誕生(sheng)于延安窯(yao)洞里(li)的新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，如今已經(jing)走過了84個春(chun)秋。作為中(zhong)國(guo)共產(chan)黨創(chuang)建并領導的紅(hong)色(se)文化企(qi)業，新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)始終堅持傳承紅(hong)色(se)基因(yin)、弘(hong)揚先進文化、踐行社會責任(ren)。根(gen)據(ju)中(zhong)國(guo)新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)協會發布(bu)的2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)國(guo)新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)社會責任(ren)報告書(shu)(shu)》（以(yi)(yi)下(xia)簡(jian)稱《報告書(shu)(shu)》），以(yi)(yi)及《中(zhong)國(guo)新(xin)聞(wen)出版廣電報》記者(zhe)近年(nian)來對行業的觀察，我們梳(shu)理了“十(shi)三五(wu)”期間(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)履行社會責任(ren)的主要做法和成就經(jing)驗，試圖(tu)從中(zhong)得(de)到(dao)一些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期(qi)間，新華書店積(ji)極發揮國有主(zhu)(zhu)渠道、主(zhu)(zhu)陣地優勢，承擔文化傳播使命(ming)，全力以赴做好重(zhong)要文件文獻、重(zhong)點主(zhu)(zhu)題出版物、優秀大(da)眾讀(du)物等相(xiang)關發行工(gong)作。

這5年(nian)(nian)中，全國各地新華書(shu)(shu)店在門店突(tu)出位置(zhi)設立(li)(li)(li)專(zhuan)柜(ju)專(zhuan)架，開展(zhan)(zhan)(zhan)重點(dian)出版物(wu)展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)和宣傳征(zheng)訂活動(dong)，對讀者(zhe)購書(shu)(shu)給予優惠(hui)，取得了(le)顯著成(cheng)(cheng)效。2016年(nian)(nian)，新華書(shu)(shu)店開展(zhan)(zhan)(zhan)“習近平(ping)總書(shu)(shu)記系列(lie)重要講話”“慶(qing)祝(zhu)中國共(gong)產(chan)黨(dang)成(cheng)(cheng)立(li)(li)(li)95周(zhou)年(nian)(nian)”“紀念長(chang)征(zheng)勝利80周(zhou)年(nian)(nian)”等(deng)主(zhu)題展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活動(dong)；2017年(nian)(nian)，設立(li)(li)(li)黨(dang)的十九大文獻展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)專(zhuan)區、專(zhuan)臺(tai)、專(zhuan)架；2018年(nian)(nian)，舉(ju)辦(ban)以“習近平(ping)新時(shi)代中國特色社會主(zhu)義思(si)想”“馬克思(si)誕(dan)辰200周(zhou)年(nian)(nian)”“改革(ge)開放40周(zhou)年(nian)(nian)”等(deng)為(wei)主(zhu)題的專(zhuan)題展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活動(dong)；2019年(nian)(nian)，舉(ju)辦(ban)“慶(qing)祝(zhu)新中國成(cheng)(cheng)立(li)(li)(li)70周(zhou)年(nian)(nian)”主(zhu)題出版物(wu)展(zhan)(zhan)(zhan)。

“課前(qian)到書，人手一冊”是黨和(he)國家對(dui)教(jiao)(jiao)材發行工(gong)作(zuo)提(ti)出的要求，是中小學(xue)開展正常教(jiao)(jiao)育活動的基(ji)本(ben)保障(zhang)。“十三(san)五(wu)”期間，新(xin)華書店將“課前(qian)到書”作(zuo)為重要的政治任(ren)務和(he)社會責(ze)任(ren)，精心(xin)組織，精細操作(zuo)，以長期積淀(dian)的專業服務能(neng)力圓滿完成每(mei)季教(jiao)(jiao)材的征(zheng)訂發行工(gong)作(zuo)。

“課(ke)前到書(shu)”的(de)服(fu)務(wu)水平在“十三五”期(qi)間得到提升(sheng)，安徽新華在這方面領全國風(feng)氣之(zhi)先(xian)。2014年秋季學期(qi)，安徽新華將教材配送從“送書(shu)到校”延伸到“分書(shu)到班(ban)”，2016年又開始(shi)試(shi)點“服(fu)務(wu)到生”。在榜樣的(de)示范和(he)帶動(dong)下，河南(nan)、河北、云(yun)南(nan)等地的(de)新華書(shu)店，紛紛嘗試(shi)“分書(shu)到班(ban)”。

