誕生于延安窯(yao)洞里的(de)新(xin)(xin)華書(shu)店(dian)(dian)，如今已經(jing)走過了84個春(chun)秋。作為中國(guo)(guo)共產(chan)黨(dang)創建并(bing)領導的(de)紅色文化企業(ye)，新(xin)(xin)華書(shu)店(dian)(dian)始終堅持傳承紅色基因、弘揚先進文化、踐行(xing)社會(hui)責(ze)任(ren)。根據(ju)中國(guo)(guo)新(xin)(xin)華書(shu)店(dian)(dian)協會(hui)發布的(de)2016年—2019年《中國(guo)(guo)新(xin)(xin)華書(shu)店(dian)(dian)社會(hui)責(ze)任(ren)報(bao)告(gao)書(shu)》（以下簡稱《報(bao)告(gao)書(shu)》），以及《中國(guo)(guo)新(xin)(xin)聞出版廣電報(bao)》記者近年來對行(xing)業(ye)的(de)觀察，我們梳理了“十三五(wu)”期間新(xin)(xin)華書(shu)店(dian)(dian)履行(xing)社會(hui)責(ze)任(ren)的(de)主(zhu)要做法和(he)成就(jiu)經(jing)驗，試圖(tu)從中得到(dao)一些啟示(shi)。

履行職責使命 做好發行工作

“十(shi)三五”期間，新(xin)華書店積極發揮國有主渠道、主陣地(di)優勢，承擔文(wen)化傳播使命，全力以赴做好重要文(wen)件文(wen)獻、重點主題出版物、優秀大眾讀(du)物等相關發行工作。

這5年(nian)(nian)中(zhong)，全國(guo)(guo)各地新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)在(zai)門店(dian)突出(chu)位置設立(li)專(zhuan)柜(ju)專(zhuan)架，開展(zhan)重(zhong)點(dian)出(chu)版物展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)和宣傳征訂(ding)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，對讀者購書(shu)給予優惠，取得了(le)顯(xian)著成(cheng)(cheng)(cheng)效。2016年(nian)(nian)，新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)開展(zhan)“習近平(ping)總書(shu)記(ji)系(xi)列(lie)重(zhong)要(yao)講話”“慶祝中(zhong)國(guo)(guo)共(gong)產黨(dang)成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)95周(zhou)(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”“紀念長征勝(sheng)利80周(zhou)(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”等主題(ti)展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)；2017年(nian)(nian)，設立(li)黨(dang)的(de)十九大文(wen)獻展(zhan)銷(xiao)專(zhuan)區、專(zhuan)臺、專(zhuan)架；2018年(nian)(nian)，舉辦以“習近平(ping)新(xin)時代中(zhong)國(guo)(guo)特(te)色社會主義思(si)想”“馬克思(si)誕辰200周(zhou)(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”“改革開放40周(zhou)(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”等為(wei)主題(ti)的(de)專(zhuan)題(ti)展(zhan)銷(xiao)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)；2019年(nian)(nian)，舉辦“慶祝新(xin)中(zhong)國(guo)(guo)成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)70周(zhou)(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”主題(ti)出(chu)版物展(zhan)。

“課前到(dao)書(shu)，人手(shou)一冊”是黨和(he)國家對教(jiao)材發(fa)行(xing)(xing)工作提出的(de)要求，是中小學開展正常教(jiao)育活動的(de)基本保障(zhang)。“十三五”期(qi)間，新華(hua)書(shu)店將(jiang)“課前到(dao)書(shu)”作為重要的(de)政治任(ren)務和(he)社會責任(ren)，精(jing)心組織，精(jing)細操作，以長期(qi)積淀的(de)專業(ye)服務能力圓滿完成每季教(jiao)材的(de)征訂(ding)發(fa)行(xing)(xing)工作。

