誕(dan)生于延安窯洞里的(de)(de)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，如今(jin)已經走過了(le)84個(ge)春秋。作為中(zhong)(zhong)國(guo)共(gong)產黨創建并領導(dao)的(de)(de)紅色文化(hua)(hua)企業，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)始終堅持(chi)傳承(cheng)紅色基因(yin)、弘(hong)揚先進(jin)文化(hua)(hua)、踐行(xing)社會(hui)(hui)責任(ren)。根據中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)協會(hui)(hui)發布的(de)(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)社會(hui)(hui)責任(ren)報(bao)告書(shu)(shu)(shu)(shu)》（以下簡稱《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)(shu)》），以及《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)聞出(chu)版廣電報(bao)》記者(zhe)近(jin)年(nian)來(lai)對行(xing)業的(de)(de)觀察(cha)，我們(men)梳理(li)了(le)“十三五”期間新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)履行(xing)社會(hui)(hui)責任(ren)的(de)(de)主(zhu)要做法和成就經驗，試圖從中(zhong)(zhong)得(de)到一些(xie)啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期間，新華書店積極發揮國有主渠道、主陣地(di)優勢，承擔文(wen)化傳(chuan)播使命，全力(li)以赴做好(hao)重要(yao)文(wen)件文(wen)獻(xian)、重點主題出版物、優秀(xiu)大眾讀物等相關(guan)發行工作。

這(zhe)5年(nian)(nian)(nian)中(zhong)，全國(guo)(guo)各地(di)新華書店在門(men)店突出位置設立(li)(li)專(zhuan)(zhuan)柜(ju)專(zhuan)(zhuan)架，開展(zhan)重(zhong)點出版物展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)(xiao)和(he)宣傳征訂活動(dong)，對(dui)讀者購(gou)書給予優惠，取得了顯著成(cheng)效。2016年(nian)(nian)(nian)，新華書店開展(zhan)“習近(jin)平總書記系(xi)列重(zhong)要講話”“慶祝中(zhong)國(guo)(guo)共產(chan)黨成(cheng)立(li)(li)95周年(nian)(nian)(nian)”“紀念長征勝(sheng)利80周年(nian)(nian)(nian)”等主題展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)(xiao)活動(dong)；2017年(nian)(nian)(nian)，設立(li)(li)黨的十九大文獻(xian)展(zhan)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)臺、專(zhuan)(zhuan)架；2018年(nian)(nian)(nian)，舉辦以“習近(jin)平新時代中(zhong)國(guo)(guo)特色社會主義(yi)思想”“馬(ma)克思誕(dan)辰200周年(nian)(nian)(nian)”“改革開放40周年(nian)(nian)(nian)”等為主題的專(zhuan)(zhuan)題展(zhan)銷(xiao)(xiao)活動(dong)；2019年(nian)(nian)(nian)，舉辦“慶祝新中(zhong)國(guo)(guo)成(cheng)立(li)(li)70周年(nian)(nian)(nian)”主題出版物展(zhan)。

“課前(qian)到(dao)書，人手一冊”是(shi)黨和(he)國家對(dui)教材(cai)發(fa)(fa)行工作(zuo)提出的(de)要求，是(shi)中小(xiao)學開展(zhan)正常(chang)教育活動的(de)基本保障。“十三(san)五”期間，新華書店將“課前(qian)到(dao)書”作(zuo)為重要的(de)政(zheng)治任務和(he)社會責任，精(jing)心組織(zhi)，精(jing)細操(cao)作(zuo)，以長期積淀(dian)的(de)專業(ye)服務能(neng)力圓滿完成每季教材(cai)的(de)征(zheng)訂發(fa)(fa)行工作(zuo)。

“課(ke)前到(dao)(dao)書(shu)(shu)(shu)”的(de)服務(wu)水(shui)平在(zai)“十三五”期間得到(dao)(dao)提升，安(an)徽(hui)(hui)新華(hua)在(zai)這方(fang)面(mian)領全國風(feng)氣之先(xian)。2014年秋季學期，安(an)徽(hui)(hui)新華(hua)將教材(cai)配送(song)從“送(song)書(shu)(shu)(shu)到(dao)(dao)校(xiao)”延伸到(dao)(dao)“分(fen)書(shu)(shu)(shu)到(dao)(dao)班(ban)(ban)”，2016年又開(kai)始試點“服務(wu)到(dao)(dao)生(sheng)”。在(zai)榜(bang)樣的(de)示范和帶(dai)動下，河南(nan)、河北、云南(nan)等地的(de)新華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)，紛紛嘗試“分(fen)書(shu)(shu)(shu)到(dao)(dao)班(ban)(ban)”。

