近日，中共福建(jian)省(sheng)(sheng)委、福建(jian)省(sheng)(sheng)人民政府(fu)印(yin)發了《福建(jian)省(sheng)(sheng)弘揚(yang)“馬上就辦、真抓實干”優良傳統(tong)作(zuo)風若干規定（試(shi)行）》，并要求各(ge)(ge)地各(ge)(ge)部門認(ren)真遵照執行。

《福建省(sheng)弘揚(yang)“馬上就辦、真抓實干”優良傳統作(zuo)風若干規定（試(shi)行(xing)）》全文公布如下(xia)：

第一章   總則

第一條  為(wei)了(le)深(shen)入學習(xi)貫徹習(xi)近平(ping)新時代中國特色(se)社會(hui)主(zhu)義思想和黨的(de)十九大(da)精(jing)神(shen)，大(da)力弘揚“馬上就(jiu)辦、真抓(zhua)實干”優良傳統作風，進(jin)一步落實全(quan)面(mian)從嚴治黨主(zhu)體責(ze)任，推動作風建設常態化、制(zhi)度化、長(chang)效化，加快建設機制(zhi)活、產業優、百姓富、生態美的(de)新福建，根據(ju)有關黨內法規(gui)和法律法規(gui)，制(zhi)定(ding)本規(gui)定(ding)。

第二(er)條 “馬上就(jiu)(jiu)辦、真抓(zhua)實干(gan)”是習近(jin)平總(zong)書記在福建工作(zuo)期(qi)間親自倡(chang)導和踐(jian)行(xing)的(de)優良(liang)作(zuo)風，是福建人民(min)的(de)寶(bao)貴精神財富，集中體(ti)現了不(bu)忘初(chu)心、為民(min)服務的(de)公仆(pu)情懷，血肉相(xiang)連、情同魚水的(de)群眾觀點，銳(rui)意進取、攻堅克難的(de)實干(gan)精神，時不(bu)我(wo)待、永(yong)不(bu)懈怠的(de)責任擔當(dang)。全(quan)省(sheng)各級各部門應當(dang)大(da)力弘揚這一優良(liang)傳統(tong)作(zuo)風，使“馬上就(jiu)(jiu)辦、真抓(zhua)實干(gan)”成為新時代廣大(da)黨員、干(gan)部的(de)自覺行(xing)動。

第(di)三條 本(ben)規定適用于全省(sheng)各(ge)級黨的機(ji)關(guan)、人(ren)大機(ji)關(guan)、行(xing)政機(ji)關(guan)、政協機(ji)關(guan)、監察(cha)機(ji)關(guan)、審判機(ji)關(guan)、檢察(cha)機(ji)關(guan)、人(ren)民團體、事業單位、國有企業及黨員、干部。

第四條弘揚“馬(ma)上就辦、真(zhen)抓(zhua)實干”優(you)良傳統作風，應當遵循(xun)以下原(yuan)則：

（一(yi)）堅持(chi)踐(jian)行宗旨與樹牢(lao)“四個(ge)意識”相統一(yi)，始終以(yi)人民為中心，堅決維護習近平總(zong)書記的(de)核心地(di)位，堅決維護黨中央權威和集中統一(yi)領導，堅定不移貫(guan)徹落(luo)實黨中央決策(ce)部署；

（二(er)）堅(jian)持問(wen)題導向(xiang)與(yu)改革(ge)創(chuang)新相(xiang)統一，著力完(wan)善機制，堵塞漏洞，解決少數黨(dang)員、干(gan)部(bu)中存在的消極懈怠(dai)、拖沓敷衍、回避矛盾等問(wen)題，促進(jin)黨(dang)員、干(gan)部(bu)擔當作(zuo)為(wei)、干(gan)事(shi)創(chuang)業；