“課前到(dao)(dao)(dao)書(shu)”的服(fu)務(wu)水平在“十三五(wu)”期間得到(dao)(dao)(dao)提升，安(an)徽(hui)新(xin)華(hua)在這方面領全國(guo)風氣之先。2014年秋季學期，安(an)徽(hui)新(xin)華(hua)將(jiang)教材(cai)配(pei)送從“送書(shu)到(dao)(dao)(dao)校”延(yan)伸到(dao)(dao)(dao)“分書(shu)到(dao)(dao)(dao)班”，2016年又開始(shi)試點“服(fu)務(wu)到(dao)(dao)(dao)生”。在榜樣的示范和帶動下，河南(nan)、河北、云南(nan)等(deng)地(di)的新(xin)華(hua)書(shu)店，紛紛嘗試“分書(shu)到(dao)(dao)(dao)班”。

這(zhe)5年(nian)中，有兩個特殊的(de)年(nian)份值得銘記。2017年(nian)秋季學期(qi)，歷經5年(nian)完成(cheng)編審的(de)統編三(san)科教(jiao)材正式啟用。由于三(san)科教(jiao)材編審、評(ping)議教(jiao)輔重(zhong)新申報定(ding)價、印刷業減產限排(pai)等原因，這(zhe)一年(nian)新華人(ren)“課前到書”的(de)時(shi)間空前緊迫(po)，工作尤其(qi)艱苦。

2020年，新(xin)冠肺炎疫情來襲，南方多(duo)地(di)遭遇(yu)洪(hong)澇災(zai)害(hai)，教材教輔發運工作形勢更加嚴峻。各地(di)新(xin)華人(ren)兌現(xian)一份承諾，堅(jian)守一份初心(xin)，以堅(jian)實行動兌現(xian)“課前到書(shu)”錚錚誓言。

承辦地方書展(zhan)  推(tui)動全民閱讀

承辦或協(xie)辦各(ge)種書(shu)展(zhan)，舉辦各(ge)種文化活動(dong)(dong)，是“十三五”期間新華書(shu)店推動(dong)(dong)全(quan)民閱讀(du)工作的一個重要方面(mian)。

各地新華(hua)連續多年(nian)承辦(ban)或協辦(ban)地方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)上(shang)海書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、南國書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)節(jie)(jie)、深(shen)圳讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月(yue)、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、河北省(sheng)(sheng)惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海南書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)節(jie)(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)彩云南惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重慶讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月(yue)惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)龍江讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)(jie)、遼寧省(sheng)(sheng)全民(min)閱讀(du)(du)節(jie)(jie)、廣西(xi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、海峽(xia)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)等。還有的新華(hua)走(zou)出當地舉(ju)辦(ban)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)福建新華(hua)赴臺舉(ju)辦(ban)金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典、挪威、美國、日本等國家舉(ju)辦(ban)中國（福建）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)會。

這些(xie)書(shu)展大大推動了當(dang)地的(de)(de)全民閱讀。如福建新華2016年承(cheng)辦的(de)(de)第二屆“世(shi)界讀書(shu)日(ri)·海峽讀書(shu)節”，實現銷(xiao)(xiao)售碼(ma)洋(yang)3530萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，成(cheng)為福州參(can)展規(gui)模最(zui)(zui)大、入場人次最(zui)(zui)多、銷(xiao)(xiao)售收入最(zui)(zui)高、宣傳效果(guo)最(zui)(zui)好的(de)(de)一次群眾性(xing)閱讀活動。再如2020河北省惠民書(shu)市，在7天時間里，166家(jia)新華書(shu)店上下聯動，發(fa)放(fang)260萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)優惠券，累計銷(xiao)(xiao)售各類(lei)出版物41.17萬(wan)(wan)冊、1896萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)，讓(rang)利(li)800萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)。

