近日(ri)，中(zhong)共福建(jian)省委、福建(jian)省人民(min)政府印發了(le)《福建(jian)省弘揚“馬上(shang)就辦、真(zhen)抓實干”優良傳統作風若干規(gui)定（試行(xing)(xing)）》，并要求(qiu)各地各部(bu)門認真(zhen)遵(zun)照執行(xing)(xing)。

《福建省弘揚“馬上就辦、真(zhen)抓實干(gan)”優良(liang)傳統作(zuo)風若干(gan)規定（試(shi)行(xing)）》全(quan)文公布如下：

第一章   總(zong)則(ze)

第一(yi)條  為了深入學習貫(guan)徹習近平(ping)新(xin)時代中(zhong)國特色(se)社會主義思想和黨的(de)十(shi)九大精神，大力弘揚“馬(ma)上就辦、真抓(zhua)實干”優良傳統作風，進一(yi)步落實全(quan)面從嚴治黨主體責任，推動作風建設(she)常態化(hua)、制度化(hua)、長效(xiao)化(hua)，加快建設(she)機制活、產業優、百姓富(fu)、生態美的(de)新(xin)福(fu)建，根(gen)據有關黨內法規(gui)和法律法規(gui)，制定本規(gui)定。

第二條 “馬上(shang)就辦、真抓實(shi)(shi)干(gan)”是習近平總書記在福建工作期(qi)間(jian)親自倡(chang)導和踐行(xing)的(de)優(you)良作風，是福建人民(min)的(de)寶(bao)貴精神財富，集中(zhong)體現了(le)不(bu)忘初(chu)心(xin)、為民(min)服務的(de)公仆情(qing)(qing)懷，血肉相連(lian)、情(qing)(qing)同魚水的(de)群眾(zhong)觀點(dian)，銳(rui)意進(jin)取、攻(gong)堅克難的(de)實(shi)(shi)干(gan)精神，時(shi)不(bu)我(wo)待(dai)、永(yong)不(bu)懈(xie)怠的(de)責任擔(dan)當(dang)。全省各(ge)級各(ge)部(bu)門應當(dang)大力弘揚這(zhe)一優(you)良傳統(tong)作風，使“馬上(shang)就辦、真抓實(shi)(shi)干(gan)”成為新時(shi)代廣大黨(dang)員、干(gan)部(bu)的(de)自覺行(xing)動(dong)。

第三條(tiao) 本規定適用于全(quan)省各級黨的機關(guan)、人大機關(guan)、行政機關(guan)、政協機關(guan)、監察機關(guan)、審判機關(guan)、檢察機關(guan)、人民團體、事(shi)業(ye)單位、國有企業(ye)及黨員(yuan)、干部。

第四(si)條弘揚“馬上就辦(ban)、真抓實(shi)干”優(you)良傳統(tong)作風，應當遵循以下原則：

（一）堅(jian)持踐行宗旨與樹牢(lao)“四個(ge)意(yi)識”相(xiang)統一，始終以人民為中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，堅(jian)決維(wei)護(hu)習近平總書記的核心(xin)(xin)地位，堅(jian)決維(wei)護(hu)黨中(zhong)(zhong)(zhong)央權(quan)威和集中(zhong)(zhong)(zhong)統一領導(dao)，堅(jian)定(ding)不移(yi)貫(guan)徹落(luo)實黨中(zhong)(zhong)(zhong)央決策(ce)部署；

（二(er)）堅持問題導向與改革創(chuang)新相統一，著力完善機制，堵塞(sai)漏洞(dong)，解決少數(shu)黨(dang)員(yuan)、干部(bu)中存(cun)在(zai)的消極懈怠、拖沓敷衍、回避矛盾等(deng)問題，促進黨(dang)員(yuan)、干部(bu)擔當作(zuo)為、干事創(chuang)業；

