誕(dan)生于延安窯洞里(li)的(de)新(xin)(xin)華書店(dian)，如今已經走過了84個春秋。作為中(zhong)國(guo)共產黨創建并領導的(de)紅色(se)文(wen)化企業(ye)，新(xin)(xin)華書店(dian)始終堅(jian)持(chi)傳承紅色(se)基因、弘揚先進(jin)文(wen)化、踐行(xing)社(she)會(hui)責任。根據(ju)中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華書店(dian)協會(hui)發布的(de)2016年—2019年《中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華書店(dian)社(she)會(hui)責任報告書》（以(yi)下簡稱《報告書》），以(yi)及《中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)聞出版廣(guang)電報》記者近年來對行(xing)業(ye)的(de)觀察，我(wo)們梳理了“十三五”期間新(xin)(xin)華書店(dian)履行(xing)社(she)會(hui)責任的(de)主要做法和成就經驗(yan)，試圖從中(zhong)得(de)到一些啟示(shi)。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五(wu)”期間，新(xin)華書店積極發揮(hui)國(guo)有(you)主渠道、主陣(zhen)地優勢，承擔文(wen)化傳播(bo)使命，全力以赴做好重(zhong)(zhong)要文(wen)件(jian)文(wen)獻、重(zhong)(zhong)點主題出版物、優秀大眾(zhong)讀物等相關發行(xing)工作。

這5年(nian)(nian)(nian)中，全(quan)國(guo)各地新(xin)華書(shu)店在(zai)門店突出位置設立(li)(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)柜專(zhuan)(zhuan)(zhuan)架(jia)，開展重點(dian)出版物(wu)展示展銷和宣傳(chuan)征(zheng)訂活動，對讀者(zhe)購書(shu)給予優惠，取得了顯著成效(xiao)。2016年(nian)(nian)(nian)，新(xin)華書(shu)店開展“習近(jin)(jin)平總書(shu)記系(xi)列重要講話”“慶祝中國(guo)共(gong)產黨(dang)成立(li)(li)95周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”“紀念(nian)長征(zheng)勝利80周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”等主題(ti)(ti)展示展銷活動；2017年(nian)(nian)(nian)，設立(li)(li)黨(dang)的十(shi)九大文獻展銷專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)臺(tai)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)架(jia)；2018年(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)(ban)以“習近(jin)(jin)平新(xin)時代(dai)中國(guo)特色(se)社會主義思想(xiang)”“馬(ma)克思誕辰(chen)200周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”“改革開放40周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”等為主題(ti)(ti)的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)題(ti)(ti)展銷活動；2019年(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)(ban)“慶祝新(xin)中國(guo)成立(li)(li)70周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”主題(ti)(ti)出版物(wu)展。

“課前(qian)到(dao)書(shu)，人手一冊”是(shi)黨和(he)國家對教材(cai)發行工(gong)作提(ti)出(chu)的(de)要(yao)求(qiu)，是(shi)中小學開展正常(chang)教育活動的(de)基本保障。“十三五(wu)”期間(jian)，新(xin)華(hua)書(shu)店將“課前(qian)到(dao)書(shu)”作為重要(yao)的(de)政治任務和(he)社會責(ze)任，精(jing)心組織，精(jing)細操作，以(yi)長期積淀(dian)的(de)專業服務能(neng)力(li)圓滿完(wan)成(cheng)每季教材(cai)的(de)征訂發行工(gong)作。

“課前到書(shu)”的服務(wu)水(shui)平(ping)在“十(shi)三五”期間得到提升，安(an)徽新(xin)華(hua)在這方面領全國(guo)風氣之先。2014年秋季學期，安(an)徽新(xin)華(hua)將教材配送(song)從“送(song)書(shu)到校”延伸(shen)到“分(fen)書(shu)到班”，2016年又開(kai)始試點“服務(wu)到生”。在榜樣的示范和帶動下，河南、河北、云南等(deng)地的新(xin)華(hua)書(shu)店，紛紛嘗試“分(fen)書(shu)到班”。

這5年(nian)(nian)中，有(you)兩個特殊的年(nian)(nian)份值得(de)銘記。2017年(nian)(nian)秋季學期，歷經(jing)5年(nian)(nian)完成編(bian)審(shen)的統編(bian)三科(ke)教材正式啟用。由(you)于三科(ke)教材編(bian)審(shen)、評(ping)議教輔(fu)重新(xin)申報定價、印刷業減產限排等原(yuan)因，這一年(nian)(nian)新(xin)華人“課前(qian)到書(shu)”的時(shi)間空前(qian)緊(jin)迫，工作尤(you)其艱苦(ku)。

