誕生(sheng)于(yu)延安窯洞里的新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)，如今已經走(zou)過了(le)84個春秋(qiu)。作為中(zhong)國(guo)(guo)(guo)共產黨創建(jian)并(bing)領導的紅色文化(hua)企業，新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)始終堅(jian)持(chi)傳承紅色基因、弘揚先進(jin)文化(hua)、踐行(xing)社會(hui)責(ze)任。根據中(zhong)國(guo)(guo)(guo)新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)協會(hui)發布的2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)社會(hui)責(ze)任報告書(shu)(shu)》（以(yi)下簡稱《報告書(shu)(shu)》），以(yi)及《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)新聞出版廣電報》記者近(jin)年(nian)來(lai)對行(xing)業的觀察，我們梳理了(le)“十三五”期間新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)履行(xing)社會(hui)責(ze)任的主要(yao)做法和(he)成就(jiu)經驗，試圖從中(zhong)得(de)到一些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期間，新(xin)華(hua)書店積極(ji)發揮(hui)國有主(zhu)渠(qu)道、主(zhu)陣地優(you)勢，承(cheng)擔文(wen)化傳播使命，全力以赴做好重要文(wen)件文(wen)獻、重點主(zhu)題出(chu)版物、優(you)秀大眾讀物等(deng)相關發行工作。

這(zhe)5年(nian)(nian)(nian)(nian)中，全國各(ge)地新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店在門店突出位置設(she)立(li)專柜專架(jia)，開展(zhan)重點出版物展(zhan)示展(zhan)銷和宣傳征訂活(huo)動(dong)，對讀者購書(shu)給予優惠，取得(de)了顯著成效。2016年(nian)(nian)(nian)(nian)，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店開展(zhan)“習近平總書(shu)記系列重要講話”“慶祝(zhu)中國共產黨成立(li)95周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)”“紀(ji)念(nian)長征勝(sheng)利80周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)”等主題(ti)展(zhan)示展(zhan)銷活(huo)動(dong)；2017年(nian)(nian)(nian)(nian)，設(she)立(li)黨的十九大(da)文獻展(zhan)銷專區、專臺、專架(jia)；2018年(nian)(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)以“習近平新(xin)(xin)時代中國特色社會主義思(si)想”“馬克思(si)誕辰200周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)”“改革開放(fang)40周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)”等為主題(ti)的專題(ti)展(zhan)銷活(huo)動(dong)；2019年(nian)(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)“慶祝(zhu)新(xin)(xin)中國成立(li)70周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)(nian)”主題(ti)出版物展(zhan)。

“課前到書(shu)，人手一冊”是黨(dang)和國(guo)家對教(jiao)材(cai)發(fa)行(xing)工作(zuo)提出的要(yao)求，是中小學(xue)開展(zhan)正常教(jiao)育(yu)活動(dong)的基本(ben)保障。“十三五”期間，新(xin)華書(shu)店將“課前到書(shu)”作(zuo)為重要(yao)的政治任務和社(she)會責(ze)任，精心組織，精細操作(zuo)，以(yi)長期積淀的專業服務能力圓(yuan)滿完成每季(ji)教(jiao)材(cai)的征(zheng)訂發(fa)行(xing)工作(zuo)。

“課前到(dao)書(shu)”的服(fu)(fu)務水平在“十三五”期間(jian)得到(dao)提升，安徽(hui)新(xin)華在這方面領全國風氣之先。2014年(nian)(nian)秋季學期，安徽(hui)新(xin)華將教材配送從“送書(shu)到(dao)校”延(yan)伸到(dao)“分(fen)書(shu)到(dao)班”，2016年(nian)(nian)又開始(shi)試點“服(fu)(fu)務到(dao)生”。在榜樣的示范(fan)和帶動下，河南(nan)、河北(bei)、云南(nan)等地(di)的新(xin)華書(shu)店，紛紛嘗試“分(fen)書(shu)到(dao)班”。

這5年(nian)(nian)中，有兩個(ge)特殊的年(nian)(nian)份值得(de)銘記。2017年(nian)(nian)秋(qiu)季學(xue)期，歷經5年(nian)(nian)完成編(bian)審的統編(bian)三(san)科(ke)教材正式(shi)啟(qi)用(yong)。由于(yu)三(san)科(ke)教材編(bian)審、評議(yi)教輔重新(xin)申(shen)報定價、印刷業減產限(xian)排等原因，這一年(nian)(nian)新(xin)華人“課前(qian)到(dao)書(shu)”的時間空前(qian)緊迫(po)，工作尤其艱苦。