（三）堅持目標(biao)導向與務求(qiu)實(shi)效(xiao)相(xiang)統一，科學確定目標(biao)、指(zhi)標(biao)、時限(xian)，落深落細落實(shi)工作責任，立足實(shi)際(ji)、把(ba)握實(shi)質(zhi)、務求(qiu)實(shi)效(xiao)，以高(gao)標(biao)準黨建促進和保障(zhang)高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展；

（四）堅持雷厲風行與(yu)久久為功相統(tong)一(yi)，既銳意進取、又(you)(you)善作善成，既緊抓快辦、又(you)(you)按規矩(ju)辦，既大膽先行先試、又(you)(you)嚴格依(yi)法依(yi)規，形成運用(yong)法治(zhi)思維和法治(zhi)方式(shi)解決問題的長效機(ji)制(zhi)；

（五）堅持教育引導與激勵鞭策(ce)相統一,嚴管和厚愛(ai)結(jie)合，激勵和約束并重，健全規(gui)范容錯糾(jiu)錯機制(zhi)，為敢于(yu)擔當的(de)黨員、干部撐(cheng)腰(yao)鼓勁，充分調(diao)動廣大黨員、干部新(xin)時代新(xin)擔當新(xin)作為的(de)積極性(xing)、主動性(xing)、創(chuang)造性(xing)。

第五條 各級黨委和政府負責統籌(chou)協(xie)調，建立健全(quan)督查、考評、獎懲(cheng)等工(gong)作制度，抓好“馬上就辦(ban)、真抓實干(gan)”各項工(gong)作任務落(luo)實。

各(ge)級(ji)各(ge)部(bu)門主(zhu)要負(fu)責人是踐行“馬(ma)上(shang)就辦(ban)、真抓實干(gan)”的第一責任人，領導班(ban)子其(qi)他(ta)成員在分管工作范圍內承擔直(zhi)接責任。

各級領導干部(bu)應(ying)當切實發揮示范表率作(zuo)用，帶頭(tou)履職盡(jin)責(ze)，帶頭(tou)擔(dan)當作(zuo)為，帶頭(tou)承擔(dan)責(ze)任。

第二章   落實(shi)決策部署

第六條  各級各部門(men)和全體(ti)黨(dang)(dang)員、干部必須毫(hao)不動(dong)搖、毫(hao)不走樣(yang)、不折不扣(kou)地(di)貫徹落實黨(dang)(dang)中(zhong)央決策部署，不得(de)有令(ling)不行(xing)、有禁不止(zhi)，不得(de)陽奉陰違、口(kou)是心(xin)非，不得(de)搞變通、做選擇。

第(di)七條  對習(xi)近(jin)平總(zong)書記重(zhong)要(yao)講(jiang)話和對福建工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)指(zhi)示、批示，省委和省政府(fu)應(ying)當及時傳達(da)學習(xi)、提出(chu)貫徹落實(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)方案(an)；對中央重(zhong)要(yao)會議、文(wen)件精神和重(zhong)大決策部署，有關(guan)部門應(ying)當在20日內提出(chu)貫徹落實(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)方案(an)。貫徹落實(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)方案(an)應(ying)當提出(chu)具體措施，不(bu)得(de)單純以會議傳達(da)代(dai)替(ti)貫徹、以制發文(wen)件代(dai)替(ti)落實(shi)。

各級各有關部門貫(guan)徹落實習近平總書(shu)記重要(yao)講話、指示、批示和中央重大決策部署的情況，應當嚴格按(an)照請示報告制度(du)有關規定(ding)，及時書(shu)面專題報告。