2020年，新(xin)冠肺炎(yan)疫情來襲，南方(fang)多地遭遇洪(hong)澇災害，教材教輔發運工(gong)作形(xing)勢更加(jia)嚴峻。各地新(xin)華人(ren)兌現(xian)一(yi)份(fen)承諾(nuo)，堅(jian)守一(yi)份(fen)初心，以堅(jian)實行動兌現(xian)“課前(qian)到書”錚錚誓(shi)言(yan)。

承辦地方書(shu)展(zhan)  推(tui)動全(quan)民(min)閱讀

承辦(ban)或(huo)協辦(ban)各種書展，舉辦(ban)各種文化活(huo)動，是“十三五”期(qi)間新(xin)華書店推動全民(min)閱讀工(gong)作的(de)一個重要方(fang)面。

各地(di)新華(hua)(hua)連續多年承辦(ban)或協辦(ban)地(di)方書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)上海(hai)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇(su)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、南國書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節、深圳讀書(shu)(shu)月(yue)(yue)、黃山(shan)書(shu)(shu)會、山(shan)東書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、河北省惠(hui)民書(shu)(shu)市、海(hai)南書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節、書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云南惠(hui)民書(shu)(shu)市、重(zhong)慶(qing)讀書(shu)(shu)月(yue)(yue)惠(hui)民書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍江讀書(shu)(shu)節、遼(liao)寧省全(quan)民閱讀節、廣西書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、寧波(bo)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、海(hai)峽讀書(shu)(shu)節、天府(fu)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)等。還有(you)的新華(hua)(hua)走出當地(di)舉(ju)辦(ban)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)福建新華(hua)(hua)赴臺舉(ju)辦(ban)金(jin)門書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典(dian)、挪威、美國、日本等國家舉(ju)辦(ban)中國（福建）圖(tu)書(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)銷會。

這些(xie)書(shu)展大大推動(dong)了當地的全民閱讀(du)(du)。如(ru)福建新華(hua)2016年承辦的第(di)二屆“世界讀(du)(du)書(shu)日·海(hai)峽讀(du)(du)書(shu)節”，實現銷售(shou)碼(ma)洋3530萬元(yuan)(yuan)，成為福州參(can)展規模最(zui)大、入場人次最(zui)多、銷售(shou)收(shou)入最(zui)高、宣傳效果最(zui)好的一次群眾性閱讀(du)(du)活動(dong)。再如(ru)2020河北省惠民書(shu)市，在7天(tian)時(shi)間里，166家新華(hua)書(shu)店上下聯動(dong)，發放260萬元(yuan)(yuan)優惠券，累計銷售(shou)各類出版物41.17萬冊、1896萬元(yuan)(yuan)，讓(rang)利800萬元(yuan)(yuan)。

除(chu)了承辦當地書(shu)(shu)展，各地新(xin)(xin)華(hua)還組(zu)織(zhi)策劃了豐(feng)富多樣的品牌(pai)閱讀(du)(du)(du)活(huo)(huo)(huo)動，形成(cheng)(cheng)一(yi)道(dao)道(dao)全民閱讀(du)(du)(du)的亮麗風景(jing)線(xian)。歷年(nian)的《報告書(shu)(shu)》對此進行了記錄。例如，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店總店的“出版(ban)界圖書(shu)(shu)館界全民閱讀(du)(du)(du)年(nian)會”“全國(guo)館社(she)高(gao)層(ceng)論壇”“全國(guo)少兒閱讀(du)(du)(du)峰(feng)會”，江西新(xin)(xin)華(hua)的“朗讀(du)(du)(du)者”“美(mei)麗中國(guo)·精彩江西”等誦讀(du)(du)(du)活(huo)(huo)(huo)動，已成(cheng)(cheng)品牌(pai)活(huo)(huo)(huo)動。海南新(xin)(xin)華(hua)開(kai)設的數十個(ge)“新(xin)(xin)時代經典傳習(xi)所”，搭建(jian)起新(xin)(xin)時代傳播(bo)新(xin)(xin)思想的“新(xin)(xin)平(ping)臺、新(xin)(xin)陣地、新(xin)(xin)機(ji)制(zhi)”。內(nei)蒙古新(xin)(xin)華(hua)利用旗下發(fa)行網點，通過鴻雁(yan)(yan)(yan)傳書(shu)(shu)（文(wen)化扶貧活(huo)(huo)(huo)動）、鴻雁(yan)(yan)(yan)使者（草原文(wen)化志愿者活(huo)(huo)(huo)動）、鴻雁(yan)(yan)(yan)校園（場景(jing)閱讀(du)(du)(du)實(shi)踐(jian)課堂）、鴻雁(yan)(yan)(yan)之家（“學習(xi)強國(guo)”積分兌書(shu)(shu)）、鴻雁(yan)(yan)(yan)誦讀(du)(du)(du)（講我的故事(shi)）和(he)鴻雁(yan)(yan)(yan)書(shu)(shu)店（在(zai)你身(shen)邊的流動書(shu)(shu)房）的方式，推動“鴻雁(yan)(yan)(yan)悅讀(du)(du)(du)”深入全區各地。