2020年，新(xin)冠肺炎疫情來襲，南方多地遭遇洪(hong)澇災害，教(jiao)(jiao)材教(jiao)(jiao)輔發運工作形勢(shi)更加嚴峻(jun)。各地新(xin)華(hua)人兌現一份承諾，堅守一份初心，以堅實行動兌現“課(ke)前到書”錚錚誓言(yan)。

承辦地方書(shu)展  推動全民閱讀

承辦(ban)或協(xie)辦(ban)各種(zhong)書(shu)展，舉(ju)辦(ban)各種(zhong)文化活(huo)動(dong)，是(shi)“十三五”期間新華書(shu)店推動(dong)全民閱讀工(gong)作的一個重要方面。

各地新華(hua)連續多年(nian)承(cheng)辦(ban)或(huo)協(xie)辦(ban)地方書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)上海書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、南國(guo)書(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)、深圳讀(du)書(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、河北(bei)省(sheng)惠民(min)書(shu)(shu)(shu)市、海南書(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)、書(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云南惠民(min)書(shu)(shu)(shu)市、重慶讀(du)書(shu)(shu)(shu)月惠民(min)書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍江讀(du)書(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼寧省(sheng)全民(min)閱讀(du)節(jie)、廣(guang)西書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、寧波(bo)書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、海峽讀(du)書(shu)(shu)(shu)節(jie)、天(tian)府書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)等(deng)。還有的(de)新華(hua)走(zou)出當(dang)地舉(ju)辦(ban)書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)福(fu)建新華(hua)赴臺舉(ju)辦(ban)金門書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典、挪威(wei)、美國(guo)、日(ri)本等(deng)國(guo)家(jia)舉(ju)辦(ban)中(zhong)國(guo)（福(fu)建）圖書(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)銷會。

這些書(shu)展大(da)大(da)推動了當(dang)地的全民閱讀(du)。如(ru)福建(jian)新華2016年承辦的第二(er)屆“世界讀(du)書(shu)日(ri)·海峽(xia)讀(du)書(shu)節”，實現銷售(shou)碼(ma)洋3530萬元，成(cheng)為(wei)福州參展規模最(zui)大(da)、入場(chang)人次(ci)最(zui)多、銷售(shou)收入最(zui)高、宣傳效(xiao)果最(zui)好(hao)的一(yi)次(ci)群眾(zhong)性閱讀(du)活(huo)動。再(zai)如(ru)2020河(he)北省惠(hui)(hui)民書(shu)市，在7天時間里，166家(jia)新華書(shu)店上(shang)下聯動，發放(fang)260萬元優(you)惠(hui)(hui)券，累計(ji)銷售(shou)各類出版(ban)物41.17萬冊、1896萬元，讓利800萬元。

除(chu)了(le)承辦(ban)當地書(shu)展，各地新(xin)(xin)(xin)華還組(zu)織策劃了(le)豐富多樣的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)閱讀(du)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，形成(cheng)一道道全(quan)(quan)民(min)閱讀(du)的(de)(de)(de)(de)亮麗(li)風(feng)景(jing)線。歷年的(de)(de)(de)(de)《報告書(shu)》對(dui)此進行(xing)了(le)記錄。例如，新(xin)(xin)(xin)華書(shu)店(dian)總店(dian)的(de)(de)(de)(de)“出(chu)版(ban)界圖書(shu)館界全(quan)(quan)民(min)閱讀(du)年會”“全(quan)(quan)國(guo)(guo)館社(she)高層論壇(tan)”“全(quan)(quan)國(guo)(guo)少兒閱讀(du)峰會”，江(jiang)西新(xin)(xin)(xin)華的(de)(de)(de)(de)“朗讀(du)者(zhe)”“美麗(li)中(zhong)國(guo)(guo)·精彩江(jiang)西”等誦(song)讀(du)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，已成(cheng)品牌(pai)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。海南新(xin)(xin)(xin)華開設的(de)(de)(de)(de)數十個“新(xin)(xin)(xin)時代(dai)經典傳(chuan)習所”，搭建起新(xin)(xin)(xin)時代(dai)傳(chuan)播新(xin)(xin)(xin)思想的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)(xin)陣地、新(xin)(xin)(xin)機制(zhi)”。內蒙(meng)古新(xin)(xin)(xin)華利用旗下(xia)發行(xing)網點，通過鴻(hong)雁(yan)傳(chuan)書(shu)（文(wen)化(hua)扶貧活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)）、鴻(hong)雁(yan)使者(zhe)（草原文(wen)化(hua)志愿者(zhe)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)）、鴻(hong)雁(yan)校(xiao)園（場(chang)景(jing)閱讀(du)實(shi)踐(jian)課(ke)堂）、鴻(hong)雁(yan)之家(jia)（“學習強國(guo)(guo)”積分(fen)兌書(shu)）、鴻(hong)雁(yan)誦(song)讀(du)（講我的(de)(de)(de)(de)故事(shi)）和鴻(hong)雁(yan)書(shu)店(dian)（在你(ni)身(shen)邊(bian)的(de)(de)(de)(de)流動(dong)(dong)書(shu)房）的(de)(de)(de)(de)方(fang)式，推動(dong)(dong)“鴻(hong)雁(yan)悅讀(du)”深入全(quan)(quan)區(qu)各地。