（三(san)）堅持目標導向與(yu)務求實效相統一，科學(xue)確定目標、指標、時限，落深落細落實工(gong)作責(ze)任(ren)，立足實際、把握實質、務求實效，以高標準黨建促進和保障(zhang)高質量(liang)發(fa)展；

（四）堅持(chi)雷厲風(feng)行與久久為功相統(tong)一，既銳(rui)意進取、又善(shan)作善(shan)成，既緊抓快辦(ban)(ban)、又按規矩辦(ban)(ban)，既大膽先(xian)行先(xian)試、又嚴格依(yi)法依(yi)規，形(xing)成運用法治(zhi)思維和法治(zhi)方(fang)式(shi)解決問題的長效機(ji)制；

（五）堅持教育(yu)引導(dao)與激(ji)(ji)勵(li)鞭(bian)策相(xiang)統一,嚴管(guan)和厚(hou)愛結合，激(ji)(ji)勵(li)和約(yue)束(shu)并重，健全規范容錯糾(jiu)錯機(ji)制，為敢于擔(dan)當的(de)(de)黨員、干部撐腰鼓勁(jing)，充分調動(dong)廣大黨員、干部新(xin)時代新(xin)擔(dan)當新(xin)作為的(de)(de)積極性(xing)、主動(dong)性(xing)、創造性(xing)。

第五條 各(ge)級黨委和(he)政府負(fu)責(ze)統籌協調，建立健全督查(cha)、考評、獎懲(cheng)等工作(zuo)制度，抓(zhua)好“馬上就辦、真抓(zhua)實干(gan)”各(ge)項(xiang)工作(zuo)任(ren)務落實。

各(ge)(ge)級各(ge)(ge)部門主要(yao)負(fu)責(ze)(ze)人是踐行(xing)“馬上(shang)就(jiu)辦(ban)、真抓實干”的第(di)一(yi)責(ze)(ze)任人，領導班子其他(ta)成(cheng)員(yuan)在分管工作范圍內(nei)承擔直接責(ze)(ze)任。

各級領(ling)導干部應當切實發揮示范表(biao)率作用，帶頭(tou)履職盡責，帶頭(tou)擔當作為，帶頭(tou)承擔責任。

第二章(zhang)   落實決策部署

第六條  各(ge)級各(ge)部(bu)門(men)和(he)全體黨員、干部(bu)必(bi)須毫不(bu)(bu)動搖、毫不(bu)(bu)走(zou)樣、不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣地貫徹落(luo)實(shi)黨中央決策部(bu)署，不(bu)(bu)得有令(ling)不(bu)(bu)行、有禁不(bu)(bu)止，不(bu)(bu)得陽奉陰(yin)違、口是心非，不(bu)(bu)得搞變(bian)通(tong)、做選(xuan)擇。

第七(qi)條  對(dui)習(xi)近平總書記重要講話和對(dui)福建工(gong)(gong)作的重要指示、批示，省委和省政府應當(dang)及(ji)時傳達學習(xi)、提出貫(guan)徹(che)落(luo)(luo)實(shi)工(gong)(gong)作方(fang)案；對(dui)中央重要會議、文(wen)件(jian)精神和重大決策部署，有關部門應當(dang)在20日(ri)內(nei)提出貫(guan)徹(che)落(luo)(luo)實(shi)工(gong)(gong)作方(fang)案。貫(guan)徹(che)落(luo)(luo)實(shi)工(gong)(gong)作方(fang)案應當(dang)提出具(ju)體(ti)措(cuo)施，不得單純以會議傳達代替貫(guan)徹(che)、以制發文(wen)件(jian)代替落(luo)(luo)實(shi)。

各級各有(you)關(guan)部(bu)(bu)門貫(guan)徹落實(shi)習近平總書記重要(yao)講話、指示(shi)(shi)(shi)、批示(shi)(shi)(shi)和中央重大決策部(bu)(bu)署的(de)情(qing)況，應(ying)當嚴格按(an)照(zhao)請示(shi)(shi)(shi)報(bao)告(gao)制度有(you)關(guan)規定，及時書面專題報(bao)告(gao)。