這(zhe)5年(nian)中(zhong)，有(you)兩個特殊的年(nian)份值得銘記。2017年(nian)秋季學期，歷(li)經(jing)5年(nian)完成(cheng)編(bian)審(shen)的統編(bian)三(san)科教材正(zheng)式啟用。由于三(san)科教材編(bian)審(shen)、評議(yi)教輔重新申報定價(jia)、印刷業減(jian)產限排等原因，這(zhe)一(yi)年(nian)新華人“課前到書”的時間空前緊(jin)迫，工作尤其艱(jian)苦。

2020年，新冠肺炎(yan)疫(yi)情來(lai)襲，南方(fang)多地(di)(di)遭遇(yu)洪澇災(zai)害，教材教輔發(fa)運(yun)工作(zuo)形勢更(geng)加嚴(yan)峻。各地(di)(di)新華(hua)人兌(dui)現一份承(cheng)諾，堅守一份初心，以堅實行動(dong)兌(dui)現“課前到(dao)書”錚(zheng)錚(zheng)誓言。

承辦地方書(shu)展  推動全民閱讀

承辦或協辦各種(zhong)書(shu)展(zhan)，舉(ju)辦各種(zhong)文化(hua)活動(dong)，是“十(shi)三(san)五”期(qi)間新華(hua)書(shu)店推動(dong)全民閱讀工作的(de)一個重要方(fang)面。

各(ge)地(di)(di)新華(hua)連續(xu)多年承(cheng)辦(ban)(ban)或協(xie)辦(ban)(ban)地(di)(di)方(fang)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)上(shang)海書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、江蘇(su)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、南(nan)國書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)節(jie)、深圳(zhen)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、河北省(sheng)惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海南(nan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)節(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)彩云(yun)南(nan)惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重(zhong)慶讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)龍江讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼寧(ning)省(sheng)全民(min)閱讀(du)節(jie)、廣西書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、寧(ning)波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、海峽(xia)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、天(tian)府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)等。還有的新華(hua)走出當(dang)地(di)(di)舉辦(ban)(ban)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)福建(jian)新華(hua)赴臺舉辦(ban)(ban)金門(men)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞(rui)典、挪威、美國、日本(ben)等國家舉辦(ban)(ban)中國（福建(jian)）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)銷會。

這(zhe)些(xie)書(shu)(shu)(shu)展大(da)大(da)推動了當地(di)的(de)全民(min)閱(yue)讀。如(ru)福建新(xin)華2016年承(cheng)辦的(de)第(di)二屆“世界(jie)讀書(shu)(shu)(shu)日·海峽讀書(shu)(shu)(shu)節(jie)”，實現銷售碼(ma)洋3530萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，成為(wei)福州(zhou)參(can)展規模最(zui)大(da)、入場人次(ci)最(zui)多、銷售收(shou)入最(zui)高、宣傳效果最(zui)好(hao)的(de)一次(ci)群(qun)眾性閱(yue)讀活動。再(zai)如(ru)2020河北省惠民(min)書(shu)(shu)(shu)市，在7天(tian)時間里，166家新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店上下聯動，發放(fang)260萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)優惠券，累計銷售各類出版物(wu)41.17萬(wan)冊、1896萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，讓利800萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)。