除(chu)了承辦當地(di)(di)書(shu)展，各地(di)(di)新(xin)(xin)華(hua)還組織策劃了豐富多(duo)樣的(de)(de)(de)品(pin)牌閱(yue)讀活(huo)(huo)動(dong)，形成一道道全(quan)民(min)閱(yue)讀的(de)(de)(de)亮麗(li)風景線(xian)。歷年的(de)(de)(de)《報告(gao)書(shu)》對(dui)此進行了記(ji)錄。例如，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)總店(dian)(dian)的(de)(de)(de)“出版(ban)界圖書(shu)館界全(quan)民(min)閱(yue)讀年會”“全(quan)國(guo)館社(she)高層(ceng)論壇”“全(quan)國(guo)少兒閱(yue)讀峰(feng)會”，江西新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)“朗讀者”“美麗(li)中國(guo)·精彩江西”等誦讀活(huo)(huo)動(dong)，已(yi)成品(pin)牌活(huo)(huo)動(dong)。海南新(xin)(xin)華(hua)開設的(de)(de)(de)數十(shi)個(ge)“新(xin)(xin)時代(dai)經典傳習所”，搭建起新(xin)(xin)時代(dai)傳播新(xin)(xin)思想的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)陣地(di)(di)、新(xin)(xin)機制”。內蒙古新(xin)(xin)華(hua)利用(yong)旗下發行網(wang)點，通過鴻(hong)雁(yan)傳書(shu)（文化扶貧活(huo)(huo)動(dong)）、鴻(hong)雁(yan)使者（草原文化志愿者活(huo)(huo)動(dong)）、鴻(hong)雁(yan)校園（場(chang)景閱(yue)讀實踐課堂(tang)）、鴻(hong)雁(yan)之家（“學習強國(guo)”積分兌書(shu)）、鴻(hong)雁(yan)誦讀（講我(wo)的(de)(de)(de)故事）和鴻(hong)雁(yan)書(shu)店(dian)(dian)（在你(ni)身邊的(de)(de)(de)流動(dong)書(shu)房）的(de)(de)(de)方(fang)式，推(tui)動(dong)“鴻(hong)雁(yan)悅讀”深入全(quan)區(qu)各地(di)(di)。

投入(ru)人力(li)物力(li)  助力(li)精準扶貧

2021年(nian)2月25日，習近平總(zong)書(shu)記在全國(guo)脫貧攻堅(jian)總(zong)結表彰大會上莊(zhuang)嚴宣告：我(wo)國(guo)脫貧攻堅(jian)戰取得了全面勝利！“十三五”期間，各地新華書(shu)店投(tou)入大量資金和物資，派出一(yi)線(xian)扶貧干部，通過(guo)開展產業幫(bang)扶、教育文化幫(bang)扶等(deng)方式幫(bang)助扶貧村脫貧，在國(guo)家脫貧攻堅(jian)的時代畫卷上寫下了一(yi)筆(bi)。歷年(nian)的《報告書(shu)》記錄了這些數據。

2017年，甘肅新華(hua)、深圳新華(hua)、重(zhong)慶新華(hua)分(fen)別向對口幫扶村(cun)捐贈240萬(wan)元(yuan)、220萬(wan)元(yuan)、110萬(wan)元(yuan)。河南(nan)新華(hua)云書網成立扶貧團隊，提供(gong)農副產品網上銷售服(fu)務，探(tan)索電商扶貧新模式。

2018年，江西新華對138個扶貧(pin)點開展幫扶，累計捐贈約500萬(wan)元(yuan)；湖(hu)南(nan)新華參與建(jian)設扶貧(pin)點上(shang)百個，派駐蹲點的人(ren)員200多人(ren)，對口扶貧(pin)人(ren)數達753人(ren)；甘肅新華為(wei)扶貧(pin)村學校援建(jian)圖書(shu)室折合(he)人(ren)民幣267萬(wan)元(yuan)，為(wei)貧(pin)困戶捐資(zi)(zi)捐物(wu)90多萬(wan)元(yuan)；河北新華向(xiang)貧(pin)困村派駐干部(bu)黨員20余(yu)人(ren)，為(wei)貧(pin)困地區(qu)捐贈物(wu)資(zi)(zi)共計232萬(wan)元(yuan)。

2019年(nian)，山西新華118人(ren)駐村(cun)幫扶、486人(ren)結對幫扶，年(nian)投入資金(jin)千余萬(wan)元(yuan)；內蒙古新華脫貧(pin)攻堅戰(zhan)斗(dou)隊加(jia)入了12個(ge)貧(pin)困村(cun)的駐村(cun)工作，投入資金(jin)、財(cai)物百余萬(wan)元(yuan)；甘肅新華198人(ren)參(can)與精準扶貧(pin)，投入扶貧(pin)資金(jin)68萬(wan)余元(yuan)，為貧(pin)困地區捐(juan)錢、捐(juan)物、捐(juan)贈圖書超過(guo)360萬(wan)元(yuan)。

