誕生于延安窯洞里的新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)，如今已(yi)經走過了84個春秋。作為(wei)中(zhong)國(guo)(guo)共產(chan)黨創建并領導的紅色(se)文化企業(ye)(ye)，新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)始終堅持傳承紅色(se)基因、弘揚(yang)先進文化、踐行社會(hui)責(ze)(ze)任。根據中(zhong)國(guo)(guo)新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)協會(hui)發布的2016年—2019年《中(zhong)國(guo)(guo)新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)社會(hui)責(ze)(ze)任報告(gao)書(shu)(shu)》（以下簡稱《報告(gao)書(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國(guo)(guo)新(xin)聞出版廣電報》記者近年來對行業(ye)(ye)的觀察，我們梳理了“十三五”期間(jian)新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)履行社會(hui)責(ze)(ze)任的主要做(zuo)法和成就經驗，試圖從中(zhong)得到一些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期間，新(xin)華書店積極發揮國有主渠道、主陣地優勢，承擔(dan)文化傳播使命，全力以(yi)赴做(zuo)好重要文件(jian)文獻(xian)、重點主題出版(ban)物、優秀大眾(zhong)讀物等相關發行(xing)工作。

這5年(nian)中(zhong)(zhong)，全國(guo)各地(di)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店在(zai)門店突出位置設立專(zhuan)柜專(zhuan)架，開展(zhan)(zhan)重點出版物展(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)銷(xiao)和(he)宣(xuan)傳征訂活動，對(dui)讀者購書(shu)(shu)給(gei)予(yu)優(you)惠，取得了顯(xian)著成(cheng)效。2016年(nian)，新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店開展(zhan)(zhan)“習近平(ping)總書(shu)(shu)記系列重要講話(hua)”“慶祝中(zhong)(zhong)國(guo)共產黨(dang)成(cheng)立95周(zhou)年(nian)”“紀念(nian)長征勝利80周(zhou)年(nian)”等主題(ti)展(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)銷(xiao)活動；2017年(nian)，設立黨(dang)的十九大文獻展(zhan)(zhan)銷(xiao)專(zhuan)區、專(zhuan)臺、專(zhuan)架；2018年(nian)，舉辦以“習近平(ping)新(xin)時代中(zhong)(zhong)國(guo)特色社(she)會主義思想”“馬克思誕辰200周(zhou)年(nian)”“改革開放40周(zhou)年(nian)”等為主題(ti)的專(zhuan)題(ti)展(zhan)(zhan)銷(xiao)活動；2019年(nian)，舉辦“慶祝新(xin)中(zhong)(zhong)國(guo)成(cheng)立70周(zhou)年(nian)”主題(ti)出版物展(zhan)(zhan)。

“課前到(dao)書，人手(shou)一(yi)冊”是黨和國家對教材發(fa)行工(gong)作(zuo)提出的要求，是中小學開展正常(chang)教育活動的基本(ben)保障。“十三五”期(qi)間，新(xin)華書店將“課前到(dao)書”作(zuo)為重要的政治任務和社會責(ze)任，精(jing)心組織，精(jing)細操作(zuo)，以長(chang)期(qi)積淀(dian)的專業服(fu)務能力圓滿完成(cheng)每季教材的征訂發(fa)行工(gong)作(zuo)。

“課前到(dao)書(shu)(shu)”的服務水平在“十三五”期間(jian)得到(dao)提升(sheng)，安(an)徽(hui)新(xin)華(hua)在這方面(mian)領全國風氣之先。2014年秋(qiu)季學期，安(an)徽(hui)新(xin)華(hua)將(jiang)教材配送從“送書(shu)(shu)到(dao)校”延伸到(dao)“分(fen)書(shu)(shu)到(dao)班(ban)”，2016年又開始試點“服務到(dao)生”。在榜樣(yang)的示范和帶動下(xia)，河南(nan)、河北、云南(nan)等地的新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店，紛紛嘗試“分(fen)書(shu)(shu)到(dao)班(ban)”。