投入人(ren)力(li)物力(li)  助力(li)精準扶貧

2021年2月25日，習近平(ping)總(zong)(zong)書記(ji)在全(quan)國脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)總(zong)(zong)結表彰(zhang)大會上莊嚴宣(xuan)告(gao)：我國脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)戰取(qu)得(de)了(le)(le)全(quan)面勝利！“十三五”期間，各地新華書店投入大量資(zi)金(jin)和物資(zi)，派(pai)出一(yi)線扶貧(pin)(pin)干部，通過開展產業幫扶、教(jiao)育文(wen)化幫扶等方式(shi)幫助扶貧(pin)(pin)村脫貧(pin)(pin)，在國家脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)的時代(dai)畫卷上寫下了(le)(le)一(yi)筆。歷年的《報告(gao)書》記(ji)錄了(le)(le)這些數據。

2017年，甘肅新(xin)華(hua)、深圳新(xin)華(hua)、重慶新(xin)華(hua)分別向對口幫扶村捐(juan)贈240萬(wan)元(yuan)、220萬(wan)元(yuan)、110萬(wan)元(yuan)。河南新(xin)華(hua)云書網(wang)成立扶貧團(tuan)隊(dui)，提供農副產品網(wang)上(shang)銷(xiao)售(shou)服務(wu)，探索(suo)電商扶貧新(xin)模(mo)式。

2018年，江西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)對(dui)(dui)138個扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)點(dian)(dian)(dian)開展幫扶(fu)(fu)(fu)，累計捐(juan)(juan)贈約500萬元；湖南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)參(can)與(yu)建(jian)設扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)點(dian)(dian)(dian)上百個，派駐(zhu)蹲點(dian)(dian)(dian)的人(ren)(ren)員200多人(ren)(ren)，對(dui)(dui)口扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)人(ren)(ren)數達753人(ren)(ren)；甘肅(su)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)為扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)村(cun)(cun)學校援建(jian)圖書室折合人(ren)(ren)民幣267萬元，為貧(pin)(pin)困(kun)(kun)戶捐(juan)(juan)資捐(juan)(juan)物90多萬元；河北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)向貧(pin)(pin)困(kun)(kun)村(cun)(cun)派駐(zhu)干部黨員20余人(ren)(ren)，為貧(pin)(pin)困(kun)(kun)地(di)區捐(juan)(juan)贈物資共計232萬元。

2019年(nian)，山西新華(hua)118人駐村幫扶、486人結對幫扶，年(nian)投(tou)入(ru)(ru)(ru)資(zi)(zi)金千余萬元(yuan)；內蒙(meng)古新華(hua)脫(tuo)貧(pin)攻堅戰(zhan)斗隊(dui)加入(ru)(ru)(ru)了(le)12個貧(pin)困(kun)村的駐村工(gong)作，投(tou)入(ru)(ru)(ru)資(zi)(zi)金、財物百余萬元(yuan)；甘肅新華(hua)198人參與精準扶貧(pin)，投(tou)入(ru)(ru)(ru)扶貧(pin)資(zi)(zi)金68萬余元(yuan)，為貧(pin)困(kun)地區捐(juan)(juan)錢、捐(juan)(juan)物、捐(juan)(juan)贈圖書超過(guo)360萬元(yuan)。