除了(le)承辦當地書(shu)(shu)展，各地新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)還組織(zhi)策劃了(le)豐(feng)富多樣的(de)品(pin)牌閱(yue)讀(du)(du)(du)活(huo)動(dong)(dong)，形成一道道全民(min)閱(yue)讀(du)(du)(du)的(de)亮麗風景線。歷(li)年的(de)《報告書(shu)(shu)》對此進行了(le)記錄。例如，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)總店(dian)的(de)“出版界圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)界全民(min)閱(yue)讀(du)(du)(du)年會”“全國館(guan)社(she)高層論壇”“全國少兒閱(yue)讀(du)(du)(du)峰會”，江(jiang)西新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)“朗讀(du)(du)(du)者(zhe)(zhe)”“美麗中國·精彩江(jiang)西”等誦讀(du)(du)(du)活(huo)動(dong)(dong)，已成品(pin)牌活(huo)動(dong)(dong)。海南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)開設的(de)數十個(ge)“新(xin)(xin)時(shi)代經典傳(chuan)習所”，搭建(jian)起新(xin)(xin)時(shi)代傳(chuan)播新(xin)(xin)思(si)想的(de)“新(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)陣地、新(xin)(xin)機制”。內蒙古新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)利用旗下發行網(wang)點，通過鴻(hong)雁(yan)(yan)傳(chuan)書(shu)(shu)（文(wen)化扶貧活(huo)動(dong)(dong)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)使者(zhe)(zhe)（草原文(wen)化志愿者(zhe)(zhe)活(huo)動(dong)(dong)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)校(xiao)園（場景閱(yue)讀(du)(du)(du)實踐課堂(tang)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)之家（“學習強國”積分兌書(shu)(shu)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)誦讀(du)(du)(du)（講我的(de)故事）和(he)鴻(hong)雁(yan)(yan)書(shu)(shu)店(dian)（在你身(shen)邊(bian)的(de)流動(dong)(dong)書(shu)(shu)房）的(de)方式，推(tui)動(dong)(dong)“鴻(hong)雁(yan)(yan)悅讀(du)(du)(du)”深入全區各地。

投入人力物力  助(zhu)力精準扶貧

2021年2月25日，習近平總書記(ji)在全國(guo)脫(tuo)(tuo)(tuo)貧攻(gong)堅(jian)總結表彰(zhang)大(da)會上莊(zhuang)嚴宣告：我國(guo)脫(tuo)(tuo)(tuo)貧攻(gong)堅(jian)戰取得了(le)(le)全面勝利！“十三五”期間，各(ge)地新華書店(dian)投入(ru)大(da)量資金和物資，派出一(yi)線扶貧干(gan)部，通過開展產業幫(bang)(bang)扶、教育(yu)文化(hua)幫(bang)(bang)扶等(deng)方式幫(bang)(bang)助扶貧村(cun)脫(tuo)(tuo)(tuo)貧，在國(guo)家脫(tuo)(tuo)(tuo)貧攻(gong)堅(jian)的(de)時代畫卷上寫下了(le)(le)一(yi)筆。歷年的(de)《報(bao)告書》記(ji)錄了(le)(le)這些數據(ju)。

2017年，甘肅(su)新華(hua)(hua)、深圳新華(hua)(hua)、重(zhong)慶新華(hua)(hua)分別向(xiang)對口幫(bang)扶(fu)(fu)村(cun)捐贈240萬(wan)元(yuan)(yuan)、220萬(wan)元(yuan)(yuan)、110萬(wan)元(yuan)(yuan)。河(he)南新華(hua)(hua)云書網成立扶(fu)(fu)貧(pin)團隊，提供農(nong)副產品網上(shang)銷售服(fu)務(wu)，探(tan)索電商扶(fu)(fu)貧(pin)新模式。

2018年，江西新(xin)(xin)華對138個扶(fu)貧(pin)(pin)點開展(zhan)幫(bang)扶(fu)，累(lei)計(ji)捐(juan)贈約500萬元(yuan)；湖南新(xin)(xin)華參與(yu)建設扶(fu)貧(pin)(pin)點上百個，派駐(zhu)蹲點的(de)人(ren)員200多人(ren)，對口扶(fu)貧(pin)(pin)人(ren)數達753人(ren)；甘肅新(xin)(xin)華為扶(fu)貧(pin)(pin)村學(xue)校(xiao)援建圖(tu)書室(shi)折(zhe)合人(ren)民幣(bi)267萬元(yuan)，為貧(pin)(pin)困(kun)戶捐(juan)資捐(juan)物90多萬元(yuan)；河北新(xin)(xin)華向貧(pin)(pin)困(kun)村派駐(zhu)干部黨(dang)員20余(yu)人(ren)，為貧(pin)(pin)困(kun)地(di)區捐(juan)贈物資共(gong)計(ji)232萬元(yuan)。

2019年(nian)，山西新華(hua)118人駐村幫(bang)扶、486人結對幫(bang)扶，年(nian)投入資金(jin)千(qian)余(yu)萬(wan)元(yuan)；內蒙(meng)古新華(hua)脫(tuo)貧攻堅戰斗隊加入了(le)12個貧困村的(de)駐村工(gong)作，投入資金(jin)、財物百(bai)余(yu)萬(wan)元(yuan)；甘肅新華(hua)198人參與精準(zhun)扶貧，投入扶貧資金(jin)68萬(wan)余(yu)元(yuan)，為貧困地區捐錢(qian)、捐物、捐贈圖書超過360萬(wan)元(yuan)。