第(di)八條(tiao)  各地各部(bu)門貫(guan)(guan)徹(che)落(luo)實(shi)(shi)上一(yi)(yi)級重大決策部(bu)署，應(ying)當在1個月內(nei)提出(chu)(chu)貫(guan)(guan)徹(che)落(luo)實(shi)(shi)的(de)具(ju)體意(yi)見。上一(yi)(yi)級文(wen)(wen)件(jian)(jian)明確要求(qiu)制(zhi)定配(pei)(pei)套(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)，各地各部(bu)門應(ying)當在規定時(shi)限內(nei)制(zhi)定配(pei)(pei)套(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，沒有(you)明確時(shi)限的(de)，上一(yi)(yi)級黨(dang)委和政府〔含黨(dang)委辦公廳(ting)（室）和政府辦公廳(ting)（室）〕文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)配(pei)(pei)套(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)應(ying)當在1年(nian)內(nei)制(zhi)定，其他(ta)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)配(pei)(pei)套(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)應(ying)當在1年(nian)內(nei)出(chu)(chu)臺(tai)；自配(pei)(pei)套(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實(shi)(shi)施之日起(qi)3年(nian)內(nei)，應(ying)當對文(wen)(wen)件(jian)(jian)執行(xing)落(luo)實(shi)(shi)情況進(jin)行(xing)總結并書面報告(gao)(gao)。重要的(de)黨(dang)內(nei)法規和規范性文(wen)(wen)件(jian)(jian)，起(qi)草和牽(qian)頭落(luo)實(shi)(shi)部(bu)門還應(ying)當組(zu)織開展(zhan)實(shi)(shi)施效果評(ping)(ping)估(gu)，并形成(cheng)書面評(ping)(ping)估(gu)報告(gao)(gao)。

第九條(tiao)  各地(di)各部門(men)聯系實(shi)際(ji)部署(shu)安排(pai)本地(di)區本部門(men)職權范圍內的中(zhong)心工(gong)作(zuo)和重點(dian)任(ren)務，應當制定任(ren)務清單(dan)，細化工(gong)作(zuo)要求，明確進度(du)安排(pai)和責(ze)任(ren)人(ren)，不得推諉(wei)扯皮、推卸責(ze)任(ren)。

第(di)十條  各級(ji)各部門應當健全抓落(luo)實的(de)工作(zuo)機(ji)制(zhi)，對重要工作(zuo)落(luo)實情況實行每月梳理，每季度(du)至少研究1次任務完成情況和(he)推進措施，確(que)保按時序進度(du)完成。

第(di)十(shi)一條(tiao)  領導同志批(pi)示件應當快速(su)辦(ban)理(li)、快速(su)反饋。對批(pi)辦(ban)性(xing)、指導性(xing)的(de)批(pi)示件，原(yuan)則上在(zai)10日(ri)內落實(shi)并(bing)反饋，特殊情(qing)況(kuang)不超(chao)過(guo)20日(ri)，緊急(ji)情(qing)況(kuang)應當隨到隨辦(ban)，并(bing)及時反饋；情(qing)況(kuang)復雜、在(zai)規(gui)定時間內未能辦(ban)結的(de)，應當定期報告進(jin)展情(qing)況(kuang)。

第(di)三章   貫徹群眾路(lu)線

第十(shi)二(er)條  省委常(chang)委會(hui)會(hui)議每(mei)半年(nian)至(zhi)少專(zhuan)題(ti)研(yan)究1次(ci)保障和改(gai)善民(min)生工作；設(she)區市(shi)(shi)（含平潭(tan)綜合實驗區）的(de)市(shi)(shi)委常(chang)委會(hui)會(hui)議每(mei)季度至(zhi)少專(zhuan)題(ti)研(yan)究1次(ci)保障和改(gai)善民(min)生工作；縣（市(shi)(shi)、區）委常(chang)委會(hui)會(hui)議每(mei)月至(zhi)少專(zhuan)題(ti)研(yan)究1次(ci)群眾關心、社(she)會(hui)反(fan)映強烈(lie)的(de)民(min)生突出問題(ti)，并及時提出解決措施(shi)。