對于(yu)援(yuan)藏(zang)、援(yuan)疆(jiang)、援(yuan)青(qing)的(de)國家重點項目，新(xin)華書店更(geng)是高度重視，落實到位。2018年，新(xin)華書店總店派(pai)員參加青(qing)海扶貧工作，籌措資(zi)金500余萬元(yuan)，修建(jian)一條27公里長(chang)的(de)砂石(shi)路和一座44米(mi)長(chang)的(de)涵橋(qiao)；2017年，江蘇新(xin)華對口援(yuan)藏(zang)、援(yuan)疆(jiang)圖(tu)書近200萬元(yuan)；福建(jian)新(xin)華2017年捐(juan)(juan)贈(zeng)的(de)1000萬元(yuan)圖(tu)書中(zhong)，相當一部分是對口支(zhi)援(yuan)西藏(zang)的(de)；北(bei)京新(xin)華2017年捐(juan)(juan)贈(zeng)的(de)91萬元(yuan)圖(tu)書中(zhong)，援(yuan)藏(zang)占(zhan)了相當比(bi)重。

“十三五”新華系實體書(shu)店(dian)發展(zhan)六大風標

“十(shi)三五(wu)”期(qi)間(jian)，在中(zhong)(zhong)宣部(bu)等11部(bu)委《關于(yu)支持實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)發展(zhan)(zhan)的(de)指導意見》等利好政策(ce)推動下，實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)得到(dao)快(kuai)速發展(zhan)(zhan)。根據中(zhong)(zhong)國(guo)新華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)協(xie)會發布的(de)2016年—2019年《中(zhong)(zhong)國(guo)新華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)社會責任(ren)報告書(shu)》（以下簡稱《報告書(shu)》），以及《中(zhong)(zhong)國(guo)新聞出版廣電報》記(ji)者近年來對(dui)行業(ye)的(de)觀察，我們梳理和盤(pan)點(dian)(dian)出“十(shi)三五(wu)”期(qi)間(jian)新華(hua)(hua)系實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)發展(zhan)(zhan)的(de)六大(da)風標(biao)。從中(zhong)(zhong)可見，“十(shi)三五(wu)”期(qi)間(jian)，各(ge)地新華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)分別從大(da)書(shu)城(cheng)、標(biao)志(zhi)性(xing)門(men)店(dian)(dian)、特(te)(te)色書(shu)店(dian)(dian)、社區網點(dian)(dian)等多層面進(jin)行規(gui)劃，形成“大(da)中(zhong)(zhong)小特(te)(te)”書(shu)店(dian)(dian)并舉的(de)圖書(shu)發行體(ti)系，創(chuang)新了實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)的(de)發展(zhan)(zhan)之路。