第(di)八(ba)條  各地各部門(men)(men)貫徹(che)落實上一級(ji)重大決(jue)策部署，應(ying)(ying)當在1個月內(nei)(nei)提出(chu)貫徹(che)落實的(de)(de)(de)具體(ti)意(yi)見(jian)。上一級(ji)文(wen)(wen)件(jian)明確(que)要求制(zhi)定配(pei)(pei)(pei)套文(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)(de)，各地各部門(men)(men)應(ying)(ying)當在規(gui)定時限內(nei)(nei)制(zhi)定配(pei)(pei)(pei)套文(wen)(wen)件(jian)，沒有(you)明確(que)時限的(de)(de)(de)，上一級(ji)黨(dang)委(wei)和(he)政府(fu)〔含黨(dang)委(wei)辦公(gong)廳（室(shi)）和(he)政府(fu)辦公(gong)廳（室(shi)）〕文(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)套文(wen)(wen)件(jian)應(ying)(ying)當在1年內(nei)(nei)制(zhi)定，其他文(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)套文(wen)(wen)件(jian)應(ying)(ying)當在1年內(nei)(nei)出(chu)臺(tai)；自配(pei)(pei)(pei)套文(wen)(wen)件(jian)實施之日起(qi)3年內(nei)(nei)，應(ying)(ying)當對文(wen)(wen)件(jian)執行(xing)落實情況進(jin)行(xing)總結并(bing)書面報告(gao)。重要的(de)(de)(de)黨(dang)內(nei)(nei)法規(gui)和(he)規(gui)范性文(wen)(wen)件(jian)，起(qi)草(cao)和(he)牽頭落實部門(men)(men)還應(ying)(ying)當組織開展實施效果評估，并(bing)形成(cheng)書面評估報告(gao)。

第九條  各(ge)地各(ge)部門聯系實(shi)際部署安排(pai)本地區本部門職權(quan)范圍內(nei)的中心工作(zuo)和重點任(ren)務，應當制定任(ren)務清單，細化工作(zuo)要求(qiu)，明確進度(du)安排(pai)和責任(ren)人，不得推諉扯皮、推卸(xie)責任(ren)。

第十條  各(ge)級各(ge)部(bu)門應當健全抓落實的工作機制(zhi)，對(dui)重(zhong)要工作落實情況(kuang)實行(xing)每月梳理，每季度(du)至少(shao)研究1次任務完成情況(kuang)和推進措施，確保按(an)時序(xu)進度(du)完成。

第十一條(tiao)  領(ling)導同(tong)志批示件應當(dang)快速(su)辦(ban)理、快速(su)反(fan)饋。對批辦(ban)性、指(zhi)導性的(de)批示件，原則上在10日(ri)內(nei)落實并反(fan)饋，特(te)殊(shu)情(qing)況不超過20日(ri)，緊急情(qing)況應當(dang)隨(sui)到隨(sui)辦(ban)，并及時(shi)反(fan)饋；情(qing)況復(fu)雜(za)、在規定時(shi)間內(nei)未能(neng)辦(ban)結的(de)，應當(dang)定期報(bao)告進(jin)展情(qing)況。

第(di)三章   貫徹(che)群眾(zhong)路線

第(di)十二條  省委(wei)常委(wei)會會議每半年至少專題(ti)(ti)研(yan)究(jiu)1次保障(zhang)和改(gai)善民(min)生工作；設區市(shi)（含平潭(tan)綜合實驗區）的(de)市(shi)委(wei)常委(wei)會會議每季度至少專題(ti)(ti)研(yan)究(jiu)1次保障(zhang)和改(gai)善民(min)生工作；縣(xian)（市(shi)、區）委(wei)常委(wei)會會議每月(yue)至少專題(ti)(ti)研(yan)究(jiu)1次群眾(zhong)關(guan)心(xin)、社會反映強(qiang)烈的(de)民(min)生突出(chu)問題(ti)(ti)，并及時(shi)提出(chu)解(jie)決措施(shi)。

第十三條  各級(ji)領(ling)(ling)導干部應當堅持(chi)“一線(xian)工作(zuo)法”，省級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)(ling)導班(ban)子成員每(mei)(mei)半年至少1次(ci)、市(shi)級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)(ling)導班(ban)子成員每(mei)(mei)季度至少1次(ci)、縣級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)(ling)導班(ban)子成員每(mei)(mei)月至少1次(ci)到(dao)基層現場(chang)辦公。