第十(shi)三條  各級(ji)領(ling)導干(gan)部應當堅持“一線(xian)工(gong)作法”，省級(ji)黨政(zheng)領(ling)導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員每(mei)半年至少(shao)1次、市(shi)級(ji)黨政(zheng)領(ling)導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員每(mei)季度(du)至少(shao)1次、縣級(ji)黨政(zheng)領(ling)導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員每(mei)月至少(shao)1次到基層現(xian)場辦公。

第(di)十(shi)四條  省級(ji)黨政領導班(ban)(ban)子成(cheng)員每年不少于30日(ri)，市、縣級(ji)黨政領導班(ban)(ban)子成(cheng)員每年不少于60日(ri)到基層調(diao)研(yan)，并親(qin)自確(que)定(ding)調(diao)研(yan)題目、親(qin)自提出調(diao)研(yan)方案、親(qin)自分析調(diao)研(yan)材料、親(qin)自撰(zhuan)寫(xie)調(diao)研(yan)報告。

第十五條(tiao)  各級(ji)領導干部應當閱批群眾(zhong)(zhong)來信、網上信訪事項，定(ding)期到基(ji)層接(jie)(jie)訪群眾(zhong)(zhong)。省級(ji)黨政(zheng)(zheng)領導班子成員(yuan)每半年至少安(an)排(pai)(pai)1日到基(ji)層接(jie)(jie)訪群眾(zhong)(zhong)，市級(ji)黨政(zheng)(zheng)領導班子成員(yuan)每季度至少安(an)排(pai)(pai)1日、縣級(ji)黨政(zheng)(zheng)領導班子成員(yuan)每月至少安(an)排(pai)(pai)1日接(jie)(jie)待群眾(zhong)(zhong)來訪，鄉鎮（街(jie)道）黨政(zheng)(zheng)領導班子成員(yuan)應當隨(sui)時接(jie)(jie)待群眾(zhong)(zhong)來訪。

第十六條  省、市級(ji)黨(dang)(dang)政(zheng)領(ling)導班子成員每人(ren)聯系(xi)1個(ge)縣(xian)(xian)（市、區），結對幫扶(fu)1個(ge)村(cun)（社(she)(she)區），掛鉤1個(ge)企(qi)業（項目），幫扶(fu)1戶(hu)以上(shang)(shang)貧困(kun)戶(hu)；縣(xian)(xian)級(ji)黨(dang)(dang)政(zheng)領(ling)導班子成員每人(ren)聯系(xi)1個(ge)鄉鎮（街道），結對幫扶(fu)1個(ge)村(cun)（社(she)(she)區），掛鉤1個(ge)企(qi)業（項目），幫扶(fu)1戶(hu)以上(shang)(shang)貧困(kun)戶(hu)。聯系(xi)點應當保持連續性，原則上(shang)(shang)3年(nian)不變。

第十七條(tiao)  縣級以(yi)上(shang)機(ji)關黨(dang)委或(huo)黨(dang)總(zong)支、黨(dang)支部(bu)至少聯系1個村（社(she)區(qu)），每(mei)季度至少走訪村（社(she)區(qu)）1次。鄉鎮（街道）黨(dang)政領(ling)導班子(zi)成(cheng)員每(mei)人(ren)每(mei)個任期內結(jie)對聯系2戶以(yi)上(shang)基層群眾(zhong)，時間(jian)不得(de)少于1年。黨(dang)員、干部(bu)應當積(ji)極參加志愿(yuan)活動、社(she)區(qu)幫扶(fu)活動。