門店(dian)升(sheng)(sheng)級(ji)改造持續進(jin)行。從歷年的(de)《報告書(shu)(shu)(shu)》可見(jian)，“十三五”期(qi)間(jian)，各地新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)繼續加大門店(dian)升(sheng)(sheng)級(ji)改造力度，為(wei)讀(du)者提(ti)(ti)供綜合性文(wen)化(hua)消費終(zhong)端(duan)體驗，使得(de)新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)以(yi)全(quan)新(xin)(xin)(xin)面(mian)貌(mao)出現在公眾面(mian)前。以(yi)2017年為(wei)例，廣(guang)東新(xin)(xin)(xin)華(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)、山東新(xin)(xin)(xin)華(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)華(hua)升(sheng)(sheng)級(ji)改造書(shu)(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、門店(dian)的(de)數量分別為(wei) 73處(chu)、26處(chu)、23處(chu)、23處(chu)。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)2016年新(xin)(xin)(xin)開(kai)業了黃巖書(shu)(shu)(shu)城(cheng)(cheng)，全(quan)新(xin)(xin)(xin)改造升(sheng)(sheng)級(ji)麗(li)水書(shu)(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、柯橋書(shu)(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、余杭(hang)文(wen)化(hua)廣(guang)場等(deng)設計(ji)感強、時尚潮流的(de)閱讀(du)文(wen)化(hua)空(kong)間(jian)。福建(jian)新(xin)(xin)(xin)華(hua)2016年完成(cheng)總部鰲(ao)峰坊書(shu)(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、福州金山圖(tu)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)(cheng)等(deng)15家賣場的(de)新(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)(sheng)級(ji)改造。江(jiang)蘇新(xin)(xin)(xin)華(hua)2017年全(quan)省(sheng)網(wang)點同比上年增加376處(chu)，打(da)造了一(yi)批(pi)品種齊全(quan)、業態豐富的(de)城(cheng)(cheng)市文(wen)化(hua)綜合體。天津新(xin)(xin)(xin)華(hua)2019年完成(cheng)全(quan)部200個閱讀(du)新(xin)(xin)(xin)空(kong)間(jian)建(jian)設，改造后的(de)書(shu)(shu)(shu)店(dian)年銷售額提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)建設(she)成風潮(chao)。從2014年(nian)北(bei)京(jing)三聯韜奮書(shu)(shu)(shu)店(dian)運行24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)不(bu)打烊之后(hou)，全國(guo)各(ge)地掀起24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)建設(she)風潮(chao)，從當(dang)年(nian)一直延續到“十三五(wu)”時(shi)(shi)期。這(zhe)其中不(bu)少是(shi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)創辦(ban)的(de)(de)(de)，如(ru)遼寧盤錦新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)深(shen)柳讀書(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)悅覽樹、青島(dao)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)明閱島(dao)、湖北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)九丘書(shu)(shu)(shu)館(guan)、安徽新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)三孝口書(shu)(shu)(shu)店(dian)、四(si)川(chuan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)軒客會鏜鈀街店(dian)等(deng)。這(zhe)些24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)成為夜幕降(jiang)臨后(hou)當(dang)地不(bu)可多得的(de)(de)(de)公共閱讀空間，也以(yi)一種(zhong)地標(biao)式(shi)的(de)(de)(de)存在彰(zhang)顯著一個(ge)城市的(de)(de)(de)文化(hua)底(di)蘊(yun)。新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)系24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)建設(she)數量，從歷(li)年(nian)《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》可見(jian)一斑：2013年(nian)—2015年(nian)，全國(guo)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)系統開(kai)(kai)設(she)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)20余家(jia)；2016年(nian)，僅(jin)江蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)就開(kai)(kai)設(she)6家(jia)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)；2017年(nian)，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)系的(de)(de)(de)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)增13家(jia)。

新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)子品(pin)牌集群(qun)形成(cheng)(cheng)。安徽(hui)新(xin)(xin)(xin)華(hua)打造出以(yi)“閱生活(huo)”“前言(yan)后記(ji)”“讀書(shu)會(hui)”為代表的文(wen)(wen)化(hua)(hua)商業品(pin)牌，廣(guang)東新(xin)(xin)(xin)華(hua)擁有“四(si)閱”“書(shu)笙”“渡(du)”“泊(bo)”“吾(wu)悅(yue)”等(deng)書(shu)店(dian)品(pin)牌，四(si)川新(xin)(xin)(xin)華(hua)面對不同消費群(qun)體(ti)形成(cheng)(cheng)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒”“軒客會(hui)”“文(wen)(wen)軒兒童書(shu)店(dian)”“讀讀書(shu)吧”多特色(se)經營(ying)格(ge)局，還(huan)有云南新(xin)(xin)(xin)華(hua)的“云上(shang)鄉愁書(shu)院”、河南新(xin)(xin)(xin)華(hua)的“尚書(shu)房”等(deng)。這些新(xin)(xin)(xin)興(xing)書(shu)店(dian)很多采用(yong)連鎖形式，它們在為廣(guang)大(da)讀者提(ti)(ti)供圖書(shu)和音像制品(pin)的同時，通過引入教育培(pei)訓、手工(gong)體(ti)驗、特色(se)文(wen)(wen)創(chuang)、多元文(wen)(wen)化(hua)(hua)產品(pin)、餐飲服務等(deng)手段，提(ti)(ti)升(sheng)客戶黏性，發掘流量價(jia)值，逐步構建以(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)消費為核心、以(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)體(ti)驗為品(pin)質的新(xin)(xin)(xin)零售(shou)體(ti)系。

紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)與特(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)成獨(du)特(te)風景。“十(shi)三五”期間，新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)系統建(jian)設(she)(she)了不少“小(xiao)而美”的(de)特(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，大大改變(bian)了人們對新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)刻板(ban)印象。以紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)為例，2015年至今建(jian)成的(de)有江(jiang)西新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)井岡(gang)山(shan)(shan)紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，河北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)涿州(zhou)紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)和(he)涉(she)縣紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，湖(hu)北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)紅(hong)安七里坪紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)延安中國紅(hong)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)等。不少特(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)有“跨(kua)界”特(te)征(zheng)。例如，江(jiang)蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)華開辟了數十(shi)家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)建(jian)行(xing)”，在常州(zhou)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)開進汽車美容店(dian)(dian)和(he)連鎖藥店(dian)(dian)，在鎮(zhen)江(jiang)創新(xin)(xin)(xin)(xin)發展多家(jia)“紅(hong)領(ling)巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)”。海(hai)南(nan)新(xin)(xin)(xin)(xin)華以“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)+旅(lv)游(you)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)+醫(yi)院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)+地產”等模式(shi)建(jian)設(she)(she)特(te)色(se)(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，湖(hu)北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)華把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)開到景區(qu)和(he)軍營，山(shan)(shan)西新(xin)(xin)(xin)(xin)華推進機關書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫(yi)院書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)建(jian)設(she)(she)，內蒙古新(xin)(xin)(xin)(xin)華援(yuan)建(jian)農牧區(qu)家(jia)庭(ting)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)獲(huo)政策強力推(tui)動。在2019年教育部(bu)辦公廳發(fa)布(bu)的(de)《關于進一步支(zhi)持高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發(fa)展的(de)指導意見》等(deng)利好政策的(de)推(tui)動下，校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)建(jian)設(she)得到加(jia)(jia)強。在《意見》發(fa)布(bu)的(de)當年，多家(jia)(jia)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)的(de)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)亮(liang)相，如新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)總店(dian)(dian)(dian)與中國傳(chuan)媒大(da)學(xue)(xue)聯合營建(jian)的(de)“中傳(chuan)知行書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)-新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)爾雅(ya)書(shu)(shu)房”，武漢新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)投資興建(jian)的(de)江(jiang)漢大(da)學(xue)(xue)清源書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜(shan)西(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在西(xi)安電(dian)子科技(ji)大(da)學(xue)(xue)打(da)造(zao)的(de)充(chong)滿(man)年代感(gan)的(de)“新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)·西(xi)電(dian)1931”等(deng)。各(ge)地也(ye)在加(jia)(jia)緊(jin)各(ge)類校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)建(jian)設(she)。例如，河南新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在多家(jia)(jia)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)建(jian)設(she)“時(shi)間的(de)顏色”書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，江(jiang)西(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)壹品(pin)”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)文化綜合服務平臺遍布(bu)數(shu)百家(jia)(jia)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，湖北新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)創(chuang)立了(le)“倍閱”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)品(pin)牌。

館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互通實(shi)現“借”“賣”一體化(hua)。國內較早開(kai)展館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互通服(fu)務的(de)(de)是內蒙古(gu)。2015年，內蒙古(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和(he)當(dang)(dang)地(di)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)合作(zuo)，通過開(kai)展以“讀(du)(du)者在新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)選(xuan)書(shu)(shu)、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)買(mai)單”為特征的(de)(de)“彩云服(fu)務”，使得內蒙古(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)當(dang)(dang)年新(xin)書(shu)(shu)流通率(lv)達(da)到(dao)100%。此舉經媒體報道后，全國各(ge)地(di)紛紛效(xiao)仿。此后，各(ge)地(di)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和(he)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)合作(zuo)逐(zhu)步深化(hua)，館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)一體的(de)(de)新(xin)型公共讀(du)(du)書(shu)(shu)空間(jian)建設形成風潮，比如四川省(sheng)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)華(hua)文(wen)軒合作(zuo)的(de)(de)“館(guan)(guan)(guan)中(zhong)店(dian)(dian)”——文(wen)軒讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)吧，成都圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)華(hua)文(wen)軒合作(zuo)的(de)(de)“店(dian)(dian)中(zhong)館(guan)(guan)(guan)”——城市(shi)閱讀(du)(du)空間(jian)，安徽新(xin)華(hua)與安徽銅陵市(shi)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)、安徽職(zhi)業(ye)學院(yuan)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)融為一體的(de)(de)“綜(zong)合閱讀(du)(du)文(wen)化(hua)空間(jian)”等。館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互通打破了讀(du)(du)者、書(shu)(shu)店(dian)(dian)、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)之間(jian)的(de)(de)壁壘，實(shi)現了統籌整合、多方共贏，有力(li)推動了全民(min)閱讀(du)(du)。