)各類(lei)出版物41.17萬冊、1896萬元，讓(rang)利800萬元。

除了(le)承辦當(dang)地書(shu)(shu)展，各(ge)地新(xin)華還組(zu)織策(ce)劃了(le)豐富多樣的品牌(pai)閱(yue)(yue)讀活(huo)動(dong)(dong)(dong)，形成一道道全民(min)閱(yue)(yue)讀的亮麗風(feng)景線(xian)。歷年的《報告書(shu)(shu)》對此進行了(le)記錄。例(li)如，新(xin)華書(shu)(shu)店總店的“出(chu)版界圖書(shu)(shu)館界全民(min)閱(yue)(yue)讀年會”“全國(guo)館社高層論壇”“全國(guo)少兒閱(yue)(yue)讀峰會”，江(jiang)(jiang)西新(xin)華的“朗讀者”“美麗中國(guo)·精(jing)彩(cai)江(jiang)(jiang)西”等誦(song)讀活(huo)動(dong)(dong)(dong)，已成品牌(pai)活(huo)動(dong)(dong)(dong)。海南(nan)新(xin)華開設的數十個“新(xin)時(shi)代經典傳(chuan)習所”，搭(da)建起新(xin)時(shi)代傳(chuan)播新(xin)思想的“新(xin)平臺、新(xin)陣地、新(xin)機(ji)制”。內蒙古新(xin)華利用旗下(xia)發行網點，通過鴻(hong)(hong)雁傳(chuan)書(shu)(shu)（文化扶貧活(huo)動(dong)(dong)(dong)）、鴻(hong)(hong)雁使者（草原文化志愿者活(huo)動(dong)(dong)(dong)）、鴻(hong)(hong)雁校園（場(chang)景閱(yue)(yue)讀實踐(jian)課堂）、鴻(hong)(hong)雁之家（“學習強國(guo)”積分兌書(shu)(shu)）、鴻(hong)(hong)雁誦(song)讀（講我(wo)的故(gu)事）和(he)鴻(hong)(hong)雁書(shu)(shu)店（在你身邊的流動(dong)(dong)(dong)書(shu)(shu)房）的方式，推(tui)動(dong)(dong)(dong)“鴻(hong)(hong)雁悅讀”深(shen)入全區各(ge)地。

投入人力物力  助力精準扶貧

2021年2月25日，習近平總書(shu)(shu)記在全國脫(tuo)貧攻堅(jian)總結表彰大會上莊嚴宣告：我國脫(tuo)貧攻堅(jian)戰取得了(le)全面勝利(li)！“十三五”期間，各地新(xin)華書(shu)(shu)店投入大量資(zi)金和物資(zi)，派出一線扶貧干部，通過開展產業幫(bang)扶、教育文化(hua)幫(bang)扶等方式幫(bang)助扶貧村脫(tuo)貧，在國家脫(tuo)貧攻堅(jian)的(de)時代(dai)畫卷上寫下了(le)一筆。歷年的(de)《報告書(shu)(shu)》記錄(lu)了(le)這(zhe)些數據。

2017年，甘肅新(xin)華、深圳新(xin)華、重慶新(xin)華分別向對口幫扶村(cun)捐(juan)贈(zeng)240萬(wan)(wan)元、220萬(wan)(wan)元、110萬(wan)(wan)元。河南新(xin)華云書網成立扶貧團(tuan)隊，提供農副產品(pin)網上(shang)銷售(shou)服(fu)務，探索電商扶貧新(xin)模(mo)式。

2018年，江西新華(hua)對138個扶貧點(dian)開(kai)展幫扶，累計捐贈約(yue)500萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)；湖南(nan)新華(hua)參(can)與建設扶貧點(dian)上百個，派駐(zhu)蹲點(dian)的人員200多(duo)(duo)人，對口扶貧人數達753人；甘(gan)肅新華(hua)為(wei)扶貧村學校援建圖書(shu)室折合人民幣267萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，為(wei)貧困(kun)戶捐資捐物90多(duo)(duo)萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)；河北新華(hua)向貧困(kun)村派駐(zhu)干部(bu)黨員20余人，為(wei)貧困(kun)地區捐贈物資共計232萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)。

2019年(nian)，山西新華(hua)(hua)118人(ren)駐村幫扶、486人(ren)結對(dui)幫扶，年(nian)投(tou)(tou)入(ru)資(zi)金千余(yu)(yu)萬元(yuan)(yuan)；內蒙(meng)古新華(hua)(hua)脫貧攻(gong)堅(jian)戰斗隊加入(ru)了12個(ge)貧困村的駐村工(gong)作，投(tou)(tou)入(ru)資(zi)金、財物(wu)百余(yu)(yu)萬元(yuan)(yuan)；甘(gan)肅新華(hua)(hua)198人(ren)參與精準扶貧，投(tou)(tou)入(ru)扶貧資(zi)金68萬余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)，為貧困地區捐(juan)錢、捐(juan)物(wu)、捐(juan)贈圖(tu)書超(chao)過(guo)360萬元(yuan)(yuan)。

