2018年12月26日，由京東(dong)數科、京東(dong)物流和(he)圖(tu)靈(ling)教(jiao)育(yu)科技主辦(ban)，天(tian)津市牛(niu)(niu)子牛(niu)(niu)文化傳播有(you)限公司承辦(ban)，天(tian)津市、山西(xi)省出(chu)版(ban)物發(fa)(fa)行業(ye)協會(hui)等單位協辦(ban)的中國圖(tu)書行業(ye)無界零(ling)售(shou)創新峰會(hui)暨(ji)圖(tu)靈(ling)4.0——京東(dong)賦能的圖(tu)書無界零(ling)售(shou)創新解決方案(an)發(fa)(fa)布(bu)會(hui)在天(tian)津召開(kai)。峰會(hui)以“連接+無限可能”為(wei)主題，聚焦圖(tu)書零(ling)售(shou)店(dian)智慧升(sheng)級，并同時宣布(bu)了國內首個圖(tu)靈(ling)“4.0智慧書店(dian)”在天(tian)津開(kai)始(shi)運行。

京(jing)東(dong)大數(shu)據(ju)顯示，近(jin)三(san)年(nian)來，全(quan)(quan)國的(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)銷(xiao)量(liang)及用(yong)戶數(shu)都在不(bu)斷增長(chang)(chang)，全(quan)(quan)民閱讀(du)(du)不(bu)斷深入。大眾對圖(tu)書(shu)(shu)的(de)(de)需(xu)求體量(liang)并沒有減少(shao)，改變的(de)(de)只是獲取(qu)（譬如網(wang)購）和(he)閱讀(du)(du)的(de)(de)方式（譬如電子閱讀(du)(du)）。2017年(nian)，中國圖(tu)書(shu)(shu)零售(shou)(shou)總(zong)額(e)為88.68億元，同比增長(chang)(chang)6.67%，繼續延續了近(jin)年(nian)來的(de)(de)增長(chang)(chang)勢頭。網(wang)上(shang)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)渠道依(yi)然(ran)是市場(chang)增長(chang)(chang)的(de)(de)主要推動力，實(shi)現了25.82%的(de)(de)增長(chang)(chang)。而另一方面(mian)，實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)則(ze)依(yi)然(ran)未能走出負增長(chang)(chang)的(de)(de)困境(jing)——2018年(nian)上(shang)半年(nian)實(shi)體店(dian)(dian)(dian)圖(tu)書(shu)(shu)零售(shou)(shou)市場(chang)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)增長(chang)(chang)-2.93%。正是在這個(ge)背景(jing)下(xia)，京(jing)東(dong)科(ke)(ke)技賦能圖(tu)靈無(wu)界(jie)零售(shou)(shou)智(zhi)(zhi)慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)解決方案(an)應(ying)運(yun)而生。圖(tu)靈“4.0智(zhi)(zhi)慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”解決方案(an)是京(jing)東(dong)“無(wu)界(jie)零售(shou)(shou)”理(li)念(nian)在零售(shou)(shou)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)行業的(de)(de)系(xi)(xi)統性應(ying)用(yong)。圖(tu)靈以智(zhi)(zhi)能科(ke)(ke)技和(he)大數(shu)據(ju)為依(yi)托，以“無(wu)界(jie)零售(shou)(shou)”為導(dao)向(xiang)，將書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)商品(pin)動銷(xiao)價值(zhi)轉化為顧(gu)客品(pin)質服務提升為核(he)心價值(zhi)，建立全(quan)(quan)新的(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)生態體系(xi)(xi)。此外，還對傳統書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)進行全(quan)(quan)面(mian)的(de)(de)智(zhi)(zhi)慧(hui)化和(he)生活休閑改造。