第十八條  各級(ji)各有關單位應當明確具(ju)體責(ze)(ze)任部門、責(ze)(ze)任人員(yuan)，通過互聯(lian)網等多種渠道，廣泛收集(ji)社情民意(yi)，按照“一號一檔”建立(li)臺賬，加強轉辦督辦，定(ding)期梳理、匯總和綜(zong)合分析，及時辦理反饋，實行銷號管理，定(ding)期通報落實情況。

第四章   提升工作效能(neng)

第十九條  企(qi)業(ye)投資核準目(mu)(mu)(mu)(mu)錄以外的(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，一(yi)(yi)律(lv)實行(xing)備(bei)案制，不得(de)設置任(ren)何前置條件；沒(mei)有法定依(yi)據的(de)(de)年檢及(ji)與其掛鉤的(de)(de)培訓(xun)一(yi)(yi)律(lv)取消；涉企(qi)行(xing)政事業(ye)性(xing)收(shou)費項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)一(yi)(yi)律(lv)不再新批；國家職(zhi)業(ye)資格目(mu)(mu)(mu)(mu)錄清單外的(de)(de)職(zhi)業(ye)資格許可和認定，一(yi)(yi)律(lv)不得(de)開展。

第二十條  各(ge)級(ji)各(ge)有關部門應當結合(he)各(ge)自職責，全(quan)面梳理行政權力清(qing)單和(he)公(gong)共服務事項清(qing)單，科學編(bian)制服務指南，并向社會公(gong)開，為群眾(zhong)辦事提供便利。加強(qiang)部門間溝(gou)通協作，提高關聯審批、會簽辦理、會商(shang)研究、征求意見反饋等的(de)工(gong)作效率。

第二十(shi)一(yi)條  對(dui)涉及企業、個人(ren)辦事需提供的各種(zhong)證(zheng)照、證(zheng)件、證(zheng)明(ming)等，凡(fan)是沒(mei)有法律(lv)(lv)(lv)法規(gui)依據的一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)；凡(fan)是能夠(gou)(gou)通(tong)過(guo)個人(ren)現有證(zheng)照來證(zheng)明(ming)的一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)通(tong)過(guo)申請(qing)人(ren)書面承諾(nuo)解(jie)決的一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)被其他材料涵蓋或替代的一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)通(tong)過(guo)網絡核(he)驗的一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)；開具單位無法調查核(he)實(shi)的證(zheng)明(ming)一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)；能夠(gou)(gou)通(tong)過(guo)部門信息共享(xiang)解(jie)決的一(yi)律(lv)(lv)(lv)取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)。

確(que)需保留的證明(ming)事項，應當廣泛(fan)征求(qiu)意見、充分說明(ming)理由，編制保留證明(ming)材(cai)料清單并向社(she)會公布，未納入清單的一律不得要求(qiu)行(xing)政相對人(ren)提供。

第(di)二十二條  各級各有關(guan)部(bu)門應(ying)(ying)當進(jin)一步簡化辦(ban)事(shi)(shi)(shi)流程，涉及行政審批和公(gong)共服務事(shi)(shi)(shi)項(xiang)的(de)，審批環節原則上不得超(chao)(chao)過(guo)3個，辦(ban)理(li)時(shi)(shi)限(xian)原則上不得超(chao)(chao)過(guo)法(fa)定時(shi)(shi)限(xian)的(de)50%，簡單事(shi)(shi)(shi)項(xiang)一律當場辦(ban)結。法(fa)律法(fa)規未(wei)明確規定審批時(shi)(shi)限(xian)的(de)事(shi)(shi)(shi)項(xiang)，應(ying)(ying)當公(gong)開承(cheng)(cheng)諾辦(ban)理(li)時(shi)(shi)限(xian)。未(wei)在承(cheng)(cheng)諾時(shi)(shi)限(xian)內(nei)辦(ban)結的(de)，應(ying)(ying)當說明理(li)由并(bing)承(cheng)(cheng)擔相應(ying)(ying)責任。