第十(shi)四條  省級黨(dang)政領導班子成員每(mei)年不少于30日，市、縣(xian)級黨(dang)政領導班子成員每(mei)年不少于60日到基層調(diao)(diao)研(yan)(yan)，并親(qin)自(zi)確定調(diao)(diao)研(yan)(yan)題目、親(qin)自(zi)提出(chu)調(diao)(diao)研(yan)(yan)方案、親(qin)自(zi)分析調(diao)(diao)研(yan)(yan)材(cai)料、親(qin)自(zi)撰寫調(diao)(diao)研(yan)(yan)報告。

第十五(wu)條  各級(ji)領(ling)導干部應(ying)當閱批群眾(zhong)(zhong)來信(xin)、網上信(xin)訪(fang)(fang)事項，定期(qi)到基(ji)(ji)層(ceng)接(jie)訪(fang)(fang)群眾(zhong)(zhong)。省(sheng)級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)導班(ban)子(zi)成員每(mei)(mei)半(ban)年(nian)至少安(an)排1日到基(ji)(ji)層(ceng)接(jie)訪(fang)(fang)群眾(zhong)(zhong)，市級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)導班(ban)子(zi)成員每(mei)(mei)季(ji)度至少安(an)排1日、縣級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)導班(ban)子(zi)成員每(mei)(mei)月至少安(an)排1日接(jie)待(dai)(dai)群眾(zhong)(zhong)來訪(fang)(fang)，鄉鎮（街(jie)道）黨政(zheng)(zheng)領(ling)導班(ban)子(zi)成員應(ying)當隨時接(jie)待(dai)(dai)群眾(zhong)(zhong)來訪(fang)(fang)。

第十六條  省、市級(ji)黨政領導班(ban)子成(cheng)(cheng)員每人聯(lian)系(xi)(xi)1個縣（市、區），結(jie)對(dui)(dui)幫扶(fu)1個村（社區），掛鉤1個企業(ye)（項目(mu)），幫扶(fu)1戶以上(shang)貧困戶；縣級(ji)黨政領導班(ban)子成(cheng)(cheng)員每人聯(lian)系(xi)(xi)1個鄉鎮（街道），結(jie)對(dui)(dui)幫扶(fu)1個村（社區），掛鉤1個企業(ye)（項目(mu)），幫扶(fu)1戶以上(shang)貧困戶。聯(lian)系(xi)(xi)點應當保(bao)持連續性，原則上(shang)3年不變。

第十七條  縣級以(yi)上機關黨委或黨總支、黨支部至少聯(lian)系1個村(cun)（社(she)區），每季度(du)至少走訪村(cun)（社(she)區）1次。鄉鎮（街道）黨政領導班子成員(yuan)每人每個任期內結(jie)對聯(lian)系2戶以(yi)上基層群眾(zhong)，時間不得少于1年。黨員(yuan)、干部應當積極參加志愿活(huo)動、社(she)區幫扶(fu)活(huo)動。

第(di)十八條  各級各有關單(dan)位應當明確(que)具體責(ze)任(ren)部門(men)、責(ze)任(ren)人員，通(tong)過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)等多(duo)種渠道，廣泛收(shou)集社情民意，按照(zhao)“一號一檔”建(jian)立臺賬，加強轉辦督辦，定(ding)期梳理(li)、匯總和綜合分析，及時(shi)辦理(li)反饋(kui)，實行(xing)銷號管理(li)，定(ding)期通(tong)報落實情況。