這5年(nian)中，有(you)兩個特殊的(de)年(nian)份值得(de)銘記。2017年(nian)秋季學期(qi)，歷經5年(nian)完成編審的(de)統編三(san)科(ke)教(jiao)(jiao)材(cai)(cai)正式啟用。由(you)于(yu)三(san)科(ke)教(jiao)(jiao)材(cai)(cai)編審、評議(yi)教(jiao)(jiao)輔(fu)重新申報定(ding)價、印刷(shua)業減產限排等原因(yin)，這一年(nian)新華人(ren)“課前到(dao)書”的(de)時間空前緊(jin)迫，工作尤其(qi)艱苦。

2020年，新(xin)冠(guan)肺炎疫情(qing)來襲(xi)，南方多地(di)遭遇(yu)洪(hong)澇災害，教(jiao)材(cai)教(jiao)輔發(fa)運工作(zuo)形(xing)勢更加嚴峻。各地(di)新(xin)華人兌(dui)(dui)現一(yi)份承(cheng)諾，堅守(shou)一(yi)份初心，以堅實行動(dong)兌(dui)(dui)現“課前(qian)到書”錚(zheng)錚(zheng)誓言。

承辦地方書展  推動全(quan)民閱讀(du)

承(cheng)辦或協辦各種書展，舉辦各種文化活動，是“十三五”期間新華書店推動全民閱讀工(gong)作的一個重要(yao)方面。

各(ge)地(di)新華(hua)連續多年承辦(ban)或(huo)協辦(ban)地(di)方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)上海書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、江(jiang)蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、南(nan)國書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)、深圳讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會(hui)、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、河北省(sheng)惠(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海南(nan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云南(nan)惠(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重慶讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月惠(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍(long)江(jiang)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼寧省(sheng)全民閱讀(du)節(jie)、廣(guang)西書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、海峽讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)等。還(huan)有的(de)新華(hua)走出當地(di)舉辦(ban)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)福建(jian)新華(hua)赴臺(tai)舉辦(ban)金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典、挪威、美(mei)國、日本等國家舉辦(ban)中國（福建(jian)）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)銷會(hui)。

這些書(shu)展大大推動了(le)當地的全民閱(yue)讀。如福建新華(hua)2016年承辦的第二屆(jie)“世界讀書(shu)日·海峽讀書(shu)節”，實現銷(xiao)售碼洋3530萬(wan)元(yuan)，成(cheng)為福州參(can)展規模最大、入(ru)(ru)場人次最多、銷(xiao)售收入(ru)(ru)最高、宣(xuan)傳效果(guo)最好的一次群(qun)眾性(xing)閱(yue)讀活動。再如2020河(he)北省惠民書(shu)市，在7天時間里，166家新華(hua)書(shu)店上下(xia)聯動，發(fa)放260萬(wan)元(yuan)優惠券(quan)，累(lei)計銷(xiao)售各類出版物41.17萬(wan)冊、1896萬(wan)元(yuan)，讓利(li)800萬(wan)元(yuan)。