第(di)二十三(san)條  各(ge)(ge)類行(xing)政審(shen)(shen)批(pi)和(he)公共服務(wu)事項，原則上應(ying)當進入行(xing)政服務(wu)中(zhong)心(xin)和(he)便民服務(wu)中(zhong)心(xin)集中(zhong)辦(ban)理。除確需(xu)提請集體研究的(de)復雜(za)審(shen)(shen)批(pi)事項外，各(ge)(ge)級各(ge)(ge)有關(guan)部門行(xing)政審(shen)(shen)批(pi)和(he)服務(wu)事項能夠授權窗口辦(ban)理的(de)，應(ying)當授權到位。

推行審批部(bu)門(men)領導“窗口現場辦公”制度，進駐部(bu)門(men)主要領導每個月至少(shao)1天在(zai)窗口帶班，分管(guan)領導實時在(zai)窗口指導審批業務(wu)，聽民意、找(zhao)問題、改作風(feng)，研究(jiu)解決群眾辦事堵點(dian)(dian)難點(dian)(dian)。

第二十四(si)條  各級行政服(fu)務平(ping)臺應當實(shi)行標準化管(guan)理，推行“前(qian)臺綜合(he)受(shou)理、后臺分類審批(pi)、綜合(he)窗口(kou)出件”的(de)工(gong)作模式，實(shi)行一(yi)(yi)窗受(shou)理、集成服(fu)務，實(shi)現一(yi)(yi)窗通(tong)辦(ban)(ban)。涉及(ji)多(duo)個部門的(de)復雜(za)事(shi)項，一(yi)(yi)律(lv)實(shi)行牽(qian)頭部門主(zhu)辦(ban)(ban)、多(duo)部門聯辦(ban)(ban)、全程幫辦(ban)(ban)；重大項目審批(pi)實(shi)行代辦(ban)(ban)窗口(kou)專(zhuan)人專(zhuan)項服(fu)務。

優(you)化行政服務方式，辦件量大的應當推行周(zhou)末輪班制度，開辟24小時(shi)自(zi)助(zhu)服務區，打造“社區15分鐘便民服務圈”。

第二十五條  各(ge)級各(ge)部門應(ying)當深化黨務、政務、事務公(gong)開，加(jia)快信(xin)息(xi)互(hu)聯(lian)互(hu)通和(he)資源共(gong)享，對不涉及國(guo)家秘密、商業(ye)秘密或(huo)個人隱私的(de)，依(yi)(yi)法依(yi)(yi)規向社(she)會公(gong)開；增強(qiang)公(gong)開的(de)針(zhen)對性和(he)實效性，重點(dian)公(gong)開黨員和(he)群眾關心(xin)的(de)熱點(dian)難點(dian)問題相關信(xin)息(xi)；加(jia)強(qiang)公(gong)開后的(de)輿情收集、研(yan)判、處置和(he)回應(ying)工作。

第二十六條  全(quan)面梳理(li)、公布、更(geng)新“一趟不用跑”和“最多(duo)跑一趟”事(shi)項(xiang)清單，凡屬(shu)于申(shen)請辦理(li)事(shi)項(xiang)所需知(zhi)悉的(de)(de)依據、條件、程序、時限、材料等，必須(xu)一次性告知(zhi)。辦事(shi)條件發(fa)生變化的(de)(de)事(shi)項(xiang)，應當在有權機關向社會(hui)公布后(hou)1個工作日內公開變更(geng)后(hou)的(de)(de)相關信息和具體(ti)實(shi)施時間。

第二十七條  推(tui)行“互聯(lian)(lian)網(wang)+政務服務”，全(quan)(quan)面實行行政審批(pi)省、市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）聯(lian)(lian)網(wang)辦理，凡(fan)與(yu)企業生產經營、群眾生產生活密切(qie)相關的審批(pi)服務事項“應上(shang)(shang)盡上(shang)(shang)、全(quan)(quan)程(cheng)在線”。