對(dui)于援(yuan)(yuan)藏(zang)、援(yuan)(yuan)疆、援(yuan)(yuan)青的(de)國家重點(dian)項(xiang)目，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店更(geng)是(shi)高度重視(shi)，落實到(dao)位。2018年(nian)，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店總店派員參加青海(hai)扶貧(pin)工作，籌措資金500余萬(wan)元(yuan)，修建一條(tiao)27公(gong)里(li)長的(de)砂石路和一座(zuo)44米(mi)長的(de)涵(han)橋；2017年(nian)，江蘇新(xin)(xin)華(hua)對(dui)口(kou)援(yuan)(yuan)藏(zang)、援(yuan)(yuan)疆圖(tu)(tu)書(shu)近200萬(wan)元(yuan)；福(fu)建新(xin)(xin)華(hua)2017年(nian)捐贈(zeng)的(de)1000萬(wan)元(yuan)圖(tu)(tu)書(shu)中，相當(dang)(dang)一部分是(shi)對(dui)口(kou)支援(yuan)(yuan)西藏(zang)的(de)；北京新(xin)(xin)華(hua)2017年(nian)捐贈(zeng)的(de)91萬(wan)元(yuan)圖(tu)(tu)書(shu)中，援(yuan)(yuan)藏(zang)占(zhan)了相當(dang)(dang)比重。

“十三五”新華(hua)系實體(ti)書店(dian)發展六大風標

“十(shi)(shi)三(san)五”期(qi)間，在中宣部等(deng)11部委《關于(yu)支持實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)指導意見》等(deng)利(li)好政策(ce)推動下(xia)，實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)得到快速發(fa)(fa)展(zhan)。根據中國(guo)(guo)新(xin)(xin)(xin)華書(shu)店(dian)協會(hui)發(fa)(fa)布的(de)(de)2016年—2019年《中國(guo)(guo)新(xin)(xin)(xin)華書(shu)店(dian)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)報(bao)告書(shu)》（以(yi)下(xia)簡稱《報(bao)告書(shu)》），以(yi)及(ji)《中國(guo)(guo)新(xin)(xin)(xin)聞出版廣電報(bao)》記(ji)者近年來對(dui)行(xing)業的(de)(de)觀察，我們梳理和盤點(dian)出“十(shi)(shi)三(san)五”期(qi)間新(xin)(xin)(xin)華系(xi)實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)六大(da)風標。從中可見，“十(shi)(shi)三(san)五”期(qi)間，各地新(xin)(xin)(xin)華書(shu)店(dian)分(fen)別從大(da)書(shu)城、標志性(xing)門店(dian)、特(te)色(se)書(shu)店(dian)、社(she)區(qu)網點(dian)等(deng)多(duo)層面進行(xing)規劃，形成(cheng)“大(da)中小特(te)”書(shu)店(dian)并舉的(de)(de)圖書(shu)發(fa)(fa)行(xing)體系(xi)，創(chuang)新(xin)(xin)(xin)了(le)實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)之路。