除了(le)承辦(ban)當地書(shu)展，各地新(xin)(xin)(xin)華還組(zu)織策(ce)劃了(le)豐富多樣的(de)品牌閱讀活動(dong)，形成(cheng)一道(dao)(dao)道(dao)(dao)全(quan)(quan)民閱讀的(de)亮麗(li)(li)風景線。歷年(nian)的(de)《報(bao)告書(shu)》對此進行了(le)記錄。例如，新(xin)(xin)(xin)華書(shu)店(dian)總(zong)店(dian)的(de)“出(chu)版(ban)界(jie)圖書(shu)館(guan)界(jie)全(quan)(quan)民閱讀年(nian)會(hui)”“全(quan)(quan)國(guo)館(guan)社高(gao)層(ceng)論壇”“全(quan)(quan)國(guo)少兒閱讀峰會(hui)”，江西新(xin)(xin)(xin)華的(de)“朗(lang)讀者(zhe)”“美麗(li)(li)中國(guo)·精彩江西”等誦(song)讀活動(dong)，已成(cheng)品牌活動(dong)。海南(nan)新(xin)(xin)(xin)華開(kai)設的(de)數(shu)十個“新(xin)(xin)(xin)時代(dai)(dai)經典傳(chuan)習(xi)所”，搭(da)建起(qi)新(xin)(xin)(xin)時代(dai)(dai)傳(chuan)播新(xin)(xin)(xin)思想(xiang)的(de)“新(xin)(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)(xin)陣地、新(xin)(xin)(xin)機制(zhi)”。內蒙古新(xin)(xin)(xin)華利用旗下(xia)發行網點，通過(guo)鴻(hong)雁傳(chuan)書(shu)（文化(hua)扶(fu)貧活動(dong)）、鴻(hong)雁使者(zhe)（草原文化(hua)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)活動(dong)）、鴻(hong)雁校園（場景閱讀實(shi)踐課堂(tang)）、鴻(hong)雁之(zhi)家（“學習(xi)強國(guo)”積分兌書(shu)）、鴻(hong)雁誦(song)讀（講(jiang)我的(de)故(gu)事）和鴻(hong)雁書(shu)店(dian)（在你(ni)身邊(bian)的(de)流動(dong)書(shu)房）的(de)方(fang)式，推動(dong)“鴻(hong)雁悅(yue)讀”深(shen)入全(quan)(quan)區(qu)各地。

投入(ru)人力(li)物力(li)  助力(li)精(jing)準扶貧

2021年(nian)2月(yue)25日(ri)，習(xi)近平(ping)總書記在全國脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)(jian)總結表(biao)彰大(da)會(hui)上莊嚴(yan)宣告：我(wo)國脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)(jian)戰取得了全面(mian)勝利！“十三五”期間，各地新華(hua)書店投入(ru)大(da)量(liang)資金和物(wu)資，派出(chu)一線扶貧(pin)(pin)干(gan)部，通(tong)過開(kai)展產業(ye)幫扶、教育文(wen)化幫扶等方(fang)式幫助(zhu)扶貧(pin)(pin)村脫貧(pin)(pin)，在國家(jia)脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)(jian)的時代畫卷上寫下了一筆。歷年(nian)的《報告書》記錄了這些數據。

2017年，甘肅(su)新(xin)(xin)華、深圳新(xin)(xin)華、重慶新(xin)(xin)華分別向(xiang)對口幫扶村捐贈(zeng)240萬(wan)元、220萬(wan)元、110萬(wan)元。河南(nan)新(xin)(xin)華云書網成立扶貧(pin)團(tuan)隊，提供農副產品網上銷售服務，探索(suo)電商扶貧(pin)新(xin)(xin)模式。

2018年，江西新華(hua)對138個扶貧(pin)點(dian)開展幫(bang)扶，累計捐贈約(yue)500萬元；湖(hu)南新華(hua)參與建設扶貧(pin)點(dian)上(shang)百個，派(pai)駐蹲點(dian)的人(ren)員200多人(ren)，對口扶貧(pin)人(ren)數(shu)達(da)753人(ren)；甘肅(su)新華(hua)為扶貧(pin)村(cun)學校援建圖書室折合人(ren)民(min)幣267萬元，為貧(pin)困戶(hu)捐資(zi)捐物90多萬元；河北新華(hua)向貧(pin)困村(cun)派(pai)駐干部黨員20余(yu)人(ren)，為貧(pin)困地區捐贈物資(zi)共計232萬元。

2019年，山西新(xin)(xin)華(hua)118人(ren)(ren)駐村(cun)幫(bang)扶(fu)(fu)、486人(ren)(ren)結對幫(bang)扶(fu)(fu)，年投入(ru)資金千余萬(wan)元(yuan)；內蒙古(gu)新(xin)(xin)華(hua)脫貧攻堅戰斗(dou)隊加入(ru)了12個貧困村(cun)的駐村(cun)工(gong)作，投入(ru)資金、財(cai)物百余萬(wan)元(yuan)；甘肅新(xin)(xin)華(hua)198人(ren)(ren)參與精準扶(fu)(fu)貧，投入(ru)扶(fu)(fu)貧資金68萬(wan)余元(yuan)，為貧困地區捐錢、捐物、捐贈圖書(shu)超過360萬(wan)元(yuan)。