這5年(nian)(nian)中(zhong)，有兩(liang)個特殊的(de)(de)年(nian)(nian)份(fen)值得(de)銘(ming)記(ji)。2017年(nian)(nian)秋季學期，歷經5年(nian)(nian)完成(cheng)編(bian)(bian)審的(de)(de)統編(bian)(bian)三(san)科教(jiao)材(cai)正式啟用。由于三(san)科教(jiao)材(cai)編(bian)(bian)審、評議教(jiao)輔重新(xin)申報(bao)定價、印刷業減產限(xian)排(pai)等原因(yin)，這一年(nian)(nian)新(xin)華人(ren)“課前到書”的(de)(de)時間空(kong)前緊迫，工作尤其艱苦。

2020年，新(xin)冠肺炎疫情來襲，南方(fang)多地(di)遭(zao)遇洪澇災害，教材教輔發(fa)運工(gong)作形勢更加嚴峻。各(ge)地(di)新(xin)華人(ren)兌現一份承諾，堅(jian)守一份初心，以堅(jian)實行動兌現“課前到書”錚錚誓(shi)言(yan)。

承辦地方書(shu)展  推動全民閱(yue)讀

承辦(ban)或協(xie)辦(ban)各(ge)種(zhong)書(shu)展，舉辦(ban)各(ge)種(zhong)文化活動(dong)，是“十三五”期間新(xin)華書(shu)店推動(dong)全民閱(yue)讀(du)工作的(de)一個重要方(fang)面。

各(ge)地(di)新華連續(xu)多(duo)年承辦或協辦地(di)方(fang)書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如上海書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、南國(guo)書(shu)(shu)(shu)(shu)香節(jie)(jie)(jie)(jie)、深(shen)圳讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、河北(bei)省惠(hui)(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海南書(shu)(shu)(shu)(shu)香節(jie)(jie)(jie)(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)香彩云南惠(hui)(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重慶讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)月惠(hui)(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)香龍江讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)(jie)(jie)(jie)、遼寧省全民閱讀(du)(du)節(jie)(jie)(jie)(jie)、廣西書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、海峽讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)(jie)(jie)(jie)、天府(fu)書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)等。還有的新華走出當地(di)舉辦書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如福建新華赴(fu)(fu)臺(tai)舉辦金門書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，赴(fu)(fu)俄羅斯、瑞典、挪威、美國(guo)、日本等國(guo)家(jia)舉辦中國(guo)（福建）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)銷(xiao)會。

這些書展(zhan)大(da)(da)大(da)(da)推動了當地的全民(min)閱(yue)讀。如福建新華2016年承辦的第(di)二屆“世界(jie)讀書日(ri)·海峽讀書節”，實(shi)現(xian)銷售(shou)(shou)碼洋3530萬元(yuan)(yuan)，成為福州參展(zhan)規模最(zui)大(da)(da)、入場(chang)人次最(zui)多(duo)、銷售(shou)(shou)收(shou)入最(zui)高、宣傳效果最(zui)好的一次群眾(zhong)性閱(yue)讀活動。再如2020河(he)北(bei)省惠(hui)(hui)民(min)書市，在7天時間里(li)，166家新華書店上下聯動，發(fa)放260萬元(yuan)(yuan)優惠(hui)(hui)券，累(lei)計銷售(shou)(shou)各類出版物(wu)41.17萬冊、1896萬元(yuan)(yuan)，讓利800萬元(yuan)(yuan)。

除了(le)承(cheng)辦當(dang)地(di)(di)書(shu)(shu)展，各(ge)地(di)(di)新(xin)(xin)華(hua)還組織策劃了(le)豐富多樣的(de)(de)品牌閱讀(du)(du)活(huo)(huo)動(dong)，形成一道(dao)道(dao)全(quan)民閱讀(du)(du)的(de)(de)亮麗風景線。歷年(nian)的(de)(de)《報告書(shu)(shu)》對此進行了(le)記錄(lu)。例如(ru)，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)總店(dian)的(de)(de)“出版界圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)界全(quan)民閱讀(du)(du)年(nian)會(hui)”“全(quan)國館(guan)社高層論壇”“全(quan)國少兒閱讀(du)(du)峰會(hui)”，江西新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“朗讀(du)(du)者”“美麗中國·精彩江西”等誦讀(du)(du)活(huo)(huo)動(dong)，已成品牌活(huo)(huo)動(dong)。海(hai)南(nan)新(xin)(xin)華(hua)開設的(de)(de)數十(shi)個“新(xin)(xin)時代經(jing)典傳(chuan)習(xi)所(suo)”，搭建(jian)起(qi)新(xin)(xin)時代傳(chuan)播新(xin)(xin)思想的(de)(de)“新(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)陣地(di)(di)、新(xin)(xin)機(ji)制”。內蒙古(gu)新(xin)(xin)華(hua)利用旗下發行網(wang)點(dian)，通過鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)傳(chuan)書(shu)(shu)（文(wen)化(hua)扶貧活(huo)(huo)動(dong)）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)使者（草原文(wen)化(hua)志愿者活(huo)(huo)動(dong)）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)校(xiao)園(yuan)（場景閱讀(du)(du)實踐課堂）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)之家（“學習(xi)強國”積分(fen)兌(dui)書(shu)(shu)）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)誦讀(du)(du)（講(jiang)我的(de)(de)故事）和鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)書(shu)(shu)店(dian)（在(zai)你身邊的(de)(de)流(liu)動(dong)書(shu)(shu)房）的(de)(de)方(fang)式，推動(dong)“鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)悅讀(du)(du)”深入全(quan)區(qu)各(ge)地(di)(di)。