第二(er)十(shi)八條  優(you)化12345便民服務平臺功能，強化責任分工(gong)、規(gui)范辦理(li)(li)、部門聯動、分析(xi)通(tong)報等(deng)工(gong)作機制落(luo)實，幫(bang)助群眾(zhong)解決訴(su)求問題。提高(gao)便民服務辦理(li)(li)效率，訴(su)求受理(li)(li)率、及(ji)時(shi)查閱率、按時(shi)辦結率、反饋回復率達到(dao)100%，群眾(zhong)滿意率達到(dao)98%以上。

第五章   形(xing)成落實(shi)合力

第二十九條  各級各部門應當將弘揚、踐(jian)行“馬(ma)上就(jiu)辦、真抓實干”優良傳統(tong)作風納入黨(dang)委（黨(dang)組(zu)）中心組(zu)學習、黨(dang)支部“三會(hui)一課”的重要內容，作為民主生活會(hui)、組(zu)織(zhi)生活會(hui)對照檢查的重要內容。

第三十條  各級(ji)黨(dang)委和政府應當加強“馬上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)(shi)干”督查(cha)督導，與(yu)形式主義、官(guan)僚主義綜(zong)合(he)整治相(xiang)結(jie)合(he)，與(yu)巡視(shi)巡察(cha)和效能督查(cha)反饋(kui)問(wen)題整改相(xiang)結(jie)合(he)，與(yu)防范(fan)化解重(zhong)大風險、精準(zhun)脫(tuo)貧、污染防治等攻堅領域突(tu)出問(wen)題整改相(xiang)結(jie)合(he)，與(yu)改革(ge)任(ren)務(wu)落實(shi)(shi)完成(cheng)情況和為民辦(ban)實(shi)(shi)事項目落實(shi)(shi)情況相(xiang)結(jie)合(he)，與(yu)優化營商環(huan)境、全面推進高質(zhi)量發展相(xiang)結(jie)合(he)，落實(shi)(shi)好(hao)執行責任(ren)制。

第三十(shi)一條  宣傳部(bu)門應當把“馬(ma)上就辦、真抓實(shi)(shi)干(gan)”作為重要宣傳內容(rong)，廣泛宣傳“馬(ma)上就辦、真抓實(shi)(shi)干(gan)”經驗(yan)做法和(he)先進典型，營造(zao)講服務(wu)、講奉獻、講實(shi)(shi)效(xiao)的(de)濃厚氛(fen)圍(wei)。

第三十二(er)條  督(du)查(cha)、效(xiao)能等部(bu)門應當(dang)(dang)加(jia)強對“馬上就(jiu)辦、真抓實(shi)(shi)干(gan)”落實(shi)(shi)情況(kuang)的(de)專項督(du)查(cha)和日常檢查(cha)，將“馬上就(jiu)辦、真抓實(shi)(shi)干(gan)”落實(shi)(shi)情況(kuang)作(zuo)為各(ge)級各(ge)部(bu)門年度績效(xiao)考評的(de)重要內(nei)容，督(du)查(cha)、檢查(cha)情況(kuang)應當(dang)(dang)在適當(dang)(dang)范圍予(yu)以通報。

第(di)三(san)十(shi)三(san)條(tiao)  組織(zhi)人(ren)事部門應(ying)當(dang)鮮明樹立敢擔當(dang)、重實干、重實績的(de)用人(ren)導向，將“馬上就辦、真(zhen)抓實干”考(kao)核結(jie)果作為領導班子總體(ti)評價和(he)領導干部業(ye)績評定、職務調整(zheng)、獎勵懲處(chu)的(de)重要依(yi)據。

