2018年12月26日(ri)，由京(jing)東(dong)數科、京(jing)東(dong)物流(liu)和圖(tu)(tu)(tu)靈教育科技(ji)主(zhu)辦(ban)，天津(jin)(jin)市牛子牛文化傳播有(you)限公(gong)司承辦(ban)，天津(jin)(jin)市、山西省出版物發行業(ye)(ye)協會等單位協辦(ban)的中國圖(tu)(tu)(tu)書(shu)行業(ye)(ye)無(wu)(wu)界零售創新峰(feng)會暨圖(tu)(tu)(tu)靈4.0——京(jing)東(dong)賦能的圖(tu)(tu)(tu)書(shu)無(wu)(wu)界零售創新解決方案(an)發布會在天津(jin)(jin)召開。峰(feng)會以“連接+無(wu)(wu)限可能”為主(zhu)題，聚焦圖(tu)(tu)(tu)書(shu)零售店(dian)智(zhi)慧(hui)升級，并同時宣布了國內首個(ge)圖(tu)(tu)(tu)靈“4.0智(zhi)慧(hui)書(shu)店(dian)”在天津(jin)(jin)開始運行。

京東大(da)數據(ju)(ju)顯(xian)示，近(jin)三年(nian)來，全(quan)國(guo)的(de)(de)(de)圖書(shu)銷(xiao)量及(ji)用戶數都在不(bu)(bu)斷增(zeng)長(chang)，全(quan)民閱(yue)讀不(bu)(bu)斷深入。大(da)眾對圖書(shu)的(de)(de)(de)需求體量并(bing)沒有(you)減少，改(gai)變的(de)(de)(de)只(zhi)是獲取（譬(pi)如(ru)網購）和(he)閱(yue)讀的(de)(de)(de)方(fang)式（譬(pi)如(ru)電子(zi)閱(yue)讀）。2017年(nian)，中(zhong)國(guo)圖書(shu)零(ling)售總(zong)額為(wei)(wei)(wei)88.68億元，同比增(zeng)長(chang)6.67%，繼續延續了(le)近(jin)年(nian)來的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)勢頭。網上書(shu)店(dian)(dian)渠道依(yi)(yi)然(ran)是市(shi)場增(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)主要推動力，實(shi)現了(le)25.82%的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)。而另一方(fang)面，實(shi)體書(shu)店(dian)(dian)則依(yi)(yi)然(ran)未能走出負增(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)困境——2018年(nian)上半年(nian)實(shi)體店(dian)(dian)圖書(shu)零(ling)售市(shi)場銷(xiao)售額增(zeng)長(chang)-2.93%。正是在這個背景下，京東科(ke)技(ji)賦能圖靈(ling)無界零(ling)售智(zhi)慧(hui)書(shu)店(dian)(dian)解決(jue)方(fang)案應運而生(sheng)。圖靈(ling)“4.0智(zhi)慧(hui)書(shu)店(dian)(dian)”解決(jue)方(fang)案是京東“無界零(ling)售”理念(nian)在零(ling)售書(shu)店(dian)(dian)行業的(de)(de)(de)系統(tong)性應用。圖靈(ling)以(yi)智(zhi)能科(ke)技(ji)和(he)大(da)數據(ju)(ju)為(wei)(wei)(wei)依(yi)(yi)托(tuo)，以(yi)“無界零(ling)售”為(wei)(wei)(wei)導向，將書(shu)店(dian)(dian)商品(pin)動銷(xiao)價值轉化為(wei)(wei)(wei)顧客(ke)品(pin)質服務提(ti)升為(wei)(wei)(wei)核(he)心價值，建立全(quan)新的(de)(de)(de)書(shu)店(dian)(dian)生(sheng)態體系。此外，還對傳(chuan)統(tong)書(shu)店(dian)(dian)進行全(quan)面的(de)(de)(de)智(zhi)慧(hui)化和(he)生(sheng)活休閑改(gai)造。