投入人力(li)(li)物(wu)力(li)(li)  助力(li)(li)精準扶貧

2021年(nian)2月25日，習近平總(zong)書(shu)(shu)(shu)記在全(quan)國(guo)脫貧(pin)攻堅總(zong)結表彰(zhang)大會上莊嚴宣告：我國(guo)脫貧(pin)攻堅戰取得了全(quan)面勝利！“十三五”期間(jian)，各地新華書(shu)(shu)(shu)店投入大量資(zi)金(jin)和(he)物資(zi)，派出一線(xian)扶(fu)貧(pin)干部(bu)，通過開(kai)展(zhan)產業幫扶(fu)、教育文化幫扶(fu)等方式幫助扶(fu)貧(pin)村脫貧(pin)，在國(guo)家脫貧(pin)攻堅的時代畫卷上寫下了一筆。歷年(nian)的《報告書(shu)(shu)(shu)》記錄了這些數據。

2017年，甘(gan)肅(su)新華、深圳新華、重慶新華分別向對口(kou)幫扶村(cun)捐贈240萬(wan)元(yuan)、220萬(wan)元(yuan)、110萬(wan)元(yuan)。河南新華云書(shu)網(wang)成立扶貧團隊，提供農(nong)副產品(pin)網(wang)上銷售(shou)服務(wu)，探索(suo)電商扶貧新模式。

2018年，江西新(xin)華(hua)對(dui)(dui)138個(ge)扶貧(pin)(pin)點開展幫扶，累計捐(juan)贈約500萬(wan)(wan)元(yuan)；湖南新(xin)華(hua)參與建設扶貧(pin)(pin)點上百個(ge)，派駐蹲(dun)點的(de)人(ren)員200多人(ren)，對(dui)(dui)口(kou)扶貧(pin)(pin)人(ren)數達(da)753人(ren)；甘肅新(xin)華(hua)為扶貧(pin)(pin)村學校援建圖書室折合人(ren)民幣(bi)267萬(wan)(wan)元(yuan)，為貧(pin)(pin)困(kun)(kun)戶捐(juan)資捐(juan)物90多萬(wan)(wan)元(yuan)；河北新(xin)華(hua)向貧(pin)(pin)困(kun)(kun)村派駐干部黨員20余人(ren)，為貧(pin)(pin)困(kun)(kun)地區捐(juan)贈物資共計232萬(wan)(wan)元(yuan)。

2019年(nian)，山西新華(hua)118人(ren)(ren)駐(zhu)(zhu)村幫扶、486人(ren)(ren)結對(dui)幫扶，年(nian)投入(ru)資金(jin)千余(yu)萬元；內蒙(meng)古新華(hua)脫貧(pin)攻堅戰斗隊加入(ru)了12個貧(pin)困村的駐(zhu)(zhu)村工作，投入(ru)資金(jin)、財物百余(yu)萬元；甘肅新華(hua)198人(ren)(ren)參與精(jing)準(zhun)扶貧(pin)，投入(ru)扶貧(pin)資金(jin)68萬余(yu)元，為(wei)貧(pin)困地區捐錢、捐物、捐贈圖書超過360萬元。

