2018年12月(yue)26日，由京東(dong)數科(ke)、京東(dong)物(wu)流和圖(tu)(tu)靈(ling)教育科(ke)技主(zhu)辦(ban)，天津市(shi)牛(niu)子牛(niu)文化傳播有限公司承辦(ban)，天津市(shi)、山西省出版物(wu)發行(xing)業協會(hui)(hui)等單位(wei)協辦(ban)的中國(guo)圖(tu)(tu)書行(xing)業無界零(ling)售創新(xin)峰(feng)會(hui)(hui)暨(ji)圖(tu)(tu)靈(ling)4.0——京東(dong)賦能的圖(tu)(tu)書無界零(ling)售創新(xin)解決方案發布(bu)會(hui)(hui)在天津召開。峰(feng)會(hui)(hui)以“連接+無限可能”為主(zhu)題，聚焦圖(tu)(tu)書零(ling)售店智慧升(sheng)級，并同時宣布(bu)了國(guo)內首個圖(tu)(tu)靈(ling)“4.0智慧書店”在天津開始(shi)運行(xing)。

京東(dong)(dong)大數據(ju)顯示，近(jin)(jin)三年(nian)來(lai)，全(quan)國的(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)銷(xiao)量及(ji)用戶數都在(zai)不(bu)斷增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)，全(quan)民閱讀(du)不(bu)斷深入。大眾對(dui)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)的(de)(de)需求體量并(bing)沒有減少，改變的(de)(de)只(zhi)是(shi)獲取（譬如(ru)網購）和閱讀(du)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)（譬如(ru)電子閱讀(du)）。2017年(nian)，中國圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)零售(shou)(shou)(shou)總額為(wei)(wei)88.68億(yi)元，同比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)6.67%，繼(ji)續(xu)延續(xu)了(le)近(jin)(jin)年(nian)來(lai)的(de)(de)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)勢頭。網上書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)渠(qu)道依(yi)然(ran)是(shi)市(shi)場增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)的(de)(de)主要推(tui)動力(li)，實(shi)現了(le)25.82%的(de)(de)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)。而另一方(fang)(fang)(fang)面，實(shi)體書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)則依(yi)然(ran)未能(neng)走出負增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)的(de)(de)困(kun)境——2018年(nian)上半年(nian)實(shi)體店(dian)(dian)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)零售(shou)(shou)(shou)市(shi)場銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)額增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)-2.93%。正是(shi)在(zai)這(zhe)個背(bei)景(jing)下，京東(dong)(dong)科技賦(fu)能(neng)圖(tu)(tu)靈(ling)無(wu)(wu)界零售(shou)(shou)(shou)智(zhi)慧書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)解(jie)決方(fang)(fang)(fang)案應運而生(sheng)。圖(tu)(tu)靈(ling)“4.0智(zhi)慧書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)”解(jie)決方(fang)(fang)(fang)案是(shi)京東(dong)(dong)“無(wu)(wu)界零售(shou)(shou)(shou)”理念在(zai)零售(shou)(shou)(shou)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)行業(ye)的(de)(de)系統(tong)性應用。圖(tu)(tu)靈(ling)以智(zhi)能(neng)科技和大數據(ju)為(wei)(wei)依(yi)托，以“無(wu)(wu)界零售(shou)(shou)(shou)”為(wei)(wei)導向(xiang)，將書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)商品動銷(xiao)價值轉化(hua)為(wei)(wei)顧客品質服務提升為(wei)(wei)核(he)心價值，建(jian)立全(quan)新的(de)(de)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)生(sheng)態(tai)體系。此外，還(huan)對(dui)傳(chuan)統(tong)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)進行全(quan)面的(de)(de)智(zhi)慧化(hua)和生(sheng)活休閑改造。