對(dui)(dui)于援(yuan)(yuan)(yuan)藏、援(yuan)(yuan)(yuan)疆、援(yuan)(yuan)(yuan)青的國家重(zhong)點項(xiang)目，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店更是(shi)高度重(zhong)視，落實到位。2018年，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店總店派(pai)員參加青海扶貧(pin)工作，籌措資金500余萬(wan)元(yuan)(yuan)，修(xiu)建(jian)(jian)一(yi)條(tiao)27公(gong)里長的砂石路和(he)一(yi)座44米長的涵(han)橋；2017年，江蘇(su)新(xin)(xin)華(hua)對(dui)(dui)口援(yuan)(yuan)(yuan)藏、援(yuan)(yuan)(yuan)疆圖(tu)書(shu)近200萬(wan)元(yuan)(yuan)；福建(jian)(jian)新(xin)(xin)華(hua)2017年捐贈的1000萬(wan)元(yuan)(yuan)圖(tu)書(shu)中，相當一(yi)部分是(shi)對(dui)(dui)口支援(yuan)(yuan)(yuan)西藏的；北京(jing)新(xin)(xin)華(hua)2017年捐贈的91萬(wan)元(yuan)(yuan)圖(tu)書(shu)中，援(yuan)(yuan)(yuan)藏占(zhan)了相當比重(zhong)。

“十三五(wu)”新華(hua)系實體書店發展六大風(feng)標

“十(shi)三五(wu)”期間(jian)，在(zai)中(zhong)宣(xuan)部等11部委《關于支(zhi)持(chi)實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)(fa)展的指(zhi)導意(yi)見》等利好政策推(tui)動下，實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)得到快速發(fa)(fa)展。根據中(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)協會發(fa)(fa)布的2016年—2019年《中(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)社會責任報告書(shu)(shu)(shu)》（以下簡稱《報告書(shu)(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國(guo)新(xin)聞出版廣電(dian)報》記者(zhe)近(jin)年來對行業(ye)的觀察，我們(men)梳理(li)和盤(pan)點出“十(shi)三五(wu)”期間(jian)新(xin)華系實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)(fa)展的六大(da)風標(biao)。從中(zhong)可見，“十(shi)三五(wu)”期間(jian)，各(ge)地(di)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)分別從大(da)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、標(biao)志性門店(dian)、特色書(shu)(shu)(shu)店(dian)、社區網點等多層面進行規劃，形成“大(da)中(zhong)小特”書(shu)(shu)(shu)店(dian)并(bing)舉(ju)的圖書(shu)(shu)(shu)發(fa)(fa)行體(ti)(ti)系，創新(xin)了實(shi)體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的發(fa)(fa)展之路。

門店(dian)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造持續(xu)進行。從歷年(nian)(nian)的(de)(de)《報告書(shu)(shu)》可(ke)見，“十三(san)五”期間，各地新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)繼續(xu)加大(da)門店(dian)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造力度(du)，為讀(du)者提(ti)供(gong)綜合性文(wen)化消費(fei)終端體驗，使得新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)以全(quan)(quan)新(xin)(xin)(xin)面貌出(chu)現在公眾面前。以2017年(nian)(nian)為例，廣東新(xin)(xin)(xin)華、浙(zhe)江新(xin)(xin)(xin)華、山東新(xin)(xin)(xin)華、湖南新(xin)(xin)(xin)華升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造書(shu)(shu)城(cheng)、門店(dian)的(de)(de)數量分別為 73處(chu)、26處(chu)、23處(chu)、23處(chu)。浙(zhe)江新(xin)(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)新(xin)(xin)(xin)開業了黃巖(yan)書(shu)(shu)城(cheng)，全(quan)(quan)新(xin)(xin)(xin)改(gai)(gai)造升(sheng)(sheng)級(ji)麗水書(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)城(cheng)、余杭文(wen)化廣場(chang)(chang)等設計(ji)感強、時尚(shang)潮流的(de)(de)閱(yue)讀(du)文(wen)化空(kong)間。福(fu)建新(xin)(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)完成總部鰲峰坊書(shu)(shu)城(cheng)、福(fu)州金山圖書(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場(chang)(chang)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)建或升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造。江蘇新(xin)(xin)(xin)華2017年(nian)(nian)全(quan)(quan)省網點同比上年(nian)(nian)增加376處(chu)，打造了一(yi)批品(pin)種齊全(quan)(quan)、業態豐(feng)富的(de)(de)城(cheng)市文(wen)化綜合體。天津新(xin)(xin)(xin)華2019年(nian)(nian)完成全(quan)(quan)部200個閱(yue)讀(du)新(xin)(xin)(xin)空(kong)間建設，改(gai)(gai)造后的(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)年(nian)(nian)銷售額提(ti)升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)建設成風(feng)潮(chao)。從2014年(nian)北京三聯韜(tao)奮書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)運行24小(xiao)(xiao)時(shi)不(bu)打烊(yang)之后，全國各地掀起24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建設風(feng)潮(chao)，從當年(nian)一(yi)直延續到“十三五”時(shi)期。這其中(zhong)不(bu)少是新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)創(chuang)辦的(de)(de)，如遼寧盤錦新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)深(shen)柳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)悅覽樹、青島新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)明閱島、湖北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)九丘書(shu)(shu)(shu)(shu)館、安徽新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)三孝口(kou)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、四川新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)軒客會(hui)鏜鈀街店(dian)等。這些24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)成為夜幕降臨后當地不(bu)可多(duo)得的(de)(de)公(gong)共(gong)閱讀空(kong)間(jian)，也以一(yi)種地標式的(de)(de)存在(zai)彰(zhang)顯(xian)著一(yi)個城市的(de)(de)文化(hua)底蘊。新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建設數量，從歷年(nian)《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)(shu)》可見一(yi)斑(ban)：2013年(nian)—2015年(nian)，全國新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系統(tong)開(kai)(kai)設24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)20余家；2016年(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)就開(kai)(kai)設6家24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)；2017年(nian)，新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系的(de)(de)24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)新(xin)(xin)(xin)(xin)增13家。