門(men)店(dian)升(sheng)級(ji)(ji)改(gai)造(zao)持續進行。從歷年(nian)(nian)的(de)《報告書(shu)(shu)(shu)》可見，“十(shi)三五”期間，各地新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)繼續加(jia)大門(men)店(dian)升(sheng)級(ji)(ji)改(gai)造(zao)力度，為讀者提供綜合性文(wen)化(hua)消費終(zhong)端體(ti)驗，使得新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)以全新(xin)(xin)面貌出現(xian)在(zai)公眾面前(qian)。以2017年(nian)(nian)為例(li)，廣(guang)東新(xin)(xin)華(hua)(hua)、浙江新(xin)(xin)華(hua)(hua)、山東新(xin)(xin)華(hua)(hua)、湖南(nan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)升(sheng)級(ji)(ji)改(gai)造(zao)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、門(men)店(dian)的(de)數量(liang)分別為 73處、26處、23處、23處。浙江新(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)(nian)新(xin)(xin)開業了黃巖書(shu)(shu)(shu)城(cheng)，全新(xin)(xin)改(gai)造(zao)升(sheng)級(ji)(ji)麗水書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、柯橋(qiao)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、余杭文(wen)化(hua)廣(guang)場(chang)等設計(ji)感強、時(shi)尚潮流的(de)閱(yue)讀文(wen)化(hua)空間。福建新(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)(nian)完(wan)成總(zong)部(bu)鰲(ao)峰坊書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、福州(zhou)金山圖書(shu)(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場(chang)的(de)新(xin)(xin)建或升(sheng)級(ji)(ji)改(gai)造(zao)。江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)(nian)全省網(wang)點同比上年(nian)(nian)增(zeng)加(jia)376處，打造(zao)了一批品種齊全、業態豐(feng)富的(de)城(cheng)市文(wen)化(hua)綜合體(ti)。天津新(xin)(xin)華(hua)(hua)2019年(nian)(nian)完(wan)成全部(bu)200個閱(yue)讀新(xin)(xin)空間建設，改(gai)造(zao)后的(de)書(shu)(shu)(shu)店(dian)年(nian)(nian)銷(xiao)售額提升(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)建設(she)成(cheng)風(feng)潮。從2014年(nian)北(bei)京三聯韜奮書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)運行(xing)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)不打烊之后(hou)，全(quan)國(guo)各地掀起24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)風(feng)潮，從當年(nian)一(yi)(yi)直延續到“十三五(wu)”時(shi)期。這其中不少(shao)是新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)創辦(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)，如(ru)遼(liao)寧盤錦新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)深柳(liu)讀書(shu)(shu)(shu)堂、杭(hang)州新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)悅覽樹、青島新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)明閱島、湖(hu)北(bei)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)九丘(qiu)書(shu)(shu)(shu)館、安徽(hui)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)三孝口書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、四(si)川(chuan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)軒客(ke)會鏜鈀街店(dian)(dian)(dian)(dian)等。這些24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)成(cheng)為夜幕降(jiang)臨后(hou)當地不可(ke)多得的(de)(de)(de)(de)(de)公共閱讀空(kong)間，也以一(yi)(yi)種地標式的(de)(de)(de)(de)(de)存在彰顯(xian)著一(yi)(yi)個城市的(de)(de)(de)(de)(de)文化底(di)蘊。新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)(xi)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)數(shu)量，從歷(li)年(nian)《報告書(shu)(shu)(shu)》可(ke)見一(yi)(yi)斑：2013年(nian)—2015年(nian)，全(quan)國(guo)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)(xi)統開設(she)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)20余家(jia)；2016年(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)就開設(she)6家(jia)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)；2017年(nian)，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)新(xin)(xin)增13家(jia)。

新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)子(zi)品(pin)牌集群(qun)形(xing)(xing)成。安徽新(xin)(xin)(xin)華(hua)打(da)造出以(yi)“閱(yue)生活(huo)”“前言后記(ji)”“讀書(shu)(shu)(shu)會”為代表的(de)(de)文(wen)化(hua)商業品(pin)牌，廣(guang)東新(xin)(xin)(xin)華(hua)擁有“四閱(yue)”“書(shu)(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾(wu)悅(yue)”等(deng)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)品(pin)牌，四川新(xin)(xin)(xin)華(hua)面對不同消費群(qun)體形(xing)(xing)成“新(xin)(xin)(xin)華(hua)文(wen)軒(xuan)”“軒(xuan)客會”“文(wen)軒(xuan)兒(er)童書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)”“讀讀書(shu)(shu)(shu)吧”多特色經(jing)營(ying)格(ge)局(ju)，還有云南(nan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“云上鄉愁書(shu)(shu)(shu)院”、河(he)南(nan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“尚(shang)書(shu)(shu)(shu)房”等(deng)。這些新(xin)(xin)(xin)興書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)很(hen)多采用(yong)連鎖(suo)形(xing)(xing)式(shi)，它們在(zai)為廣(guang)大(da)讀者提供圖書(shu)(shu)(shu)和(he)音像制品(pin)的(de)(de)同時，通(tong)過引入(ru)教育培訓、手工體驗、特色文(wen)創、多元(yuan)文(wen)化(hua)產品(pin)、餐飲(yin)服(fu)務等(deng)手段，提升客戶黏性，發(fa)掘流量價值(zhi)，逐步構(gou)建以(yi)文(wen)化(hua)消費為核心、以(yi)文(wen)化(hua)體驗為品(pin)質(zhi)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)零售體系。