投(tou)入(ru)人力(li)(li)物力(li)(li)  助力(li)(li)精準扶貧

2021年2月25日，習(xi)近平總書(shu)記(ji)在全(quan)國脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)總結表(biao)彰(zhang)大會上莊嚴宣告：我國脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)戰取得了(le)(le)全(quan)面勝利！“十(shi)三五”期間，各地(di)新華書(shu)店投(tou)入(ru)大量資金和物資，派出一(yi)線扶貧(pin)(pin)干部，通(tong)過開展產(chan)業幫(bang)扶、教育文(wen)化幫(bang)扶等方式幫(bang)助扶貧(pin)(pin)村脫貧(pin)(pin)，在國家脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)的時代畫卷(juan)上寫下了(le)(le)一(yi)筆。歷年的《報告書(shu)》記(ji)錄了(le)(le)這些(xie)數據。

2017年，甘肅新(xin)華、深圳(zhen)新(xin)華、重慶新(xin)華分別向對口幫(bang)扶村捐贈(zeng)240萬(wan)元、220萬(wan)元、110萬(wan)元。河南新(xin)華云(yun)書網(wang)成(cheng)立扶貧團隊，提供農副產品網(wang)上銷售服務，探索(suo)電商(shang)扶貧新(xin)模式(shi)。

2018年，江西新(xin)(xin)華對138個扶貧(pin)(pin)點(dian)開展(zhan)幫扶，累計(ji)捐(juan)(juan)(juan)贈(zeng)約(yue)500萬元；湖南新(xin)(xin)華參與建(jian)設扶貧(pin)(pin)點(dian)上百個，派駐蹲點(dian)的人(ren)(ren)員200多人(ren)(ren)，對口扶貧(pin)(pin)人(ren)(ren)數達753人(ren)(ren)；甘肅新(xin)(xin)華為扶貧(pin)(pin)村(cun)學校(xiao)援建(jian)圖書(shu)室折合(he)人(ren)(ren)民幣(bi)267萬元，為貧(pin)(pin)困戶捐(juan)(juan)(juan)資(zi)捐(juan)(juan)(juan)物90多萬元；河北新(xin)(xin)華向貧(pin)(pin)困村(cun)派駐干部黨員20余人(ren)(ren)，為貧(pin)(pin)困地區捐(juan)(juan)(juan)贈(zeng)物資(zi)共計(ji)232萬元。

2019年(nian)，山西新(xin)華(hua)118人(ren)駐村幫扶(fu)(fu)、486人(ren)結對幫扶(fu)(fu)，年(nian)投入(ru)(ru)資(zi)金千(qian)余萬(wan)元(yuan)；內蒙(meng)古新(xin)華(hua)脫(tuo)貧攻堅戰斗隊加入(ru)(ru)了(le)12個(ge)貧困村的駐村工作，投入(ru)(ru)資(zi)金、財物百(bai)余萬(wan)元(yuan)；甘肅新(xin)華(hua)198人(ren)參與(yu)精準扶(fu)(fu)貧，投入(ru)(ru)扶(fu)(fu)貧資(zi)金68萬(wan)余元(yuan)，為貧困地區捐(juan)錢、捐(juan)物、捐(juan)贈圖書超(chao)過360萬(wan)元(yuan)。