建立健全“馬上就辦、真抓(zhua)實(shi)干”考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)機制，突出(chu)對(dui)黨(dang)中(zhong)央及省委(wei)決(jue)策部署貫徹執行(xing)情況的(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)，科(ke)學(xue)設(she)置考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)指標，改進年度考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)，推進平時考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)，明確(que)檢(jian)查考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)的(de)內容、方法和程序。

強化考核結果的分析運用，使政(zheng)治堅(jian)定、奮發(fa)有為(wei)、立說(shuo)立行(xing)的黨(dang)員(yuan)、干(gan)部得到(dao)褒獎(jiang)鼓勵(li)，使慢作(zuo)為(wei)、不作(zuo)為(wei)、亂作(zuo)為(wei)的黨(dang)員(yuan)、干(gan)部受到(dao)警醒(xing)懲戒。對貫徹執(zhi)行(xing)黨(dang)的路線(xian)方(fang)針政(zheng)策(ce)(ce)和決策(ce)(ce)部署不堅(jian)決不全面不到(dao)位等問題，應當及時嚴(yan)肅處(chu)理。

第三十四條(tiao)  紀檢監(jian)察機關應當(dang)加(jia)強對貫徹落實(shi)本規定情況的監(jian)督檢查，及(ji)時受理群眾舉報和有關部(bu)門移送(song)的問(wen)題線(xian)索，嚴肅查處違法(fa)違紀問(wen)題。

第三十五條  各級黨校（行政學(xue)院(yuan)）、干部學(xue)院(yuan)、社(she)會(hui)主義學(xue)院(yuan)應當將弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(you)良傳統作風作為干部教育培訓的(de)重要(yao)內容，形成常(chang)態化學(xue)習機制。

第三十(shi)六條  建立健全群(qun)(qun)眾(zhong)評議機制和群(qun)(qun)眾(zhong)反饋機制。鼓(gu)勵群(qun)(qun)眾(zhong)對各級各部門落實(shi)本規定情況(kuang)進(jin)(jin)行評議，引入第三方機構進(jin)(jin)行評估。

涉及重點項目、行政（市民）服(fu)務中心、公共服(fu)務辦事窗口的部門應當設立群眾滿意度監(jian)測點，實時監(jian)測辦事服(fu)務情況。

對群眾的(de)投(tou)訴舉報必須及時處(chu)(chu)理(li)(li)并且反(fan)饋處(chu)(chu)理(li)(li)結果；實(shi)名(ming)投(tou)訴舉報的(de)，應當將(jiang)調查處(chu)(chu)理(li)(li)結果反(fan)饋給投(tou)訴人。

第三十七條  各(ge)級各(ge)部門及黨員、干(gan)部違反本規定，情(qing)節(jie)較輕的，給(gei)予批(pi)評教育、限期整改、責令(ling)作出書(shu)面檢查、效能(neng)問(wen)責；情(qing)節(jie)較重(zhong)的，給(gei)予通報批(pi)評、誡(jie)勉(mian)談話；情(qing)節(jie)嚴重(zhong)的，給(gei)予組織調整或處理，或者給(gei)予黨紀、政務處分。

多次違反規定或者造成惡劣影響的(de)，應當從重、加(jia)重處理并依法(fa)依規追究相(xiang)關領(ling)導干部的(de)責任(ren)。典型(xing)案件(jian)的(de)調查處理，適時(shi)進行通報。

第六章   附(fu)則

第三十八條 各級各有關部門應當根據本(ben)規定，結合實際制(zhi)定完(wan)善(shan)相關配套(tao)制(zhi)度和落實措(cuo)施。

第(di)三十九條 本規(gui)定(ding)由省(sheng)委(wei)負(fu)責解釋，具體解釋工作由省(sheng)委(wei)辦公(gong)廳承擔(dan)。

第四十條 本(ben)規(gui)定(ding)自2018年8月24日起施行。現行有關規(gui)定(ding)與本(ben)規(gui)定(ding)不一致的，依照本(ben)規(gui)定(ding)執(zhi)行。