新(xin)(xin)(xin)華書(shu)店(dian)子品(pin)牌(pai)集群(qun)形成(cheng)。安徽新(xin)(xin)(xin)華打造出以(yi)“閱生活”“前(qian)言后記”“讀(du)書(shu)會(hui)”為(wei)代表(biao)的(de)文(wen)(wen)化(hua)商業(ye)品(pin)牌(pai)，廣東新(xin)(xin)(xin)華擁有“四(si)閱”“書(shu)笙”“渡”“泊”“吾悅”等(deng)書(shu)店(dian)品(pin)牌(pai)，四(si)川(chuan)新(xin)(xin)(xin)華面對(dui)不同消費(fei)群(qun)體形成(cheng)“新(xin)(xin)(xin)華文(wen)(wen)軒(xuan)”“軒(xuan)客會(hui)”“文(wen)(wen)軒(xuan)兒童書(shu)店(dian)”“讀(du)讀(du)書(shu)吧(ba)”多特色經(jing)營(ying)格(ge)局，還有云南新(xin)(xin)(xin)華的(de)“云上鄉愁書(shu)院”、河南新(xin)(xin)(xin)華的(de)“尚書(shu)房(fang)”等(deng)。這些新(xin)(xin)(xin)興書(shu)店(dian)很多采用連鎖形式(shi)，它們在為(wei)廣大讀(du)者提(ti)供(gong)圖書(shu)和(he)音像制品(pin)的(de)同時，通(tong)過(guo)引入教(jiao)育(yu)培訓、手工體驗(yan)、特色文(wen)(wen)創、多元文(wen)(wen)化(hua)產品(pin)、餐(can)飲服務(wu)等(deng)手段，提(ti)升客戶(hu)黏性(xing)，發(fa)掘流量價值，逐步構建(jian)以(yi)文(wen)(wen)化(hua)消費(fei)為(wei)核(he)心、以(yi)文(wen)(wen)化(hua)體驗(yan)為(wei)品(pin)質(zhi)的(de)新(xin)(xin)(xin)零售(shou)體系。