對(dui)于援(yuan)藏(zang)(zang)、援(yuan)疆(jiang)、援(yuan)青的(de)(de)國家(jia)重(zhong)點項目，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)更是(shi)高度重(zhong)視(shi)，落實到位。2018年，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)總店(dian)派員(yuan)參加青海(hai)扶貧工(gong)作，籌措資金500余萬元(yuan)，修建一(yi)條27公里長的(de)(de)砂石路和(he)一(yi)座44米(mi)長的(de)(de)涵橋(qiao)；2017年，江(jiang)蘇(su)新(xin)華(hua)(hua)對(dui)口(kou)援(yuan)藏(zang)(zang)、援(yuan)疆(jiang)圖書(shu)近(jin)200萬元(yuan)；福建新(xin)華(hua)(hua)2017年捐贈的(de)(de)1000萬元(yuan)圖書(shu)中，相當(dang)一(yi)部(bu)分是(shi)對(dui)口(kou)支援(yuan)西(xi)藏(zang)(zang)的(de)(de)；北京新(xin)華(hua)(hua)2017年捐贈的(de)(de)91萬元(yuan)圖書(shu)中，援(yuan)藏(zang)(zang)占了相當(dang)比重(zhong)。

“十(shi)三(san)五”新(xin)華系實體書店發(fa)展六大風標(biao)

“十三五”期(qi)間，在(zai)中(zhong)宣部等(deng)(deng)11部委《關于支(zhi)持實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)展(zhan)的指(zhi)導意(yi)見》等(deng)(deng)利好政(zheng)策推動下，實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)得到快速發(fa)展(zhan)。根據中(zhong)國新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)協會(hui)發(fa)布(bu)的2016年—2019年《中(zhong)國新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)社(she)會(hui)責任報告(gao)書(shu)(shu)(shu)》（以(yi)下簡(jian)稱《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)》），以(yi)及《中(zhong)國新(xin)聞出(chu)版(ban)廣電報》記者近年來(lai)對行(xing)業的觀察，我們(men)梳理(li)和(he)盤點出(chu)“十三五”期(qi)間新(xin)華系(xi)實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)展(zhan)的六(liu)大風(feng)標(biao)。從中(zhong)可見，“十三五”期(qi)間，各地新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)分別從大書(shu)(shu)(shu)城、標(biao)志性門店(dian)、特色書(shu)(shu)(shu)店(dian)、社(she)區(qu)網點等(deng)(deng)多層面(mian)進(jin)行(xing)規(gui)劃(hua)，形成“大中(zhong)小(xiao)特”書(shu)(shu)(shu)店(dian)并舉的圖書(shu)(shu)(shu)發(fa)行(xing)體(ti)系(xi)，創新(xin)了實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的發(fa)展(zhan)之(zhi)路。

門店升級(ji)改(gai)造(zao)持續進行(xing)。從歷年的(de)《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)》可(ke)見，“十三五”期(qi)間，各地新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店繼續加(jia)大門店升級(ji)改(gai)造(zao)力度，為讀(du)者提(ti)供綜(zong)合性文(wen)化(hua)消費(fei)終端體(ti)(ti)驗(yan)，使得新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店以(yi)全新(xin)(xin)(xin)面(mian)貌出(chu)現在公(gong)眾面(mian)前(qian)。以(yi)2017年為例，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、山東(dong)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)升級(ji)改(gai)造(zao)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、門店的(de)數量(liang)分別(bie)為 73處(chu)(chu)、26處(chu)(chu)、23處(chu)(chu)、23處(chu)(chu)。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2016年新(xin)(xin)(xin)開業了(le)黃巖(yan)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)，全新(xin)(xin)(xin)改(gai)造(zao)升級(ji)麗(li)水書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、柯(ke)橋書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、余杭文(wen)化(hua)廣(guang)場(chang)等設計感強、時尚潮流的(de)閱讀(du)文(wen)化(hua)空間。福建新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2016年完成(cheng)總部鰲(ao)峰坊書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、福州金山圖(tu)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)等15家(jia)賣場(chang)的(de)新(xin)(xin)(xin)建或升級(ji)改(gai)造(zao)。江(jiang)蘇(su)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2017年全省網點同比上年增加(jia)376處(chu)(chu)，打造(zao)了(le)一批品種(zhong)齊全、業態豐富(fu)的(de)城(cheng)市文(wen)化(hua)綜(zong)合體(ti)(ti)。天津(jin)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2019年完成(cheng)全部200個閱讀(du)新(xin)(xin)(xin)空間建設，改(gai)造(zao)后的(de)書(shu)(shu)(shu)店年銷售額提(ti)升10%。