對于援(yuan)藏(zang)(zang)、援(yuan)疆、援(yuan)青的(de)國家重(zhong)點項目，新(xin)(xin)華書店(dian)更是(shi)高(gao)度(du)重(zhong)視，落實到位。2018年(nian)，新(xin)(xin)華書店(dian)總店(dian)派員參(can)加青海(hai)扶貧工作，籌措資金500余萬(wan)元(yuan)(yuan)，修(xiu)建一(yi)條27公里長的(de)砂石路(lu)和一(yi)座44米長的(de)涵橋；2017年(nian)，江蘇(su)新(xin)(xin)華對口援(yuan)藏(zang)(zang)、援(yuan)疆圖書近200萬(wan)元(yuan)(yuan)；福建新(xin)(xin)華2017年(nian)捐(juan)贈(zeng)的(de)1000萬(wan)元(yuan)(yuan)圖書中(zhong)，相(xiang)當(dang)一(yi)部分(fen)是(shi)對口支援(yuan)西藏(zang)(zang)的(de)；北京新(xin)(xin)華2017年(nian)捐(juan)贈(zeng)的(de)91萬(wan)元(yuan)(yuan)圖書中(zhong)，援(yuan)藏(zang)(zang)占了相(xiang)當(dang)比重(zhong)。

“十(shi)三(san)五”新華系實體(ti)書店發(fa)展六大(da)風標

“十三(san)五(wu)”期間，在中(zhong)(zhong)宣部等(deng)11部委《關于支持實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)指導意見》等(deng)利好(hao)政(zheng)策推動下，實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)得到快速發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。根(gen)據(ju)中(zhong)(zhong)國新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)協會發(fa)布的(de)(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)(zhong)國新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)社(she)會責任(ren)報告書(shu)(shu)(shu)》（以(yi)下簡稱《報告書(shu)(shu)(shu)》），以(yi)及《中(zhong)(zhong)國新(xin)聞出(chu)(chu)版廣電報》記者近年(nian)來對(dui)行業的(de)(de)觀察，我們(men)梳理和盤點(dian)出(chu)(chu)“十三(san)五(wu)”期間新(xin)華(hua)系實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)六(liu)大(da)(da)風標(biao)。從中(zhong)(zhong)可見，“十三(san)五(wu)”期間，各地新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)分別從大(da)(da)書(shu)(shu)(shu)城、標(biao)志(zhi)性(xing)門店(dian)、特色書(shu)(shu)(shu)店(dian)、社(she)區網(wang)點(dian)等(deng)多層面進行規劃，形成“大(da)(da)中(zhong)(zhong)小(xiao)特”書(shu)(shu)(shu)店(dian)并舉的(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)發(fa)行體(ti)系，創新(xin)了實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)之路(lu)。

門店升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)(zao)(zao)持續進行。從歷年(nian)的《報告書(shu)(shu)》可(ke)見，“十三五”期間(jian)，各地新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店繼續加大門店升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)(zao)(zao)力度，為讀者(zhe)提供(gong)綜(zong)合性文化(hua)消費終端體驗，使得新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店以全(quan)新(xin)(xin)(xin)面(mian)貌出(chu)現在公(gong)眾面(mian)前(qian)。以2017年(nian)為例，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、山(shan)東(dong)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)(zao)(zao)書(shu)(shu)城(cheng)、門店的數量分(fen)別為 73處(chu)(chu)(chu)(chu)、26處(chu)(chu)(chu)(chu)、23處(chu)(chu)(chu)(chu)、23處(chu)(chu)(chu)(chu)。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)(xin)開業(ye)了黃巖書(shu)(shu)城(cheng)，全(quan)新(xin)(xin)(xin)改(gai)(gai)造(zao)(zao)(zao)升(sheng)(sheng)級(ji)麗(li)水書(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)城(cheng)、余杭(hang)文化(hua)廣(guang)場等設計(ji)感強(qiang)、時(shi)尚潮流的閱(yue)讀文化(hua)空間(jian)。福建(jian)(jian)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)完(wan)成總部鰲峰(feng)坊書(shu)(shu)城(cheng)、福州金山(shan)圖書(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場的新(xin)(xin)(xin)建(jian)(jian)或升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)(zao)(zao)。江(jiang)蘇(su)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)全(quan)省網點同比上年(nian)增加376處(chu)(chu)(chu)(chu)，打造(zao)(zao)(zao)了一批品種(zhong)齊全(quan)、業(ye)態豐富的城(cheng)市文化(hua)綜(zong)合體。天津新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2019年(nian)完(wan)成全(quan)部200個閱(yue)讀新(xin)(xin)(xin)空間(jian)建(jian)(jian)設，改(gai)(gai)造(zao)(zao)(zao)后的書(shu)(shu)店年(nian)銷售額(e)提升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店建(jian)設(she)成風潮(chao)(chao)。從(cong)2014年(nian)北(bei)京三聯韜奮書(shu)店運行24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)不打(da)烊之后，全國(guo)(guo)各地掀起24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店的(de)(de)建(jian)設(she)風潮(chao)(chao)，從(cong)當年(nian)一(yi)直(zhi)延續到(dao)“十三五”時(shi)(shi)期。這其(qi)中不少是新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店創辦的(de)(de)，如(ru)遼寧(ning)盤錦新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)深柳讀書(shu)堂、杭州新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)悅(yue)覽(lan)樹(shu)、青島(dao)新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)明(ming)閱(yue)島(dao)、湖北(bei)新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)九(jiu)丘書(shu)館、安徽新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)三孝口書(shu)店、四川新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)軒客會鏜鈀(ba)街店等。這些24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店成為夜幕降臨(lin)后當地不可(ke)多得的(de)(de)公共閱(yue)讀空間，也以一(yi)種地標式的(de)(de)存在彰(zhang)顯著一(yi)個城市的(de)(de)文(wen)化底蘊。新(xin)(xin)華(hua)系24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店的(de)(de)建(jian)設(she)數量，從(cong)歷年(nian)《報告書(shu)》可(ke)見一(yi)斑：2013年(nian)—2015年(nian)，全國(guo)(guo)新(xin)(xin)華(hua)系統開設(she)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店20余(yu)家；2016年(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)就開設(she)6家24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店；2017年(nian)，新(xin)(xin)華(hua)系的(de)(de)24小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)店新(xin)(xin)增13家。