對(dui)于援(yuan)(yuan)藏、援(yuan)(yuan)疆、援(yuan)(yuan)青的(de)國家重(zhong)點項目，新(xin)(xin)華書店更是高度重(zhong)視，落(luo)實到位。2018年，新(xin)(xin)華書店總(zong)店派員參加青海(hai)扶貧工(gong)作，籌措(cuo)資金500余萬(wan)元(yuan)，修(xiu)建一(yi)條27公里長的(de)砂石路和一(yi)座44米(mi)長的(de)涵橋；2017年，江蘇新(xin)(xin)華對(dui)口(kou)援(yuan)(yuan)藏、援(yuan)(yuan)疆圖書近200萬(wan)元(yuan)；福建新(xin)(xin)華2017年捐贈(zeng)的(de)1000萬(wan)元(yuan)圖書中，相(xiang)當一(yi)部分是對(dui)口(kou)支(zhi)援(yuan)(yuan)西藏的(de)；北京新(xin)(xin)華2017年捐贈(zeng)的(de)91萬(wan)元(yuan)圖書中，援(yuan)(yuan)藏占(zhan)了(le)相(xiang)當比重(zhong)。

“十三五”新(xin)華(hua)系實體(ti)書店(dian)發展六大風標

“十三五(wu)”期(qi)間(jian)，在中(zhong)(zhong)宣(xuan)部等11部委《關(guan)于支持實體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)指導(dao)意見(jian)》等利(li)好(hao)政策推動下(xia)，實體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)得到快速發(fa)(fa)展(zhan)。根據中(zhong)(zhong)國新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)協會(hui)發(fa)(fa)布的(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)(zhong)國新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)社會(hui)責任報告書(shu)(shu)(shu)(shu)》（以下(xia)簡稱《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)》），以及(ji)《中(zhong)(zhong)國新(xin)聞出(chu)版廣電報》記者近年(nian)來對(dui)行(xing)業的(de)觀察，我們梳(shu)理和盤(pan)點出(chu)“十三五(wu)”期(qi)間(jian)新(xin)華(hua)(hua)系實體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)六大(da)(da)風標(biao)。從(cong)中(zhong)(zhong)可見(jian)，“十三五(wu)”期(qi)間(jian)，各(ge)地新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)分別從(cong)大(da)(da)書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)、標(biao)志性門店(dian)(dian)(dian)(dian)、特(te)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、社區網點等多層面進(jin)行(xing)規(gui)劃，形成“大(da)(da)中(zhong)(zhong)小特(te)”書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)并舉(ju)的(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)發(fa)(fa)行(xing)體(ti)系，創新(xin)了實體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)之路。