第(di)四章   提升工作效能

第十九條  企業(ye)(ye)投資核準目(mu)錄以外的項(xiang)目(mu)，一(yi)律實行備案(an)制，不得設(she)置任何前置條件；沒有(you)法定(ding)依據的年檢及與其(qi)掛鉤的培訓一(yi)律取(qu)消；涉(she)企行政事業(ye)(ye)性(xing)收費項(xiang)目(mu)一(yi)律不再新批；國家職業(ye)(ye)資格(ge)目(mu)錄清單(dan)外的職業(ye)(ye)資格(ge)許可和(he)認(ren)定(ding)，一(yi)律不得開展(zhan)。

第二十條  各(ge)級各(ge)有關部門應當結合各(ge)自職責(ze)，全(quan)面梳理行政權力清(qing)(qing)單(dan)和公共服務事(shi)項清(qing)(qing)單(dan)，科學編制服務指(zhi)南，并(bing)向(xiang)社會公開，為(wei)群眾辦事(shi)提(ti)供便利。加強(qiang)部門間溝通協作，提(ti)高(gao)關聯審批、會簽(qian)辦理、會商(shang)研究、征求意見反饋等的工作效率。

第(di)二(er)十(shi)一(yi)條(tiao)  對涉及企業、個(ge)人(ren)辦事需提供(gong)的(de)各種證照、證件、證明等，凡是沒有(you)法律(lv)(lv)(lv)(lv)法規依據的(de)一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；凡是能夠(gou)(gou)通(tong)過個(ge)人(ren)現有(you)證照來(lai)證明的(de)一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)通(tong)過申請人(ren)書面承(cheng)諾解決的(de)一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)被其(qi)他材料涵蓋或替(ti)代的(de)一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)通(tong)過網(wang)絡(luo)核驗(yan)的(de)一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；開具單位無法調查核實的(de)證明一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)通(tong)過部門信(xin)息(xi)共享解決的(de)一(yi)律(lv)(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)。

確需保留的證(zheng)明事項，應當廣泛(fan)征求意見、充分說明理由，編制保留證(zheng)明材(cai)料清單并向社會公布(bu)，未納入清單的一律不得要求行政相對人提供。

第二十二條  各級各有關部門應(ying)當(dang)進一(yi)步簡(jian)(jian)化(hua)辦(ban)事(shi)(shi)流程，涉及行(xing)政(zheng)審(shen)批(pi)和公共服務事(shi)(shi)項(xiang)的(de)(de)，審(shen)批(pi)環節原則上不(bu)得超過(guo)3個，辦(ban)理(li)時(shi)(shi)限(xian)原則上不(bu)得超過(guo)法定時(shi)(shi)限(xian)的(de)(de)50%，簡(jian)(jian)單事(shi)(shi)項(xiang)一(yi)律當(dang)場辦(ban)結(jie)(jie)。法律法規未明確規定審(shen)批(pi)時(shi)(shi)限(xian)的(de)(de)事(shi)(shi)項(xiang)，應(ying)當(dang)公開承(cheng)諾辦(ban)理(li)時(shi)(shi)限(xian)。未在承(cheng)諾時(shi)(shi)限(xian)內辦(ban)結(jie)(jie)的(de)(de)，應(ying)當(dang)說明理(li)由(you)并承(cheng)擔(dan)相應(ying)責(ze)任。

第二(er)十三(san)條  各類行(xing)(xing)政審批(pi)和公共服務(wu)事項，原則上應(ying)當(dang)進入行(xing)(xing)政服務(wu)中心和便民服務(wu)中心集中辦理。除確需提請集體研究的復雜審批(pi)事項外，各級各有關(guan)部門行(xing)(xing)政審批(pi)和服務(wu)事項能夠授權窗口辦理的，應(ying)當(dang)授權到位。

推行審批部門領(ling)導(dao)(dao)(dao)“窗口(kou)現場辦(ban)(ban)公(gong)”制度，進(jin)駐部門主要領(ling)導(dao)(dao)(dao)每個月至少1天在窗口(kou)帶班(ban)，分(fen)管領(ling)導(dao)(dao)(dao)實時在窗口(kou)指(zhi)導(dao)(dao)(dao)審批業務，聽民(min)意、找問題、改作風，研(yan)究解決群眾辦(ban)(ban)事堵(du)點難(nan)點。

