2018年(nian)12月26日(ri)，由京東數(shu)科(ke)、京東物流和圖(tu)(tu)(tu)靈(ling)(ling)教育科(ke)技(ji)主辦，天(tian)津(jin)市(shi)牛子牛文化傳(chuan)播有限公司承(cheng)辦，天(tian)津(jin)市(shi)、山西(xi)省出版物發行業(ye)協會等單位協辦的中國圖(tu)(tu)(tu)書(shu)行業(ye)無(wu)界零(ling)(ling)售創新(xin)峰會暨(ji)圖(tu)(tu)(tu)靈(ling)(ling)4.0——京東賦能(neng)(neng)的圖(tu)(tu)(tu)書(shu)無(wu)界零(ling)(ling)售創新(xin)解決(jue)方案發布會在(zai)天(tian)津(jin)召開。峰會以“連接(jie)+無(wu)限可能(neng)(neng)”為主題，聚(ju)焦(jiao)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)零(ling)(ling)售店(dian)智慧(hui)升級，并同(tong)時宣布了國內(nei)首(shou)個(ge)圖(tu)(tu)(tu)靈(ling)(ling)“4.0智慧(hui)書(shu)店(dian)”在(zai)天(tian)津(jin)開始運行。

京東(dong)大數據(ju)顯示，近三年來，全(quan)國的(de)圖書(shu)銷量及用(yong)戶數都(dou)在(zai)(zai)不斷增(zeng)長(chang)(chang)(chang)，全(quan)民閱(yue)讀(du)不斷深入(ru)。大眾對(dui)圖書(shu)的(de)需求體(ti)量并沒有減少，改(gai)變的(de)只是(shi)(shi)獲取（譬如(ru)網(wang)購(gou)）和閱(yue)讀(du)的(de)方式（譬如(ru)電子閱(yue)讀(du)）。2017年，中(zhong)國圖書(shu)零(ling)售(shou)總(zong)額(e)為(wei)(wei)88.68億元，同比增(zeng)長(chang)(chang)(chang)6.67%，繼續延續了近年來的(de)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)勢頭。網(wang)上書(shu)店(dian)(dian)(dian)渠道依(yi)然是(shi)(shi)市場增(zeng)長(chang)(chang)(chang)的(de)主要推動(dong)力，實(shi)現了25.82%的(de)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)。而另一方面，實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)(dian)則依(yi)然未能(neng)(neng)(neng)走出負增(zeng)長(chang)(chang)(chang)的(de)困境——2018年上半年實(shi)體(ti)店(dian)(dian)(dian)圖書(shu)零(ling)售(shou)市場銷售(shou)額(e)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)-2.93%。正是(shi)(shi)在(zai)(zai)這(zhe)個背景下，京東(dong)科技(ji)賦(fu)能(neng)(neng)(neng)圖靈(ling)無界(jie)零(ling)售(shou)智慧書(shu)店(dian)(dian)(dian)解(jie)決方案(an)應(ying)運(yun)而生。圖靈(ling)“4.0智慧書(shu)店(dian)(dian)(dian)”解(jie)決方案(an)是(shi)(shi)京東(dong)“無界(jie)零(ling)售(shou)”理(li)念在(zai)(zai)零(ling)售(shou)書(shu)店(dian)(dian)(dian)行業的(de)系統性應(ying)用(yong)。圖靈(ling)以智能(neng)(neng)(neng)科技(ji)和大數據(ju)為(wei)(wei)依(yi)托(tuo)，以“無界(jie)零(ling)售(shou)”為(wei)(wei)導向，將書(shu)店(dian)(dian)(dian)商品動(dong)銷價值(zhi)轉化(hua)為(wei)(wei)顧客品質服務提升為(wei)(wei)核心價值(zhi)，建立全(quan)新(xin)的(de)書(shu)店(dian)(dian)(dian)生態(tai)體(ti)系。此外，還對(dui)傳統書(shu)店(dian)(dian)(dian)進(jin)行全(quan)面的(de)智慧化(hua)和生活休閑改(gai)造(zao)。