門(men)店(dian)升(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造持續進行。從(cong)歷年(nian)(nian)的(de)(de)《報告(gao)書(shu)(shu)》可見(jian)，“十(shi)三五”期間，各地新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)繼續加大門(men)店(dian)升(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造力(li)度，為(wei)讀(du)(du)者提供綜合性文(wen)(wen)化消費終端體驗，使得新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)以全新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)面貌(mao)出(chu)現在公(gong)眾面前。以2017年(nian)(nian)為(wei)例，廣東新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)、山(shan)(shan)東新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)升(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造書(shu)(shu)城(cheng)、門(men)店(dian)的(de)(de)數量分別(bie)為(wei) 73處(chu)、26處(chu)、23處(chu)、23處(chu)。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2016年(nian)(nian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)開業了黃巖書(shu)(shu)城(cheng)，全新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)改(gai)(gai)造升(sheng)級(ji)麗水書(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)城(cheng)、余杭文(wen)(wen)化廣場(chang)等設(she)計感強(qiang)、時尚潮流的(de)(de)閱讀(du)(du)文(wen)(wen)化空(kong)間。福建新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2016年(nian)(nian)完成總部鰲峰(feng)坊書(shu)(shu)城(cheng)、福州(zhou)金山(shan)(shan)圖書(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場(chang)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)建或升(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造。江(jiang)蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2017年(nian)(nian)全省網點同比(bi)上年(nian)(nian)增(zeng)加376處(chu)，打造了一批(pi)品(pin)種齊全、業態豐富的(de)(de)城(cheng)市文(wen)(wen)化綜合體。天津新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2019年(nian)(nian)完成全部200個閱讀(du)(du)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)空(kong)間建設(she)，改(gai)(gai)造后的(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)年(nian)(nian)銷(xiao)售額提升(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)建設成風潮。從(cong)2014年(nian)(nian)北(bei)(bei)京三聯韜(tao)奮(fen)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)運(yun)行24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)不打(da)烊(yang)之后，全(quan)國(guo)各地(di)(di)掀(xian)起24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)建設風潮，從(cong)當年(nian)(nian)一直延續到“十三五”時(shi)(shi)(shi)(shi)期。這其中不少是(shi)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)創辦的(de)(de)(de)(de)，如遼寧盤錦(jin)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)深柳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)堂(tang)、杭州(zhou)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)悅覽樹(shu)、青島新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)明閱(yue)(yue)島、湖北(bei)(bei)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)九丘書(shu)(shu)(shu)(shu)館、安(an)徽新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)三孝口書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、四川新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)軒客(ke)會鏜鈀街店(dian)等。這些(xie)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)成為(wei)夜幕(mu)降臨后當地(di)(di)不可(ke)(ke)多(duo)得的(de)(de)(de)(de)公共閱(yue)(yue)讀空間，也以一種(zhong)地(di)(di)標式的(de)(de)(de)(de)存在彰顯著一個城市的(de)(de)(de)(de)文化底蘊。新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)系24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)建設數量，從(cong)歷年(nian)(nian)《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)》可(ke)(ke)見(jian)一斑：2013年(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)，全(quan)國(guo)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)系統開設24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)20余家(jia)(jia)；2016年(nian)(nian)，僅江(jiang)蘇(su)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)就開設6家(jia)(jia)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)；2017年(nian)(nian)，新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)系的(de)(de)(de)(de)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)新(xin)增13家(jia)(jia)。

新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店子(zi)品(pin)(pin)(pin)牌集群形(xing)成(cheng)。安徽新(xin)華打造出以“閱(yue)生活”“前言(yan)后(hou)記”“讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會(hui)”為代表的(de)(de)文(wen)(wen)化商業(ye)品(pin)(pin)(pin)牌，廣東新(xin)華擁有(you)“四閱(yue)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾(wu)悅”等(deng)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店品(pin)(pin)(pin)牌，四川(chuan)新(xin)華面對不同(tong)消費群體形(xing)成(cheng)“新(xin)華文(wen)(wen)軒(xuan)”“軒(xuan)客會(hui)”“文(wen)(wen)軒(xuan)兒童書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店”“讀讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)吧”多(duo)特(te)色經營格局(ju)，還有(you)云(yun)南新(xin)華的(de)(de)“云(yun)上鄉愁書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)院(yuan)”、河南新(xin)華的(de)(de)“尚書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)房”等(deng)。這些新(xin)興書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店很多(duo)采(cai)用連鎖形(xing)式，它們在為廣大(da)讀者提供圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)和音像制品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)同(tong)時，通過引入教育培訓(xun)、手工(gong)體驗、特(te)色文(wen)(wen)創、多(duo)元文(wen)(wen)化產品(pin)(pin)(pin)、餐飲服務等(deng)手段，提升(sheng)客戶黏(nian)性，發掘流量價值，逐步構建以文(wen)(wen)化消費為核心、以文(wen)(wen)化體驗為品(pin)(pin)(pin)質(zhi)的(de)(de)新(xin)零售(shou)體系。