第(di)二十四條(tiao)  各級行(xing)政服(fu)(fu)(fu)務平臺應當實(shi)(shi)行(xing)標準化管理，推行(xing)“前臺綜(zong)合受理、后臺分類審批、綜(zong)合窗(chuang)口(kou)出件”的(de)工作模式，實(shi)(shi)行(xing)一窗(chuang)受理、集成服(fu)(fu)(fu)務，實(shi)(shi)現(xian)一窗(chuang)通辦(ban)(ban)(ban)。涉及(ji)多個部(bu)門(men)的(de)復(fu)雜事(shi)項，一律實(shi)(shi)行(xing)牽頭部(bu)門(men)主(zhu)辦(ban)(ban)(ban)、多部(bu)門(men)聯辦(ban)(ban)(ban)、全程(cheng)幫(bang)辦(ban)(ban)(ban)；重(zhong)大(da)項目審批實(shi)(shi)行(xing)代辦(ban)(ban)(ban)窗(chuang)口(kou)專人專項服(fu)(fu)(fu)務。

優(you)化行政服務(wu)方式，辦件量大的(de)應(ying)當推行周(zhou)末輪班制(zhi)度，開辟24小時自助服務(wu)區，打造“社(she)區15分(fen)鐘(zhong)便民(min)服務(wu)圈(quan)”。

第二十(shi)五條  各級各部門應當深化黨(dang)務(wu)、政務(wu)、事務(wu)公(gong)(gong)開(kai)，加快(kuai)信(xin)息互(hu)聯互(hu)通和(he)資源共享，對(dui)不(bu)涉及(ji)國家秘(mi)密、商業秘(mi)密或個人隱私(si)的(de)(de)，依(yi)法依(yi)規向社會公(gong)(gong)開(kai)；增強公(gong)(gong)開(kai)的(de)(de)針(zhen)對(dui)性(xing)和(he)實效性(xing)，重(zhong)點(dian)公(gong)(gong)開(kai)黨(dang)員和(he)群(qun)眾關心(xin)的(de)(de)熱點(dian)難點(dian)問題相關信(xin)息；加強公(gong)(gong)開(kai)后(hou)的(de)(de)輿情收集(ji)、研判(pan)、處置和(he)回應工(gong)作(zuo)。

第二十(shi)六條(tiao)(tiao)  全面梳理、公布(bu)、更新“一(yi)(yi)趟不用(yong)跑(pao)”和“最多跑(pao)一(yi)(yi)趟”事(shi)(shi)項(xiang)清單(dan)，凡屬(shu)于(yu)申請辦理事(shi)(shi)項(xiang)所需(xu)知(zhi)(zhi)悉的依據、條(tiao)(tiao)件、程(cheng)序、時(shi)限、材料等，必須一(yi)(yi)次性告知(zhi)(zhi)。辦事(shi)(shi)條(tiao)(tiao)件發生變(bian)化的事(shi)(shi)項(xiang)，應當在有權機關向社(she)會公布(bu)后1個工作日內公開變(bian)更后的相關信息(xi)和具(ju)體(ti)實施時(shi)間(jian)。

第二十七條(tiao)  推(tui)行(xing)“互聯網+政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”，全面實行(xing)行(xing)政(zheng)審批(pi)省、市、縣（區(qu)）、鄉鎮（街道）、村(cun)（社區(qu)）聯網辦理(li)，凡與(yu)企業生(sheng)(sheng)(sheng)產經營(ying)、群眾生(sheng)(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)(sheng)活密切相關(guan)的(de)審批(pi)服(fu)務(wu)事項“應上(shang)盡上(shang)、全程(cheng)在(zai)線”。