對(dui)于援(yuan)藏、援(yuan)疆、援(yuan)青(qing)的(de)國家(jia)重點(dian)項(xiang)目，新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)更是高度重視(shi)，落實到位。2018年(nian)，新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)總店(dian)(dian)派(pai)員(yuan)參(can)加青(qing)海扶(fu)貧工作，籌(chou)措(cuo)資(zi)金(jin)500余萬元(yuan)，修建(jian)(jian)一條27公里長的(de)砂石路和一座(zuo)44米長的(de)涵橋；2017年(nian)，江蘇(su)新華(hua)對(dui)口援(yuan)藏、援(yuan)疆圖書(shu)近200萬元(yuan)；福建(jian)(jian)新華(hua)2017年(nian)捐(juan)贈(zeng)的(de)1000萬元(yuan)圖書(shu)中(zhong)，相當(dang)(dang)一部分是對(dui)口支援(yuan)西藏的(de)；北京新華(hua)2017年(nian)捐(juan)贈(zeng)的(de)91萬元(yuan)圖書(shu)中(zhong)，援(yuan)藏占了相當(dang)(dang)比重。

“十三五”新華系實體(ti)書(shu)店發展六大(da)風標

“十三五(wu)”期(qi)間，在中(zhong)宣部等11部委(wei)《關于支持實(shi)體書店(dian)(dian)(dian)發展(zhan)的(de)(de)指導(dao)意(yi)見(jian)》等利好政(zheng)策推動下，實(shi)體書店(dian)(dian)(dian)得(de)到快速發展(zhan)。根據(ju)中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華(hua)書店(dian)(dian)(dian)協會發布的(de)(de)2016年—2019年《中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華(hua)書店(dian)(dian)(dian)社(she)(she)會責任報告書》（以下簡稱(cheng)《報告書》），以及(ji)《中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)聞出版(ban)廣(guang)電報》記者近年來對行業的(de)(de)觀察，我們梳理和盤點(dian)出“十三五(wu)”期(qi)間新(xin)(xin)華(hua)系(xi)實(shi)體書店(dian)(dian)(dian)發展(zhan)的(de)(de)六(liu)大(da)風(feng)標(biao)。從中(zhong)可見(jian)，“十三五(wu)”期(qi)間，各(ge)地(di)新(xin)(xin)華(hua)書店(dian)(dian)(dian)分別(bie)從大(da)書城、標(biao)志性門店(dian)(dian)(dian)、特(te)色書店(dian)(dian)(dian)、社(she)(she)區網點(dian)等多層面進行規劃(hua)，形成“大(da)中(zhong)小特(te)”書店(dian)(dian)(dian)并舉的(de)(de)圖書發行體系(xi)，創(chuang)新(xin)(xin)了實(shi)體書店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)發展(zhan)之路。