24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)建(jian)設(she)(she)(she)成(cheng)風潮。從2014年(nian)(nian)(nian)北京(jing)三(san)聯韜奮書(shu)店(dian)(dian)運行24小(xiao)(xiao)(xiao)時不(bu)打(da)烊之后，全國各地掀起24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)的(de)建(jian)設(she)(she)(she)風潮，從當(dang)年(nian)(nian)(nian)一直延續到“十三(san)五(wu)”時期。這(zhe)其(qi)中不(bu)少是新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)創辦的(de)，如遼寧(ning)盤錦新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)深柳讀(du)書(shu)堂、杭州新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)悅覽(lan)樹、青島新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)明閱島、湖北新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)九丘書(shu)館(guan)、安徽(hui)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)三(san)孝口書(shu)店(dian)(dian)、四川新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)軒客會鏜(tang)鈀街(jie)店(dian)(dian)等。這(zhe)些24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)成(cheng)為夜幕(mu)降臨(lin)后當(dang)地不(bu)可多得的(de)公共閱讀(du)空間，也以一種地標式的(de)存在彰顯著一個城市的(de)文化底蘊。新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)的(de)建(jian)設(she)(she)(she)數(shu)量，從歷年(nian)(nian)(nian)《報(bao)告(gao)書(shu)》可見(jian)一斑：2013年(nian)(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)(nian)，全國新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)統開(kai)設(she)(she)(she)24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)20余家；2016年(nian)(nian)(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)就開(kai)設(she)(she)(she)6家24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)；2017年(nian)(nian)(nian)，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)的(de)24小(xiao)(xiao)(xiao)時書(shu)店(dian)(dian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)增13家。

新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)子品(pin)牌集群形成。安徽新(xin)(xin)(xin)華(hua)打造出(chu)以“閱生活”“前言后記”“讀(du)書(shu)(shu)會”為(wei)代表的(de)(de)文(wen)化商業品(pin)牌，廣東新(xin)(xin)(xin)華(hua)擁有(you)(you)“四閱”“書(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾悅”等書(shu)(shu)店(dian)品(pin)牌，四川新(xin)(xin)(xin)華(hua)面對不同(tong)消費群體(ti)形成“新(xin)(xin)(xin)華(hua)文(wen)軒”“軒客會”“文(wen)軒兒童書(shu)(shu)店(dian)”“讀(du)讀(du)書(shu)(shu)吧”多特色經營(ying)格局，還有(you)(you)云南新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“云上鄉(xiang)愁書(shu)(shu)院”、河南新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“尚書(shu)(shu)房”等。這些新(xin)(xin)(xin)興書(shu)(shu)店(dian)很多采用連(lian)鎖(suo)形式，它們在為(wei)廣大讀(du)者提供圖書(shu)(shu)和音像制品(pin)的(de)(de)同(tong)時，通過引入教育培訓、手工體(ti)驗、特色文(wen)創、多元文(wen)化產品(pin)、餐飲服(fu)務等手段，提升客戶黏性，發掘流量價值，逐步構建以文(wen)化消費為(wei)核(he)心(xin)、以文(wen)化體(ti)驗為(wei)品(pin)質(zhi)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)零售(shou)體(ti)系。