第二十八條  優化12345便民(min)服務平臺功能，強化責任分(fen)工、規(gui)范(fan)辦(ban)理、部門(men)聯動、分(fen)析通報等工作機制落實，幫助群(qun)眾解決訴求問題。提高便民(min)服務辦(ban)理效率，訴求受(shou)理率、及時查閱率、按(an)時辦(ban)結率、反饋回復率達到100%，群(qun)眾滿(man)意率達到98%以上。

第五章   形成落實合力(li)

第二十(shi)九條(tiao)  各級各部門(men)應當將弘揚(yang)、踐(jian)行“馬上就辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)”優(you)良(liang)傳統作(zuo)風納入黨(dang)(dang)委（黨(dang)(dang)組(zu)(zu)）中心組(zu)(zu)學習(xi)、黨(dang)(dang)支部“三會(hui)一課”的重(zhong)要內容(rong)，作(zuo)為民主生(sheng)(sheng)活會(hui)、組(zu)(zu)織生(sheng)(sheng)活會(hui)對照(zhao)檢(jian)查(cha)的重(zhong)要內容(rong)。

第三十條  各級黨(dang)委(wei)和政府應當加強“馬上(shang)就辦、真抓(zhua)實(shi)(shi)干”督(du)查(cha)督(du)導，與(yu)形式主(zhu)義(yi)、官僚主(zhu)義(yi)綜(zong)合整治相結(jie)合，與(yu)巡(xun)視巡(xun)察和效能督(du)查(cha)反饋問題(ti)整改(gai)相結(jie)合，與(yu)防范化解重大風險、精準脫貧、污染防治等攻堅(jian)領域突出問題(ti)整改(gai)相結(jie)合，與(yu)改(gai)革任務落實(shi)(shi)完成(cheng)情況和為(wei)民辦實(shi)(shi)事(shi)項目落實(shi)(shi)情況相結(jie)合，與(yu)優化營商(shang)環境、全面推(tui)進高質量(liang)發展相結(jie)合，落實(shi)(shi)好(hao)執行責任制。

第(di)三十一條  宣傳(chuan)部(bu)門應當把“馬上就辦(ban)、真抓實(shi)干”作為重要宣傳(chuan)內容，廣泛宣傳(chuan)“馬上就辦(ban)、真抓實(shi)干”經驗做法和先進典型，營造(zao)講(jiang)服務(wu)、講(jiang)奉獻、講(jiang)實(shi)效的濃(nong)厚氛(fen)圍。

第三(san)十二(er)條  督(du)查、效能等(deng)部門應(ying)當(dang)加(jia)強對“馬上(shang)就辦、真抓實干(gan)”落實情況(kuang)的(de)專項督(du)查和(he)日常檢(jian)查，將(jiang)“馬上(shang)就辦、真抓實干(gan)”落實情況(kuang)作為各(ge)級各(ge)部門年(nian)度績效考評的(de)重要內(nei)容，督(du)查、檢(jian)查情況(kuang)應(ying)當(dang)在適當(dang)范圍予以通報(bao)。

第(di)三(san)十三(san)條  組(zu)織人(ren)事部門應(ying)當鮮(xian)明樹(shu)立敢擔當、重實干、重實績的(de)用人(ren)導向，將“馬(ma)上就辦、真抓實干”考核結果作為領導班子總(zong)體評價(jia)和領導干部業績評定(ding)、職(zhi)務調整、獎勵懲處(chu)的(de)重要(yao)依據。

建立健全(quan)“馬上就辦、真(zhen)抓(zhua)實干(gan)”考(kao)(kao)(kao)核(he)機制，突出對黨(dang)中央及省委(wei)決策部署貫徹執行情況的考(kao)(kao)(kao)核(he)，科學設置考(kao)(kao)(kao)核(he)指標，改(gai)進(jin)年度考(kao)(kao)(kao)核(he)，推進(jin)平時考(kao)(kao)(kao)核(he)，明(ming)確檢查考(kao)(kao)(kao)核(he)的內容、方法和程序。