門(men)店升(sheng)(sheng)級改(gai)造持續進行。從歷(li)年(nian)(nian)的《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)》可見(jian)，“十三五”期間，各地新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店繼(ji)續加(jia)大門(men)店升(sheng)(sheng)級改(gai)造力度，為(wei)讀(du)者提供綜(zong)合(he)性文化消費(fei)終端體驗，使得新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店以全(quan)新(xin)(xin)面貌出(chu)現在公眾(zhong)面前(qian)。以2017年(nian)(nian)為(wei)例，廣東新(xin)(xin)華、浙(zhe)(zhe)江新(xin)(xin)華、山東新(xin)(xin)華、湖南新(xin)(xin)華升(sheng)(sheng)級改(gai)造書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城、門(men)店的數量分別為(wei) 73處、26處、23處、23處。浙(zhe)(zhe)江新(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)新(xin)(xin)開(kai)業了黃巖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城，全(quan)新(xin)(xin)改(gai)造升(sheng)(sheng)級麗(li)水(shui)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城、柯橋書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城、余(yu)杭文化廣場等(deng)設(she)計感強、時尚潮流的閱讀(du)文化空(kong)間。福建新(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)完成總部鰲峰坊書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城、福州金山圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城等(deng)15家賣場的新(xin)(xin)建或升(sheng)(sheng)級改(gai)造。江蘇新(xin)(xin)華2017年(nian)(nian)全(quan)省網點(dian)同比上(shang)年(nian)(nian)增加(jia)376處，打造了一批品(pin)種齊(qi)全(quan)、業態(tai)豐富的城市文化綜(zong)合(he)體。天(tian)津新(xin)(xin)華2019年(nian)(nian)完成全(quan)部200個閱讀(du)新(xin)(xin)空(kong)間建設(she)，改(gai)造后的書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店年(nian)(nian)銷售額提升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)建設成風潮。從2014年(nian)(nian)北京(jing)三聯韜(tao)奮書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)運行24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)不打烊(yang)之(zhi)后(hou)，全(quan)國各地掀起24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)建設風潮，從當年(nian)(nian)一(yi)(yi)直延續到(dao)“十三五”時(shi)(shi)(shi)(shi)期。這(zhe)其中不少是新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)創辦的(de)(de)(de)，如遼寧盤(pan)錦新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)深柳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)悅覽樹、青(qing)島新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)明閱島、湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)九丘書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館、安徽(hui)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)三孝口書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、四(si)川新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)軒客(ke)會(hui)鏜鈀街店(dian)(dian)等。這(zhe)些24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)成為夜幕降臨后(hou)當地不可多得(de)的(de)(de)(de)公共閱讀空間，也(ye)以一(yi)(yi)種地標式(shi)的(de)(de)(de)存在彰顯(xian)著一(yi)(yi)個城市的(de)(de)(de)文(wen)化底蘊。新(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)建設數量，從歷年(nian)(nian)《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)》可見一(yi)(yi)斑：2013年(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)，全(quan)國新(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)統(tong)開設24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)20余(yu)家(jia)；2016年(nian)(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)就開設6家(jia)24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)；2017年(nian)(nian)，新(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)的(de)(de)(de)24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)新(xin)(xin)增(zeng)13家(jia)。

新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)店(dian)子品牌集群(qun)形成(cheng)。安(an)徽新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)打造(zao)出以(yi)“閱(yue)(yue)生活”“前言后記”“讀(du)(du)書(shu)會”為(wei)(wei)代(dai)表的文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)商業(ye)品牌，廣(guang)東新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)擁有(you)“四(si)(si)閱(yue)(yue)”“書(shu)笙(sheng)”“渡”“泊”“吾悅(yue)”等書(shu)店(dian)品牌，四(si)(si)川新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)面對不同消費群(qun)體(ti)形成(cheng)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)文(wen)(wen)(wen)(wen)軒(xuan)”“軒(xuan)客(ke)會”“文(wen)(wen)(wen)(wen)軒(xuan)兒(er)童書(shu)店(dian)”“讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)吧(ba)”多特(te)色(se)經營格局，還有(you)云(yun)南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的“云(yun)上(shang)鄉愁書(shu)院”、河南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的“尚書(shu)房(fang)”等。這些新(xin)(xin)興書(shu)店(dian)很(hen)多采用連鎖(suo)形式，它們在(zai)為(wei)(wei)廣(guang)大讀(du)(du)者提(ti)供圖書(shu)和音像制品的同時，通(tong)過引入教(jiao)育培訓、手(shou)工體(ti)驗(yan)、特(te)色(se)文(wen)(wen)(wen)(wen)創(chuang)、多元(yuan)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)產(chan)品、餐飲服務等手(shou)段，提(ti)升客(ke)戶黏性，發掘流量價值，逐步構建以(yi)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)消費為(wei)(wei)核心、以(yi)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)體(ti)驗(yan)為(wei)(wei)品質的新(xin)(xin)零售體(ti)系(xi)。