紅(hong)色(se)(se)與特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特(te)(te)風景(jing)。“十(shi)三五”期(qi)間，新華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統建(jian)(jian)設了不少“小而美”的(de)特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改變了人們對新華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)刻板印(yin)象。以(yi)紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例，2015年至今建(jian)(jian)成的(de)有江西(xi)新華(hua)(hua)的(de)井岡山紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新華(hua)(hua)的(de)涿州紅(hong)色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣紅(hong)色(se)(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新華(hua)(hua)的(de)紅(hong)安(an)七(qi)里坪紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新華(hua)(hua)的(de)延安(an)中國紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不少特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨(kua)界”特(te)(te)征(zheng)。例如(ru)，江蘇新華(hua)(hua)開(kai)辟了數(shu)十(shi)家“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)(jian)行”，在(zai)常州把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)進(jin)汽(qi)車(che)美容店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連(lian)鎖藥(yao)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在(zai)鎮江創新發展多家“紅(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新華(hua)(hua)以(yi)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游(you)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫(yi)院(yuan)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產”等模式(shi)建(jian)(jian)設特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新華(hua)(hua)把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)到景(jing)區和(he)軍營，山西(xi)新華(hua)(hua)推進(jin)機關(guan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫(yi)院(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設，內蒙(meng)古新華(hua)(hua)援建(jian)(jian)農牧區家庭書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校園書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)獲政策(ce)強(qiang)力推動。在(zai)(zai)2019年教育部辦公廳發(fa)(fa)布的(de)(de)《關(guan)于進一(yi)步(bu)支持高(gao)校校園實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發(fa)(fa)展的(de)(de)指導(dao)意見》等(deng)利好政策(ce)的(de)(de)推動下，校園書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)得到加強(qiang)。在(zai)(zai)《意見》發(fa)(fa)布的(de)(de)當年，多(duo)家新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)高(gao)校校園書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)亮(liang)相(xiang)，如(ru)(ru)新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)總(zong)店(dian)(dian)(dian)與中國傳媒大(da)學(xue)聯合(he)營建(jian)(jian)的(de)(de)“中傳知行書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)-新(xin)華爾雅(ya)書(shu)(shu)房”，武漢(han)新(xin)華投資(zi)興建(jian)(jian)的(de)(de)江漢(han)大(da)學(xue)清源(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)華在(zai)(zai)西安電(dian)子科(ke)技(ji)大(da)學(xue)打造(zao)的(de)(de)充(chong)滿年代感(gan)的(de)(de)“新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)·西電(dian)1931”等(deng)。各地也在(zai)(zai)加緊各類校園書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)。例(li)如(ru)(ru)，河南新(xin)華在(zai)(zai)多(duo)家高(gao)校建(jian)(jian)設(she)(she)(she)“時間的(de)(de)顏(yan)色”書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，江西新(xin)華的(de)(de)“新(xin)華壹品”校園文化綜(zong)合(he)服務平臺遍布數百家學(xue)校，湖北新(xin)華創立了“倍閱(yue)”校園書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)品牌。

館店(dian)互通(tong)實(shi)現(xian)“借”“賣”一體(ti)化(hua)(hua)。國內(nei)(nei)較早開展(zhan)館店(dian)互通(tong)服(fu)(fu)務的(de)(de)是內(nei)(nei)蒙古(gu)。2015年，內(nei)(nei)蒙古(gu)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館和(he)當地新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)合(he)(he)作，通(tong)過開展(zhan)以“讀(du)(du)者(zhe)在新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)選書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館買單(dan)”為特征的(de)(de)“彩云服(fu)(fu)務”，使得內(nei)(nei)蒙古(gu)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館當年新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)流(liu)通(tong)率(lv)達(da)到100%。此舉經媒(mei)體(ti)報道后，全國各(ge)地紛紛效仿。此后，各(ge)地圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館和(he)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)合(he)(he)作逐步深化(hua)(hua)，館店(dian)一體(ti)的(de)(de)新(xin)(xin)型公共讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)空間建設形成(cheng)風(feng)潮(chao)，比如四川省圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館與(yu)(yu)新(xin)(xin)華(hua)文軒(xuan)合(he)(he)作的(de)(de)“館中店(dian)”——文軒(xuan)讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館與(yu)(yu)新(xin)(xin)華(hua)文軒(xuan)合(he)(he)作的(de)(de)“店(dian)中館”——城(cheng)市閱(yue)讀(du)(du)空間，安(an)徽(hui)新(xin)(xin)華(hua)與(yu)(yu)安(an)徽(hui)銅陵(ling)市圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館、安(an)徽(hui)職業學院圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館融為一體(ti)的(de)(de)“綜合(he)(he)閱(yue)讀(du)(du)文化(hua)(hua)空間”等。館店(dian)互通(tong)打破了讀(du)(du)者(zhe)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館之間的(de)(de)壁壘，實(shi)現(xian)了統籌(chou)整合(he)(he)、多方共贏，有(you)力推動(dong)了全民(min)閱(yue)讀(du)(du)。