強化考核結果的(de)分析運用，使政治堅(jian)定、奮(fen)發有(you)為(wei)(wei)、立說(shuo)立行(xing)的(de)黨(dang)員(yuan)、干(gan)部得到褒(bao)獎鼓勵，使慢作為(wei)(wei)、不作為(wei)(wei)、亂作為(wei)(wei)的(de)黨(dang)員(yuan)、干(gan)部受到警醒懲(cheng)戒。對(dui)貫徹執(zhi)行(xing)黨(dang)的(de)路線方針(zhen)政策和(he)決(jue)策部署不堅(jian)決(jue)不全面(mian)不到位等問(wen)題，應(ying)當及時(shi)嚴(yan)肅處理。

第三十四條  紀檢監察(cha)機關應當加強(qiang)對貫徹落實(shi)本規定情況的(de)監督(du)檢查(cha)，及時受(shou)理(li)群(qun)眾舉報和有關部門移送的(de)問題線索(suo)，嚴肅查(cha)處違法(fa)違紀問題。

第三十五條  各級黨校(xiao)（行政學院）、干(gan)部(bu)學院、社會(hui)主義學院應當將弘(hong)揚“馬(ma)上(shang)就辦(ban)、真抓(zhua)實干(gan)”優良傳統(tong)作(zuo)風作(zuo)為(wei)干(gan)部(bu)教育培訓的重要內容(rong)，形成常態化學習機制。

第三(san)(san)十(shi)六條  建立(li)健全群眾評(ping)議機制和群眾反饋機制。鼓勵群眾對各(ge)級各(ge)部門落(luo)實(shi)本規定情況進行評(ping)議，引入第三(san)(san)方機構進行評(ping)估。

涉及重點(dian)項目、行(xing)政(zheng)（市(shi)民）服(fu)務中(zhong)心、公(gong)共(gong)服(fu)務辦事窗口(kou)的部門應當設立群眾滿意(yi)度監測點(dian)，實時(shi)監測辦事服(fu)務情(qing)況(kuang)。

對群眾的投(tou)(tou)訴舉(ju)報(bao)必(bi)須及(ji)時(shi)處(chu)理(li)(li)并且反饋(kui)處(chu)理(li)(li)結果；實名投(tou)(tou)訴舉(ju)報(bao)的，應當將調查處(chu)理(li)(li)結果反饋(kui)給投(tou)(tou)訴人。

第三十七條  各(ge)級各(ge)部門(men)及黨員、干部違反本規定，情節較輕的，給(gei)(gei)予(yu)批評(ping)教(jiao)育、限期整改、責(ze)(ze)令作出書面檢查、效能問責(ze)(ze)；情節較重的，給(gei)(gei)予(yu)通報批評(ping)、誡勉談話；情節嚴重的，給(gei)(gei)予(yu)組織調整或處(chu)理(li)，或者給(gei)(gei)予(yu)黨紀、政務處(chu)分。

多(duo)次違反規(gui)定或者造成惡劣影(ying)響(xiang)的，應(ying)當(dang)從重、加重處理并(bing)依(yi)法(fa)依(yi)規(gui)追究相關領(ling)導干部(bu)的責任。典型案件(jian)的調查處理，適時進(jin)行通報(bao)。

第六(liu)章   附則

第三(san)十(shi)八條 各(ge)級各(ge)有關部門應當(dang)根據本規定，結合實(shi)際制定完善相(xiang)關配套制度(du)和(he)落實(shi)措施。

第三十九條 本(ben)規定(ding)由(you)省委負責解(jie)釋(shi)，具體解(jie)釋(shi)工作由(you)省委辦公廳承擔。

第四十(shi)條 本規定自(zi)2018年8月24日起施行。現行有關規定與(yu)本規定不一致的(de)，依照(zhao)本規定執行。