紅色(se)(se)(se)(se)(se)與特(te)(te)(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特(te)(te)(te)風(feng)景(jing)。“十三五”期間，新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)系統建(jian)設(she)(she)了(le)不(bu)少“小(xiao)而(er)美(mei)”的特(te)(te)(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改變了(le)人們對新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的刻板印(yin)象。以紅色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例，2015年至今建(jian)成的有(you)江(jiang)(jiang)西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的井岡山紅色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的涿(zhuo)州紅色(se)(se)(se)(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣紅色(se)(se)(se)(se)(se)主題(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的紅安七里(li)坪(ping)紅色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的延安中國紅色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)等(deng)。不(bu)少特(te)(te)(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)“跨(kua)界”特(te)(te)(te)征(zheng)。例如，江(jiang)(jiang)蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)開辟(pi)了(le)數十家“書(shu)(shu)(shu)香建(jian)行”，在常州把書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)開進汽(qi)車美(mei)容店(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連(lian)鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮江(jiang)(jiang)創新(xin)(xin)(xin)(xin)發展多家“紅領(ling)巾書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+地產”等(deng)模式(shi)建(jian)設(she)(she)特(te)(te)(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)開到(dao)景(jing)區(qu)和(he)軍(jun)營，山西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)推(tui)進機關書(shu)(shu)(shu)屋、醫院書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)(she)，內蒙(meng)古(gu)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)援建(jian)農(nong)牧區(qu)家庭書(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)獲(huo)政(zheng)策(ce)強(qiang)力推動。在(zai)2019年教育部辦公(gong)廳發(fa)(fa)(fa)布(bu)(bu)的(de)(de)(de)《關于進一(yi)步支(zhi)持高校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)實體書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)指導意(yi)見》等利(li)好政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)推動下，校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)建(jian)設(she)得到(dao)加強(qiang)。在(zai)《意(yi)見》發(fa)(fa)(fa)布(bu)(bu)的(de)(de)(de)當(dang)年，多家新華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)的(de)(de)(de)高校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)亮相(xiang)，如新華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)總(zong)店(dian)(dian)(dian)與中國(guo)傳(chuan)媒大(da)學聯合營(ying)建(jian)的(de)(de)(de)“中傳(chuan)知行書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)-新華爾雅書(shu)(shu)(shu)(shu)房”，武漢(han)新華投資興建(jian)的(de)(de)(de)江漢(han)大(da)學清源書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新華在(zai)西(xi)安電(dian)子(zi)科技大(da)學打造的(de)(de)(de)充滿年代感的(de)(de)(de)“新華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)·西(xi)電(dian)1931”等。各地也在(zai)加緊(jin)各類校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)建(jian)設(she)。例如，河南新華在(zai)多家高校(xiao)(xiao)(xiao)建(jian)設(she)“時間的(de)(de)(de)顏色”書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，江西(xi)新華的(de)(de)(de)“新華壹品(pin)”校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)文(wen)化綜合服務平臺遍布(bu)(bu)數百家學校(xiao)(xiao)(xiao)，湖北新華創立了“倍閱”校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)品(pin)牌。

館(guan)(guan)店互(hu)通(tong)實現(xian)“借”“賣(mai)”一體(ti)化。國(guo)內較早開(kai)展館(guan)(guan)店互(hu)通(tong)服(fu)務的(de)(de)(de)是內蒙(meng)(meng)古。2015年(nian)，內蒙(meng)(meng)古圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)(he)當(dang)地新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店合(he)(he)作，通(tong)過開(kai)展以“讀(du)者在新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店選書(shu)(shu)(shu)、圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)買單”為特征的(de)(de)(de)“彩云服(fu)務”，使(shi)得內蒙(meng)(meng)古圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)當(dang)年(nian)新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)流通(tong)率達(da)到100%。此舉經媒體(ti)報道(dao)后(hou)，全國(guo)各(ge)地紛(fen)紛(fen)效(xiao)仿。此后(hou)，各(ge)地圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)(he)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店的(de)(de)(de)合(he)(he)作逐步深化，館(guan)(guan)店一體(ti)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)型公共讀(du)書(shu)(shu)(shu)空間建(jian)設形成(cheng)風潮，比如四川省圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與新(xin)(xin)華文(wen)軒合(he)(he)作的(de)(de)(de)“館(guan)(guan)中店”——文(wen)軒讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都(dou)圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與新(xin)(xin)華文(wen)軒合(he)(he)作的(de)(de)(de)“店中館(guan)(guan)”——城市閱讀(du)空間，安徽(hui)新(xin)(xin)華與安徽(hui)銅陵市圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)、安徽(hui)職業學院圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)融為一體(ti)的(de)(de)(de)“綜合(he)(he)閱讀(du)文(wen)化空間”等。館(guan)(guan)店互(hu)通(tong)打破了讀(du)者、書(shu)(shu)(shu)店、圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)之間的(de)(de)(de)壁(bi)壘，實現(xian)了統籌(chou)整合(he)(he)、多方共贏，有力推動了全民(min)閱讀(du)。