2018年12月(yue)26日，由京東(dong)數(shu)科(ke)、京東(dong)物(wu)流和圖(tu)靈教(jiao)育科(ke)技(ji)主辦(ban)(ban)，天津市牛子牛文化傳播(bo)有限公(gong)司(si)承辦(ban)(ban)，天津市、山西省出版(ban)物(wu)發(fa)行業協會等(deng)單位協辦(ban)(ban)的(de)(de)中國圖(tu)書行業無界零(ling)售(shou)(shou)創新(xin)峰(feng)會暨圖(tu)靈4.0——京東(dong)賦(fu)能的(de)(de)圖(tu)書無界零(ling)售(shou)(shou)創新(xin)解決方案發(fa)布(bu)會在天津召開。峰(feng)會以“連接+無限可(ke)能”為主題(ti)，聚焦圖(tu)書零(ling)售(shou)(shou)店智慧升級，并同時宣布(bu)了國內首個圖(tu)靈“4.0智慧書店”在天津開始(shi)運行。

京東(dong)大數據(ju)顯示，近三年(nian)來，全(quan)國的(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)銷量(liang)及用戶(hu)數都在不(bu)斷增(zeng)(zeng)長，全(quan)民閱(yue)讀不(bu)斷深入。大眾對圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)需求體(ti)(ti)(ti)量(liang)并沒有減少，改變的(de)(de)(de)(de)只是(shi)獲(huo)取（譬如網(wang)(wang)購）和(he)閱(yue)讀的(de)(de)(de)(de)方(fang)式（譬如電(dian)子閱(yue)讀）。2017年(nian)，中國圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)零(ling)售(shou)總額為(wei)88.68億元，同比增(zeng)(zeng)長6.67%，繼續(xu)延續(xu)了近年(nian)來的(de)(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)長勢頭。網(wang)(wang)上(shang)(shang)書(shu)(shu)(shu)店渠道依然是(shi)市場(chang)增(zeng)(zeng)長的(de)(de)(de)(de)主要推動(dong)力，實現了25.82%的(de)(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)長。而另(ling)一方(fang)面，實體(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店則依然未能(neng)(neng)走出負增(zeng)(zeng)長的(de)(de)(de)(de)困境——2018年(nian)上(shang)(shang)半年(nian)實體(ti)(ti)(ti)店圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)零(ling)售(shou)市場(chang)銷售(shou)額增(zeng)(zeng)長-2.93%。正是(shi)在這個背景下(xia)，京東(dong)科(ke)技(ji)賦能(neng)(neng)圖(tu)(tu)(tu)靈(ling)無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)智(zhi)(zhi)慧書(shu)(shu)(shu)店解(jie)決方(fang)案應(ying)運而生(sheng)。圖(tu)(tu)(tu)靈(ling)“4.0智(zhi)(zhi)慧書(shu)(shu)(shu)店”解(jie)決方(fang)案是(shi)京東(dong)“無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)”理念(nian)在零(ling)售(shou)書(shu)(shu)(shu)店行業的(de)(de)(de)(de)系統性應(ying)用。圖(tu)(tu)(tu)靈(ling)以智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)科(ke)技(ji)和(he)大數據(ju)為(wei)依托，以“無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)”為(wei)導向，將(jiang)書(shu)(shu)(shu)店商品動(dong)銷價(jia)值轉(zhuan)化為(wei)顧客品質服務提升(sheng)為(wei)核(he)心價(jia)值，建立全(quan)新的(de)(de)(de)(de)書(shu)(shu)(shu)店生(sheng)態體(ti)(ti)(ti)系。此外，還對傳統書(shu)(shu)(shu)店進行全(quan)面的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)慧化和(he)生(sheng)活休(xiu)閑(xian)改造。