新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)子品(pin)(pin)牌(pai)集群形成(cheng)。安徽新(xin)華(hua)(hua)(hua)打造出(chu)以“閱生活”“前言后記”“讀書(shu)(shu)(shu)(shu)會”為(wei)代表的(de)文化商業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)，廣東新(xin)華(hua)(hua)(hua)擁有(you)(you)“四閱”“書(shu)(shu)(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾悅”等書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)品(pin)(pin)牌(pai)，四川新(xin)華(hua)(hua)(hua)面對不同消(xiao)(xiao)費群體(ti)(ti)形成(cheng)“新(xin)華(hua)(hua)(hua)文軒”“軒客(ke)會”“文軒兒童書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)”“讀讀書(shu)(shu)(shu)(shu)吧”多特色經營(ying)格局，還有(you)(you)云南(nan)新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)“云上鄉愁(chou)書(shu)(shu)(shu)(shu)院(yuan)”、河南(nan)新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)“尚書(shu)(shu)(shu)(shu)房(fang)”等。這些新(xin)興書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)很多采用連鎖(suo)形式，它們在為(wei)廣大(da)讀者(zhe)提供圖書(shu)(shu)(shu)(shu)和(he)音像(xiang)制品(pin)(pin)的(de)同時，通過引入教(jiao)育(yu)培訓、手(shou)工(gong)體(ti)(ti)驗、特色文創(chuang)、多元文化產品(pin)(pin)、餐(can)飲服(fu)務等手(shou)段，提升客(ke)戶黏性(xing)，發掘(jue)流量(liang)價值，逐步構建(jian)以文化消(xiao)(xiao)費為(wei)核心(xin)、以文化體(ti)(ti)驗為(wei)品(pin)(pin)質的(de)新(xin)零售(shou)體(ti)(ti)系。