紅(hong)色(se)(se)(se)(se)與特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)成獨特(te)(te)風景。“十三(san)五”期間，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)系統建(jian)設(she)了(le)不少“小而美”的(de)特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，大大改變了(le)人們對新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)刻板(ban)印象。以紅(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)為(wei)例，2015年(nian)至(zhi)今(jin)建(jian)成的(de)有江西新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)井岡山(shan)(shan)紅(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，河北(bei)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)涿州紅(hong)色(se)(se)(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)和(he)(he)涉縣紅(hong)色(se)(se)(se)(se)主(zhu)題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北(bei)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)紅(hong)安七里坪紅(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)延安中國紅(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)等。不少特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)有“跨界”特(te)(te)征。例如，江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)開辟(pi)了(le)數(shu)十家“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)建(jian)行”，在常(chang)州把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)開進汽車美容(rong)店(dian)(dian)(dian)和(he)(he)連鎖藥(yao)店(dian)(dian)(dian)，在鎮(zhen)江創新(xin)(xin)發展多家“紅(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+旅游(you)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+地產”等模式建(jian)設(she)特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北(bei)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)開到景區和(he)(he)軍營，山(shan)(shan)西新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)推(tui)進機關(guan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)，內蒙古新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)援建(jian)農牧(mu)區家庭書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)建設(she)(she)獲政策強力推(tui)動。在(zai)2019年(nian)教育部辦公廳發(fa)布(bu)的(de)(de)《關于進一步支持(chi)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)展的(de)(de)指導意見》等(deng)利好政策的(de)(de)推(tui)動下，校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建設(she)(she)得(de)到(dao)加強。在(zai)《意見》發(fa)布(bu)的(de)(de)當年(nian)，多家新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)建設(she)(she)的(de)(de)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)亮相，如新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)總店(dian)與中國傳(chuan)(chuan)媒大學(xue)聯合營建的(de)(de)“中傳(chuan)(chuan)知行(xing)書(shu)(shu)(shu)店(dian)-新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)爾雅書(shu)(shu)(shu)房”，武漢新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)投(tou)資興(xing)建的(de)(de)江漢大學(xue)清(qing)源書(shu)(shu)(shu)店(dian)，陜(shan)西(xi)(xi)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)西(xi)(xi)安電子科技大學(xue)打造的(de)(de)充(chong)滿年(nian)代(dai)感的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)·西(xi)(xi)電1931”等(deng)。各地也在(zai)加緊各類校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建設(she)(she)。例如，河南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)多家高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)建設(she)(she)“時間的(de)(de)顏色”書(shu)(shu)(shu)店(dian)，江西(xi)(xi)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)壹品”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)文化綜合服務平臺遍布(bu)數百家學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)創立了“倍閱”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)品牌(pai)。

館(guan)(guan)店(dian)(dian)互通(tong)實現“借(jie)”“賣”一體(ti)化。國內較早(zao)開展館(guan)(guan)店(dian)(dian)互通(tong)服務的(de)(de)是(shi)內蒙(meng)(meng)古。2015年，內蒙(meng)(meng)古圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和當(dang)地新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)合(he)(he)作，通(tong)過(guo)開展以(yi)“讀(du)(du)者(zhe)在新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)選書(shu)(shu)(shu)、圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)買單”為特征(zheng)的(de)(de)“彩云(yun)服務”，使得內蒙(meng)(meng)古圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)當(dang)年新(xin)書(shu)(shu)(shu)流通(tong)率達到100%。此舉經媒體(ti)報道后，全(quan)國各地紛紛效仿。此后，各地圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)合(he)(he)作逐(zhu)步深化，館(guan)(guan)店(dian)(dian)一體(ti)的(de)(de)新(xin)型公共(gong)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)空(kong)間(jian)建設(she)形成風(feng)潮(chao)，比如四川省(sheng)圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與(yu)新(xin)華(hua)(hua)文軒(xuan)合(he)(he)作的(de)(de)“館(guan)(guan)中店(dian)(dian)”——文軒(xuan)讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)吧，成都圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與(yu)新(xin)華(hua)(hua)文軒(xuan)合(he)(he)作的(de)(de)“店(dian)(dian)中館(guan)(guan)”——城市(shi)(shi)閱(yue)讀(du)(du)空(kong)間(jian)，安(an)(an)(an)徽(hui)新(xin)華(hua)(hua)與(yu)安(an)(an)(an)徽(hui)銅(tong)陵市(shi)(shi)圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)、安(an)(an)(an)徽(hui)職業學院圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)融(rong)為一體(ti)的(de)(de)“綜合(he)(he)閱(yue)讀(du)(du)文化空(kong)間(jian)”等。館(guan)(guan)店(dian)(dian)互通(tong)打破了讀(du)(du)者(zhe)、書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)之間(jian)的(de)(de)壁壘，實現了統籌(chou)整合(he)(he)、多方(fang)共(gong)贏，有力推動了全(quan)民閱(yue)讀(du)(du)。