紅(hong)色(se)(se)與特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨(du)特風景。“十三五”期(qi)間(jian)，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系(xi)統(tong)建設(she)(she)了(le)不(bu)少“小而美”的(de)(de)(de)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大(da)(da)大(da)(da)改變(bian)了(le)人們對新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)刻板印象。以(yi)紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為例，2015年(nian)至今建成的(de)(de)(de)有江(jiang)西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)井岡山紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)涿(zhuo)州紅(hong)色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和涉縣(xian)紅(hong)色(se)(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)紅(hong)安(an)七里坪紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)延安(an)中(zhong)國紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不(bu)少特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨界”特征。例如(ru)，江(jiang)蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)開(kai)(kai)辟(pi)了(le)數十家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)香建行”，在(zai)常州把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)(kai)進汽車(che)美容(rong)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和連鎖藥(yao)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在(zai)鎮江(jiang)創新(xin)(xin)發(fa)展(zhan)多家(jia)“紅(hong)領(ling)巾(jin)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)以(yi)“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院(yuan)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產(chan)”等模式(shi)建設(she)(she)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)(kai)到景區和軍營，山西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)推進機關書(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫院(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建設(she)(she)，內蒙(meng)古新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)援建農牧區家(jia)庭(ting)書(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)建設(she)(she)獲政策(ce)強(qiang)力推動(dong)。在2019年教育部辦(ban)公(gong)廳發布(bu)的(de)(de)(de)(de)《關于進一步支持高校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)實體書(shu)店(dian)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)指導(dao)意見(jian)》等利好政策(ce)的(de)(de)(de)(de)推動(dong)下，校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)建設(she)(she)得到加(jia)強(qiang)。在《意見(jian)》發布(bu)的(de)(de)(de)(de)當(dang)年，多家新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)建設(she)(she)的(de)(de)(de)(de)高校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)亮(liang)相，如新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)總店(dian)與中(zhong)國傳媒大學聯合營建的(de)(de)(de)(de)“中(zhong)傳知(zhi)行書(shu)店(dian)-新(xin)(xin)華(hua)(hua)爾雅(ya)書(shu)房”，武(wu)漢新(xin)(xin)華(hua)(hua)投資興(xing)建的(de)(de)(de)(de)江漢大學清源書(shu)店(dian)，陜西(xi)(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)在西(xi)(xi)安電子科技大學打造的(de)(de)(de)(de)充滿年代感(gan)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)·西(xi)(xi)電1931”等。各地也在加(jia)緊各類校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)建設(she)(she)。例如，河南新(xin)(xin)華(hua)(hua)在多家高校(xiao)(xiao)(xiao)建設(she)(she)“時間(jian)的(de)(de)(de)(de)顏色”書(shu)店(dian)，江西(xi)(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)壹(yi)品(pin)”校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)文化綜合服務(wu)平臺遍布(bu)數百家學校(xiao)(xiao)(xiao)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)創立了“倍(bei)閱”校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)品(pin)牌。

館(guan)(guan)店(dian)互(hu)通(tong)實(shi)(shi)現“借”“賣(mai)”一(yi)體化(hua)(hua)。國(guo)內(nei)較(jiao)早開展館(guan)(guan)店(dian)互(hu)通(tong)服務的(de)(de)(de)是內(nei)蒙古(gu)。2015年(nian)，內(nei)蒙古(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和當(dang)地新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)合(he)作(zuo)，通(tong)過(guo)開展以“讀者在新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)選書(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)買(mai)單(dan)”為特(te)征的(de)(de)(de)“彩云服務”，使得內(nei)蒙古(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)當(dang)年(nian)新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)流通(tong)率達到100%。此舉經媒體報道后，全國(guo)各(ge)地紛紛效仿。此后，各(ge)地圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)逐步深化(hua)(hua)，館(guan)(guan)店(dian)一(yi)體的(de)(de)(de)新(xin)(xin)型公共(gong)讀書(shu)(shu)(shu)(shu)空(kong)間建設形成風潮，比如(ru)四川省圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與(yu)新(xin)(xin)華文軒合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)“館(guan)(guan)中店(dian)”——文軒讀讀書(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成都圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與(yu)新(xin)(xin)華文軒合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)“店(dian)中館(guan)(guan)”——城(cheng)市(shi)閱讀空(kong)間，安(an)徽新(xin)(xin)華與(yu)安(an)徽銅陵市(shi)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)、安(an)徽職業學院圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)融為一(yi)體的(de)(de)(de)“綜合(he)閱讀文化(hua)(hua)空(kong)間”等。館(guan)(guan)店(dian)互(hu)通(tong)打破(po)了讀者、書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)之間的(de)(de)(de)壁壘(lei)，實(shi)(shi)現了統籌(chou)整(zheng)合(he)、多方共(gong)贏，有(you)力(li)推動了全民閱讀。