紅(hong)(hong)色(se)與特(te)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)成獨特(te)風景。“十(shi)三五”期間，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)系統(tong)建設了不少“小而美”的(de)特(te)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)，大大改(gai)變了人們對新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)刻板印象。以(yi)紅(hong)(hong)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)為例，2015年至今建成的(de)有江西(xi)(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)井岡(gang)山(shan)紅(hong)(hong)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)涿(zhuo)州紅(hong)(hong)色(se)文化書(shu)店(dian)(dian)(dian)和涉縣紅(hong)(hong)色(se)主(zhu)題(ti)書(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)紅(hong)(hong)安(an)七(qi)里坪紅(hong)(hong)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)延(yan)安(an)中國紅(hong)(hong)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)等。不少特(te)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)有“跨界”特(te)征。例如(ru)，江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)開辟(pi)了數十(shi)家“書(shu)香建行”，在常州把書(shu)店(dian)(dian)(dian)開進汽車美容店(dian)(dian)(dian)和連(lian)鎖藥店(dian)(dian)(dian)，在鎮江創新(xin)(xin)發展多(duo)家“紅(hong)(hong)領(ling)巾書(shu)店(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)以(yi)“書(shu)店(dian)(dian)(dian)+旅(lv)游(you)”“書(shu)店(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)”“書(shu)店(dian)(dian)(dian)+醫(yi)院”“書(shu)店(dian)(dian)(dian)+地(di)產”等模式建設特(te)色(se)書(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)把書(shu)店(dian)(dian)(dian)開到景區和軍營(ying)，山(shan)西(xi)(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)推進機關書(shu)屋、醫(yi)院書(shu)店(dian)(dian)(dian)建設，內(nei)蒙古新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)援(yuan)建農(nong)牧(mu)區家庭書(shu)屋。

校園(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)(jian)設(she)獲政策(ce)(ce)強(qiang)力推動(dong)。在(zai)(zai)(zai)2019年(nian)教育部辦公廳發(fa)布(bu)的(de)(de)(de)《關于(yu)進一步支(zhi)持高校校園(yuan)實體(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發(fa)展的(de)(de)(de)指導(dao)意見》等利(li)好政策(ce)(ce)的(de)(de)(de)推動(dong)下，校園(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)得到(dao)加(jia)強(qiang)。在(zai)(zai)(zai)《意見》發(fa)布(bu)的(de)(de)(de)當年(nian)，多家新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)(jian)設(she)的(de)(de)(de)高校校園(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)亮相，如(ru)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)總店(dian)(dian)(dian)與中國傳媒大(da)(da)學聯合營(ying)建(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)“中傳知(zhi)行書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)-新(xin)(xin)華爾雅書(shu)(shu)(shu)房”，武漢新(xin)(xin)華投資興(xing)建(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)江(jiang)(jiang)漢大(da)(da)學清源書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)華在(zai)(zai)(zai)西安(an)電(dian)子科技大(da)(da)學打造的(de)(de)(de)充滿年(nian)代感的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)·西電(dian)1931”等。各地也在(zai)(zai)(zai)加(jia)緊各類(lei)校園(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)。例如(ru)，河南新(xin)(xin)華在(zai)(zai)(zai)多家高校建(jian)(jian)(jian)設(she)“時間的(de)(de)(de)顏(yan)色(se)”書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，江(jiang)(jiang)西新(xin)(xin)華的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華壹品”校園(yuan)文化(hua)綜合服務平臺遍布(bu)數百家學校，湖北新(xin)(xin)華創立了“倍閱”校園(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)品牌。

館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)互(hu)通實現“借”“賣”一(yi)體(ti)化(hua)。國(guo)(guo)內(nei)較早開(kai)展(zhan)館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)互(hu)通服務的(de)(de)(de)(de)(de)是內(nei)蒙古。2015年，內(nei)蒙古圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)和當地新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)合(he)(he)作，通過開(kai)展(zhan)以“讀(du)者(zhe)在(zai)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)選書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)買(mai)單(dan)”為特征的(de)(de)(de)(de)(de)“彩云服務”，使(shi)得內(nei)蒙古圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)當年新(xin)(xin)(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)流通率達到100%。此舉(ju)經媒(mei)體(ti)報道后，全國(guo)(guo)各(ge)地紛(fen)紛(fen)效仿。此后，各(ge)地圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)和新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作逐步(bu)深化(hua)，館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)型公共讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)空間(jian)建設形(xing)成(cheng)風(feng)潮，比如(ru)四川省(sheng)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)文軒合(he)(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)“館(guan)(guan)(guan)(guan)中店(dian)(dian)(dian)”——文軒讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)文軒合(he)(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)“店(dian)(dian)(dian)中館(guan)(guan)(guan)(guan)”——城市閱讀(du)空間(jian)，安(an)(an)徽(hui)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)與安(an)(an)徽(hui)銅陵市圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)、安(an)(an)徽(hui)職(zhi)業(ye)學院圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)融為一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)“綜(zong)合(he)(he)閱讀(du)文化(hua)空間(jian)”等。館(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)互(hu)通打破了讀(du)者(zhe)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)壁壘，實現了統籌整(zheng)合(he)(he)、多(duo)方共贏，有(you)力推(tui)動了全民閱讀(du)。