紅(hong)(hong)色(se)(se)與特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特風(feng)景。“十三五”期(qi)間，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統建(jian)(jian)設(she)了不少“小而美(mei)”的(de)(de)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改變了人們對新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)刻板(ban)印(yin)象。以(yi)(yi)紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例(li)，2015年(nian)至(zhi)今建(jian)(jian)成的(de)(de)有江(jiang)西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)井岡山紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)紅(hong)(hong)色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和涉縣紅(hong)(hong)色(se)(se)主題(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)紅(hong)(hong)安(an)七(qi)里坪(ping)紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)延(yan)安(an)中國紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等(deng)。不少特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨(kua)界”特征。例(li)如，江(jiang)蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)開(kai)辟了數十家(jia)(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)(jian)行”，在常州(zhou)(zhou)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)進(jin)(jin)汽車美(mei)容店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和連鎖(suo)藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮(zhen)江(jiang)創新(xin)(xin)發展(zhan)多家(jia)(jia)“紅(hong)(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)以(yi)(yi)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游(you)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫(yi)院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產(chan)”等(deng)模式建(jian)(jian)設(she)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)到景區(qu)和軍(jun)營，山西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)推(tui)進(jin)(jin)機關書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫(yi)院書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設(she)，內蒙古新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)援(yuan)建(jian)(jian)農(nong)牧區(qu)家(jia)(jia)庭書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)建設(she)獲政策強(qiang)力(li)推動。在2019年教育(yu)部辦公廳(ting)發布的(de)(de)(de)(de)《關于(yu)進一(yi)步支持高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發展的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導意見》等利好政策的(de)(de)(de)(de)推動下，校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)建設(she)得到加(jia)強(qiang)。在《意見》發布的(de)(de)(de)(de)當年，多家(jia)(jia)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)建設(she)的(de)(de)(de)(de)高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)亮相，如(ru)(ru)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)總店(dian)(dian)與中(zhong)(zhong)國傳(chuan)媒大學(xue)聯(lian)合營建的(de)(de)(de)(de)“中(zhong)(zhong)傳(chuan)知行書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)-新(xin)華(hua)爾雅書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)房”，武(wu)漢新(xin)華(hua)投(tou)資興建的(de)(de)(de)(de)江漢大學(xue)清源書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，陜西(xi)(xi)新(xin)華(hua)在西(xi)(xi)安電子(zi)科技大學(xue)打造的(de)(de)(de)(de)充滿(man)年代感(gan)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)·西(xi)(xi)電1931”等。各地也在加(jia)緊各類校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)建設(she)。例如(ru)(ru)，河南新(xin)華(hua)在多家(jia)(jia)高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)建設(she)“時間的(de)(de)(de)(de)顏(yan)色”書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，江西(xi)(xi)新(xin)華(hua)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)華(hua)壹品(pin)”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)文化綜合服務(wu)平臺遍布數(shu)百家(jia)(jia)學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，湖(hu)北(bei)新(xin)華(hua)創立(li)了“倍閱”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)品(pin)牌。

館店(dian)(dian)(dian)互(hu)通(tong)(tong)實現(xian)“借”“賣(mai)”一體(ti)化。國(guo)內較早開展館店(dian)(dian)(dian)互(hu)通(tong)(tong)服務(wu)的(de)是內蒙古(gu)。2015年，內蒙古(gu)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館和當地新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)合(he)(he)作(zuo)(zuo)，通(tong)(tong)過(guo)開展以“讀(du)(du)者在新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)選書(shu)、圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館買單”為特征的(de)“彩云服務(wu)”，使得內蒙古(gu)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館當年新(xin)書(shu)流(liu)通(tong)(tong)率達(da)到100%。此(ci)舉經(jing)媒體(ti)報道(dao)后，全(quan)國(guo)各地紛(fen)紛(fen)效仿。此(ci)后，各地圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館和新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)逐(zhu)步(bu)深化，館店(dian)(dian)(dian)一體(ti)的(de)新(xin)型(xing)公共讀(du)(du)書(shu)空(kong)(kong)間(jian)(jian)建設(she)形成(cheng)風潮(chao)，比(bi)如四川(chuan)省圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館與新(xin)華(hua)(hua)文(wen)軒(xuan)合(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)“館中店(dian)(dian)(dian)”——文(wen)軒(xuan)讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館與新(xin)華(hua)(hua)文(wen)軒(xuan)合(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)“店(dian)(dian)(dian)中館”——城市閱(yue)讀(du)(du)空(kong)(kong)間(jian)(jian)，安徽新(xin)華(hua)(hua)與安徽銅陵市圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館、安徽職業學(xue)院圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館融為一體(ti)的(de)“綜合(he)(he)閱(yue)讀(du)(du)文(wen)化空(kong)(kong)間(jian)(jian)”等。館店(dian)(dian)(dian)互(hu)通(tong)(tong)打(da)破了(le)讀(du)(du)者、書(shu)店(dian)(dian)(dian)、圖(tu)(tu)(tu)書(shu)館之(zhi)間(jian)(jian)的(de)壁壘，實現(xian)了(le)統籌整合(he)(he)、多方共贏，有(you)力推動了(le)全(quan)民閱(yue)讀(du)(du)。